學生服務中心實習報告多篇

【第1篇】xxxx年應屆大學生畢業實習報告範文：服務中心實習報告範文

我於7月24日至8月6日在**市行政服務中心進行暑期實習。這10天的實習日子，讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的知識，通過受理企業納稅申報、納稅登記和企業稅務變更等操作性極強的工作，結合所學專業理論，使我更系統地掌握了所學專業知識，擴大了自己的知識面，更培養了自己與人溝通的能力，掌握一些技巧，也鍛鍊了自己，提高了自我學習與適應陌生環境的能力，培養了自己的獨立能力。在此期間，也讓我體會到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。平時在課本上學到的都是理論上的知識，在這次實習中我把學到的理論和實踐相結合，培養了對所學專業的興趣和熱情，激發了學習專業理論知識的積極性。這次實習爲我走向社會奠定了初步基礎。

**市人民政府行政服務中心作爲**市人民政府派出機構，是集行政許可與收費、信息與諮詢、管理與服務、投訴與監督爲一體的市級綜合行政服務平臺，主要依據《行政許可法》，按照“便民、規範、高效、廉潔”的原則，爲公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。

7月23日，我們第一次來到實習單位，行政服務中心的白主任爲我們簡單的介紹了行政服務中心的概況，鼓勵我們在之後的實習中努力學習相關知識並有所收穫。在隨即分配中，我來到了我將要工作2周的地方——稅務局。

7月24，我正式開始了我的暑期實習。王科長將我們3名同學介紹給稅務局的工作人員，隨後就將我們分到了各個服務窗口，讓我們在實踐中慢慢學習。在1號窗口的姜少傑大姐和楊麗姐的仔細介紹下，我投入了工作。工作的內容主要包括：企業納稅申報、登記和企業稅務變更等。

稅務登記是法人企業設立中必不可少的程序。據有關規定，從事生產、經營的納稅人應當自領取營業執照，或者自有關部門批准設立之日起三十日內，或者自納稅義務發生之日起30日內，到稅務機關領取稅務登記表(一式三份)，填寫完整後提交稅務機關，辦理稅務登記。

應提供的證件及資料：

工商行政管理機關核發的營業執照原件及複印件;

組織機構代碼證書原件及複印件;

法人身份證、護照或者其他合法有效證件及其複印件;

註冊地址及生產、經營地址證明(產權證、租賃協議)原件及複印件;

有關合同、章程、協議書原件及複印件。

所有的複印件一式二份;法人身份證要三份，如果是新版的身份證(!)要正反印;如果是分公司開業要看分公司的核算方式，如果是獨立覈算就要提供總公司開據的證明，一式二份。稅務登記表須加蓋申請單位的公章和法人印章，所有複印件要加蓋申請單位的公章，填寫經辦人的姓名及身份證號碼。

審覈登記後，納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國、地稅主管稅務機關辦理落戶手續。

稅務登記證件副本

稅務登記表一份

企業設立(變更)管戶通知書二份(國、地稅各一份)

應稅稅種登記表(地稅二份)和稅種登記表(國稅二份)

納稅人辦理稅務登記後，因改變變更納稅人名稱、地址、法定代表人(負責人)、登記註冊類型、開戶銀行或銀行賬號、註冊資本或投資狀況、經營範圍、執照期限、工商註冊號或生產經營期限、股東、企業類型或經濟類型的，應自辦理工商營業執照變更之日起或有關部門批准、宣告變更之日起三十日之內到稅務機關申報辦理變更稅務登記。

應提供的證件及資料：

變更後的工商營業執照副本原件及複印件、變更登記覈准通知書或有關部門批准的變更證明文件原件及複印件;稅務登記機關發放的原稅務登記證件(正、副本);

納稅人變更登記內容的決議及有關證明文件的複印件;

改變法定代表人(負責人)的，需提供其居民身份證、護照或者其他證明身份的有效證件原件及複印件;

各級質量技術監督局核發的組織機構代碼證(變更後的)原件及複印件;

其他與變更稅務登記有關的證件、資料。

變更稅務登記表須加蓋申請單位的公章和法定代表人(負責人)印章;納稅人提供的證件及資料複印件須加蓋申請單位公章;變更稅務登記表一式三份，國、地稅主管稅務機關和納稅人各留存一份。並將企業設立(變更)管戶通知書在5日內分別送到國、地稅主管稅務機關辦理落戶手續。

