公司人文關懷調研報告

公司人文關懷調研報告

一、開展人文關懷調研的背景

1、員工薪酬增加意願迫切。公司自2015年1月對員工進行工資調整以來，已經連續4年沒有調整工資。

2、員工職業通道不暢。目前公司通過引進大學生加上內部培訓已經積累了大批年輕幹部，但由於企業多年沒有得到很好的發展，施展才華平臺有限，這些年輕幹部有懷才不遇的失落感。

3、員工歸屬感不強。企業沒有成型的近期、中期和長期發展規劃，員工看不到企業的明天和希望。

二、人文關懷的必要性和現狀

人文關懷是企業管理的重要組成部分，具有強大的凝聚功能和激勵功能。企業管理的核心是最大限度地調動方方面面積極性、創造性，促進各項經營目標的達成。在公司經營仍處於爬坡階段的情況下，目前在人文關懷方面也量力而行、做了一些工作，如給上班員工提供免費午餐、每月給當月生日的員工籌辦集體生日宴、發放生日紅包、組織全體員工給不幸身患重大疾病的員工進行專項募捐等等。

三、如何加強人文關懷

通過與部分員工交流探討、座談調研，就如何加強公司人文關懷工作達成了以下三點共識：

1、加強人文關懷，必須以謀求企業發展爲前提。企業最根本的任務是發展生產、做好經營、獲得經濟效益。離開了企業經濟效益這個前提和基礎，所謂的人文關懷好比空中樓閣、鏡花水月。一個連起碼的生存能力都不具備的企業，如何給員工提供穩定的就業崗位和可靠的生活報酬？所以，從某種意義上講，謀求企業發展纔是對員工最根本、最切實、最有效的人文關懷。現階段，謀求公司發展必須在以下三個方面力求突破：

一是公司拳頭產品銷售區域也一直沒有從市場突圍。

二是中藥產品羣概念仍然停留在生產環節，沒有形成顯性市場效應。

三是如何解決製藥公司這個歷史包袱沒有引起兩大股東足夠重視。

解決這些問題的出路，一是協調好兩大股東的關係，整合好方方面面資源；二是公司經營班子要凝心聚力、聚精會神團結帶領全體員工直面這些發展瓶頸和困局持續發力、久久爲功，啓迪古漢的明天一定會更好；相反，古漢的前人歷經千辛萬苦創立一個這麼好的基業、一個這麼好的產品、一個這麼好的品牌就會葬送在我們手中，我們既無法向員工交待，也無法向歷史交待。

2、公司目前的現狀決定人文關懷既是物質的，更是精神的。企業的人文關懷應該包括兩個方面：一是物質層面的，如改善工作環境、加強勞動安全保護、改善薪酬待遇、努力滿足職工福利需求等；二是精神層面的,如員工從企業良好的經營業績中獲得成就感、歸屬感、使命感、責任感，其個人職業生涯不僅不會因爲企業的破產倒閉而中斷，還會伴隨着企業的成長而共同成長，獲得與自身德能相匹配的政治待遇。雖然這兩者都是人文關懷的重要組成部分而缺一不可，但精神層面的人文關懷更能真正把員工的心凝聚在一起，形成推動企業發展的強大合力。

3、實事求是、從實際出發豐富完善人文關懷舉措。實施人文關懷首先要及時瞭解和掌握員工的心理動態，明瞭員工需要哪方面的人文關懷和哪些員工最需要人文關懷。這樣，企業纔能有的放矢、有針對性的提出人文關懷系列舉措，幫助員工實現心態調整、心理壓力排解。

瞭解和掌握員工心理動態的重要途徑是要搭建好員工訴求通道，如問卷調查、座談會、手機微信、短信、面對面交流溝通等等。其中最簡單的通道就是面對面交流溝通，公司黨委、工會每年應組織召開大學生、科研骨幹年會，認真傾聽他們的意見建議，形成羣策羣力辦企業的良好氛圍。我們的各級管理人員（高層、中層、班組長）既要關心下屬的工作，還要關注下屬的生活和心理。員工順境時一句鼓勵的話語、逆境中一個理解的眼神，讓人文關懷於這些點滴、細微之處見真情、聚暖流。

總之，企業要生存、團隊要和諧、事業要發展，就必須加強人文關懷，找準方法，求真務實，俯下身來認真傾聽羣衆心聲，尊重人、關心人、愛護人，最大限度地調動廣大員工積極性，使之化作愛崗敬業、拼搏奉獻、促進企業發展的精神動力。