展覽工作總結多篇

【第1篇】2022年展覽電話營銷行業個人工作年終總結

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧着春華秋實的XX年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年；也是口腔展創新思路，規範管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場爲導向，以效益爲中心”的發展思路，團結奮進，真抓實幹，圓滿完成了XX年的各項任務，取得了一定的經濟效益。現在本人就XX一年中的工作作出總結如下：

一、以“勤懇務實、不斷進取”爲信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業務能力的提高，才能保持職業價值。爲此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業業，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什麼樣的環境下，使終保持樂觀、積極向上的心態，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，紮紮實實，做好本職工作。

二、以“業務精湛、客戶滿意”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業是一個需要耐心+細心的服務行業。電話營銷是服務的重要一環:對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。XX年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束後三、四月份，又配合市場部做好觀衆的統計分析。對參展商進行了展後回訪，瞭解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計XX年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰百勝”。爲此我充分分析了北京、上海口腔展的規劃佈局和價格以及對大中小公司安排展位的優缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上海口腔展設計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3XX元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上海口腔展最高單價是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數據，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀衆路線把15.1館設計成品牌館、14.1爲國內品牌館,二樓15.2和14.2館爲耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對於參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定着他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分爲大客戶和長期客戶、中端客戶和大衆化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自於20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。爲此我們更應該關注大客戶和長期客戶，瞭解分析他們的想法和市場定位，在以展會爲載體的平臺上爲他們賦予更大的價值。因此在XX年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優先、大面積展位優先、公司產品含金量高、公司實力強優先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者羣體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，爲此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，XX年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，XX口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，佔總參展商的20%。

3、爲了瞭解行業動態，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業的展會，是爲了學習他們的優點，瞭解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細緻的準備工作：分析他們的展位圖的佈局，參展商的數量，統計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析後，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”爲宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態度影響着我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們爲之努力，是因爲我們有着一個共同的目標：爲公司保持並擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我師，”在以後的工作中，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對於XX年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處於一種三足鼎立之勢。三個展會因爲地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優勢、觀衆地區來源廣泛，排列第一；上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那麼意味着其他二個展將淪爲地方性展會。爲此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀衆的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業公司設計展會的統一形象，規範展會的業務流程，有序安排現場各個流程的工作。集衆人之智慧，多爲項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業知識，加強業務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統籌工作。

4、做好XX年展商數據分析，分析展商的行爲特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細緻分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養，努力提高業務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最後，在虎年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在XX年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當中我將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，閤家幸福！

【第2篇】2022展覽電話營銷行業個人工作工作總結範文

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧着春華秋實的xx年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年；也是口腔展創新思路，規範管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場爲導向，以效益爲中心”的發展思路，團結奮進，真抓實幹，圓滿完成了xx年的各項任務，取得了一定的經濟效益。現在本人就xx一年中的工作作出總結

一、以“勤懇務實、不斷進取”爲信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業務能力的提高，才能保持職業價值。爲此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業業，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什麼樣的環境下，使終保持樂觀、積極向上的心態，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，紮紮實實，做好本職工作。

二、以“業務精湛、客戶滿意”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業是一個需要耐心+細心的服務行業。電話營銷是服務的重要一環:對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。xx年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束後三、四月份，又配合市場部做好觀衆的統計分析。對參展商進行了展後回訪，瞭解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計xx年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰百勝”。爲此我充分分析了北京、上海口腔展的規劃佈局和價格以及對大中小公司安排展位的優缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上海口腔展設計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3xx元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上海口腔展最高單價是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數據，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀衆路線把15.1館設計成品牌館、14.1爲國內品牌館,二樓15.2和14.2館爲耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對於參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定着他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分爲大客戶和長期客戶、中端客戶和大衆化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自於20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。爲此我們更應該關注大客戶和長期客戶，瞭解分析他們的想法和市場定位，在以展會爲載體的平臺上爲他們賦予更大的價值。因此在xx年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優先、大面積展位優先、公司產品含金量高、公司實力強優先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者羣體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，爲此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，xx口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，佔總參展商的20%。

【第3篇】2022學年所有工作成果展覽活動總結

浙江財經學院財政與公共管理學院實踐部又走過了一年，在這一年裏面，有苦有淚，有歡笑……xx年學年是記憶深刻的一學年，這學年我們深入貫徹“以人爲本、全面協調可持續”的科學發展觀，堅持以建設“服務型組織”爲宗旨，做了很多好事和實事。 浙江博客網%fr$xt-sdb0d

每年的九月都是忙碌和欣喜的一個月。這時候，大一新生的到來給整個學校帶來了朝氣，給我們一個機會和平臺來展示。由於我部是實踐部，肩負着內聯學校、外聯社會的重要職責，管理着青年志願者。所以很多活動，我們會本着鍛鍊能力的目的，安排志願者前去參加。志願者工作是我們的品牌活動，於是乎，在九月初的招新募得了大量充滿熱情洋溢的志願者們。他們的積極踊躍和想爲社會總貢獻的精神着實讓我們感動……