在稅務局這一段時間的實習，即是對我知識水平，工作能力的檢驗，也是對我學習能力和接受能力的檢驗，我很高興通過了這次檢驗。不過我收穫更多的是在實習中我對社會、對工作、對合作都有了全新的看法和認識。在學校學習的知識是有限且死板的，晦澀難以理解，而結合在實踐中就不一樣了，知識水平是處理問題的基礎，而問題是複雜多變的。就拿辦理企業稅務變更來說，每個企業的情況都不一樣，所需的材料就不同，必須在短時間內從企業提交的材料中找到關鍵部分，準確判定企業性質，決定該企業辦理變更需要什麼證件和資料。

在這次實習中對我挑戰最大的就是如何與人溝通。在前臺窗口辦理業務我遇見了形形色色的人，有容易相處的，也有態度強硬的，如何能和納稅人順利溝通以高效的完成工作也成爲了關鍵。尤其像填寫稅務登記表這種繁瑣的工作，對於初次辦理業務的納稅人來說很難獨自完成，這時候就要求我耐心的爲他們解答疑問，一天對於同樣的問題往往要重複很多遍，不過我經受住了考驗，因爲納稅人滿意的微笑就是對我最大的獎勵，讓我又充滿幹勁的接待下一位納稅人。

第一次體驗工作給我的感想不僅僅限於工作方面，在爲人處世方面也有了很大的收穫。工作的辛苦，是和學校學習生活完全不同的。學習是一個人的事，工作就是大家共同完成的結果，必須要發揮團隊精神，並且時刻爲他人着想才能更高效的完成工作。

眼看二個禮拜的實習就要結束了，這次的實習爲我步入社會上了重要的一課。做任何工作都要積極、認真、負責;在工作中充實自己，虛心向別人學習;最重要的就是不怕辛苦，勇於面對困難。把所學的書本知識和實際工作相結合，充分展示自己的個人價值和人生價值。

最後十分感謝**市政府行政服務中心爲我們提供了這次寶貴的實習機會，所獲得的實踐經驗將使我終身受益，我會繼續努力的學習知識來充實提高自己，順利的從學校過渡到社會中去。

【第2篇】xxxx年9月大學生行政服務中心實習報告

1.實習時間與目的

自201x年7月初接到學校暑期實習通知到7月22號參加xx市人民政府行政服務中心的實習工作，有機會成爲xx市人民政府行政服務中心實習生的一名，在老師的帶領下和同學們在中心進行了爲期10天的實習，到xxxx年8月2日實習結束。

此次的實習目的是，認識熟悉整個行政單位工作的過程，鞏固工商管理專業的專業知識，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，提高實際操作技能，工作協調能力，豐富實際工作經驗，增長和擴充知識面，將所學的知識付諸於實踐，從而使自己得到全面提高。

2.實習單位

xx市人民政府行政服務中心坐落於xx區迎春路2號，中心大樓辦公面積近15，000平方米，其中一至四層爲辦事大廳，設80個服務窗口，五至七層爲綜合辦公區。辦事大廳內設置了商務中心、休閒服務區，配備了大屏幕顯示屏、電子觸摸屏、自動取款機、手機充電器、自動飲水機、自動售貨機、便民服務箱、急救醫療櫃等設施。中心通過互聯網及大屏幕實時公示事項辦理情況，窗口各部門向申請人全面公示審批流程、時限及各種規範文本，體現了中心以人爲本、嚴謹務實、便民利民的服務理念。

中心成立於2002年6月26日，原名爲市政府行政審批中心。8月31日，中心遷入位於xx區迎春路2號的新辦公大樓，更名爲市政府行政服務中心。中心辦公面積1.5萬平方米，辦事大廳內設80個行政審批服務窗口和政府採購服務中心、政府信息查閱中心、商務中心及電子觸摸屏、自動飲水機等便民服務場所和設施。目前，全市36個部門的109項行政許可(服務)事項在中心及分中心統一辦理。

根據中心職責，市政府行政服務中心設6個內設機構和一個處級事業單位，分別是：祕書處，政務公開處，審批協調處，電子政務處，投訴受理與督辦處，政府公報室網站管理中心。

3.實習內容

19日下午在中心的安排下開了一個簡短的會，主要是讓我們對行政中心有了一個初步的瞭解，關於行政機關是如何工作，市政府各個窗口辦事規範流程，中心的簡介，實習長度以及實習期間如何用正確心態進行工作等。

