靈感範文站

旅遊景區個人工作總結報告

第一篇:旅遊景區年終工作總結

旅遊景區個人工作總結報告

旅遊景區年終工作總結

一、 加強 內部管理,整頓幹部工作作風,提高 服務質量和服務水平今年年初,爲加 強景區內部管理,改變幹部職工工作 作風,調動員工積極性,增強工作人 員責任感,提高旅遊服務質量和服務 水平。一方面,我們對全景區實施了 制度化管理,推行科學和行之有效的 目標管理責任制,簽訂內部目標管理 責任書,實行定崗、定位、定指標、 定任務,將工作任務與獎金福利掛溝 ,並在月工資中扣留10%作爲風險押金 ,在年底進行工作實績考覈(目標責 任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣 ,真正做到人人有責任,個個有壓力 ,從根本上調動了廣大幹部職工的積 極性,取得了良好的效果。另一方面 ,整頓幹部作風,提高服務意識和服 務質量。我們認爲,風景區的幹部隊 伍在綜合素質、文化結構、藝術修養 、工作作風等方面應區別於一般單位 的幹部,每一位景區工作人員都應是 一道靚麗的風景。但前段時間景區的 人員素質、思想作風很不理想,與開 發建設的需要很不相適應。因此,我 們在去年的基礎上,今年再次大力進 行思想作風整頓,採取開展批評與自 我批評、進行崗位述職、召開民主生 活會以及優質服務競賽等活動方式轉 變幹部職工的工作作風,通過一年的 努力,已經把幹部的作風徹底轉移到 服務景區、服務建設、服務遊客上來 了。再者,提高工作人員業務素質 ,我們採取送出去、請進來的辦法 ,分層次、分階段對景區工作人員進 行了培訓,同時,組織幹部職工出外 學習考察,交流經驗,幹部的綜合素 質有了明顯的提高。同時,改變用人 機制,從社會招聘了一些優秀人才充 實到營銷、開發、導遊一線,真正將 風景區幹部的人員結構調整到最優、 思想素質調整到最佳、綜合能力調整 到最強的狀態,將以人爲本的理念真 正貫通到了各項工作中。二、強化資 源意

識,落實保護措施,改善旅遊大 環境風景名勝資源是大自然造化之精 華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化 遺產,也是風景名勝區賴以生存的命 脈,它是國家的一項特殊資源,是保 護型的社會公益事業。在今年的工作 中,我們始終把資源保護擺在景區工 作的首位,正確處理好局部利益和全 局利益,眼前利益和長遠利益關係 ,加大資源保護力度,防止和杜絕種 種急功近利的破壞性開發的發生。爲 有效加強對旅遊資源的保護,一方面 ,我們實施嚴格的監管制度,同時宣 傳發動羣衆增強保護意識,自覺保護 旅遊資源,諸如製做宣傳標牌,下發 文件,散發傳單等。另一方面,進行 大規模的專項整治活動,今年以來 ,我們對在景區範圍內開山採石、挖 沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破 壞地形地質地貌和自然環境的活動進 行了數次全面的清理整頓,共拆除了 4家採沙場,封禁了8處採石點,關閉 了3家違規企業,查處亂砍林木案件 4起等等,對安大公路旅遊主幹線和入 景公路上的路障和路邊違章違規攤點 進行了徹底清理,景區環境大爲改觀 。 t三、加快旅遊開發 ,規劃景區建設,提高景區建設規模 和建設水平。開發和建設是一種動態 的保護,風景名勝事業離開資源的保 護就會失去生存的基礎,離開了科學 和合理的開發與建設也會失去活力。 因此,我們堅持在開發建設中實施保 護,在保護中建設完善,做到保護與 開發、保護與發展並舉,不斷開發新 的景觀,豐富景點內涵,提升景區品 位,打造景區新形象。一年來,已投 資80萬元配套改造人和賓館;投資 20萬元建好景區標示系統;投資15萬 元配套建設管理處機關,包括微機室 、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖 園通寺復建基礎工程;投資20萬元整 改仙人府入景公路;投資15萬元新建 大江口景區售票亭;投資40萬元開發 藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江 口景區秀加移動通信基站;此外,投

