一級人力資源管理師個人工作總結

一級人力資源管理師個人工作總結篇1

本人自參加工作以來，一直致力於人力資源方面的工作，經過多年的實際操作以及參加相關的專業技能培訓，積累了豐富的工作經驗，具有較強的專業指導能力和操作能力。在人力資源管理體系中，尤其對人力資源規劃配置，招聘與配置，培訓與開發，薪酬福利管理，勞動關係管理等領域具有豐富的實際操作經驗，現將有關的工作技能及實際操作的案例簡述如下：

一、人力資源規劃

針對企業現狀以及發展狀況，對企業人力資源進行合理規劃。

首先，本人服務的企業所處行業在最近幾年的競爭態勢加劇。本企業企業主爲滿足繼續擴大企業在行業領域內的實力以及擴大投資人利益。其對企業的規模以及經營目標的發展增速也隨之加快。這意味着本人在對爲達成企業目標所需要的人力條件和資源成本支出方面的控制與測算提出了更高的標準和要求。因此，本人針對企業自身的規模和情況，對企業的人力資源規劃工作進行階段性劃分。

第二，企業職位說明書的體系進行完善。隨着企業自身經營規模的提高，對各職能工作的細化程度加深，客觀上要求對職位說明書進行優化以滿足企業發展的變化。本人通過採取勞動定額法、相關因素法等人力資源預測分析工作方法，用以量化新的職能在勞動額度及在企業內部所處的聯繫，並綜合各方分析及預測結果，進行職位說明書的編制。

第三，針對企業規模的增加，對組織構架進行調整。本人服務的企業在部門的組織結構及流程節點上因企業規模的擴大隨即發生變化。因工作任務的增加衍生出數個以前組織構架上沒有的職能和崗位。意味着部分崗位在組織構架中彙報對象及流程發生了一定的更改，也意味着部分職能在企業內部的流動方向有了新的路線。本人通過優化企業組織結構，綜合利用已優化的職位細則進行分析，對企業的崗位歸屬，部門編排，流程節點的設定上進行調整，以做到流程可溯和節點單一。

二、人力資源配置

緊密圍繞企業經營目標，對企業人力資源進行有效配置。

首先，針對企業流程和職能的改變，增加企業內部人力資源生涯設計的方向。衝分利用已優化的企業組織構架及定量分析新增加的職位特性，對企業內部員工調動、晉升、調整的流動方向和人力資源生涯規劃進行改良。對新增加職位的晉升要求和方向給予定量分析和確定，並明確達到的條件以及人力資源工作的內容。對其他崗位之間的相互調動的要求和合理性給予定性的分析，並明確內部人力資源生涯規劃的表述和內容。

第二，針對企業流程、職位說明的優化，對企業人員編制的合理性給予分析和人力資源意見。隨着企業內部組織規模的擴大，本人十分重視對企業人員編制的優化和確定，以滿足企業發展的需求同時確保人力資源成本的控制合理性。通過運用人力資源預測分析工作方法，在保證流程節點明確的前提下采取“審批流程兼任，細化執行明確”的原則。即在保證流程節點明確下，審批流程的管理兼任，以保持合理的企業管理崗位人數，但必須保證細化工作事項的權責明確一致。同時，針對行業發展趨勢以及企業經營目標，對執行層崗位人數進行優化和控制，以確保人力資源成本符合企業發展情況同時人力資源開發適應企業發展要求。

三、招聘與配置

人力資源招聘是企業人力資源管理的最重要環節之一，招聘工作直接影響到企業的生存與發展，本人曾經接受過任職資格體系構建與招聘面試技術，結構法招聘面試技巧、崗位評價等相關的專業技能訓練、熟練掌握工作分析、招聘面試技巧等專業知識、熟悉霍蘭德職業顧問測試、卡特爾16PF測試等人才測評工具，具備指導用人部門組織開展招聘面試工作的能力及策劃組織大型的社會、校園招聘活動的能力，瞭解各種招聘渠道的使用。