22日我們被分配到了不同的部門，大概涉及到了十幾個相關部門，學習不同方面的知識。我被分到了公安局，公安局主要負責以下幾項工作：

(一)執行公安工作的方針政策，起草有關地方性法規草案，組織實施全市公安保衛工作;

(二)掌握全市影響政策穩定、危害國內安全和社會治安的情況，制定有關對策並負責組織實施;

(三)預防、制止和偵查違法犯罪活動，處置治安事故和騷亂，依法管理集會、遊行、示威活動，管理特種行業和危險物品;

(四)維護交通安全和交通秩序，處理交通事故;

(五)組織實施消防工作，實行消防監督;

(六)承擔黨和國家領導人以及重要外賓的安全警衛工作;

(七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務和外國人在本市居留、旅行的有關事務;

(八)對判處管制、拘役、剝奪政治權利的罪犯和監外執行的罪犯執行刑罰，對宣告緩刑、假釋的罪犯實行監督、考察，依法管理看守所、治安拘留所、強制戒毒所、收容教育所等場所;

(九)負責公共信息網絡的安全監察工作;

(十)指導和監督國家機關、社會團體、企事業組織和重點建設工程的治安保衛工作，指導治安保衛委員會等羣衆性組織的治安防範工作;

(十一)依法負責收容教養和勞動教養的有關工作;

(十二)實施公安科學技術工作，負責公安信息技術、刑事技術、行動技術建設;

(十三)負責市局直管部門的公安裝備、被裝和經費等警務保障工作，指導公安分縣局的裝備、財務等警務保障工作;

(十四)制定、實施全市公安隊伍管理的規章制度，組織實施對全局民警的教育、培訓以及公安宣傳，按權限管理幹部和警銜，開展警務督察工作，查處本市公安隊伍的違法違紀案件;

(十五)領導本市公安消防、警衛部隊，對武警部隊執行公安任務及相關業務建設實施領導和指揮;

(十六)承辦市委、市政府和公安部交辦的其他事項。

而辦公的流程大致都是由窗口辦公，然後到局裏進行審批或者研究，最後再回歸到窗口核發出去。由於我的專業是工商管理，所以工作的性質與我的專業學習不是很掛鉤。所以每天我都是幫忙做一些簡單的工作，比如查看辦理手續是否帶齊，輸入和輸出，打印邊防證，整理文件，這裏的工作量並不是很多，但是通過觀察，我發現他們的工作是如此的嫺熟嚴謹，服務的態度是如此的好。我想如果說沒有他們那麼好的服務態度，行政服務中心也不會有如此好的口碑。

這段時間的實習使我真正的經歷了公務員們的辦公生活，每天的工作流程基本相同，從處理簡單的文件到應付複雜的事情，每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在這裏成爲一名合格的公務員或者是良好的員工需要具備很多的素質。

首先，要具有良好的溝通與交流的能力。應注意以下幾點：

一是要注意溝通中雙方的互惠和相互尊重;

二是要學會站在對方的立場和觀點上看問題，瞭解對方的思想觀點;

三是要積極地在矛盾和衝突中找共同點，提高溝通的技巧。

第二，要具有非常好的耐心與責任心。

第三，要具有良好的口語表達的能力。首先要敢於說，這也是練好口才的前提;其次要做到有話可說(需要廣泛的知識面)，這也是練好口才的基礎;再次是要善於說話，注意什麼場合說什麼話，注重語言的得體。