資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峯 湖大壩旅遊專線公路)3km路面硬化等 項目正在動工建設之中。通過這些投 資建設,完善了旅遊服務設施,提高 了湄江的接待檔次,豐富了遊覽內涵 。四、豐富旅遊文化,作活山水文章 ,成功舉辦首屆旅遊節。爲了更好地 宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知 名度,擴大旅遊市埸,搭建招商引資 平臺,做好做活湄江這篇山水文章 ,在我們的爭取下,於今年9月30日至 10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅 遊外事僑務局名義聯合舉辦了湖南旅 遊節 首屆多彩湄江 投資福地旅遊文 化節暨湄江旅遊開發10週年紀念活動 。主體活動的湄江旅遊開發10週年紀 念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀 登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江 抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明 會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會 、湄江探寶你最紅等活動均取得了良 好的效果,尤其是旅遊文化節開幕式 ,規模巨大,場面火爆,盛況空前 ,參加人數達3萬餘人。旅遊文化節過 後,湄江的人氣指數與旅遊收入直線 上升,與去年同期相比,旅遊人數與 經濟收入成倍增長。這次旅遊文化節 的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手 筆運作,不僅爲湄江帶來了人氣和經 濟效益,也爲湄江今後如何做大做活 做強奠定了良好的基礎,取得了良好 的經驗,其影響是相當深遠的。

第二篇:旅遊景區2014個人工作小結

時光荏苒,忙碌的2014年已經過去,我們迎來了嶄新的2014年。回顧去年,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的熱心幫助下,在自身的不懈努力下,我的各方面能力都有了不小的進步。主要情況彙報如下:

一、思想政治方面

堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想爲指導,認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記並努力實踐全心全意爲人民服務的根本宗旨,不斷提高政治理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,積極向黨組織靠攏,參加單位組織的各種政治學習活動。

二、業務方面

2014年11月1日,創建國家5a級旅遊景區動員誓師大會召開,我很榮幸被抽調至創建辦工作(兼顧接待科工作),以下是我在兩個部門的工作情況彙報:

(一)2014年接待科個人工作總結

我在接待科主要負責行政接待的攝影工作。經過一年的鍛鍊,我對這份工作有了更多更深的體會。首先,行政接待攝影用的是單反相機,它的功能很多,對攝像者的技術要求很高,對於不同的環境,需要用不同的模式、角度及微調。其次,行政接待所需要面對的是各省市甚至中央的領導,因此,拍照時一定要嚴謹,真實,杜絕隨意。爲此我努力掌握單反相機的各個功能,認真學習單反相機拍攝技巧,虛心向本單位的攝像高手請教,初步掌握了“搶、抓、等”這些技巧。

(二)2014年創建辦個人工作總結

創建辦是景區爲創建5a級旅遊景區而設立的。首先,我與同事們一起快速收集了創建5a景區的評分細則、評定標準及管理辦法,仔細研讀;其次,根據工作分工,我按照臺賬要求,積極收集照片,由於季節、道路、規劃等因素的影響,大部分照片要等到明

年才能收集拍攝。第三,我與同事們一起,討論創建辦的工作職責及下一步的計劃,爲景區創5a獻策獻力;最後,我認真做好創建辦的後勤工作,爲同事們服務。

三、作風方面

作爲一個踏入崗位僅三年的新人,我始終做到遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻嚴格要求自己,在任何時候都吃苦在前,享樂在後。

第三篇:2014年安源旅遊景區紅色旅遊工作總結

2014年安源旅遊景區紅色旅遊工作小結

2014年是 “十二五”規劃開局之年,安源旅遊景區在安源區區委和政府的堅強領導下,在省、市旅遊主管部門的精心指導下,堅持以科學發展觀爲指導,不斷解放思想,轉變發展方式,爲實現旅遊產品多元化發展和產業鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力,目標逐步明晰,措施更加得力,成效更加明顯。小結如下:

一、2014年的主要工作:

1、景區發展規劃逐步完善。

牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發展思路,通過開展專題調研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅遊開發建議、意見,集思廣益,謀求旅遊發展新思路。在對全區旅遊資源深入調查摸底後,聘請國內知名的旅遊策劃和規劃單位編制了《安源區文化旅遊整體策劃》、《安源區文化旅遊發展總體規劃》,對《安源旅遊景區修建性詳細規劃》進行了修編。

