幫扶困難學生工作總結(精選多篇)

目錄

第一篇：堅持學生爲本-全面落實困難學生幫扶工作第二篇：“困難職工幫扶中心”幫扶工作總結第三篇：2014年困難職工幫扶中心工作總結第四篇：2014年困難職工幫扶中心工作總結第五篇：困難職工幫扶中心2014年工作總結更多相關範文

正文

第一篇：堅持學生爲本-全面落實困難學生幫扶工作

堅持學生爲本

全面落實困難學生幫扶工作

（2014年）

在加快經濟建設的同時，我們始終關心、支持教育事業，堅持教育優先、適度超前發展，特別是在資助家庭經濟困難學生方面，按照政府主導，多方參與的思路，進行了一系列的探索實踐，奏響了一曲用全社會的愛心鋪就貧寒學子成才的和諧之歌。

一、提高認識，加大投入，不斷強化保障機制

我鎮是一個新鎮，雖然近年來我鎮黨委政府以打造小桂林景區、千層鋒景區、狀元文化爲品牌，大力發展旅遊業，積極招商引資，使我鎮的經濟得到迅速的發展，但我們始終清醒認識到，我鎮仍是一個以農業人口爲主，仍然有一批孩子因家庭貧困而影響就學。據統計，實施“免補”政策後，我鎮還有多名貧困學生，或因殘疾、或因天災、或因家庭變故，生活十分困難，迫切需要社會幫助。爲了實現“不讓一個孩子因貧困而失學”的目標，把資助家庭經濟困難學生作爲保障教育公平、促進社會和諧的重點工作，我鎮加強了組織保障、經費保障，完善工作機制。

二、突出重點，注重實效，不斷完善資助體系

在工作中，我們以突出解決義務教育階段貧困學生就學爲重點，不斷擴大資助範圍，提高資助標準，已初步建立起了覆蓋各個教育階段的貧困學生資助體系。其中在義務教育方面，我鎮今年共對160名困難學生提供資助，累計資助資金爲29000元。

三、堅持人文關懷

我鎮在資助工作中始終堅持以人爲本的原則，在不斷促進資助工作制度化和規範化的同時，密切關注學生、尤其是特殊困難學生的生活問題。2014年10月12日和13日，歐沛深副鎮長在中心國小校長賴勇以及相關人員的陪同下，先後走訪了廟邊國小和七星國小的困難學生，深入家庭，瞭解他們的學習、生活情況，不僅送上了慰問金，還鼓勵他們敢於面對暫時的貧困，學好知識，戰勝貧困。

四、是注意加強感恩教育。

資助工作的真正涵義是教育學生，讓學生在接受資助的同時教育學生、引導學生，這就需要抓住學生資助過程中的每一個環節，對學生開展有針對性地道德人格教育。爲此，我鎮在中國小開展了圍繞“愛心助學，回報社會”這一主題，在家庭經濟困難學生中廣泛開展“受助者助人”、“愛心傳遞”等主題活動，號召他們主動幫助自己周圍需要幫助的人，用自己的實際行動回報社會。如組織受助學生到敬老院做些公益活動等。

總之，家庭經濟困難學生資助工作關係到千家萬戶，關係到寒門學子的未來，關係到和諧社會的創建，任重而道遠。我們已經取得了一定成績，但我們將繼續在上級的領導下，在社會熱心人士的幫助下，將這項工作做得更完善，讓每一位學生都能感受到社會的溫暖，順利完成學業，實現健康成長。

封開縣河兒口鎮人民政府2014年12月27日

河兒口鎮2014幫扶貧困生典型材料

在即將過去的一年裏，在鎮黨委政府的高度重視和熱心的幫扶下，我鎮的家庭經濟困難的學生得到及時的幫助，使他們免於因貧困而輟學。

黃承波和黃承妙是兩兄弟，哥哥在讀六年級，弟弟在讀五年級，由於他們的母親是一個雙目失明的殘疾人，祖父母已經年老力衰，一個有6個人口的家庭，所有的家庭開支、生活的重擔全壓在他們的父親黃福——這個老實人身上，儘管每天都起早摸黑，但每年的總收入也僅僅只有6000元左右，可以說是入不敷出。河兒口社區的幹部沒少幫助這個家庭。得到河兒口社區的彙報後，鎮黨委副書記程達會同扶貧辦工作人員對相關情況進行了調查覈實，制定幫扶措施。一方面由鎮政府出資送生豬、雞苗、鴨苗給其家庭飼養，幫助脫貧，另一方面是解決燃眉之急，給兩個名額讓黃承波和黃承妙接受鎮政府助學資金的幫助,讓他們能安心於學業。