 9月25號下午兩點,我院部分07級新招的青年志願者來到長期基地——校圖書館。這是他們第一次參加志願者活動，所有人都很開心的佩戴上了工作證和工作帽。志願者們本着快樂至上的原則，給了自己一個鍛鍊的舞臺，爲學校及其他同學做自己力所能及的事情——整理圖書。大家把原本雜亂無章的書籍一本一本地放回原位，把一個個皺摺處細心撫平；他們在高高的書架間揮汗，眼神卻充滿崇敬，絲毫不敢怠慢。志願者的辛勤的勞動和認真的態度贏來了圖書館老師的一致好評。我們的志願者們不怕苦，不怕累迎來了衆多好評。浙江博客網bpk(z3kcxb+n

10月份，爲了響應杭州市“全民大清掃”活動，在校青協的統一組織下，我們的志願者快樂的忙碌着：提水、洗抹布、擦玻璃，一個個忙得不亦樂乎。看着鋥亮的玻璃窗，大家都樂開了花。此時此刻，我們的志願者深刻體會到了“服務他人”所帶來的快樂！浙江博客網,w cy$a]

11月份，迎來了一年一度的運動會。我們的志願者們在開幕式中表現優秀，而且光榮地做了英雄背後的支持者。我們的一個志願者和一個運動員對應，服務於此運動員。志願者在運動員有需要的時候就出現在運動員身邊，運動員熱身的時候拿着運動員所需要的物品；運動員比賽結束後，把運動員送回休息區；運動員腿痠了，就幫助運動員鬆鬆筋骨……讓運動員感受到了無限的“後顧之憂”，志願者也感受到了參與運動會、投入精力的樂趣！所有人都體會到這綠片綠茵場是揮灑汗水，分享喜悅和成果的地方。我們真實地感受到志願者們正在成長。浙江博客網n8y8e#b1b x9v

轉眼就到了寒冷的12月。我們部的幹事帶領着青年志願者來到下沙元成村。志願者們分成兩組，一組負責清理牛皮癬，另一組則負責裝飾元成的老年活動室並給老人們送來了一臺精彩紛呈的慰問演出。在寒冷的冬天，徒手清理牛皮癬水，考驗了我們的志願者的毅力。“牛皮癬”固然頑固，但也經不起男生們有力的擦拭。過近兩個小時的工作之後，小組的各個成員都已精疲力盡，可是沒人叫苦，大家都是累並快樂着。讓路人們也嘖嘖稱讚。另外一組志願者在老年活動室負責佈置老年活動室，陪老人說話，給老人帶來新年的問候，給老人表演豐富多彩的節目。最後，兩組人員彙集在一起合唱《相親相愛》“因爲我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣纔會相聚，有心纔會珍惜，用相知相守換地久天長”。經過這下午和老人們的交流，志願者們把老人都當成了自己的親人。我們把所有的禮物和祝福都送給爺爺奶奶們，真摯地希望爺爺奶奶們能身體健康、生活幸福。我們的志願者在勞動中體驗着快樂，在服務別人的同時得到了靈魂的充實和滿足，收穫了很多書本之外的財富。

【第4篇】外聯部展覽會月工作總結

x月xx號，一年一度的華南農業大學獸醫學院第x屆寵物展在東區隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來，以獸醫學院作爲主辦方舉行的規模最大，人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前後後的所思所想，我會這樣說：“我的確累了，但我真的很快樂!”

我累了，是因爲我真的付出了。在我自身方面來說，這次第六屆寵物展活動是我加入外聯部以來，投入最多感情，投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天，但我們外聯部在3月底已經開展工作了。豎起手指算一算，在活動正式開始前，我們已經工作了大半個月。在這裏，請允許我說一聲：“外聯部的師兄師姐們，可愛的幹事們，辛苦了!”雖然工作很累，但我很快樂!在拉贊助的過程中，我得到了不少的鍛鍊，讓我明白了不少的道理：做每一件事的時候，每一個人都想成功，但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功，但我肯斷定，中途放棄的人，一定不能成功;成功總是眷顧那些有準備的人。現在，我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切，有時，我會情不自禁地發出如此的感嘆：“看來,我真的長大了!”

我很感謝外聯部給了我這樣一個學習的平臺，其實，我也感到很抱歉，因爲我在活動的時候犯了一個錯誤，一個低級的錯誤。那時候，我很害怕會受到師兄的批評。可是，當師兄知道這件事後，他沒有責備我，反而對我說：“你先回到自己的工作地方，這事由我處理。”聽到這句話，我感覺得救了，心裏的壓力減少了。可是，我又發現，師兄其實很忙。後來，事情得以解決，我終於可以鬆一口氣了。但我內心總是過意不去，因爲我的事情，師兄的工作量增大了。經過了這件事，我狠狠地告訴我自己：“做事一定要謹慎。”

寵物展當天，發生了不少令人愉快的事。在對活動現場進行場地佈置的時候，無論你是來自哪個部門，都需幫忙。雖然都是勞累活，但我跟我的夥伴都乾得很高興。在我看來，幾個人一起有說有笑地幹活，暢所欲言，盡情地笑，是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事，一直讓我覺得很興奮。在遊戲階段，我得到一位狗主的允許，我可以牽着一隻狗狗去參加競賽，真的很幸運啊!那天，我不僅可以體會到，作爲活動工作活動者的自豪感，還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。

