報紙發行員個人工作總結

發行員一年來對本刊工作的關心與支持以及爲本刊發展付出的心血和貢獻,發行員工作總結怎麼寫呢?下面是小編爲大家整理的關於報紙發行員個人工作總結，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

報紙發行員個人工作總結1

光陰如梭，時光荏苒。20--年就要成爲歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因爲有你們的幫助，才能令我在汽機的發展更上一個臺階。在工作上，圍繞隊裏的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。

即將過去的這一年，在隊領導的正確領導與協助下，我們的工作着重於安全、工作和學習目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉技能外，還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上，我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

一年來，我嚴於律已，努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛汽機工程處，熱愛汽機檢修，擁護領導的管理思想，堅信在工程處領導的正確指導下，汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，爲加快汽機隊的發展認真做好本職工作。

我能重視加強理論和業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的，增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報，並把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識，重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。

一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意爲公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集班組工作要求信息，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在爲員工所想。

在領導與同事們的關心、支持和幫助下，2014年取得了工作圓滿的完成任務的好成績，得到部門、班組領導的肯定。

一年來，我能認真領會公司、部門有關文件精神，深思熟慮，擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案;然後徵求各方面的意見，集思廣益，把公司精神與實際工作結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每週二主持召開一次安全日活動，聽取各組工作情況彙報，研究當週工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人爲本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。

在組長任用工作中，認真對員工理論技術水平、工作能力、勤正務實進行考評，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動汽機隊用人機制的改革，並逐步走向規範化的軌道。

嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行隊裏的各項規章制度，樹立愛隊如家、愛崗敬業的良好風尚。

報紙發行員個人工作總結2

20--年，嶄新的一年，對我來說是機遇與挑戰並存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到，至今已經4個多月的時間，在這期間有過困惑更多的是收穫，以下就對這半年來的工作做個小結。

一、片區基本情況：

來到出版社後，我接手東北三省和內蒙古片區的工作。在主任及同事們的關心幫助下，迅速學會了“雲因”發行系統的使用，掌握了中醫藥出版社的圖書品種分類，以及片區主要客戶的分佈和基本情況，爲日後的管理和掌控片區的工作打下基礎。

東三省和內蒙古東北部從區域分都屬於中國的東北部，是我國主要的重工業及農業大區，傳統的貢獻型城市較多，大部分城市經濟發展起步較晚，居民消費水平相對較低，用於文化的消費就更少了。即使是這樣，在中醫藥以前的業務的努力下，業務範圍依然覆蓋了片區內的絕大部分適合中醫藥圖書銷售的主、二道市場的經銷商。片區內接手後正常合作的新華書店29家(包括兩所大學客戶)，民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家，分別是......;二渠道重點客戶11家，分別......。今後的工作重點將以這些客戶爲中心，在保障給這些客戶服務的基礎上，再發展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。

二、發貨、退貨、回款情況分析：

此表數據爲2019年上半年和09年同期數據對比：

從此表可得出，10年上半年的發貨比09年同期下滑了40%，退貨增長了72%，回款基本持平。發貨的較大差距與經銷商秋季教材報定時間有一定關係，10年...圖書的訂單也較少，一般圖書的可銷售品種也比09年同期比有所減少，主發圖書的複本量客戶要求的也比較嚴格;主觀原因也和我新接手業務，對本版教材的推廣不力，致使學校教材的選用品種有不少流失;還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的瞭解不精有直接關係。退貨較大的原因主要是藥師圖書在09年下半年開始大範圍的退貨，還有主發的圖書個別品種複本量較大銷售不理想，客戶對不合理庫存的清理，以及09年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨並不是客戶的單方行爲，這與平時的發貨合不合理有很大關係，做到不能盲目發貨，要根據不同客戶的特點有針對性的發貨，嚴格控制主發圖書的品種和複本量，密切關注圖書的上架情況等。發貨少，退貨大，回款還能與09年基本持平，在此要感謝j主任、z老師和f老師，朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北，給予我非常大的幫助，我才能完成上半年任務。

