集團辦公室主任年度個人工作總結

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一、主要工作回顧：

辦公室是綜合管理部門，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化服務意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。現將2017年的工作情況總結如下：

1) 嚴謹務實。立足本職崗位，全力把集團領導交辦的事和部門、員工要求的事辦好、辦實。

2)做好協調工作。辦公室作爲辦公協調的核心部門，理順各部門關係，提高管理效率，勤勉紮實做好聯繫協調工作。

3)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹集團有關會議、文件、批示的精神，集團及各子公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

4)落實集團人事、勞資管理工作。組織落實集團人事、員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。

5)做好集團工作彙報、會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

6)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實集團公司辦公設施、辦公用品等商品的採購、調配和實物管理工作，做好辦公設備的維修保養　

7）促進了企業文化建設。完善工會建設、黨建工作、職工培訓，今年共組織學習“黨團活動”“安全員學習培訓”“交投職工培訓”等活動都取得了圓滿成功

二、工作中存在的問題

回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得益於公司領導的重視、理解、關心；各部門的配合、理解與支持；辦公室人員的團結協作、積極努力。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，

1）工作還欠缺主動性、預見性，督辦工作做得還不夠；

2）工作全面性、系統性、統籌性不夠，有些工作協調不是十分到位，考慮問題應該更周到詳盡；

3）嚴格執行制度有待加強。　　

三、今後的工作計劃　

1）逐步健全完善集團規章制度，確保各項工作管理到位，有章可循。並及時跟上督導檢查措施，不僅爲公司完善管理制度提供支撐和資源，而且促進員工積極性和主動性的不斷提高。

2）認真完善檔案整理工作，做到員工人事檔案、合同檔案、集團及各子公司重要文件的收集歸檔，逐步實現各項檔案管理規範化、制度化。

3）建設、豐富企業文化，開展形式多樣的集體活動，黨建活動，工會活動，增強企業員工凝聚力，執行力，營造團結互助、誠信友愛的健康氛圍。

4）加強自身學習，提高業務水平。作爲集團辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四房”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。樹立終生學習的理念，不斷提高業務素質、個人修養、確保協調工作有序開展。