【第5篇】海峽兩岸農業合作成果展覽暨工作總結

海峽兩岸農業合作成果展覽暨項目推介會重慶代表團參展參會工作總結

爲貫徹落實中央關於“加強做臺灣人民工作”的指示精神，中共中央臺辦海研中心和中國國民黨國政研究基金會於XX年10月19日至20日在福建省廈門市國際會展中心共同舉辦了海峽兩岸農業合作成果展覽暨項目推介會（以下簡稱“展介會”）。按照中臺辦和農業部的安排，全國有31個省市（自治區、直轄市）均組團參展。重慶代表團的組織參展參會工作在市委、市政府的領導下於今年7月份啓動。市農業局與市臺辦認真履行牽頭單位職能職責，市外經貿委、市政府新聞辦、市臺盟、重慶日報、重慶電視臺及有關科研單位、各有關區縣政府及其農業、對臺工作部門、有關參展參會企業等部門和單位密切配合，相互支持，圓滿完成了這次參展參會各項活動任務，取得豐碩成果。展介會上項目簽約、產品交易及訂單，累計金額在8000萬元以上。通過參展參會，宣傳我市的農業和農產品情況，展示重慶對外開放的良好形象，基本實現了搭建渝臺兩地農業合作強勢平臺，促進雙方在“優勢互補、互惠互利、長期合作、共同發展”的基點上加強交流與合作的目的。

一、參展參會的基本情況

（一）組團規模較大

重慶代表團這次參展參會的組團總規模達到239人，實際到廈門參展參會人數達216人，其中邀請到會臺商55名。成立了以市政府市長助理項玉章任代表團團長，市農業局副局長王義昭、市臺辦副主任盧翔任副團長，市級有關部門和有關區縣（自治縣、市）政府領導爲成員的管理機構，負責對整個代表團參展參會工作實施統一指揮和綜合協調。除邀請的臺商外，參展單位涉及市農業局、市臺辦、市政府新聞辦、市外經貿委、市臺盟、西南大學、市畜牧科學院、市農業科學院、重慶電視臺、重慶日報社等10家市級部門、科研單位和新聞機構，以及27個區縣（自治縣、市）政府、有關部門和88家農業企業（含5家臺資企業）。爲便於指揮、聯繫和協調，代表團下面設立了由有關區縣政府領導任分團長的15個區縣代表分團和綜合組、展覽組、宣傳組、項目組和後勤組等五個工作組，負責具體實施分級管理、聯絡和協調參展參會期間的各項具體事務。

（二）展示富有特色

重慶展示區主要分爲兩塊：一塊是位於廈門國際會展中心c廳的中央特裝展示區。另一塊是位於廈門國際會展中心d廳的有16個展位的普通展示區。結合展位實際，聘請了有豐富組展經驗和較高專業設計水平的重慶市全球採購促進中心對重慶展示區進行專門設計。設計凸現了重慶獨特的峽谷自然風貌，並融入了開拓開放、奮進飛翔的人文精神。由於展位設計科學合理，有特色，進度快，在8月20日展介會組委會召開的全國31省市代表團設計方案初評工作會上，重慶代表團的籌備工作受到了農業部領導的高度評價和肯定。

根據展廳設計和佈局，結合重慶農業特色產品極其豐富的特點，在中央展示區，我們選擇了部裏比較感興趣、獲得臺灣專利技術、科技含量較高的生物有機肥精製生產臺商獨資企業--重慶基塞生物科技有限公司及其產品進行特裝展示。在普通展區，我市共組織了88家農業企業的三百餘種特色農產品參展。展品重達2噸多，包括鮮活的水產品如萬州胭脂魚和極富民間藝術的三峽蝴蝶畫等，展場上大體按名特食品、調味品、保健飲品、果蔬、藥品飼料及寵物用品、工藝製品、農業科研成果及其他共八大類別呈梯式擺放；在突出位置擺放了重慶臺灣農民創業園建設規劃的大沙盤。展示佈局完全實現了光國副市長提出的“展品要豐富多彩、體現重慶特色”的指示精神。

在展示區內，我市還對在渝發展較好的重慶惠遠藥業、重慶萃安食品公司等4家農業臺資企業和重慶詩仙太白、重慶葛恩生物科技開發有限公司等12家農業產業化龍頭企業進行了重點宣傳展示。

（三）活動豐富多彩

10月19日，海峽兩岸農業合作成果展覽暨項目推介會正式開幕後，項玉章團長特地邀請並陪同國臺辦陳雲林主任、鄭立中副主任參觀重慶展區。參展期間，我市代表團組織了豐富多彩的活動，深化了大會促進海峽兩岸農業交流和合作的主題。除在渝臺資發展成果特裝展示、特色農產品展示外，還開展了項目推介、洽談、簽約，學習考察等活動。