三、渠道、營銷管理工作情況：

1、新開發客戶，到目前爲止有幾家客戶想與社裏做長期客戶，由於時間較短還未談妥。

(社裏對新開客戶都有哪些要求)

2、合同的簽訂，到目前爲止合同還都未籤，客戶對補充協議還有不同意見，在下半年出差中解決合同問題。

3、爲保證地區的銷售增長，針對不同客戶的銷售及經營情況，適當調整客戶的欠款額度，並針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調整。

4、積極主動地與各綜合書城合作，新書及暢銷書的宣傳，搶佔平臺，不放掉任何可利用空間，打壓競爭對手，努力提升銷售。

5、統計春季和秋季教材的流向，及時將信息提供給市場部，爲開展教材換版及售後服務提供有力的幫助。

四、存在的問題及改進方向：

1、現在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題，輕的控制進貨量，嚴重的乾脆不進貨，嚴重影響整體銷售，一定要做好片區客戶整體折扣的調控。

2、加強對教材推廣，積極與片區內有需求的院校取得聯繫，保持與學校之間的信息溝通。

3、希望社裏能制訂出符合地區特點的銷售政策，成爲激勵客戶的有效措施，例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務，因爲.....的.....大學的教材都是由社裏直接供貨。

4、努力提升自身全面工作能力及素養，提高市場敏銳度，加強工作中的協調能力和執行力。

5、做好各項基礎性工作，在關注變化的同時要注重持續累積，把握客戶特點。

6、加強自身市場開拓能力，積極開發新渠道。

20--年的上半年已經過去，在此再次感謝領導和同事們對我的關心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁，腳踏實地，努力進取，多向同事們學習，積極調整經營策略，努力完成今年社裏的各項指標任務。

報紙發行員個人工作總結3

20--年，在報刊發行局局長的領導下，在全州報刊發行戰線上工作的同事及郵亭經營戶的支持與配合下，通過我自身的不斷努力，我的工作和學習取得一定的成績，政治理論素質有所提高，業務素質有了很大的進步，工作及方式有了很大的起色，管理水平及能力有了較大的長進，爲報刊發行工作奉獻了自己的力量。現總如下：

深入學習“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論，並用其武裝頭腦，指導工作實踐。

“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國現階段的社會實踐相合的產物，是以--爲核心的黨中央領導集體智慧的晶，是馬克思列寧主義在中國的第三次飛躍，是指導新時期社會主義現代化建設和改革開放的行動指南。只有深入學好這門理論，並實踐這它，工作纔會有無窮的動力，並且永遠不迷失方向。一年來，我利用業餘時間，通過網絡，書報，電視等不同媒體，深入學習了這門理論，把握理論的精神和實質，在工作中力求實踐這“科學發展”和“和諧社會”，不做面子工作，力求長遠打算，不搞短期效應。力求做到工作、學習、生活之間和諧，同事之間和諧，上級與下級之間和諧，工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧，以及我個人與單位之間的和諧。