陳永昌，現在在中心國小讀五年級，他的妹妹陳海燕還在光明教學點讀四年級，他們的父親早他們未讀書時就已經過世，母親長年累月都在外面打工，三年五載亦不見回來幾回，全由祖父一手帶大。窮人孩子早當家這對兄妹一直非常懂事，很少讓祖父掛心。只是由於家境實在太困難，這對兄妹的生活費對於他們的祖父來說一直是大難題，不得不求助於政府，光明村委亦將老人家的情況向扶貧辦作出了詳細的彙報，爭取了扶貧助學名額給這對兄妹，讓他們不至於因貧窮而失學。

今年我鎮對黃承波、陳永昌、陳海燕等160名困難學生提供資助，累計資助資金爲29000元。鎮政府用實際的行動奏響了一曲用全社會的愛心鋪就貧寒學子成才的和諧之歌。通過扶貧助學，讓每一位學生

都能感受到社會的溫暖，順利完成學業，實現健康成長。

第二篇：“困難職工幫扶中心”幫扶工作總結

自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫療救助、助學救助、就業救助、法律援助六項主要職能，創建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務形式，實現了幫扶工作由節日活動性向長效機制性的轉變，由典型幫扶向結構幫扶轉變，由單純辦事實向保障和監督轉變。經過創新發展，我區幫扶領域不斷擴大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加

明顯，困難職工得到的實惠越來越多。至目前爲止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發放幫扶款、物摺合共計58.7785萬元；其中生活救助1207人次，醫療救助193人次，助學救助84人次，就業培訓209人次，職業介紹31人次，法律援助28人次，現將本年度幫扶中心工作總結如下：

一、注重實效，形成了多樣化的幫扶機制

我們着力建立了“黨委領導、政府支持、社會參與、工會運作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機制，認真分析本地涉及全區、與職工合法權益相關的、關係社會穩定的主要問題，針對職工再就業、收入分配、社會保障、勞動安全等當前突出的問題，幫助職工解決實際問題。

1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規、政策諮詢；解答有關疑難問題；調處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本年度“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪2014件次；其中實施困難救助654人，爲他們送去了困難幫扶金16.7178萬元。

2、生活救助，解決困難職工生活難問題。“幫扶中心”堅持開展“雙節”送溫暖活動，目前一年一度的雙節送溫暖活動已經形成機制，堅持不懈，成爲具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各屆的讚揚。本年度“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金13.4678萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發生意外。

3、醫療救助，解決困難職工就醫難問題。對患重病、大病、長病的困難職工給予了相應資助。協同衛生等部門落實對困難職工的醫療救助。本年度共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金0.26萬元。

4、助學救助，解決困難職工子女上學難問題。8月27日，在沙灣區沫若中學階梯教室舉行了金秋助學金髮放儀式。由區總工會、教育局、民政局主辦，區委常委、區宣傳部部長先斌等領導出席，全區首批66名受助貧困學生參加了發放儀式，共發放助學金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學生12名、高中生5名，發放助學金3.05萬元。

5、就業救助，解決職工就業難問題。再就業是困難職工脫困解貧的根本，因此我們採取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業。充分發揮基層工會組織和工會職業介紹機構的作用，爲困難職工提供免費職業介紹服務；根據勞動力市場需要，爲困難職工提供免費崗位培訓服務。

6、法律救助。解決困難職工維權難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護職工尤其是困難職工的合法權益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律諮詢和法律援助。二是拓寬維權渠道，豐富維權內容，對合法權益確實受到侵害的困難職工，工會藉助自身和社會的法律服務力量，爲其提供相應的法律服務救助，或者指導其向政府法律援助機構申請法律援助。