第四，能熟練的掌握word、excel、ppt等辦公軟件。熟練掌握這些辦公軟件是進入企事業單位的必備條件。

第五，要具有處理棘手問題時隨機應變的能力，處理問題有靈活的頭腦。

最後，對自己的業務要相當的熟悉，處事也應該非常的嚴謹，不容許犯半點的錯誤。我想如果具備了這些素質，不論什麼樣的環境或是問題出現了，都會迎刃而解的。

通過這段時間與這裏員工的接觸，我學會了換位思考，處理問題時應該設身處地的爲別人想一想，而且不能一味的以權力壓人，有事說事，還要公事公辦，要時刻想着爲人民服務，方便別人就是方便自己。據我觀察來這裏辦事的人是形形色色，有素質高的企業老闆，也有素質不是很高的小市民。面對這些不同人羣，工作人員只有耐心細緻的爲其服務，而絕非會用有色眼睛看人，以確保來到這裏的人都能滿意而歸。這裏的一位姐姐跟我說，在這裏工作也得有相當的承受能力，因爲有的部門之前就遇到過一些尷尬的局面，例如剛來這裏不久就遇到旁邊窗口前來諮詢的人蠻不講理，工作人員不能對他動粗，否則不僅影響不好，對事情的解決也不會起到什麼作用，最後請來部門領導協調。

剛開始幾天的工作感覺不是很充實，可能是因爲沒有馬上進入角色的原因，還記得到來第一天曹警官在給我介紹實習工作時曾對我說來這裏實習主要就兩點，一是瞭解公安局辦公的流程，二是懂得處理與公司同事、領導之間的關係。後來我也按照曹警官所說的在幾天的實習生活中一點一滴地學習。我感覺在這裏不一定需要把知識掌握的多麼多麼的熟練，但是最起碼，對於這個方面的領域或多或少有了初步的認識。

最後我認爲，作爲一個實習生來到一個公司，往往公司不會把重要的工作交給我們做。這個時候需要我們實習生做的就是，認真主動。主動的尋找事情做，就算是真的沒有工作做的話也可以看別人怎麼做，多觀察也會有很多的收穫。多動腦思考，對於自己各個方面的發展都是有好處的。通過10天的工作學習，我發現政府工作的各個發麪都是很嚴謹的，但是同時也存在一定的不完善的地方。

十天的實習很快就要結束了，我非常的不捨得，也很珍惜接下來幾天的時間。作爲一名在校大學生，馬上要進入大三的學習生活中，我非常珍惜這次來之不易的實習機會，通過這次實習，我覺得自己成熟了很多，懂得了許多做人與做事的道理，也看到了自己身上的不足，從而更加明確了以後奮鬥的目標與前進的動力。

作爲一名實習生，我能做的並不多，但我能看到聽到感受到的卻出乎意料的豐富。不要去想你付出了什麼，也不要考慮你得到了多少，懷着一種感恩的心態去做好你想要做好的事情，用一雙善於發現的眼睛去看待身邊的人或事，那麼你一定會得到意想不到的收穫，我的一些同樣當實習生的同學都說沒什麼事幹太閒以至於不喜歡實習，但是我一直堅信每個人做任何一件事情都是有它存在的意義。這纔是我爲什麼選擇當實習生的原因。

【第3篇】大學生電腦維修服務中心實習報告範文

電腦硬件維修服務是一個很鍛鍊人的行業，在這個行業裏，你需要面對形形色色，各式各樣的人，同他(她)們打交道，瞭解顧客的心理，同他(她)們進行良好的溝通，並且需要具有很強的個人技術能力，能獨檔一面，爲老闆賺取直接的經濟利益，最爲一名剛畢業的大學生，我在經歷了金融做危機後來到社會上進行實習工作，現將我在_____電腦維修服務中心實習工作的情況彙報如下。

一、大學畢業生初入社會

09年我畢業的時候正趕上全球金融危機，這次金融風暴也叫做次貸危機，因爲全球經濟的共通共融性，導致在全世界範圍內廣泛傳播。本來這兩年大學生畢業以後工作就不好找，現在更歷害了，找工作去面試，企業都會挑各方面條件最好的人，因爲應徵一個職位的人太多了，由其是應屆的大學畢業生，工作更不好找。主要原因在於：初入社會沒有工作經驗，個人的技術能力不足，而像我這樣的計算機專科畢業生有很多，但是真正有技術的人不是很多，這也就造成了廣大畢業生不好找工作，而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候，看着各種招聘啓示，自己都有點傻眼了，因爲那上面的技術要求實在太多了，我在看的時候，也深深的感到了自身的實習嚴重不足，根本就沒法適應招聘職位的要求。我在學校的時候，主要偏愛學習代碼編程方面，但是感到自己學的東西不是很精，後來，我去一家公司面試，應徵的是網站開發，記得我們在學校做開發時，都是小組分工，也就是一個網站，有人做前臺頁面，包括模板、圖片、美工設計，另一部分的人做後臺代碼，使各部分模塊實現功能。