協助領導抓好生產經營管理。

報刊發行局人員少，但工作不少，除了負責全州報刊業務發展的總體規劃、業務構分析、市場前景預測、業務指導等宏觀工作外，還具體負責興義現業零售書刊的經營及其生產管理工作。作爲發行局的管理人員，我認真履行自己的工作職責，不折不扣地貫徹黨和國家郵政業務發展的方針和政策，貫徹省公司領導和州局領導對郵政發展的指導意見，實實在在抓收入，一心一意謀發展，努力實現省公司領導提出的“興一方經濟，富一方員工，壯一行產業”的宏偉戰略目標;貫徹文化部門對書刊經營的管理規定，嚴禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場上銷售，維護正常的文化市場秩序。每月按時上報報表及文字資料，做好市場調研及經營分析，對內草擬業務管理、改革、創新及發展的有關辦法，協助領導做好搞好安全生產及車輛管理、資金安全管理，作業流程控制等;同時協助領導開展對縣局報刊發行業務作好指導，--年的3—4月，發行局未成立之前，在零售公司領導的領導下，我隨同幾位業務骨幹到全州八個縣開展調研和業務調研，每到一處，就集中學習，內容主要是如何開發報刊零售市場，如何指導要數，如何更好地做好報刊零售工作。在興義現業，每到要數期，我與公司領導便到每家郵亭去了解要數情況，對長期有積壓的書刊，要求他們少要，對銷路好的書刊就要求他們多要，還專門對個別不會推銷書刊的郵亭經營講解如何整理、推銷同類書刊?如何做好有效的服務?如何與顧客做好溝通?如何使顧客更加相信?等等，發行局剛成立，我就陪同新局長到全州八縣市開展調研，就存在的問題和解決辦法專門向州局有關領導作了詳細彙報，特別是對報刊資金安全問題，農村行政村合併後對黨報黨刊發行工作的影響及解決辦法，以及如何開展與城管部門合作的問題都得到了有關領導的肯定和支持。

以生產經營爲中心，做好後勤保障工作。

沒有良好的後勤保障，就不可能有正常的生產。我在發行局，在協助局局長工作的同時，也具體負責零售報刊資金的出納，每月收取經營戶的報刊零售資金，然後根據會計提供的解款憑證，對報刊社、省零售公司和貴陽市零售公司解款，這個工作量比較大，因爲零售報刊的資金零錢居多，整錢少，往往都是伍角面值，而且紙質破爛，數起來還比較費時間。說句不該的話，儲蓄所的同志最怕我去，因爲我去存的都是零錢——難數，他們往往爲我的存錢要大動干戈——召集幾個人來忙半天才能解決，一些營業員只要一看到我去，臉色就變了。所以，很多時候，我要求零售人員每天把賣的錢存進其它銀行，到繳款的時候，一次性取整來繳。我一年要收2—3萬的零售報刊款，同樣要解走2—3萬元的報刊款，工作量還是夠挑上一肩，做出納工作的過程中，我認真遵守財務制度，接受報刊會計的審查和監督，在收款的過程中，認真核對，對沒有及時繳款的，及時通知，有時還主動上門去收取，一些經營戶不理解，認爲我與他們過不去，經常催他們繳款，看到我就馬長着臉。在發展代辦業務上，爲了確保資金安全，領導要我到辦理業務部領卡發放，我每隔三天要跑代理業務部，領取各類充值卡，然後發放給零售經營戶，再從他們那裏收取錢，上繳計財，從1月到9月，通過我手發出去的各類電信充值卡就有1餘萬元，9月份以後，由於報刊大收訂開始，我的工作任務重了，此項工作沒能得到很好開展。與此同時，我還做好生生產過程中所需要的必須用品，請領工作，及時保障供應，既不浪費，又能確保生產工作。以人爲本，做好對職工的考覈和激勵工作，充分調動員工和社會力量的積極性。