在企業發展過程中，本人需要根據企業發展的需求和工作分析的需求，尋找吸引那些有能力、又有興趣的任職人員，把合適的人放到合適的位置創造最大的價值。結合企業定位和職位說明書的標準，本人在招聘方面採取“三步走”戰略：首先、在管理、技術人員等知識型崗位的招聘上，側重於知名度較高的人才招聘網站、高級人才招聘專場、報刊、獵頭公司，不定期地發佈招聘信息，公佈集中面試通知，爲企業形象做良好宣傳的同時，也提高了企業知名度。第二、勞動型崗位招聘中，側重於一般的勞動力市場、城中村村委會、住宅小區居委會、人才中介等渠道，和他們保持良好的關係，讓他們積極推薦下崗職工、閒賦人員，爲社會閒置勞動力提供就業的機會。較好地宣傳了企業的社會責任感，也爲企業樹立了良好的公共形象。第三、加強人才甄選及培訓體系的建設：增加人才甄選的輻射度，提高可篩選的候選人員;同時根據企業文化以及招聘需求崗位的標準，確定甄選人才的重要維度以滿足爲用人部門輸送符合要求的人才。並強化對入職人員的職業匹配度和企業適應性進行培訓以保證其迅速開展崗位工作的同時快速融入企業。

四、勞動關係管理。

在勞動關係方面自己主要做了以下主要工作：

首先，掌握《新勞動合同法》、《勞動法》及各項勞動與社會保障相關的法規條例的精神和內容，更好地爲企業和員工服務。本人在實踐工作中靈活運用，做好人員入職、離職管理、合同簽訂、檔案管理、勞動保險管理與糾紛，使公司能夠順利和諧地發展，完善勞動合同，減少勞動爭議，解決員工和公司領導的後顧之憂。

第二、按照國家法律法規規定，按時做好企業的社會養老、醫療、工傷等各項保險的徵繳、上報工作，積極配合市社保局監察大隊開展社會保險實地稽查工作，關愛員工健康，制定員工職業健康工作計劃並逐步落實。

第三、加強內部溝通，及時瞭解員工心理動態，採用有效激勵，留住有用之人。在公司內部建立良好的溝通制度和渠道，目前人才競爭激烈，特別是專業性較強的技術人員，跳槽的機會非常多，所以作爲人力資源管理人員，要及時瞭解和掌握員工的心理動態，採用有效的方法制止人才的流失。

以上僅僅是結合我本人的工作實踐和公司情況，在較小範圍內對自己的人力資源管理能力表述，人力資源管理是一門學問，還有許多東西需要認真學習，不斷實踐，逐步提高自己的工作能力，參加高級人力資源管理師的培訓就源於此。我想通過這次高級人力資源師的培訓和自我學習的機會，繼續提高我的專業能力以更好的在實際工作中爲員工、爲企業、爲社會服務。

一級人力資源管理師個人工作總結篇2

目前，我就職於某民營企業人力資源部人事專員崗位，主要負責的是有關於公司人力資源的問題。回顧這幾年的工作，給我的感觸就是把公司人類資源部門的工作做好非常關鍵。人力資源部門是一個上接領導接公司同事的部門，同事，對於提高公司員工的素質和動力有着非常大的關鍵作用。在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。

現將思想、工作情況作簡要總結。 人力資源管理分六大模塊包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理。是通過模塊劃分的方式對企業人力資源管理工作所涵蓋的內容進行的一種總結。據實際工作需要提出用人計劃，也就是招聘員工;做職工教育培訓工作，這樣做的目的就是提高員工的素質;就是勞動合同，負責簽訂勞動合同;負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調整工作;社會保險管理，對員工的退休進行認定等;對員工的工作業績進行考評;做各種統計報表，然後給領導報告。

人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源引進開發管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，爲公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式爲員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定爲契機，完善合同用工管理，創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則，進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用，爲公司的發展起到了有力的良性文化保障。隨着公司的不斷髮展,對人才需求量的增加，公司內?a href="" target='_blank'>咳嗽北匭虢邢嚶χ兜牟鉤洳拍蓯迪止咀芴迥勘甑拇鋶傘Ｏ紙葉怨灸甓擾嘌導蘋鬧貧鞽痰男牡米鮃桓黽虻サ淖芙帷Ｆ笠蹬嘌凳槍局幸桓鮒匾娜撾瘢衷諼醫幸桓穌逕系娜嗽迸嘌的勘曜芴迥勘輟?/p>

【一】1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力

2.加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行執行能力。

5、加強員工的學歷培養，增強員工的文化素質，提升各層次的文化知識水平。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。

【二】原則與要求：

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓爲主，外委培訓爲輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心爲主要培訓基地，臨近培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

【三】培訓內容與方式

1、公司領導與高管人員開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。學習先進的企業管理制度與科學的管理方式，學習先進的科學技術，將他引用到本企業的生產運營中來，同時公司高層人員要制定企業的發展計劃和遠景，爲企業的發展提出先進的戰略