本人就是做後臺代碼的，自認爲技術雖然不精，可也還算熟練，是一支潛力股，可以有很好的發掘價值。可是，真實的社會是殘酷的，大多數公司都是中小型的，這些公司老闆的原則是能花一分錢解決問題，就決不多花，能找一個十字型的人才開發網站，就不會找一幫人來做，所以大多數公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網站的開花，並進行後期維護與推廣工作，可這對於我這個剛畢業的學生來說實在有些太難了，想放棄又不甘心，做銷售自己也知道不是那塊料，因爲做一個優秀的銷售人員並不容易，我是深知這一點的，我知道要想幹自己喜歡的工作，以自己目前掌握的技術來看，無異於癡人說夢，只有在社會中不斷的學習，利用業餘時間深造自己，強化自己的所學知識，只有這樣才能將自己的技術練精練強，在不久後的有一天，實現自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在學校做代碼的時候多一點，計算機硬件這裏，接觸的還真不多，技術成度介於初學者和高手之間，那種尷尬的中間部分，記得國家號召大學畢業“先就業，在擇業“，走曲線救國的道路，我認爲這是十分有道理的，雖然硬件的活已前做的少點，不過我相信自己的能力，應該可以很塊掌握。於是，我在畢業的一個月內，來到了這家電腦維修服務中心，所謂服務中心，其實不大，工作人員只有十幾個人，大部分都是我這種剛畢業出來的。公司地方不大，可以稱做那種在鬧市區的小店，但是老闆告訴我們說有分店，而且要在半年內做大做強，俗話說：我不在乎有沒有錢，我在乎的是有沒有錢途，大家看到這位老闆有這麼大的雄心壯志後，就決定在這裏好好的幹，當然做爲新人的第一個月，工資非常少，600元一個月，沒有補助，半個月放一回假(新來的人都很有幹勁，頭一個月誰都沒有休息)。做爲一個有雄心壯志的人，這些問題對我來說沒有什麼，我真實的想法是希望通過在服務中心的工作，可以幫助我在技術上得到提高，使自己能達到一個質的變化，有所成就。

三、電腦維修服務中心工作內容

我們公司主要做的是計算機維修服務和銷售有關的工作，在剛開始工作的時候，我主要做的是電腦組裝和硬件維修，電腦組裝這個活不難，可是重在實際操作，因爲在學樣的時候，偏愛軟件方面多一些，所以這硬件的活還真生疏了不少，不過在一些大哥的帶領下，我很快就掌握了這些本領，並且通過實際工作，很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。

(一)安裝電腦

組裝電腦這個活，經過我總結髮現，有以下幾點：

1、實際操作能力。工作時，如果你只是把書看的明白，可沒有實戰過，那麼在實際操作的時候，你會變的手足無措，不知道從何處下手。

2、工作時，要細心、注意細節。電腦硬件這些東西，有些部件是十分的嬌貴的，要小心對待，那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的，比如cpu就要物別小心，不能把上面的針角弄壞了，哪怕是一個，都會影響它的使用，還有就是主板，使用的時候也要小心，因爲主板就像是人的身體，身體一壞也就不能工作了，這些都是注意的地方。

3、及時瞭解市場動態信息。因爲電腦硬件更新快，價格變化也快，所以只有經常瀏覽相關信息纔可以，否則，就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。

組裝電腦的工作流程：

組裝電腦時，我們會跟據客戶的需求，列出電腦配置單，然後去採集相關貸物，在安裝時，首先拿出主板，然後安裝cpu和風扇，這時在將已安裝cpu的主板放入機箱內固定，安裝其它硬件，如顯卡、網卡、硬盤等，最後進行跳線，在跳線時要注意線序，因爲有的前置usb接口沒有標識，所以很容易安錯，結果導致跳線燒燬，這都是要注意的。當安裝完畢後，我們還要安裝操作系統，這個可以使用特定的系統盤，十分鐘左右就可以搞定。最後，一臺電腦安裝完畢，我們打包裝箱，給客戶列出裝機單，供客戶驗貸，收款。