特別是結合陳雲林主任10月17日在“兩岸農業合作論壇”閉幕式上正式宣佈重慶北碚臺灣農民創業園投入運行的消息，重慶代表團專門舉辦了“重慶北碚投資環境推介會”，並邀請國臺辦主任助理李亞飛、經濟局長何世忠出席。在重慶北碚投資環境推介會上，項玉章團長專題介紹了重慶市以及北碚區的農業投資環境；有關方面負責人對重慶臺灣農民創業園建設內容、優惠政策和遠景規劃及重點項目進行了推介；項目簽約儀式舉辦隆重而熱烈，現場簽訂了重慶食用菌產業發展、茶竹文化產業發展、重慶茶葉合作發展及葛根異黃酮產品供貨協議等四個項目。

在展示廳內，市農業局、市臺辦分管領導接待多起客商。在項目洽談區，重慶代表團有針對性地收集、整理、推介重慶市級科研單位及區縣農業產業發展項目27個，供臺商和全國各地的參展商選擇考察。

10月21日上午，展介會結束後，重慶代表團北碚分團的代表專程到目前建設卓有成效的福建漳浦海峽兩岸農業合作試驗區進行了實地考察，學到了很多對建設重慶臺灣農民創業園有益的經驗和方法。

二、取得的主要成果

這次海峽兩岸農業合作成果展覽暨項目推介會的舉辦，由於時間緊、規格高、組團規模大，因而任務特別艱鉅，在市委、市政府的高度重視和堅強領導下，負重拼搏，全力以赴，市級有關部門、各區縣（自治縣、市）政府及其農業、對臺工作部門、農業企業密切配合，精心籌備，組團參展參會取得了顯著成果。

（一）展示了重慶農業特色產品和優勢資源

這次參展參會內容極其豐富。中央特裝展示區除集中展示在渝發展較好、科技含量較高的重慶基塞生物科技有限公司及其產品外，還在顯著位置展示了詩仙太白酒、三峽冬蟲夏草等全國知名品牌；在普通展示區展示了豐富多彩、富有地方特色的優勢產品，如庫區的柑桔、榮昌的烤乳豬、永川的蝴蝶畫、涪陵的榨菜、萬州的胭脂魚、石柱的中藥材、武陵山區的山珍特產等，基本囊括我市農業精品，充分展示了農業結構調整的成果，提高了重慶特色農產品的知名度。重點推介了重慶農業優勢資源和“十一五”全市農業產業發展規劃，描繪了重慶農業產業發展的藍圖。

（二）強勢推介了重慶投資環境和重點項目

爲確保重慶代表團參展參會取得良好效果，市農業局系統收集、整理了近年來重慶市爲促進農業發展出臺的優惠政策，督促北碚區及時出臺重慶臺灣農民創業園投資若干優惠政策，並編制入《重慶市農業項目招商指南》。在重慶農業信息網上及時發佈了重慶代表團參展參會的信息；在重慶北碚投資環境推介會上，項玉章市長助理專題推介重慶市及重慶臺灣農民創業園投資環境；北碚區推介了重慶臺灣農民創業園的整體規劃、功能定位和發展前景；市畜牧科學院、市農業科學院還做了重點項目推介，給臺灣同胞傳遞了重慶農業投資環境和有關產業項目的大量資訊。

展介會上，我們還專題製作了重慶農業發展dvd光碟， 進行滾動播放。散發了重慶農業項目招商指南、重慶臺灣農民創業園投資指南及企業各類宣傳資料近萬份。廈門電視臺、重慶電視臺、重慶日報、重慶商報等多家新聞媒體刊（播）了我市代表團參展的消息、綜述、專訪等；重慶日報累計發稿達5篇。通過全方位、多層面、多形式的宣傳報道，爲我市參展參會營造了良好的輿論環境和濃厚的社會氛圍。

（三）奠定了渝臺農業交流與合作的良好基礎

展介會上，重慶代表團取得了實質性成果。 在重慶北碚投資推介會上，渝臺兩地客商現場簽約項目四個：重慶臺灣農民創業園管委會與臺灣茸冠農場簽訂了合作發展重慶食用菌產業的投資意向協議；重慶臺灣農民創業園管委會與福江有限公司簽訂了關於合作發展重慶茶葉的投資意向協議；重慶永川市農業局與福江有限公司簽訂了關於合作發展茶竹文化藝術的投資意向協議以及重慶葛恩生物科技開發有限公司與蘇澳農漁產股份有限公司簽定了葛根異黃酮產品供貨協議。協議總金額摺合人民幣7320萬元。

在展廳現場，重慶展廳人氣最旺。市農業局分管領導接待多起臺商，並與臺灣高雄人關懷協會理事、綿陽無患子生技農園公司董事長吳懋貞深入懇談了菩提樹大規模種植及生物技術開發等事宜；市臺辦分管領導向臺商介紹重慶臺灣農民創業園的基本情況，多名臺商對重慶臺灣農民創業園表現出濃厚的興趣；重慶基塞生態科技有限公司、美多綠色食品公司等備受青睞，與多家臺商進行了項目洽談；重慶德莊火鍋現場品嚐排起了長龍，並與臺北春源貿業公司簽定了價值5萬元的產品訂單，與廈門市最大的超市供應商—廈門市糧油供應公司洽談產品總代理進入考察實質階段。美樂迪食品公司還分別與沃爾瑪（廈門）、廈門山禾食品有限公司、泉州市西湖誠信商行等商家簽訂了價值上百萬元的訂單。項目簽約、產品交易及各項訂單，累計金額在8000萬元以上。