2、公司的中層人員：管理實務培，生產組織與管理、成本管理與績效考覈、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接受新的有關於本公司的課程，學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加有關於本公司的考試，企業可以根據公司的需求進行一定的考試，以一定期的測驗公司員工的水平，同時可以測驗公司員工是否達到企業的要求。作爲中層人員也可以進行學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化公司技術人員的培訓。技術是公司的核心，公司在公司技術人員也應該下大的資本，才能保證公司的活力以及市場競爭力，滿足市場的需求，今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。組織公司人員到相關地方進行參觀，瞭解和認識其他公司的經營狀況，借鑑和學習其他公司優秀的地方，取長補短，汲取經驗，改進公司不足的地方。

5、職工的基礎培訓新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考覈評定成績，考覈不合格的予以辭退，考覈優秀者給於一定的表彰獎勵。各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握種以上的技能，成爲一專多能的複合型人才和高層次人才。

【四】培訓預算與培訓時間

1. 培訓費用指培訓的成本,是員工培訓過程中所發生的一切費用,包括培訓之前的準備﹑培訓的實施過程﹑以及培訓結束之後的效果評估等各種與之有關的各種費用的總和，我們會根據公司的人員和培算需求來具體安排具體預算，包括員工每個月每年每一次的經費預算，同時對於不同層次人員進行不同的培訓，不同層次的人員進行不同的經費預算。

2、對於培訓時間，不同的員工一年至少保證三次以上的培訓，以保證培訓作用的有效性和與時俱進。人力資源部門將對此進行具體的安排和計算，結合公司的實際情況，保證計劃的有序進行。預算和時間是培訓計劃的關鍵，因此，我們將仔細有力地對待這個事情，人力資源面對的是整個公司，我們將盡我們所能，用心努力地將計劃進行下去。

【五】 與企業的實際相結合。

1、大力宣傳本公司培訓計劃，讓員工瞭解培訓情況和任務

2、與企業不同部門的人分別開會議，列出主要的問題和計劃

3、讓員工提出自己的建議以及認爲不滿的地方和優秀的地方

4、根據公司的需要作出主要的培訓任務和培訓的重點。

5、開始作出表格和預算經費，對將要進行的培訓任務有明確的計劃

6、明確負責人員，將各步驟聯繫起來，提高執行力，將目標和計劃有條不絮德進行下去。

7、進行人員分配和聯繫將要進行的培訓方式。將技術作爲人員的培訓重點，其他人員相對高效率化和精簡化。

8、聯繫其他企業，學習其他企業的優秀地方和值得借鑑的地方，取長補短，根據事實調整方案。

【六】 企業年末的評估方案

1、根據公司的實際對公司的員工進行調查，看此方案對公司員工是否有實質性的幫助。

2、我將會進行兩部分考覈，一部分是筆試，一部分是技術測試，對員工統一進行基礎性測試。

3、另外，除了基礎性測試以爲，我將對員工進行分層次測試，不同的員工和不同的負責人員有不同的測試，以測試他們對自己的工作有沒有專業性以及認真的態度。

4、我會進行培訓日程和培訓計劃進行及時考勤和及時考察，對於員工的實際情況作出不同的改良，培訓的業績和有效性直接掛鉤，從不同的方式激勵員工，提高員工的積極性，從而提高公司整體的運行效率和工作效率。

5、對於培訓講師，培訓地點，培訓方式，我會根據員工的效率和員工的接受程度而選擇不同的方式，更大的達到公平。

6、我也會測試員工對其他企業借鑑的地方以及是否意識到自己的不足，是否相對於之前有改進的地方。以此來提高評估的效率。

7、另外，我會通過讓同部門的員工進行對比，競爭，提高員工們的憂患意識，讓不同部門看不同部門的優勢，相互學習。讓公司成爲一個小型的競爭人員產地，充分利用公司所有的資源。

8、我會邀請其他企業的人員對本公司做出評價，並且改進不會好的地方，做到內外兼修，學習外來文化。

9、我會定期向上級領導報告情況，以及向領導說明培訓的優點以及存在的缺點，以及需要改進的地方，讓上級隨時知道我們的情況。

【七】培訓可能出現的問題與解決方案

1、經費不夠：對於經費不夠的問題，我會消減計劃中的某些部分，着重培訓企業的支柱部門，除此之外，我會減少次數，選擇那些必要的培訓課程，如果經費足夠，再進行拓展。

2、員工的紀律問題：部分員工可能沒有意識到培訓的重要性，所以必要的時候，我會對員工進行思想工作，就需要加大宣傳力度，讓員工充分意識到培訓的重要性，從行動和心態上重視起來。