二、加強協調，營造良好的困難職工幫扶環境

加強“幫扶中心”工作協調，建立和暢通了勞動、民政、經委、財政、司法、教育、衛生、城建、信仿、工會等部門協商解決困難職工問題的渠道，形成黨政羣企和有關部門協商解決困難職工問題的工作機制。各級工會組織在黨委的領導下，主動承擔起關心困難職工的具體責任，努力爭取有關方面的政策支持、資金支持和信息支持，對於職工反映的需要移交政府有關部門解決的具體問題，及時移交政府有關部門，並督促問題得到合理解決。

三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理

1、竭力爭取區政府撥款、區工會經費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，並將有關支出列入財政預算；工會調整經費支出結構，在相應的預算科目中單列出幫扶中心的經費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經費支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。

2、建立了完善的資金管理制度，嚴格遵守財經紀律，嚴格資金使用和管理。

⒊接受政府審計部門和工會經費審查部門的監督，並建立和執行物資登記、統計和幫扶款物發放的管理制度。

四、建立完善工作機制，強化幫扶效力

⒈切實加強對幫扶中心工作的領導，成立工會幫扶工作領導小組，幫扶中心組長由區總工會主席擔任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關業務人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實際問題開展調查研究，形成工作合力，切實做到爲困難職工羣衆辦實事、做好事、解難事。

2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規基礎知識的人

員爲固定的工作人員，負責“幫扶中心”的日常工作，並聘請1名常年律師爲“幫扶中心”的法律顧問，負責代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。

3、幫扶中心硬件設備齊全。在區委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，並配備了電腦、電話以及辦公桌、文件櫃、接待室等辦公設施。

4、建立健全了困難職工檔案。根據《樂山市總工會關於補充完善困難職工檔

案的通知》要求；區總工會高度重視，把往年上報的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案2014份，爲更好的開展送溫暖活動打好了基礎。

5、制定了完善的幫扶中心工作機制。如幫扶中心工作職責、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標準等，並上牆公示。

6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫療救助、困難職工子女入學救助等制定了較爲完善的幫扶中心困難職工對象和標準。

7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達辦理、有辦結報告、有幫扶檔案。

四、存在問題

1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質基礎，也是建立工會幫扶長效機制的基石。但是現在幫扶中心面臨的一個重要問題就是經濟基礎薄弱，缺乏持久經濟支撐，沒有穩定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的進一步深化。

2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作爲工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨運作和管理，與政府相關部門溝通和協調不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯繫更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。

3、幫扶力量有限。作爲社會團體，無論是在經濟上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。

五、下一步的打算

1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協助黨委政府解決問題，排憂解難。當然，要使領導認識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調查研究，以來自企業和職工羣衆實際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時以工作實績不斷取得黨和政府的認可。

2、形成幫扶中心內外協調的工作機制。目前，困難職工問題涉及的人數多、範圍廣、工作領域寬、政策性強、原因複雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關部門協調解決困難職工問題的渠道，建立定期聯繫、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應的工作協調製度，形成合力，共同幫扶困難職工。

3、建立穩定的資金籌措機制。要通過政府撥款、工會經費投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經費用於幫扶中心。

4、建立幫扶中心工作長效機制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業介紹和培訓、法律援助、生活救助等項制度，落實工作責任制，實行規範化管理，提高服務水平和辦事效率。二要配備一支政治和業務素質過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和羣衆工作經驗、具備相關專業知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。三要加強對幫扶中心的組織領導，工會主要領導人要親自抓、負總責。定期研究幫扶中心工作，對職工羣衆遇到的熱點、難點問題及時進行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。

第三篇：2014年困難職工幫扶中心工作總結

xx工會幫扶中心生活救助工作總結

在xx工會、xx工會委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會的領導下，xx總工會幫扶中心於2014年成立。一年來，中心設立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農民工維權中心、勞動爭議調解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，積極落實科學發展觀，緊緊圍繞“幫困、維權、服務”職能，認真履行工作職責，着力從“幫、扶、促”三方面拓展服務，盡力爲職工羣衆辦實事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，爲他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務。

一、發揮中心服務職能，爲困難職工排憂解難。

1、中心發揮工會維權職能，採取集中救助和平時救急的方式，對全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進行幫扶。在中心的指導和部署下，2014年我工會組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動模範、離退休職工、退轉軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節期間，慰問全國、省、市、縣級勞模及五一勞動獎章獲得者11人；工會退休人員3人；慰問困難企業4家，共發放慰問金622700.00萬元。9月9日，我會在xx新區以“工業強縣 工人當先 工會組織在行動”爲口號，舉行了一次慰問活動。此次慰問活動，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共