（四）更新了發展觀念

海峽兩岸農業合作成果展覽暨項目推介會，對重慶代表團來說，既是一次農業成果展示項目推介會，更是一次發展觀念更新的盛會。從總體上看，展介會上共簽下了500餘個合作協議，總金額達186億元。作爲對臺工作的前沿，福建省簽下了20多億元的合作協議。在這186億元的大單中，我市僅8000萬元，所佔份額不到1/200。從內部看，發展極不均衡。展介會參加下來，有的企業收穫甚豐，有的卻一無所獲。由於在這次展介會上，我們按照各區縣至少有一名同志要參加一次其他省市的項目簽約、投資環境推介等活動的原則，給參展區縣部門的同志安排有具體活動，讓各級機關幹部及參展企業現場受教育，開眼界。通過現場對比，他們認識到了目前我市農業生產能力和方式的滯後，進一步更新了發展觀念，對下一步如何抓農業發展將產生強大的推動力。

對福建漳浦海峽兩岸農業合作實驗區的現場考察學習，也讓重慶臺灣農民創業園區管委會的同志感到肩負的使命任重道遠。爲此，重慶日報還針對渝臺兩地農業發展的現狀，發表了《差在觀念上》的專論，給具體從事促進渝臺兩地農業加強交流與合作的廣大幹部羣衆打了一劑強心針。

重慶代表團在海峽兩岸農業合作成功展覽暨項目推介會上取得的豐碩成果，爲渝臺兩地進一步加強農業交流與合作奠定了良好的基礎。

三、體會

（一）領導重視，是確保這次參展參會圓滿成功的前提

海峽兩岸農業合作成果展覽暨項目推介會是由國共兩黨有關方面共同商定，並經中央批准後舉辦的，具有重要的政治意義。舉辦規格高，中央政治局委員、國務院副總理吳儀，中國國民黨榮譽主席連戰以及親民黨、新黨的領導人均出席了展介會的有關重要活動；規模大，祖國大陸有31個省市參加了展介會，我市組織的代表團僅是此次參展的第二大代表團。中央臺辦、農業部等部委多次以專題會議、內部明電、密碼電報以及工作通知等形式對工作進行統一部署。

市委、市政府領導高度重視。汪洋書記、鴻舉市長、元敏副書記、光國副市長、照兵祕書長和市長助理玉章同志等市領導多次聽取有關情況彙報，並要求精心組織，確保取得實效。市委常委、市政府副市長陳光國多次專題聽取彙報，作出了“展品要豐富多彩、體現重慶特色”的指示，市政府辦公廳專門下發了工作通知，財政及時安排了專項工作經費。市農業局黨組書記、局長王越和市臺辦主任唐林同志多次過問、親自協調企業參展、經費保障等有關事宜，確保了籌備和參展各項工作的順利推進。

參展期間，市政府市長助理項玉章親自擔任重慶代表團的團長，帶隊赴廈並親臨展介會現場進行視察、指導。中央臺辦主任陳雲林、副主任鄭立中，農業部經濟信息司副司長張延秋，農業部臺灣事務辦公室副主任李永華等領導先後視察了重慶展區，並給予高度評價和充分肯定。中央臺辦主任助理李亞飛、經濟局局長何世忠等領導光臨了重慶北碚投資環境專場推介會。領導的親歷親爲給我市代表團的參展參會提供了堅強後盾。

（二）精心組織，是確保此次參展參會圓滿成功的保障

此次參展參會從今年7月開始，市農業局和市臺辦積極履行職責，及時向市政府領導請示報告，並主動加強了與大會組委會、國家有關部委、市級有關部門、區縣有關部門的多方聯繫，及時傳達信息，保證上級各項指示精神得以迅速貫徹落實。籌備階段及時召開了全市農業系統籌備工作會議，成立了五個工作組，從而整合了力量，形成了合力，推進了工作。在代表團出發前夕，還及時發出工作通知，制定了具體參展參會工作細化方案，分設了區縣代表分團，明確了管理層級和責任人的責任，並將參展期間各項具體活動落實到人頭；建立了兩級聯絡員聯繫制度。代表團

抵達廈門後，又及時召開了重慶代表團工作會議，詳細通報了代表團的總體安排，代表團團長還特別強調了政治紀律，解決了參展隊伍龐大，管理難度大，聯絡不暢等具體問題，確保我市代表團在參展參會期間管理規範、運行高效，參加各項活動準時守紀，整體上做到了着裝整潔，舉止文明，塑造了形象。

（三）精誠合作，是確保此次參展參會圓滿成功的關鍵

在面臨換屆、幹部調整的特殊時刻，各有關區縣（自治縣、市）政府分管領導站在講政治、顧大局的高度，對此次參展高度重視，認真組織，思想到位，責任到位。不少區縣（自治縣、市）政府分管領導帶隊，紮實開展動員組織工作，得到了廣大企業的大力支持，確保了承擔任務的完成。