3、時間衝突：可能培訓會與某些部門的工作時間或者週末時間衝突，我會調節計劃時間，基礎課程讓所有員工一起，專業課程讓不同員工分開，挑選合適的時間，至於有時候與部門人員的休息時間衝突，我會加強宣傳，努力對員工們進行思想工作，或者採用其他方式讓他們感受到培訓的樂趣。

4、與上級的決策有衝突：當我們的覺策與上級有衝突的時候，我;方，再做修改，經常與上級聯繫，如果上級覺得某些方案不行，再重新制定新的方案，一起爲了企業的進步而努力。

5、培訓效果不如預期效果：我會及時找出效果不如意的原因，然後及時作出改正，詢問員工感受，然後方式無法改進，就採取

另一種方式，採用最高效率的方式。及時採取解決方案，提高效率。

6、流程混亂:管理人員不當：在方案實施前，我會仔細考慮所有可能性，以及所有不可能行，仔細針對問題提出解決方案，儘量做到避免操作問題和管理問題，將此次培訓做到低投入，高效率。

7、目標過於遠大，遠離公司實際：我會制定一個長期的目標，和短期目標，和公司的實際情況相結合,根據奮鬥過程中遇到的問題再解決問題，一步一步地達到目標。

【八】 總結：在科技進步日新月異、經濟全球化深入發展的今

天我們主要在四方面做一些工作和努力，對內而言：分工明細，職責清晰，權力明確，管理有力，制度健全;部門之間協助與監管有序，有章可循，且能達到制約和權力的平衡。 企業與員工的規劃科學合理，共同進步，以公司爲家。有創新的意識，有活力，這是企業的生存之本，也是發展之本。這樣的企業纔會無往而不勝，達到企業與員工共同發展的境界。這也是衆多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領導和所有管理者一起努力來實施。綜觀國內之大多數企業民營企業，或成功、或失敗，人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候，關鍵性的人才就像是船上的舵手，操控全局，掌握方向，可以帶領企業沿着正確的道路發展壯大，其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的，他們是本部門或本崗位的領軍人物，是企業架構裏必須引起重視的環節，是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。

綜上所述,在同行業競爭比較激烈的今天,公司要生存,最關鍵的就是要懂得持續發展公司的核心,其中最重要的就是員工培訓和開發;作爲公司的人力資源部門的一位員工，我將盡我所能，團結公司，爲公司的發展做出最大的努力。我們深知一個公司的人才培訓在一個公司中有非常重要的作用，不管是什麼細節的工作，在競爭激烈的今天，不僅僅是外部競爭很重要，內部的管理規劃也很重要。我將盡我的所能，爲公司的發展做出貢獻。

個人所述：自工作以來，我盡職盡責，配合其他部門在工作，積極主動的投入到工作和學習當中去，嚴謹細心、穩重忠誠，配合人事經理利用較短的時間整合了原有資源，逐步建立適合公司的培訓，獎懲制度，在人事部門做了自己應該做的事情，也十分明白自己工作崗位的任務。總結過去，展望未來，我將本着認真負責、踏實努力的原則，做好自己的本質工作，團結他人，爲公司的發展做出自己最大的努力，和公司同發展，共進退。

一級人力資源管理師個人工作總結篇3

本人現就職於20____年起任職於人力資源部。在公司領導的正確領導下，在人力資源部部長及同事的精心指導下，協同人事部長及部門同事負責公司的人力資源管理工作，盡責盡職地做好人力資源和社會保障工作，現從思想品德、職業道德、專業技能、工作業績等情況作如下總結：

一、思想品德。認真學習科學發展觀，深入領會並積極踐行羣衆路線的工作方法，嚴格要求自己，履行黨員業務，樹立正確的人生觀，認真工作，做到廉潔自律，謙虛做人，效忠組織，審慎做事，嚴格遵守各項規章制度，做好榜樣，積極發揮模範作用。

二、職業道德。熱愛自己的本職工作，珍惜工作機會;誠實待人，守信做事，辦事公道，腳踏實地，勇於進取;熱心幫助百姓就業，全心全意爲職工謀求社會保障，盡力多爲百姓做事;積極服務企業，確保正確和規範用工，全力營造和諧的用工環境。

