工作中不要吝嗇你的“感謝”
最近學校組織學習了我園的工作紀律及師德師風制度的培訓,從中受益匪淺,現在就其中一點“同事之間相互尊重,嚴以律己,寬以待人,不傳閒話,不惡意對人”這一條談幾點感受: 我園的工作氛圍一直還是比較團結,老師們也都比較善良,雖然有時工作上的不到位辦公室會有批評,但是對外來的領導我們的教職工的良好氛圍是辦公室對外宣傳的一個重要內容,因此上級領導也對我們幼兒園的風氣給予肯定,同時姐妹園也對我們的氛圍表示羨慕。 我們幼兒園的教職工數隨着生源的增加也在每年不斷的遞增,於是就面臨着人多了,話就多了,個性也多了。。。。。。。漸漸的在我們幼兒園的上空中瀰漫出了一些對別人的討論或是評判。而且我們的教職工年齡層次有老中青新四個層次,怎樣在這樣一個團隊中建立自己在大家心中的位置呢?怎樣與同事之間和諧相處,創造一個良好的人際關係,也是當下我園每位教職工必須思考的。 受人恩惠,就算只有點滴,也應表達感激之情,這是做人的基本原則。在職場上,這個道理同樣適用。無論事情大小,也不管對方是誰,只要對方給予了我們支持或幫助,我們就應該主動表達自己 的謝意和感激,這不僅會讓我們在職場人羣中更具親和力,還會讓我們的未來更光明。 感激也是溝通的一種方式,懂得感恩,知道表達謝意的人,才能成爲溝通的高手。在職場上,不管是跟同事相處,還是商場搏殺,只有在溝通上做到積極主動無障礙的人,才能夠走得更遠。 在得到同事的幫助、支持、鼓勵之後,我們怎樣表達謝意才更恰當、更適合呢?這就爲你支着。 第一,不要吝嗇“謝謝你”。感謝別人不一定要送禮,更不需要沒完沒了地說恭維話,比較好的感謝莫過於當面致謝。當然,感謝並不是你張嘴千恩萬謝、閉嘴感激不盡就是表達謝意。真正的感謝, 必須要掌握好尺度,通過簡短的言語,充分表達出你知曉對方的善意,接受對方的好意就足夠了。如“真的太感謝了,我正忙不過來,你就伸手幫忙了”或是“麻煩你了,謝謝”,就可以簡單明瞭地直 接表達出你的真誠謝意。 不要小看這個“謝”字,它可以拉近人跟人之間的距離,也能讓對方知道你對他的幫助充滿感激。這樣,在以後的日子裏,對方不會吝嗇再給你幫助。因此,不要覺得事小,該說“謝謝”就要說。 第二,沒結果也要致謝。假如是對方提供了幫助,但並沒有達到終效果,是否就可以不用表達感激了?其實不然。任何一次幫助並不一定成功了纔要感謝,在沒有達成的情況下,這種感謝才顯得更 爲珍貴。 尤其是在別人普遍不信任,或是不接受的情況下,他還能給予你支持,務必要深刻地表達出你的謝意。如“在我艱難的時候,是你給予了我信任”“我知道是自己的能力不足,而你的信任讓我對 未來有了信心,這一類對於幫助滿懷感激,對於結果並不在意的表達方式,既不會觸碰到對方幫助失敗的失落,又能深切表達自己的感激之情。這樣的溝通除了感謝之外,還爲長遠的發展留下精彩的一筆。 第三,致謝不僅要說“謝謝”。受人恩惠就要表達謝意,我們可以在對方時間比較寬裕的時候,到對方的辦公室面談,說出自己的謝意;也可以邀對方到茶館、咖啡廳小坐,表達感激之情。此類感激 的溝通往往會採用就事論事的感激,如感激對方對我們能力的信任,說明自己在對方的幫助下獲得機會,是怎樣的感受;也可以就對方幫助的內容,談談自己以後做事的態度,表明自己不僅清楚對方的好 意,還會通過實際行動來回報對方的幫助。這樣的表達,比簡單的“謝謝給我一個機會”更有意義,也會讓對方明白,自己確實幫對了人。 |
在工作溝通中比較好能做到:平時多主動聯絡,關鍵時刻講技巧、有彈性,處理問題本着平等、互惠、顧大局的原則。做到這些的話,相信在工作當中,你一定會爲自己贏得更多的幫手和同事。
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