與此同時，市委、市政府辦公廳還及時給予支持和指導，市政府新聞辦、市外經貿委、市臺盟及市級有關科研院所、大學等機構積極配合,起到了重要的作用。

四、建議和打算

此次參展參會雖然取得了圓滿成功，但仍存在許多不足，如反映出來的項目儲備不夠，尤其是高科技項目和有特色的項目不多，思想觀念落後，協調力度不大，組織管理水平還有待提高等，亟需在今後的工作中加以改進。爲推進外向型農業農村經濟加快發展，促進我市農業儘快與臺海乃至發達國家接軌，建議着力抓好以下工作：

（一）加快實施我市農業“走出去”戰略

這既是經濟全球化發展的必然趨勢，也是新形勢下農業不斷髮展的內在要求。加快實施我市農業“走出去”戰略，目前主要是抓好兩個方面的工作：一要大力實施農產品國際促銷。通過組織參展，可以讓我市各級農業工作者和廣大的農業企業深刻感受到發展中存在的問題和差距，對更新思路和促進發展具有直接作用。二是要大力培養農業外向型人才隊伍。新形勢下，特別是加入wto後，農業對外合作對農業外經貿人才的數量和質量提出了更高的要求。因此，必須更加重視和加強培養專業人才，尤其是要加強農業外經貿業務人員培訓，培養一批知曉臺海貿易、國際貿易規則和熟悉相關知識，懂得在貿易中保護自己以及在國際貿易爭端中保障企業合法權的人才隊伍。

（二）加強對重慶臺灣農民創業園的培育

此次組團參展，讓我們感到與一些兄弟省市相比渝臺農業交流與合作還存在一定差距。重慶臺灣農民創業園的設立雖然爲渝臺兩地農業搭建了一個強勢合作的平臺，但目前僅僅是開了頭，起了步。通過綜合各方反饋的信息，我們出臺的政策和對資源的掌握還遠不能適應發展的需要。因而，建議市政府給予重慶臺灣農民創業園更大的優惠政策，給與更大的財政支持。只有這樣，才能推動重慶臺灣農民創業園加快建設和發展步伐，使其在推進渝臺兩地農業合作與交流中真正發揮作用。

（三）狠抓項目跟蹤落實

對重慶代表團在此次展介會上的簽約項目，要督促有關區縣和部門加大落實力度，並責成有關部門落實專人，加強指導、加強跟蹤、統籌協調簽約項目在建設中的困難和問題，確保簽約項目儘快實施，並取得實效。與此同時，還要進一步督促各區縣加大力度，建立、篩選有潛力、有特色、有針對性的儲備項目，以便在今後的招商工作中能取得實實在在的效果。

（四）加大對外向型農業的投入

重慶是一個大城市帶大農村的特殊直轄市。農業仍是立市之基，但農業基礎仍很薄弱，加大對農業，尤其是外向型農業的投入仍是推動我市農業產業發展的主渠道。一是繼續鞏固和營造良好的政策環境，重點扶持和培育一批外向型農業龍頭企業和特色拳頭產品基地以適應國際市場需求。二是繼續加大開拓農產品國際市場力度，組織企業參（辦）國際性展覽，推進國際市場認證、商標註冊、企業註冊等工作，多方面、多渠道幫助和引導我市農業企業主動走出去開拓市場，擴大農產品出口。XX年年，市農業局將重點抓好中國泰國農產品促銷活動，更好地促進我市農產品走出去。

重慶市農業局 重慶市臺辦

二○○六年十一月六日

【第6篇】展覽音像製作中心上半年工作總結及下半年工作計劃

根據綜合事業局深化改革的總體思路，2022年中心的整體改革任務十分艱鉅，以改革爲重點，積極探索適應自身發展的有效途徑，建立與市場經濟相適應的管理體制和運行機制，是2022年中心的主要工作。同時，圍繞水利中心任務做了大量卓有成效的宣傳服務工作。現將2022年上半年工作情況及下半年的主要工作計劃總結匯報如下：

一、學習貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀理論，不斷加強黨的建設。

按照局黨委工作要求，今年以來，中心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞“改革和發展”的主題，不斷加強思想、組織和作風建設，保證了業務工作的開展和改革的深入。一是抓好中心組和處以上幹部深入學習“三個代表”重要思想和“科學發展觀”的重要理論，結合我中心成立五十週年，認真總結經驗教訓，解放思想、與時俱進、開拓進取，堅定搞好改革的信心。二是圍繞改革和發展的主題，組織全體幹部職工學習國家關於事業單位改革的要求和政策，反覆動員，抓好改革的宣傳教育，講清改革的意義和要求，引導職工正確對待改革，積極投身到改革中去。三是抓好黨員的先鋒模範帶頭作用，利用各種機會，教育黨員顧全大局，在改革中發揮好帶頭作用，團結職工共同搞好改革。