報刊發行隊伍龐大，人員複雜，既有郵政內?a href="" target='_blank'>咳嗽保燦型獾ノ蝗嗽保褂猩緇崍α浚摶等嗽?內部人員有正式員工，也有臨時人員，有幹部、有投遞人員，外單位人員主要是發行站人員，社會人員有郵政報刊亭經營戶、報童;他們有的生活在城市，有的生活在農村，由於各自的生活處境和文化水準和經濟地位的不同，造就了他們對事物的理解不同，思維方式不同，因而如果用同樣的考覈和獎勵辦法，肯定是行不通的，對不同的羣體，要有不同的考覈和獎勵辦法，這就要求我們制訂考覈和獎勵辦法時要通盤考慮，力求嚴密、周到。比如，拿管理郵政正式職工的辦法來管理郵亭經營戶和報童，顯然是不合適的，也是絕對沒有效果的。我們採取人性化和情感化的管理方法，把這些社會人員熔入到郵政這個大家庭中來，使他們成爲郵政的一員，爲郵政出力。去年年底的時候，在我的建議和黃局長的支持下，召集報童和郵亭經營戶召開座談會，讓大家來暢談對郵政的認識，提出對報刊零售業務發展的意見和建議，會後還大家集體會餐，每個人發一點小小的紀念品，這一個小小的舉動卻迎來了不少人的心，特別是這些報童們，來自農村，沒有社會地位，心裏很容易得到滿足，因此認爲郵政報刊發行局真正在把他們當作一名有用的勞動者，有價值的勞動人。並做好職工生日禮品的發放;從情感上熔化他們，讓他們覺得不好好爲郵政出力，就會對不起郵政企業。此外，在制訂--年考覈辦法的時候，我們就要據郵亭經營戶的經營地點、業務完成情況對扣點作不同的調整，鼓勵多創多收。這些措施和辦法都體現了“以人爲本，以業務發展爲目標”思想;鼓勵職工積極發展報刊業務。

在上級領導的統一指揮下，參與奮戰--年報刊一次性大收訂。

根據省公司領導和州郵政局領導就報刊大收訂的指示，我們及早籌備召開--年報刊一次性大收訂的工作會議，統籌規劃報刊大收訂工作，並進行實時跟蹤、指導。根據省公司制訂的報刊收訂營銷方案，合黔西南州的收訂實際，草擬了現實性和可操作性都很強的收訂營銷方案。配合有關部門，及時做好收訂宣傳、組織、發動工作：一是在全州內開展“賽經營、賽管理、賽服務”大收訂常規勞動競賽，並根據個別項目收訂進度緩慢狀況，適時出臺短程勞動競賽辦法，有針對性地引導合理有效收訂;二是認真做好報刊收訂進度，特別黨報黨刊、重點報刊、暢銷報刊收訂進度的統計工作。每三天一報、每十天一個通報，分析收訂的各階段中存在的問題，給領導決策提供科學的依據。

做好領導臨時交辦的工作

這項隨機性大，也不好統計，不好總。一句話我的工作原則是既快又好。

最後，在作風上，我能遵章守紀、團同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記郵政員工的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

隨着郵政企業改革的不斷深入，我們工作任務將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更多更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲郵政發展做出應有的貢獻。總報刊發行局的工作，無外有三點最爲重要：一是想方設法開拓市場，擴展業務空間，訂閱和零售兩條腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供貨現象，嚴防漏水;三是做好欠款的催繳工作，特別是要完帶款要數或經濟擔保責任制。

作爲我這個崗位，下一步的工作打算應該如下：

一、繼續以科學發展觀和和諧社會理論爲指導，加強政治素質和業務素質的學習，不斷適應改革和發展的需要，做到與時俱進。

二、加強縣局報刊發行戰線上工作人員的溝通，及時瞭解情況，及時發現問題，及時解決問題，並做好必要的業務指導工作。

三、做好服務，以良好的.服務促進報刊發行業務的發展，來年要抓好報刊續補訂閱工作和零售報刊亭點增建工作。

四、加強對零售二渠道供貨檢查的力度。確保報刊亭的每一本書都是從郵政渠道進來。

五、認真到生產一線調研，瞭解情況，收集數據，做好業務分析，掌握市場動態。

六、走出去，積極協助局領導拓展市場空間。

報紙發行員個人工作總結4

20--年已經在新年的鐘聲中離我們而去，戰鬥纔剛剛開始，此刻，作爲這個發行團隊中的一員，我的心情是激動的，也充滿了工作的激情，因爲--年的工作就要開始。

此刻，我將我們--年的報刊發行工作進行一下總結。

20--年我們發行部堅持以科學發展觀統領發行全局，以形成和建立與報業市場相適應的先進理念爲目標，積極探索和實踐新形勢下發行工作的新途徑、新辦法，以創新思維求增長、謀發展，取得了較好的發行業績，發行量比上年增長---，多種經營創利近---元，各項管理工作有了新的提升和發展。