(二)上門電腦維修服務

上門電腦維修也是我經常要做的業務，通常我們會接到用戶的電話去上門解決問題，大部分用戶離我們工作的地方都不算遠，我可以很快到達，一般用戶電腦出現的故障主要有：

1、操作系統損壞或種毒

說實話，像我們這種公司，最大利潤的活就是安裝操作系統了，每個系統收費30--50元不等，可實際成本，估計連5塊都不到，這個利潤實在很大。安裝系統時，使用公司發的ghost系統盤，可以很快安裝好操作系統，而用戶一般出現安裝系統的情況大多是，系統種毒，或因使用不當造成系統文件損壞,這種情況，按照公司培訓手則，我們都會給用戶做系統，特點：簡單方便，利潤還高。

2、計算機上不了網

用戶計算機上不了網，是第二大問題，多數原因是路由器配置出現問題，或ip調控出現問題，一般我們會幫助用戶調整ip或處理路由器，實在不行就從做系統，當然有的機器上不了網是硬件出現問題，這時就可以拿回公司進行處理。

3、計算機無法進入系統

這種情況大多是出在計算機業卡上，或者是計算機電源上，這時我們需要使用專門的故障檢測卡來檢查計算機硬件，並對出現問題的硬件進行更換處理。

通過在電腦維修服務中心的工作，使我的技術得到了極大提高，也使我的個人社會交往能力有了進步，因爲上門服務除了修機器就是接觸人，通過接觸客戶，和客戶進行溝通，使我自己在與人交往上變的更加有自信了。尊敬的老師，通過這次實習，我在各方面取得了進步，在今後，我將會更加努力的工作，已報答老師和學校對我的培養。

學生：

時間：_____年_____月_____日

【第4篇】xxxx年大學生暑期實習報告範文：農業服務中心實習報告範文

廈門大學財政金融系**級三班 ***

在***農業服務中心實習期間，負責湖南茶葉的銷售，茶館經營的市場調查，瞭解茶葉、茶館的現狀，以便爲茶葉的生產、經營提供諮詢服務。

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行爲期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分爲不多的等級，但由於製作工藝的差異，每一等級內又有幾個不同的價。以龍井爲例(西湖龍井茶葉，產於浙江杭州西子湖畔的羣山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;採摘的茶葉極爲細嫩，全部採用嫩芽製成的龍井茶，稱爲“蓮心”，採一芽一葉炒制兒成者，稱爲“旗槍”，喻其葉爲旗，芽爲槍。採一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱爲“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑑定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時，其色其香更爲重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術，我只是初學，只略知一二。

茶葉城的貨源多爲可靠，要不不會在那立足那麼久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在於其製作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前後兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發茶葉後，零售價多有差異，這得看零售地域。市區，郊區由於消費水平，房租不同，成本自然不同。處於不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點，對規模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數看不到其質量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在於可以取得袋裝工人創造的部分價值，另一部分則讓利於消費者。當然不可避免有些消費者更偏好於袋裝茶，於是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便於沖泡，也是比較受歡迎的。

說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學，製茶是一門技術，喝茶是一門藝術，而且是一門學問。”中國茶文化由來已久，茶館便是其最佳展現之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺爲妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶，多數綠茶(如西湖龍井)則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍，源於玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極爲講究，應高衝，用水流衝擊茶葉，使其泛出茶香，並利用手腕的力量，將水壺由上向下反覆提三次，這一動作稱爲“鳳凰三點頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意，三點頭象徵着謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應有序,即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關公巡城、韓信點兵，關公巡城是指循環斟茶，茶壺似巡城之關羽。此番目的是爲使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是爲了不使香氣過多散失。韓信點兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所餘斟於每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應一點一滴平均分注，因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節，即茶道中的春面扶風：用茶蓋颳去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，衝去壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身，但是不可衝到氣孔上，否則水易衝入壺中。淋壺的目的一是爲了清洗，二是爲了使壺內外皆熱，以利於茶香的發揮。

自古有言茗茶配名水，衆多天下第一泉林立無不源於茶而起。茶聖陸羽在《茶經》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分爲不同等級，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在於其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，纔可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不爲所用。

茶葉得包裝也是極有潛力的，有着精美包裝的茶葉更適合於作爲禮品，因此有了一定規模的茶葉企業應委託製作或自制包裝盒，由於小包裝茶是直接供消費者使用的，固在包裝上要多加講究。在設計中，應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融於一體，集多功能於一體，使包裝既具有良好的保質作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業信息。品牌和標籤文字優美，商標突出，字形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標籤通用標準的規定，標明品名。質量等級，淨重，單價，出廠單位和地址，生產日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統，宗教信仰，經濟發展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