計8萬餘元慰問品。對xx集團、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個開發區公司及開發區搬遷戶進行了慰問。慰問活動過程中，工會主席xxx發表了講話，鼓勵和動員工業區全體職工努力奮鬥，爲推動科學發展建功立業，以早日實現工業強縣目標。 2014年9月16日，我工會黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉參加了“抗旱救災捐贈儀式”，並代表xx工會全體員工，向xx鄉受災的村民捐贈了4萬元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應了省總工會提出的不讓一位受災災民沒水喝的號召。

2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職(請你關注)、法律援助、政策諮詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。

二、與時俱進、探索創新，不斷提升幫扶服務內涵。

1、窗口前移。中心本着面向職工、快捷準確、因地制宜、長期堅持的原則做好睏難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。在縣內xx超市建立困難職工購物優惠制，面向特困職工長期提供購物價格優惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。

2、擴大內涵。爲了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫療機構進行溝通，在縣內把縣xx作爲我縣困職工醫療救助定點醫院，爲特困職工提供一定醫療救助。

3、利用載體，做好實事。中心將爲全縣困難職工辦實事，即：對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉退軍

人等進行日常和節日慰問，六一”期間我會本着爲困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會組織的關愛，使她們從小感受到祖國大家庭的溫暖，我會出資xxx餘元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx國小學生150名；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學”活動，2014年8月29日xx工會根據文件要求，爲使每一名符合資助條件的困難職工子女、農民工子女上學都得到資助，對提出申請的131名的學生資料進行逐一審覈，本着確保“不讓一名考上大學的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學，不讓一名考上大學的困難職工子女因家庭生活困難而輟學”原則，最終篩選出119名符合條件的學生，其中困難農民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發放助學金92300元。

中心通過一年多的運作，打響了“工會維權”的品牌，也得到了各級領導的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進一步研究和深化。在健全制度、規範運作、延伸服務、擴大籌資上積極探索，不斷創新，切實把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會救急中心”。

盤縣總工會

二○一一年九月三十日

第四篇：2014年困難職工幫扶中心工作總結

xx工會幫扶中心生活救助工作總結

在xx工會、xx工會委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會的領導下，xx總工會幫扶中心於2014年成立。一年來，中心設立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農民工維權中心、勞動爭議調解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，積極落實科學發展觀，緊緊圍繞“幫困、維權、服務”職能，認真履行工作職責，着力從“幫、扶、促”三方面拓展服務，盡力爲職工羣衆辦實事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，爲他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務。

一、發揮中心服務職能，爲困難職工排憂解難。

1、中心發揮工會維權職能，採取集中救助和平時救急的方式，對全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進行幫扶。在中心的指導和部署下，2014年我工會組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動模範、離退休職工、退轉軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節期間，慰問全國、省、市、縣級勞模及五一勞動獎章獲得者11人；工會退休人員3人；慰問困難企業4家，共發放慰問金622700.00萬元。9月9日，我會在xx新區以“工業強縣 工人當先 工會組織在行動”爲口號，舉行了一次慰問活動。此次慰問活動，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共

計8萬餘元慰問品。對xx集團、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個開發區公司及開發區搬遷戶進行了慰問。慰問活動過程中，工會主席xxx發表了講話，鼓勵和動員工業區全體職工努力奮鬥，爲推動科學發展建功立業，以早日實現工業強縣目標。 2014年9月16日，我工會黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉參加了“抗旱救災捐贈儀式”，並代表xx工會全體員工，向xx鄉受災的村民捐贈了4萬元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應了省總工會提出的不讓一位受災災民沒水喝的號召。

2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策諮詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。

二、與時俱進、探索創新，不斷提升幫扶服務內涵。

1、窗口前移。中心本着面向職工、快捷準確、因地制宜、長期堅持的原則做好睏難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。在縣內xx超市建立困難職工購物優惠制，面向特困職工長期提供購物價格優惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。

