規劃局審批服務科個人近三年工作總結

2015年至今，我一直在規劃局審批服務科工作。三年來，我自覺加強理論學習，不斷提高自身素質，提升思想境界，切實做到爲人民服務。在各級領導大力支持下，在各位同志的鼎力幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作任務。此外，我還刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。在同志們的關心、支持和幫助下，我的思想、學習和工作等方面取得了新的進步，在德、廉、能、勤、績方面去得了一定的成績。現總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊。

三年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、廉潔自律，從自身築起拒腐防變的長城。

黨風廉政建設，事關幹羣關係，事關黨和人民的事業發展，事關執政黨的根基。長期以來，黨中央、國務院高度重視黨風廉政建設，採取了一系列措施，取得了明顯的成效。隨着經濟發展社會進步，新情況、新矛盾不斷涌現。黨風廉政建設面臨新的困難和挑戰，新一屆中央領導集體更加重視黨風廉政建設，要求幹部清正，政府清廉、政治清明，要深入開展以爲民務實清廉爲主要內容的黨的羣衆路線教育實踐活動，着力解決人民羣衆反映強烈的突出問題，着力政治慵懶散奢等不良風氣，加強紀律建設及維護黨的集中統一。作爲一名機關幹部只有深入學習，提高認識，才能深刻領會全會的精神和豐富內涵，增強貫徹落實的自覺性和實效性。

三年來，我始終堅持廉潔自律的準則，從自身做起，從小事做起，自覺抵制庸懶散奢的傾向，築起拒腐防變的長城。我積極參加單位和上級部門組織的廉政教育活動，學習廉潔的規定和法律法規，確保行爲不觸犯法律底線，嚴格執行中央八項規定。始終認真執行上級黨組織的決定，自覺服從安排，嚴格按共產黨員的標準要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，常思貪慾之害，常懷律己之心。同時，嚴格遵守領導幹部廉潔自律各項規定，按照黨風廉政建設責任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護黨的紀律，體現自身素質。

牢固樹立勤政廉政的意識，廉潔自律，始終做到自重、自醒、自信、自立，時刻銘記自己的歷史使命，自覺同一切腐朽思想和腐敗行爲作鬥爭。

三、努力工作，積極做好各項工作

在過去三年裏，我一直在審批服務科工作。

2015年，主要負責市區內建設項目規劃選址及用地許可的審批業務，同時要處理答覆其他部門的往來公文；在2015年，我還負責審查兩區分局及三大平臺規劃主管部門報送的項目規劃選址及用地許可的審批業務。在2015年，由我負責辦理了37宗審批業務，審查了95宗兩區分局及三大平臺規劃主管部門報送的審批業務。因審批服務科整體進駐行政服務中心，在辦理審批業務的同時，需協助科長做好我局政務服務工作。作爲我局行政服務窗口的工作人員，要適應窗口的工作就必須掌握業務知識，還要把窗口工作做好並得到社會的認可。我作爲窗口工作人員，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規章，積極工作，始終沒有放鬆對業務知識的學習，以便將其應用到工作中去。在服務上儘量做到熱情、周到，做到業務嫺熟，並對服務對象的問詢能給予正確無誤的答覆；遇到羣衆有疑義的地方，能夠耐心細緻地進行解釋、說明直至其理解。在服務和業務方面都紮實工作，愛崗敬業，我被市府辦評爲市行政服務中心2015年度我局窗口優秀工作人員。

2016年，審批服務科承擔辦理的市區內建設項目規劃選址及用地許可審批業務已全部由我負責辦理，同時要處理答覆其他部門的往來公文。在2016年，由我負責辦理了69宗審批業務，處理回覆往來公文151份。2016年，爲更好服務、方便羣衆，由我負責牽頭將我局入駐行政服務中心的行政許可審批項目的辦事指南、審批表格和內部辦事流程進行編制和向社會公佈，並將行政許可項目統一由窗口受理，統一送達，認真履行政務公開和辦事公開，做到服務過程陽光。對申請人申請的依法不屬於我局職權範圍的，我都即時的作出不予受理的決定，並告知申請人向哪一行政機關申請。對屬於我局職權範圍且材料齊全的，即受理行政許可申請，對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的，則當場一次告知申請人需要補正的全部內容。在與科室其他同志的共同努力下，我局行政服務窗口服務和業務方面都紮實做好。2016年，因工作需要，局機關黨委決定我爲機關第二支部代理書記，負責做好機關第二支部日常黨務工作。代理書記的職務爲兼職工作，在做好本職工作的同時，我從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規範行爲，以一個共產黨員的先進模範作用要求自己，在黨務工作上兢兢業業，恪盡職守、辛勤工作，完成黨委交給的各項任務。由於努力工作，得到支部和上級黨組織的充分肯定，我被評爲局黨總支2016年度優秀黨務工作者。

四、勤懇踏實，高標準要求自己。

三年來，我能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模範遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善於與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

經過三年的磨練，我的思想和業務上都有了一定的提高，工作也取得了一些成績。今後，我將繼續認認真真學習，兢兢業業工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責，努力完成各項工作任務，不斷爭取更大的進步，決不辜負組織、同志們的信任和期望。但是我也深刻地認識到自己還存在很多不足之處，主要表現在理論知識水平尚待提高。但凡過去，皆爲序章。在未來我會克服不足，發揮長處，爭取爲黨和人民作更大貢獻。