銀泰百貨總檯個人工作總結
銀泰百貨總檯個人工作總結
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2011年關將至,來到銀泰百貨已有大半年的時間了,回想自己這半年多走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的協力相助,較爲出色的完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。
現將總檯工作的內容總結如下:
在目前的我作崗位上,能夠不斷地去學習、積累工作經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠熟練的操作MISsion系統及儲值卡業務辦理。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作。在工作中積極主動,能夠積極的參加公司組織的各項業務技能培訓,認真遵守各項制度保證出勤,有效利用工作時間,及時完成指定的工作任務,達到預期的效果,同時在工作中學習了許多新的業務知識,豐富了自己,也鍛鍊了自己。經過大半年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步
在對所有客戶服務上,力爭做到主動合理周到,急顧客之所急,在堅持原則的情況下,做到服務熱情周到,說話有禮有節。通過我們的思想工作和處事技巧,拉近與顧客的距離,促進商場業務的發展。
總結2011年的工作,雖然有了一些進步和成績,但也存在着不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還做的不是很完善,還有待於以後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將努力提高自身的素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作中取得更大的進步。
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水泥廠員工個人工作總結(多篇)
【第1篇】水泥廠員工個人工作總結在工作的時間裏,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這裏的工作以及生活環境,回想過去的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:一、加強生產質量管理、做好每小時監測工作1、水泥生產質量控制放於首...
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單位上半年個人工作總結
歲月不居,時節如流。20**年,在領導的關心下,在XX的指導下,在同志們的熱情幫助下,我立足本職崗位,圓滿完成了本職工作和各級賦予的各項任務。通過在工作中努力學習實踐、梳理總結、反思提高,我感到自己的工作能力得到了提高,下面,我就半年來主要收穫和存在問題...
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【第1篇】電氣設計工作個人年度總結電氣設計工作個人年度總結篇一20xx年到xx無線電技術學校學習家用電器維修。20xx年3月入伍,20xx年4月加入中國*。20xx年8月至20xx年8月考入xx指揮學院,學習通信載波專業。20xx年8月至xx年12月,參加中央黨校函授法律專業學習,獲本...
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【第1篇】建築施工企業物資設備管理人員個人總結的不予驗收。做好進場入庫物資的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,採取有效的保管措施,建立健全保管制度,標識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,鬆土要壓實,儘可能要搞硬化地面,鋼...