2、重點項目建設紮實推進。

通過整合“紅、古、綠”三色旅遊資源以及其他產業資源,積極尋求紅色旅遊重點項目的建設經營主體。吸引社會資金投資近5億元,佔地面積17.5公頃的安源錦繡城一期工程行將完工,佔地面積100公頃的安源錦繡城二期工程已完成徵地和規劃設計任務,將於明年開工建設。佔地30公

頃的安源紅領巾少兒基地建設在區委和政府的高度重視和親切關懷下,已開始徵地拆遷,通過公開招標方式選擇投資商的工作也已全面鋪開,項目將採用政企共建和特許經營權方式進行,以減少政府投資壓力,同時引入先進的旅遊管理經驗,加快景區發展步伐。

3、宣傳促銷力度不斷加強。

針對景區旅遊資源、發展規劃、重點項目、建設動態等,設立網頁加快信息流通,同時製作宣傳資料近萬份,先後參加國家、省、市組織的旅遊宣傳交易會4次,發放宣傳資料五千多份,提高了安源旅遊的知名度和吸引力。此外,與韶山、井岡山結成紅色旅遊區域聯盟,形成韶山、安源、井岡山紅色旅遊綠色通道。

二、存在的問題及挑戰

1、旅遊核心吸引力不強。

一幅“毛主席去安源”油畫,國內發行九億多份,使安源家喻戶曉,安源對紅色資源的保護也不遜色於其它地區,然而開發建設步伐明顯落後,在旅遊產品極爲豐富、旅遊市場逐步完善的今天,如何通過引入先進的理念和管理方式,發揮後發優勢,快速提升景區知名度和吸引力,這個問題已成爲安源人亟待探索和解決的重要命題。

2、旅遊對經濟拉動作用不大。

目前,由於旅遊產品的單一性,景區旅遊僅有“一日遊”,遊客逗留時間普遍較短,旅遊業產生的經濟效益不明顯。如何通過項目建設,擴展和延申景區內涵,開通“二日遊”、“三日遊”旅遊產品,實現旅遊六要素的平衡發展,突顯旅遊對經濟的拉動作用,此爲問題之二。

3、旅遊發展平臺不健全。

一是三級四方的格局還沒有得到有力的協調和統一,二是景區的範圍還遊離不定,景區總體規劃無從下手,三是景區機構設置後,編制和經費沒有得到落實。此爲問題之三。

三、明年工作要點:

1、狠抓規劃,構建宏圖。

一是落實範圍,做好景區總體規劃,二是抓好幾個項目的修建性詳規,包括:安源錦繡城、安源紅領巾少兒基地、安源國家礦山公園。三是做好安源工人運動紀念館的提升改造規劃設計。

2、開源節流,建設項目。

項目建設是景區發展的重要抓手,通過土地出讓,經營權轉讓等方式廣開融資之門,接納社會資金投資景點建設將成爲景區的一項重要工作。一是協助安源錦繡城二期順利開工,二是主動靠前,積極配合,確保安源紅領巾少兒基地建設順利進行。三是積極開展招商引資,促進安源國家礦山公園的建設。

3、整合資源,共謀發展。

發展纔是硬道理,也是大家的共識。爲有效解決景區內景點資源三級四方的格局,我們將貫徹不求所有,但求所用的原則,切實兼顧各方的利益訴求,只要有利於景區的規劃和管理,只要有利於景區的發展和壯大,景區都將予以支持,齊心協力,共同發展。

二○一一年十一月三日

第四篇:渭源縣旅遊景區安全工作總結

渭源縣旅遊景區安全工作總結

一年來,我縣旅遊景區安全工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣文化旅遊出版局的統籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區高度重視,精心組織,協同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對遊客生命健康安全高度負責的態度,認真履 行旅遊安全監管職能,全面完成了縣上下達的旅遊安全工作目標任務。現將有關情況總結如下:

