學生社會實踐個人總結

學生參加社會實踐可以更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，下面是小編爲大家整理的關於學生社會實踐個人總結，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

學生社會實踐個人總結1

爲了能夠進一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經歷，並將在大學所學的理論知識與實際相結合，我於20--年7月20日至20--年8月20日，在宿遷市從事工業電器銷售工作。

關於此次社會實踐的有關報告如下：

在一個月的工業電器銷售工作中，我學到了許多非常實用的經驗知識，而且這些經驗知識與我所學的專業知識有着密切的聯繫，這些就是我最大的收穫。

每天早上8：00至傍晚6：30爲工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班後，我都覺得相當的疲勞，最爲困難的是由於對工業電器的知識缺乏相應的瞭解，我必須在下班後對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間裏，我不斷地去了解上百種工業電器用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。因爲我知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須瞭解產品的相關信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產品，更不用說說服別人購買你的產品。

時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什麼都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子裏，我需要加倍地努力，並且與熟悉業務的其他員工一樣，爲了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器

產品。在這段時間裏，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當的氣憤，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛

“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起牀前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務顧客，但是我的努力並沒有獲得我預期中的收穫，我依然沒有將自己的產品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態去看待工作與生活，慢慢的，我學會適應了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕鬆了許多，精神也得到了很大的滿足。

就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。同時，在這兩個星期裏我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記於心，並且把自己的心得體會不斷的積累起來並加以概括。

當這次實踐活動就快結束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產品。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調是相當瞭解的。在聽完我對各種空調的詳細介紹之後，他們仍是猶豫不決，一方面是因爲價格較貴，另一方面是因爲他們不能確定我介紹的空調是否合適

他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是爲了使顧客對我增加好感及信任度，二是爲了給自己一個緩衝的餘地來思考下一步該怎麼做。在數十秒的高速思考後，我開始了進一步的推銷。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設備情況以及他們對電器的要求，經過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之後我從他們的表情上可以觀察出他們已經有了買這款格力空調的決定，只是想把價格壓低。經過一輪討價還價之後，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。幾天之後，我結束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因爲在這次活動中，我成長了。

由於還沒開學，我便在家中呆了幾天，並時而回想整個社會實踐活動的經過，我驀然的發現了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意爲什麼沒有我們家的好?我們的大部分產品是向本地的專業品牌銷售商直接進貨的，顧客爲什麼不向這些銷售商直接採購呢?我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關係的?一連數天，我都思考着這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對於第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處於道路交匯處;二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對於有關產品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態度很好。對於第二個問題：一是品牌代理商爲了保證零售批發商的利益，他們出

售給散客的價格一般會與零售批發商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過於單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。

雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收穫了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多爲人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬於技能，只要用心，在較短的時間內就可以收穫;而爲人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什麼時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、衝動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養並不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養起來。

只有當你自己在社會中闖蕩時纔會慢慢的有所領悟，纔會從內心深處接受它，並且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑;當你向別人介紹自己或者推銷產品時，你可以微笑;當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑;當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合裏，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那麼你將取得巨大的收穫。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調用的，要做到這一點，並非易事。

畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養來做到這一點。當你長期處於壓抑之中，那麼你就應當注意了，因爲若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最爲需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠迴歸自我，重新平衡自己的心態，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態變老，甚至死亡。接着你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心裏與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當的時間與適當的地點，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，並學會享受這種快樂。

在工作的時間裏，我時常聽到其他同事講述老總的人生經歷與發家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染着我，激勵着我。我在此時開始規劃自己未來的人生。我從小就有着強烈的願望去做一名商人，但是隨着年齡的增長，周圍環境的影響，我的這個願望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背後的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，並且決心將爲成爲一名出色的商人而奮鬥到底。我將把現在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝着自己的夢想邁進。

學生社會實踐個人總結2

一、前言

今年七月五日上午考試結束意味着大二的結束，我已成爲一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活，我幾乎是在遵循着寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優秀也無法在工作中游刃有餘。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結束後我立即聯繫到長虹電視成都銷售分公司的業務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

(一)實踐概況

實踐單位：長虹電視成都銷售分公司

實踐時間：20--年7月7日至20--年8月24日

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，爲日後真正步入職場打下基礎

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作

(二)實踐內容及成果

我主要負責長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員爲顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變爲1臺，3臺，6臺

(三)實踐單位簡介

長虹始創於1958年，公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發展，長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰略轉變，成爲集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業研發、生產、銷售、服務爲一體的多元化、綜合型跨國企業集團，逐步成爲全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。2005年，長虹跨入世界品牌500強。2007年，長虹品牌價值達到583.25億元。

長虹現有員工六萬四千餘人，擁有包括博士後、博士在內的專業人才一萬五千餘人，擁有現代化的培訓中心，國家級技術中心和博士後科研流動工作站，被列爲全國重點扶持企業和技術創新試點企業。

植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業園，在北京、上海、深圳、成都設立研發基地，在中國30多個省市區設立200餘個營銷分支機構，擁有遍及全國的30000餘個營銷網絡和12000餘個服務網點;融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區設立分支機構，爲全球100多個國家和地區提供產品與服務。