2、擴大內涵。爲了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫療機構進行溝通，在縣內把縣xx作爲我縣困職工醫療救助定點醫院，爲特困職工提供一定醫療救助。

3、利用載體，做好實事。中心將爲全縣困難職工辦實事，即：對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉退軍

人等進行日常和節日慰問，六一”期間我會本着爲困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會組織的關愛，使她們從小感受到祖國大家庭的溫暖，我會出資xxx餘元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx國小學生150名；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學”活動，2014年8月29日xx工會根據文件要求，爲使每一名符合資助條件的困難職工子女、農民工子女上學都得到資助，對提出申請的131名的學生資料進行逐一審覈，本着確保“不讓一名考上大學的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學，不讓一名考上大學的困難職工子女因家庭生活困難而輟學”原則，最終篩選出119名符合條件的學生，其中困難農民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發放助學金92300元。

中心通過一年多的運作，打響了“工會維權”的品牌，也得到了各級領導的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進一步研究和深化。在健全制度、規範運作、延伸服務、擴大籌資上積極探索，不斷創新，切實把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會救急中心”。

盤縣總工會

二○一一年九月三十日

第五篇：困難職工幫扶中心2014年工作總結

困難職工幫扶中心2014年工作總結

2014年困難職工幫扶中心在區總工會的正確領導下，緊緊圍繞我區在蘇北率先建成全面小康社會的奮鬥目標，按照“心繫職工，親情服務”的要求，紮實做好睏難職工幫扶工作。主要做了以下幾個方面的工作：

一、搭建平臺，擦亮窗口，熱心爲困難職工服務

區總工會於2014年投入資金30餘萬元，組建了以“幫扶職工、服務大局”爲宗旨的銅山區總工會困難職工幫扶中心，7月9日，區總工會隆重舉行了銅山區總工會困難職工幫扶中心揭牌儀式，市總工會副主席劉玥、區委副書記王民生、區總工會主席艾紅梅出席儀式並作了重要講話。中心面積500餘平方米，內設困難職工愛心超市、勞動爭議調解、勞動爭議案件訴調、法律援助、生活救助、助醫助學、就業創業、主席維權流動崗等服務窗口，爲全區困難職工、困難農民工提供“一站式”便捷服務。新成立的幫扶中心是銅山工會的重大舉措，在市總和我區各界產生了很大影響。一是中心的建設得到了各級領導的重視和肯定，擴大了銅山工會的影響。市總工會副主席劉玥以及市總保障的領導在全市工會工作會議上，對我區新建設的幫扶中心給予了充分的肯定和表揚，他們每次來我區指導工作，多次對我區幫扶中心建

設提出表揚，從而提升了銅山工會整體形象。二是工會幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。多年來，工會幫扶中心一直沒有自己的陣地，打了幾年的“遊擊”，困難職工反映困難、尋求幫助都要跑到政府大院綜合樓，一定程度上影響了工作的開展。2014年區總的領導決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現狀，從此困難職工幫扶工作走上了規範化軌道，困難職工有了自己的家。由於幫扶中心地處新區中心明顯位置，交通極爲便利，爲困難職工和困難農民工求助帶來了極大的方便。自中心成立以來，每週都有不少困難職工前來求助，有不少務工人員前來諮詢和投訴勞動糾紛。從前有的困難職工由於居住偏遠、信息閉塞、企業破產了，不知向誰求助，現在他們來新區辦事，看到幫扶中心，找到了求助的地方。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業破產，無人幫扶，其母親在新區等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。聽了老人的哭訴，我們得知她丈夫去世，現在兒子又得了重病，母子倆沒有房子，借住在親戚家裏，生活沒有一點經濟來源，生活在絕望之中。我們及時向領導反映，對其給予了醫療救助。春節送溫暖又對她們母子給以救助。三是深受基層工會幹部好評。通過過去一年幫扶中心對各鎮和各行破產企業下崗失業人員和困難農民工的幫扶，切實爲職工們辦了不少好事實事，同時通過爲各鎮私營企業困難職工排憂解難，密切了區

工會、鎮工會和私營企業的關係，擴大了工會在私營企業的影響力，深受基層工會幹部和私營業主的好評。

二、深入基層，調查瞭解，認真做好特困職工認定工作 去年7月開始，區總工會按照市總工會文件要求，在全區開展了特困職工證的認定和審覈工作，全區共有200餘名困難職工和困難農民工申報。通過個人申報、基層工會審覈公示、區總分組入戶調查認定，最後認定117名困難職工和困難農民工爲特困職工。