一、高度重視,成立機構,落實責任,爲旅遊食品安全監管工作的順利開展提供有力保障。

今年,國家對安全工作十分重視,將旅遊安全作爲一項重要工作來抓,我景區作爲全縣主要旅遊行業,旅遊全監管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調研、熟悉業務,不斷掌握新的工作方法, 吸取好的工作經驗,全力做好旅遊安全監管工作。

首先,抓住重點,制定方案。爲做好旅遊景區安全監管工作,我局嚴格按照《渭源縣文化出版旅遊局2014年安全工作目標》精神,結合景區工作職能,制定了《關於加強旅遊景區安全監督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅遊 景區爲重點區域,爲遊客營造一個安全、健康的旅遊環境,確保廣大遊客玩的放心。

其次,成立機構,落實責任。爲加大對全縣旅遊景區安全的監管力度,景區成立了以局長爲組長,分管副局長爲副組長,有關科、室、隊爲成員的旅遊品安全監督管理工作領導小組,明確了工作職責,進

行了責任分工,爲此項工作的順利開展提供了組織保障。

第三,健全制度,規範管理。按照縣食安委對食品安全工作的總體要求,爲配合相關職能部門做好旅遊食品安全工作,我局結合旅遊行業特點,制定並完善了《旅遊市場聯合執法檢查制度》、《旅遊突發安全事故應急預案》、《旅遊安全監管責任制度》等一系列管理措施,《關於制定和完善旅遊突發安全事故應急預案的通知》,明確要求各景區(點)本着堅持“以人爲本,遊客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防爲主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅遊”的觀念,嚴格按照相關規定製定和完善應急預案, 特別對旅遊景區安全工作作了重點部署。

二、加強領導,精心組織,認真實施,確保旅遊安全工作目標任 務全面完成。

第一階段:加強宣傳,做好引導。結合夏季旅遊安全隱患排查及集中整治行動,在旅遊景區和遊客中普及旅遊安全生產知識,進一步引導業主樹立安全意識,高度重視安全生產工作,努力營造人人關心食品安全的良好旅遊氛圍,爲方便遊客諮詢和維權,

第二階段:協調配合,集中整治。一是將安全監管同“黃金週”相結合,在“五一”、“十一”黃金週前,按照縣文化出版旅遊局的統一部署,縣旅遊、工商、衛生、公安、質監、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合,聯合執法檢查,

回顧一年來的工作,我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距,在以後的工作中,我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個

代表”的重要思想爲指導,解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創新,努力把某建設成爲文明、誠信、安全、高效的精品景區。

第五篇:景區安全員個人工作總結

景區安全員個人工作總結

時間如白駒過隙,2014年在緊張而繁忙的工作中匆匆而過,爲找出差距,總結經驗,進一步提高自已的工作水平,下面將本人一年來工作情況總結如下:

一、思想政治方面

本人一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,愛崗敬業,工作勤勤懇懇,兢兢業業,按時上班,不定時下班,認真完成了黨委政府交辦的各類工作。

二、加強學習,提高認識

爲提高自己的業務水平,更好地開展工作,我認真學習《中華人民共和國安全生產法》等安全生產方面的法律法規,並以之來指導自己的工作。在今年4月底參加了**市安監局組織的爲期一週的"**市宣貫《四川省安全生產條例》工作"培訓班,培訓期間認真學習,虛心求教,經考覈成績優秀。

三、踏實工作,確保安全

今年來,對照縣政府下達的安全生產工作目標,按照黨委政府的工作要求,認真開展了安全工作,具體如下:

1、在索橋安全隱患整治過程中盡職盡責。

2、認真組織開展了"安全生產月"活動,效果顯着。

3、認真組織人員開展了安全隱患檢查工作,每月開展企業安全生產檢查一次以上,全年組織開展了四次安全生產大檢查,在檢查中做到有計劃,有安排,有記錄,及時發現交併排除了安全隱患,保障了廣大羣衆和遊客的生命財產安全。

4、積極參加了創建國家級4a景區的安全治理工作,並完成了"環保安全科"的全部認證材料。

回顧過去的一年,有汗水,有收穫,也有一些不足。在今年的工作中,我將繼續學習別人的長處,彌補自己的不足,力爭更好地做好本職工作。