二、整體改革工作

2022年是中心進行整體改革的關鍵一年，按照部、局領導對中心的改革要求，結合中心的具體情況，中心領導班子就整體改革工作多次召開離退休幹部會、職工大會、中層幹部會等各種會議，通報改革工作的進展情況，在廣泛聽取意見的基礎上，反覆修改和完善整體改革方案，並隨時向局領導彙報，及時得局領導的指示和幫助。上半年在改革方面主要作了以下幾方面工作：

（一） 修改上報整體改革方案

2022年，中心改革工作進入了第三年，自年初起，局領導多次聽取中心改革情況彙報。2月18日，由局人勞處、財資處負責就中心整體轉制的有關問題與中心共同進行了詳細研究。從長遠看，展覽音像中心的改革勢在必行，目標明確，方向明確，早改比晚改好，但鑑於在辦理轉制過程中可能遇到的問題和今後實施中具體操作帶來的難度，大家認爲對方案仍需作進一步的探討。

3月10日，滕副局長主持，就中心現有離退休職工和內部退養職工的歸屬、待遇、管理等存在的問題聽取了彙報。

4月7日，王局長、滕副局長率黨羣辦、人勞、財資處的領導來中心調研，對中心在改革中遇到的熱點、難點問題，瞭解情況、聽取意見，並提出了具體要求。

5月25日局領導及有關處室領導再次聽取了中心改革落實情況彙報，對改革方案涉及的具體問題及公司組建給予了明確指示。中心對方案再度進行了修訂。

6月21日，裴總帶領局人勞、財資處領導來中心調研，瞭解情況，對中心的財務狀況、經營狀況和存在的問題進行深入調查後，指示中心改革工作要加快速度，並要求在人員、資產問題、新公司組建問題方面，進行詳細測算和明確界定，抓緊進行資產評估和公司申報的各項準備工作。

7月2日，就局領導指示的落實情況和改革方案的修改情況中心向局領導進行彙報。

7月15日按照局領導的指示要求，在深入分析、反覆測算的基礎上，經過相關的社會調研和諮詢並在局有關職能處的協調指導下，修改完成了中心整體改革方案，並正式上報局領導審批。

作爲中心改革工作的指導性文件，方案中明確提出並妥善解決了中心改革的原則和目標，新公司的組建方式和發展方向，現有職工的分類管理和需要部、局幫助解決的實際困難等重大問題。爲中心改革工作順利進行提供了有利保障。

（二） 抓緊改革的各項準備工作

1、嚴格制度、嚴肅紀律

爲保證改革工作順利進行，中心制定了關於在改革工作中嚴格執行紀律的規定，要求各部門領導幹部要嚴格履行崗位職責，保證自己管轄範圍內的職工思想不散、工作不斷、秩序不亂。嚴禁趁工作變動之機，違反政策規定和工作程序處理事務。認真做好文件、檔案、器材、設備的清理、移交、上交工作，任何部門和個人均不得擅自扣留、轉移、毀壞和私自處理固定資產。

【第7篇】展覽電話營銷行業的個人年終工作總結

展覽電話營銷行業的個人年終工作總結

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧着春華秋實的xx年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年；也是口腔展創新思路，規範管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場爲導向，以效益爲中心”的發展思路，團結奮進，真抓實幹，圓滿完成了xx年的各項任務，取得了一定的經濟效益。現在本人就xx一年中的工作作出總結如下：

一、以“勤懇務實、不斷進取”爲信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業務能力的提高，才能保持職業價值。爲此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業業，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什麼樣的環境下，使終保持樂觀、積極向上的心態，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，紮紮實實，做好本職工作。

二、以“業務精湛、客戶滿意”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業是一個需要耐心+細心的服務行業。電話營銷是服務的重要一環:對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。xx年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束後三、四月份，又配合市場部做好觀衆的統計分析。對參展商進行了展後回訪，瞭解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計xx年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰百勝”。爲此我充分分析了北京、上海口腔展的規劃佈局和價格以及對大中小公司安排展位的優缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上海口腔展設計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3xx元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上海口腔展最高單價是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的.價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數據，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀衆路線把館設計成品牌館、爲國內品牌館,二樓和館爲耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對於參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定着他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分爲大客戶和長期客戶、中端客戶和大衆化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自於20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。爲此我們更應該關注大客戶和長期客戶，瞭解分析他們的想法和市場定位，在以展會爲載體的平臺上爲他們賦予更大的價值。因此在xx年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優先、大面積展位優先、公司產品含金量高、公司實力強優先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者羣體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，爲此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，xx口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，佔總參展商的20%。共2頁，當前第1頁12

3、爲了瞭解行業動態，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業的展會，是爲了學習他們的優點，瞭解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細緻的準備工作：分析他們的展位圖的佈局，參展商的數量，統計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析後，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”爲宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態度影響着我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們爲之努力，是因爲我們有着一個共同的目標：爲公司保持並擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我師，”在以後的工作中，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對於xx年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處於一種三足鼎立之勢。三個展會因爲地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優勢、觀衆地區來源廣泛，排列第一；上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那麼意味着其他二個展將淪爲地方性展會。爲此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀衆的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業公司設計展會的統一形象，規範展會的業務流程，有序安排現場各個流程的工作。集衆人之智慧，多爲項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業知識，加強業務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統籌工作。