總的來說，本社--年度發行量基本保持平穩增長，發行狀況良好,本人也榮幸的被本社評爲先進個人，這不是我個人的榮譽，我們社每個人的榮譽都是與集體團隊的凝聚力、創造力、執行力分不開的。

此時，20--年剛剛開始，我想隨着上海世博會的舉行，對我國的很多行業都將產生了巨大的影響，發行行業也不例外。20--年將是個分水嶺，發行行業將進入“服務經濟時代”，這一時期顯著的特點就是，發行已經不像以前那樣發發貨、退退書了，很多的讀者變的越來越理性和隱性了，這對發行提出更高的要求。

存在就有存在的理由。一本雜誌的存在就有她的生存土壤和自己的讀者羣，這個讀者羣受網絡和其他新興媒體的影響，對紙媒體的需求慾望將逐漸減退，如何挖掘報刊的目標讀者並讓讀者產生購買行爲將是發行工作的最重要的工作內容。“服務經濟時代”，爲讀者提供不緊緊是產品功能本書所帶來的價值，而是包括這之外的第三方甚至是多方的服務，這些服務功能實現的好壞，將是決定讀者購買行爲的主要標準。所以要爲讀者提供超值的服務將是這一時期發行的重中之重。

在20--年裏我們團隊會將工作做的更好!發行量力求突破預定目標!

報紙發行員個人工作總結5

各位好，我是-----報刊發行公司的---。

首先，請允許我先向各位介紹一下爲晚報做發行服務的“----報刊發行有限責任公司”。

“----公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業報刊發行公司，是20--年10月由晚報社和市總工會共同出資創辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司，2000多名發行人員。100多個發行站，遍佈城區和郊縣。

它的發行特點是服務範圍廣、訂閱讀者多，其中最突出的特點是零售採用的是“報追人”的發行方式。

鑑於這些特點，20--年，我們將繼續努力保持晚報在都市報市場，訂閱“第一”的成績。

截止到昨天，我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。但同時，我們現在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。

例如：我們到核心讀者(城市白領)聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現場徵訂;利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現場徵訂;聯繫國航訂閱了幾千份晚報上飛機;還聯繫了負責多家高檔小區物業的銀達物業公司訂閱了2000份晚報贈送業主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。

另外，在今年11月召開的首都人口與發展論壇上，有關預測：到20--年，只有十分之一的北京人還住在城裏，包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成爲郊區各大小區的居民。我們注意到這種變化趨勢，明年的訂閱重點除CBD商圈、中關村地區、金融街等區域外，新興的各大住宅小區也將成爲重點。目前，我們已經開始聯繫朝陽區委、區政府和北京市物業管理協會，準備在朝陽區內的所有高檔住宅區開展長期的徵訂和現場品牌推廣活動。爲在小區開展發行活動摸索經驗。

說到品牌推廣，我們除徵訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外，貫穿全年，我們會組織一系列的推廣活動。

在零售方面，我們將晚報零售作爲明年的發行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售範圍;在地鐵全線範圍內大力開展促銷活動，包括：委託地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。

同時，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點零售業務，例如：我們會將晚報投送到客戶指定的區域進行銷售、或指定單位進行展示等。

在服務上：我們首先要求20--年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發行公司每週要向晚報廣告經營中心遞交發行簡報，介紹最新的發行舉措，同時，聽取意見。還要每週向晚報編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作爲調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時，不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件，真正在發行全過程中實現，質量第一、服務第一、情感溝通第一，通過發行將讀者與報社利益融爲一體。

20--年，也許我晚報的發行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活，但是，我們有敬業的發行人、有最勤勞的發行員工、還有，爲讀者、爲晚報、爲在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信，明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發行公司的表揚會，謝謝。