人事、市長熱線個人工作總結

一年多來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。

現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下：　

一、辦公室人事工作

首先完成了全國公務員管理系統信息錄入工作。經過了一個多星期的錄入，我所上傳的錄入信息成功通過了人社局的相關審覈。在此後，人事所涉及的養老保險、醫療保險繳納，工資普調，人員退休等相關工作，我也都能做到高效率高質量的認真完成。在今年，還完成了本單位四名新考錄公務員的政審，錄用手續辦理等工作。

二、市長熱線工作

信訪工作屬於羣衆性工作，因爲自己本身沒有處理羣衆問題的相關經驗，要想做好信訪工作，需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。在此項工作中，有任何不確定的地方，我都及時向老同志虛心請教，力爭以最快速度提高自身業務能力，並且做到讓羣衆滿意。

在今後的工作中，我會揚長避短，認真學習、發奮工作、用心進取，虛心向能力強的老同事請教，爭取早日成爲一名合格並且優秀的基層公務員。