科學地儲藏茶葉是開茶店，茶館所必須的，特別是精製茶，應找到一種經濟實用，簡便易行的儲藏方法，以最大限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法，低溫儲存法，充氮儲存法，除氧儲存法，真空儲存法。單就綠茶而言，因綠茶易於變性，固宜低溫儲藏，高檔綠茶在冷藏時，還必須同時採用抽氣充氮法收藏，外銷綠茶，由於運輸週期長，加上運銷地區溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經一定時間後熟，品質反而會有所提高，故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高溼季節，茶葉易於吸潮，並伴有高溼氣味和酸味，有的還會有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過高。此外，經過較長時間高溫儲藏的紅茶，烏龍茶業已後熟，如需繼續收藏，則以冷藏爲好。對於一些較大宗的名茶，價值較高，在儲藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏爲佳，如果批量較大，又缺少現代儲藏條件，則可採用傳統的灰儲藏法或炭儲藏法。爲保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峯等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味，可採用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸溼性，使茶葉充分保持乾燥，以延緩變質。木炭儲茶法適用於各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

總結：茶葉是比較有潛力的行業，一是市場需求穩定且較大，二是作爲農業的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環境幽雅的茶館並不亞於在咖啡廳。該行業進入門檻不高，關鍵在於對茶道的領悟、茶品的準確把握。

消費人羣分析：社會人員，主要是休閒，談生意，朋友聊天;再校學生和社會青年，更注重於朋友聊天和浪漫情調。

營業時間主要在下午三點至5：30，晚上7點至12點，晚上生意相對較好，另可開出早茶，提供粥之類的早點，應該也不錯，但營業時間相對拉長，小規模的茶館一般難以辦到。

茶館經營還需有自己的特色，開出獨具特色的品種，適時根據市場變化創出新品種，如夏季根據天氣熱的特點，自制泡沫系列，迎合青年的需要。

【第5篇】應屆大學生畢業實習報告：服務中心實習

我於7月24日至8月6日在**市行政服務中心進行暑期實習。這10天的實習日子，讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的知識，通過受理企業納稅申報、納稅登記和企業稅務變更等操作性極強的工作，結合所學專業理論，使我更系統地掌握了所學專業知識，擴大了自己的知識面，更培養了自己與人溝通的能力，掌握一些技巧，也鍛鍊了自己，提高了自我學習與適應陌生環境的能力，培養了自己的獨立能力。在此期間，也讓我體會到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。平時在課本上學到的都是理論上的知識，在這次實習中我把學到的理論和實踐相結合，培養了對所學專業的興趣和熱情，激發了學習專業理論知識的積極性。這次實習爲我走向社會奠定了初步基礎。

**市人民政府行政服務中心作爲**市人民政府派出機構，是集行政許可與收費、信息與諮詢、管理與服務、投訴與監督爲一體的市級綜合行政服務平臺，主要依據《行政許可法》，按照“便民、規範、高效、廉潔”的原則，爲公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。

7月23日，我們第一次來到實習單位，行政服務中心的白主任爲我們簡單的介紹了行政服務中心的概況，鼓勵我們在之後的實習中努力學習相關知識並有所收穫。在隨即分配中，我來到了我將要工作2周的地方——稅務局。

7月24，我正式開始了我的暑期實習。王科長將我們3名同學介紹給稅務局的工作人員，隨後就將我們分到了各個服務窗口，讓我們在實踐中慢慢學習。在1號窗口的姜少傑大姐和楊麗姐的仔細介紹下，我投入了工作。工作的內容主要包括：企業納稅申報、登記和企業稅務變更等。

稅務登記是法人企業設立中必不可少的程序。據有關規定，從事生產、經營的納稅人應當自領取營業執照，或者自有關部門批准設立之日起三十日內，或者自納稅義務發生之日起30日內，到稅務機關領取稅務登記表(一式三份)，填寫完整後提交稅務機關，辦理稅務登記。

應提供的證件及資料：

工商行政管理機關核發的營業執照原件及複印件;

組織機構代碼證書原件及複印件;