4、做好xx年展商數據分析，分析展商的行爲特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細緻分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養，努力提高業務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最後，在虎年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在xx年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當中我將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，閤家幸福！

【第8篇】2022展覽電話營銷行業個人工作總結範文

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧着春華秋實的xx年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年；也是口腔展創新思路，規範管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場爲導向，以效益爲中心”的發展思路，團結奮進，真抓實幹，圓滿完成了xx年的各項任務，取得了一定的經濟效益。現在本人就xx一年中的工作作出總結

一、以“勤懇務實、不斷進取”爲信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業務能力的提高，才能保持職業價值。爲此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業業，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什麼樣的環境下，使終保持樂觀、積極向上的心態，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，紮紮實實，做好本職工作。

二、以“業務精湛、客戶滿意”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業是一個需要耐心+細心的服務行業。電話營銷是服務的重要一環:對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。xx年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束後三、四月份，又配合市場部做好觀衆的統計分析。對參展商進行了展後回訪，瞭解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計xx年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰百勝”。爲此我充分分析了北京、上海口腔展的規劃佈局和價格以及對大中小公司安排展位的優缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上海口腔展設計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展單價是3xx元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上海口腔展單價是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數據，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀衆路線把15.1館設計成品牌館、14.1爲國內品牌館,二樓15.2和14.2館爲耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對於參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定着他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分爲大客戶和長期客戶、中端客戶和大衆化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自於20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業的領袖和品牌價值，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。爲此我們更應該關注大客戶和長期客戶，瞭解分析他們的想法和市場定位，在以展會爲載體的平臺上爲他們賦予更大的價值。因此在xx年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優先、大面積展位優先、公司產品含金量高、公司實力強優先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者羣體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，爲此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，xx口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，佔總參展商的20%。

3、爲了瞭解行業動態，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業的展會，是爲了學習他們的優點，瞭解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細緻的準備工作：分析他們的展位圖的佈局，參展商的數量，統計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析後，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”爲宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態度影響着我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們爲之努力，是因爲我們有着一個共同的目標：爲公司保持並擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我師，”在以後的工作中，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對於xx年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處於一種三足鼎立之勢。三個展會因爲地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優勢、觀衆地區來源廣泛，排列第一；上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那麼意味着其他二個展將淪爲地方性展會。爲此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀衆的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業公司設計展會的統一形象，規範展會的業務流程，有序安排現場各個流程的工作。集衆人之智慧，多爲項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業知識，加強業務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統籌工作。

4、做好xx年展商數據分析，分析展商的行爲特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細緻分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養，努力提高業務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最後，在猴年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在xx年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當中我將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，閤家幸福！

【第9篇】外聯部展覽會9月月度工作總結範文

x月xx號，一年一度的華南農業大學獸醫學院第x屆寵物展在東區隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來，以獸醫學院作爲主辦方舉行的規模，人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前後後的所思所想，我會這樣說：“我的確累了，但我真的很快樂!”

我累了，是因爲我真的付出了。在我自身方面來說，這次第六屆寵物展活動是我加入外聯部以來，投入最多感情，投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天，但我們外聯部在3月底已經開展工作了。豎起手指算一算，在活動正式開始前，我們已經工作了大半個月。在這裏，請允許我說一聲：“外聯部的師兄師姐們，可愛的幹事們，辛苦了!”雖然工作很累，但我很快樂!在拉贊助的過程中，我得到了不少的鍛鍊，讓我明白了不少的道理：做每一件事的時候，每一個人都想成功，但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功，但我肯斷定，中途放棄的人，一定不能成功;成功總是眷顧那些有準備的人。現在，我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切，有時，我會情不自禁地發出如此的感嘆：“看來,我真的長大了!”

我很感謝外聯部給了我這樣一個學習的平臺，其實，我也感到很抱歉，因爲我在活動的時候犯了一個錯誤，一個低級的錯誤。那時候，我很害怕會受到師兄的批評。可是，當師兄知道這件事後，他沒有責備我，反而對我說：“你先回到自己的工作地方，這事由我處理。”聽到這句話，我感覺得救了，心裏的壓力減少了。可是，我又發現，師兄其實很忙。後來，事情得以解決，我終於可以鬆一口氣了。但我內心總是過意不去，因爲我的事情，師兄的工作量增大了。經過了這件事，我狠狠地告訴我自己：“做事一定要謹慎。”

寵物展當天，發生了不少令人愉快的事。在對活動現場進行場地佈置的時候，無論你是來自哪個部門，都需幫忙。雖然都是勞累活，但我跟我的夥伴都乾得很高興。在我看來，幾個人一起有說有笑地幹活，暢所欲言，盡情地笑，是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事，一直讓我覺得很興奮。在遊戲階段，我得到一位狗主的允許，我可以牽着一隻狗狗去參加競賽，真的很幸運啊!那天，我不僅可以體會到，作爲活動工作活動者的自豪感，還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。