三、專業技能。勤於鑽研人力資源管理知識和社會保障法律法規，20____年至今，先後參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓、操作考試等。能善於運用所掌握的知識和技能，熟練解決工作中所遇到的各類困難和問題。

四、工作業績。積極服務企業，熱忱爲職工辦實事。爲多家分廠累計解決用工難和勞動糾紛，督促和幫助企業簽訂勞動合同，爲構建和諧的勞動關係作出積極的貢獻;組織培訓職工，爲就業困難人員提供就業援助。

參加人力資源管理工作以來，在不斷學習和實踐中，我掌握了大量的管理技術知識，積累了一定的豐富經驗，做出了一定的成績;直接參與了若干重大戰略決策的制定，併爲戰略的分解、落實提供一系列人力資源解決方案，主要工作如下：

(一)與人力資源部部長及同事一起參與規劃新廠區擴建、人力資源及定崗培訓等相關工作，爲新增產線順利投產提供人力資源配置保障。

20____年，因市場需求和公司戰略方向的轉變，擬新建生產廠區，在人事部部長帶領下，本人從項目立項介入，根據廠區規模、車間要求、工藝流程、技術裝備等分析評估人力需求，制定人力資源管理需求計劃並設計組織架構、崗位配置、定員覈定等人力資源部相關事宜，並組織制定人事政策制度和管理流程。

爲確保新建產品線高素質的員工隊伍，在充分挖掘內部潛力的基礎上，參與外部人才引進渠道的拓展，負責中、高級技術人才的引進，並建立有關人才進出的制度和操作程序規範企業吸引人才措施，保證渠道暢通的同時，掌握主動吸引人才方式積極爲以後發展儲備管理技術人才。對廠區招聘過程進行監控，對招聘結果進行評估，對人員預算、編制進行控制，保證招聘效率的同時適當使用人才測評技術，對關鍵崗位人員的培養和選拔提供依據。組織制定職位體系和職位管理制度。真正做到“以崗定人，以人而興崗”

(二)參與組建公司廠房建設，主要負責人力資源建設中各部門人員配置及崗前培訓工作。

20____年，由於公司發展需要，廠房的組建成爲公司的重大戰略佈局。在參與籌建廠房的過程中，本人根據廠房建設戰略目標及市場定位制定了人力資源管理髮展戰略，協同人事部長負責指導人力資源管理體系的建立，與公司高層就公司人力資源管理制定政策制度和管理方案。

根據公司使命以及公司年度培訓需求分析，制定培訓計劃，配合公司戰略發展制定培訓策略，完善招人及規劃培訓管理制度，提供系統有效、有針對性、可持續提升、前瞻性的培訓，全面提升員工素質的同時，通過企業文化引導等培訓增加企業的凝聚力和對企業價值的認同感，使第七期廠房人事建設工作擁有較好的向心力。制定監督年度員工培訓工作，審覈培訓計劃，並協助和檢查培訓工作的展開和實施。協助建立網上“培訓學院”，爲員工提供網上培訓信息和網上培訓教材，並探索一種適合開展的互動、常態的培訓方式，讓更好的資源共享服務於各單位部門。根據培訓實施、組織和指導設計員工的職業生涯規劃，爲員工的長久發展制定規劃，促其心存感恩，且充滿希望的在各自的崗位上展示自己。

(三)以人力資源管理統一管理爲契機, 強化以績效爲導向的薪酬和建立套餐式組合福利體系

20____年以後，統一負責公司各單位部門人力資源工作，指導並協調各個單位部門人事建設，並對各人力資源管理工作監督負責。以此爲契機，通過整合和改良，薪資也由原來的職能主導向績效導向轉換，通過建立完善的績效考覈體系，更好的激發了員工的積極性和創新性。

通過崗位梳理、人崗匹配、績效體系重塑、薪酬管理等人力資源規劃，按“績效導向、市場競爭、職能解構”三項原則重新設計了薪酬模式，減少薪酬等級相應拓寬薪酬變動範圍體現能力優勢和適應發展需要。充分激勵各部門、各團隊和員工的積極性，以實現企業和員工的雙贏。薪資結構由基薪、績效獎、貢獻獎三部分組成。建立套餐式組合福利體系，以滿足不同區單位部門、層別、年齡的員工的多樣需求，建立“集團薪酬福利政策和體系”的員工及時諮詢服務模式。更好的激勵員工，服務於員工。