法人身份證、護照或者其他合法有效證件及其複印件;

註冊地址及生產、經營地址證明(產權證、租賃協議)原件及複印件;

有關合同、章程、協議書原件及複印件。

所有的複印件一式二份;法人身份證要三份，如果是新版的身份證(!)要正反印;如果是分公司開業要看分公司的核算方式，如果是獨立覈算就要提供總公司開據的證明，一式二份。稅務登記表須加蓋申請單位的公章和法人印章，所有複印件要加蓋申請單位的公章，填寫經辦人的姓名及身份證號碼。

審覈登記後，納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國、地稅主管稅務機關辦理落戶手續。

稅務登記證件副本

稅務登記表一份

企業設立(變更)管戶通知書二份(國、地稅各一份)

應稅稅種登記表(地稅二份)和稅種登記表(國稅二份)

納稅人辦理稅務登記後，因改變變更納稅人名稱、地址、法定代表人(負責人)、登記註冊類型、開戶銀行或銀行賬號、註冊資本或投資狀況、經營範圍、執照期限、工商註冊號或生產經營期限、股東、企業類型或經濟類型的，應自辦理工商營業執照變更之日起或有關部門批准、宣告變更之日起三十日之內到稅務機關申報辦理變更稅務登記。

應提供的證件及資料：

變更後的工商營業執照副本原件及複印件、變更登記覈准通知書或有關部門批准的變更證明文件原件及複印件;稅務登記機關發放的原稅務登記證件(正、副本);

納稅人變更登記內容的決議及有關證明文件的複印件;

改變法定代表人(負責人)的，需提供其居民身份證、護照或者其他證明身份的有效證件原件及複印件;

各級質量技術監督局核發的組織機構代碼證(變更後的)原件及複印件;

其他與變更稅務登記有關的證件、資料。

變更稅務登記表須加蓋申請單位的公章和法定代表人(負責人)印章;納稅人提供的證件及資料複印件須加蓋申請單位公章;變更稅務登記表一式三份，國、地稅主管稅務機關和納稅人各留存一份。並將企業設立(變更)管戶通知書在5日內分別送到國、地稅主管稅務機關辦理落戶手續。

在稅務局這一段時間的實習，即是對我知識水平，工作能力的檢驗，也是對我學習能力和接受能力的檢驗，我很高興通過了這次檢驗。不過我收穫更多的是在實習中我對社會、對工作、對合作都有了全新的看法和認識。在學校學習的知識是有限且死板的，晦澀難以理解，而結合在實踐中就不一樣了，知識水平是處理問題的基礎，而問題是複雜多變的。就拿辦理企業稅務變更來說，每個企業的情況都不一樣，所需的材料就不同，必須在短時間內從企業提交的材料中找到關鍵部分，準確判定企業性質，決定該企業辦理變更需要什麼證件和資料。

在這次實習中對我挑戰最大的就是如何與人溝通。在前臺窗口辦理業務我遇見了形形色色的人，有容易相處的，也有態度強硬的，如何能和納稅人順利溝通以高效的完成工作也成爲了關鍵。尤其像填寫稅務登記表這種繁瑣的工作，對於初次辦理業務的納稅人來說很難獨自完成，這時候就要求我耐心的爲他們解答疑問，一天對於同樣的問題往往要重複很多遍，不過我經受住了考驗，因爲納稅人滿意的微笑就是對我最大的獎勵，讓我又充滿幹勁的接待下一位納稅人。

第一次體驗工作給我的感想不僅僅限於工作方面，在爲人處世方面也有了很大的收穫。工作的辛苦，是和學校學習生活完全不同的。學習是一個人的事，工作就是大家共同完成的結果，必須要發揮團隊精神，並且時刻爲他人着想才能更高效的完成工作。

眼看二個禮拜的實習就要結束了，這次的實習爲我步入社會上了重要的一課。做任何工作都要積極、認真、負責;在工作中充實自己，虛心向別人學習;最重要的就是不怕辛苦，勇於面對困難。把所學的書本知識和實際工作相結合，充分展示自己的個人價值和人生價值。

最後十分感謝**市政府行政服務中心爲我們提供了這次寶貴的實習機會，所獲得的實踐經驗將使我終身受益，我會繼續努力的學習知識來充實提高自己，順利的從學校過渡到社會中去。