三、多方動員，合力幫扶，結對幫扶工作有序開展 區委組織部、區人保局、民政局、總工會，組織動員區機關各單位黨員幹部開展了黨員幹部與特困職工家庭結對幫扶活動，組織機關黨員幹部200餘人與特困職工“結窮親”，利用元旦春節兩大節日開展各種形式的幫扶活動，讓困難職工過一個歡樂祥和的春節。這項活動走訪慰問困難企業40餘家，慰問困難職工100餘人。全區共計發放送溫暖資金200餘萬元。

四、全會動員，愛心助學，努力幫扶困難學子完成學業 去年8月我們在全區開展了金秋助學活動。區總工會在區政府會議室隆重舉行了2014年金秋助學活動助學金髮放儀式，區委副書記王民生、區總工會主席艾紅梅等領導在儀式上爲困難學子們發放了助學金。這次活動區總工會發放助學金6萬餘元，各鎮、系統和企業單位發放助學金20餘萬

元，全區共救助困難學子200餘人，幫扶他們圓滿完成學業。同時，區總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學子入學後享受減免學費、申報助學金、安排學校義工等優惠待遇，幫助學子克服上學困難。

五、助醫助困，緩解壓力，醫療救助活動健康開展 區總工會與區人保局聯合，爲全區特困職工家庭辦理了特困職工醫療保險，設立困難職工愛心醫院和特困職工定點醫院。特困職工及其家庭成員住院、醫療費可報銷65%以上。其次是與民政局聯合，爲特困職工辦理了住院二次救助。這項救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫保報銷後的自費部分，民政部門再爲其救助最高限額不超過10000元的醫療費用。同時區總工會還於去年下半年拿出12萬元，開展了大病救助活動，共有80餘名因患尿毒症、白血病、癌症等大病的職工獲得了救助。

六、積極協調，努力爭取，幫助無房職工納入政府補貼範圍

按照區政府有關文件精神，積極與房管部門協調，把31戶無住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入區困難職工住房補助範圍。每戶職工今年已從政府領取了3000—5000元不等的住房補貼，解決了他們住房困難，基本實現了住有所居。

七、加強引導，注重培訓，職業培訓工作取得新成效

開展就業創業培訓，幫扶困難職工再就業和成功創業。去年區總投入職業技能培訓資金9萬元，舉辦了四期就業創業培訓班，培訓職工200餘人，區各鎮工會也開展了職工培訓，去年全區各級工會共培訓職工1200餘人，安置就業1100餘人。

八、親情服務，全力維權，積極調處勞動爭議案件 開展法律援助行動。幫扶中心今年共接待職工勞動爭議案件30餘起，涉及職工120餘人，80%以上的勞動糾紛經與用人單位協調，都得到了妥善解決，爲20餘名務工人員討回了拖欠的工資。其他勞動糾紛協調區人保局，進行了勞動仲裁，切實維護了職工的合法權益。

九、強化措施，廣泛宣傳，推進職工互助保障工作深入開展 去年，爲了把職工互助保障工作做好，我們專門下發了文件，印發職工互助保障宣傳單，向各單位宣傳。爲了調動大家 的積極性，區總工會隆重召開了2014——2014年互助保障工作總結表彰大會，會上表彰了一批先進單位和先進個人。通過努力，去年職工參加互助保障的人數有了明顯提高，全區已有1200餘人次職工參加了職工互助保障計劃。20餘名患病住院職工獲得了賠付。

十、依據政策，落實待遇，勞模補充保險及時辦理按照上級工會文件精神，去年共爲30餘名勞模先進辦理了補充保險，爲20餘名到期取保人員領取了保險金。

十一、按照要求，積極協助，認真做好2014年全區工會統計年報工作

根據領導安排，我們於10月份，積極協助區總辦公室做好統計年報工作，經過一個多月的工作，共完成全區包括九里區區劃的8 個辦事處工會在內的1700餘家工會統計資料的彙總、錄入、上報工作，圓滿完成了這次工會統計工作。

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