(四)以各部門業務經理爲紐帶，實施績效管理的良性循環

人力資源管理部門要熟悉業務，這樣才能在公司考覈方案的制訂，績效合同的起草，尤其是制訂各部門各崗位的KPI時做到靈活應變。在此基礎上制定可操作性強的績效考覈體系和晉升體系，以提高個人和組織績效。

在原來績效考覈的基礎上，更加註重量化管理的效度，對於難以量化的部門採用參照法和綜合對比評價法，最終達到各類人員績效考覈的量化管理。並提供技術和組織支持，對實施過程進行指導。檢查和監督各廠區人事考覈工作，包括開展情況，客觀公平與否，結果應用等。針對各公司的地域限制，組織開發和簡歷考覈信息系統，實現考覈工作的網絡化管理，提高工作效率。

(五)通過全員學習打造和創建學習型組織，保持企業創造力和創新力，使每一個員工都能“自動自發”工作。

制度+控制的模式已不再適應新形勢下的企業發展，在推動全員學習的同時，本人以公司爲試點，在組織內部建立完善的“自學習機制”，通過轉變固有的管理從屬關係到工作夥伴關係，在學習和調整結構關係的前提下確立企業和員工的共同願景和目標，建立起全面的激勵機制，並以此切入，以第五項修煉爲指導，踐行自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考，積極創建學習型組織，使每一個員工都能“自動自發”的工作，也讓大家明白了“責任比能力更重要”工作理念，同時也爲企業帶來了實質的效益。公司試點的成功也爲公司下屬廠區提供了經驗和參考，但學習型組織的締造不是最終目的，重要的是通過邁向學習型組織的種種努力，引導一種不斷創新、不斷進步的新觀念，從而使組織日新月異，不斷創造未來，也使我真切的感受到“方法比努力”更重要。

爲明確工作程序，提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。20____年以來，我一直注重人力資源的學習培訓，學習了基本知識、績效管理等方面知識內容。

一分耕耘一分收穫，20____ 年、20____年、20____年連續被評爲公司先進生產工作者;20____年公司舉辦的專業知識競賽中獲得一等獎，20____年被評爲崗位能手，20____ 年被評爲崗位排頭兵。

作爲一名非專業學科畢業的人力資源管理者，成績只能代表過去，展望未來，我將立足本職崗位、努力工作、持之以恆的不斷提高自身素質，運用所學知識及技能經過不懈的努力，使工作水平有高的一層的進步，開創工作的新局面，還要紮實自己專業理論的同時也積極拓寬自己的知識面，並注重員工心理變化和有效溝通，努力爲更好的成爲一名優秀的人力資源管理者不斷奮鬥，爲公司的壯大和發展奉獻自己的微薄之力。

一級人力資源管理師個人工作總結篇4

2015年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將____年工作總結:

一、開展全員培訓，提升員工素質

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網-互聯網最大文祕資源網，讓所有的員工都瞭解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。

這次培訓歷時一個月，參加培訓人數 40________人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過____節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新

在人力資源管理與開發方面，我部爲進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業 勤奮”;“8 2”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也爲今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年，爲了實現公司利益的最大化，針對我們旅遊行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。

並與所安置的12________彭樓子及石臺子子女並簽訂了勞動合同;二是根據開發區人事局的要求，爲30________更換了技術等級證書，並着手爲符合條件的 ________職工晉升初級職稱;三是集團公司自1999年轉制後至____年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2________職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。

經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1________餘元;四是爲適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即着手通過知名招聘平臺——智聯招聘發佈招聘信息，在兩週的時間裏，共有20________人通過電話、email以及親自登門報名。

我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3________被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，爲企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;五是根據市裏的有關規定，養老保險在____年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從 ____年3月份由事業繳費轉爲企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在着很多問題，通過對集團公司41________的賬戶進行覈對，在時間緊任務重的情況下整理出了 6________的錯誤信息，做實了以前未做實的8________的個人賬戶，並補齊了以前漏繳的12________的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險 ________餘元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司幹部職工的考覈工作，是人力資源部的一項重要工作。

過去的一年裏，在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價，瞭解並掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考覈標準的情況下，規範的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;八是10月份，我部爲進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規範工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施;

九是爲保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序後共計爲【人名】同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;十是共受理遊客投訴1________，解決1________，另有________投訴由於涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處於討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先覈對了發放標準，進而組織採購、發放，共計發放棉工裝14________套;棉鞋411雙;毛巾65________條;香皂180________塊。

四、20____年工作設想

繼續秉承“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，將下一年度的工作設計：

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過後組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。