(四)實踐內容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最後成功賣出產品。遇到不懂的地方，積極請教業務經理。回到住處後認真總結，疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試着和顧客溝通。幾天後我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然後，將每個演示用長虹電視插上電源，調節至演示狀態。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視爲上帝。

二、實踐主要收穫和體會

(一)實踐收穫

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此瞭解的目的。瞭解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售後服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛鍊了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇於和顧客攀談。我發現顧客們並不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業務經理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客纔會找到適合自己需求的產品，才能實現促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什麼經驗，面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那麼在真正邁入社會後，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”，從哪裏跌倒就從哪裏爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓，向業務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創造事業的成功。我以前認爲自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品瞭如指掌，掌握溝通技巧後，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰百勝

對自己的產品掌握到位還不夠，要清楚自己的優勢劣勢，同時瞭解競爭對手產品的優點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優勢，讓顧客發現本產品的價值，購買到物有所值的優質產品。商場似戰場，不瞭解對手，盲目作戰很難取得勝利。

(二)實踐體會

1、能力更靠培養

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，後天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會有所收穫。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，並向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法瞭解產品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作爲“上帝”的感覺，那麼我們的促銷工作就會有很大的進步。

(三)一些建議

1、建議公司加強對促銷員的培訓。

建議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、建議公司提高售後服務效率。

一些老顧客經常會提到在長虹電視出現問題時，公司的售後服務團隊不能爲顧客解決後顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能爲公司留住更多的顧客，爭取新顧客

三、總結

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母爲我上學掙錢付出的心血。我在最後一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優秀的成績來報答父母。其次，我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢於面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實幹家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成爲別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日後的學習生活中再接再厲。

學生社會實踐個人總結3

社會實踐生活,帶着年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會,瞭解社會,深入社會。

暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗社會、服務大衆的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領悟到很多曾經根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那麼簡單這裏會有很多想象不到的問題,很多問題中又有複雜的關聯,這麼想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓複雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這裏我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成爲箇中高手吧。

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以爲在學校上課枯燥無味,總嚮往那些自語自在享受生活的人,總有着別人不知到的理想,總想着有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,纔會有一個清醒的認識,纔會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。

在實踐後纔會發現自己所學的東西是多麼有用,自己是多麼的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐後纔對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。

通過實踐你可以發現自己從未發現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等於否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強於別人對自己的否定,這對一個人來說是相當可怕的。自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。

在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。

學生社會實踐個人總結4

社會實踐，就是爲我們能更好的步入真實社會而做貢獻的。雖說大學就是個小社會，但是其畢竟有限，真正的體驗社會生活，還得深入其中。此次農村社會實踐，幫助我們真實的瞭解了一些社會情況，意識到不同地域人們的真實生活。真是受益匪淺呀!

我們到的楓順鄉，是處在深山裏，四面環山，交通很不方便。但是，我們體驗到的生活令我們難忘!都說農村人，尤其靠山的很純樸。這確實如此埃對於他們，我們做社會調研的時候，絕大多數都是知無不言，言無不盡的。不時還問我們的生活怎麼樣，對我們也挺好奇的，雖然語言上有點問題，但是他們保證我們聽懂，或是多重複幾遍，或是帶點動作，我們感到特別高興，也很感動。在我們調研還有送孩子回家時，他們總是留我們在那吃飯，而且說了就去做，我們也只能極力推辭，而且得好些時間，因爲我們吃飯都是一起的，算是紀律吧。到最後，即使我們不吃飯離開，也會給我們拿點自家產的水果等。真的好感動!都是好客之人埃

雖然這裏交通不便，老鄉們住的都比較分散，分散倒置的是無論是孩子們找同學玩，還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福，有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了，到學校去玩，打乒乓球，籃球，那着自己的滑板到處轉，個個滑的都特別棒。

我們在這的實踐活動，大家也都特別的支持，盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學校，被褥牀單被單等都是學校提供的，他們能做到這樣我們已經很滿足很高興了。還能爲我們打開兩個教室的門，其中還有一個多媒體教室。還爲我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設想，他們的準備工作，還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山裏，能提供這麼多已經是很不容易了。在此感謝你們!

這次實踐的勞動成果是我們大家的，也是整個山區人的。我們在此次實踐中，大家都能夠團結起來，用自己的實際行動證明了我們沒有白來。

這次實踐，我們同學彼此之間的友誼又增進了不少，大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助，幹什麼都沒有任何怨言，唯恐安排工作時落下自己，搞得自己無事可做。大家表現的總是那麼積極，即使再苦再累大家都能夠堅持下來。

這次實踐留給我太多太多美好的記憶，我將會永遠銘記，

學生社會實踐個人總結5

轉眼間，一個多月就結束了，在這裏我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點：

一、服務態度至關重要

做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

二、創新注入新活力

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家裏的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

三、誠信是成功的根本

今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我的榮幸。下聯：您的滿意是我的願望。橫批：誠信爲本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就是這樣一個人，他爲人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認爲這是開店成功最重要的一點。

這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，我信我行!