辦公室年終工作總結(精選多篇)

目錄

第一篇：辦公室2014年工作總結及2014年工作計劃第二篇：交通局辦公室工作總結第三篇：羣工部辦公室工作總結第四篇：林業局辦公室工作總結第五篇：機關辦公室工作總結更多相關範文

正文

第一篇：辦公室2014年工作總結及2014年工作計劃

2014年工作總結及2014年工作計劃

在這新舊交替之際回顧過去的一年，在公司董事長、總經理及各位領導和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴以律己，一如既往地保持良好的工作狀態，切實把自身的工作做的更好，堅定不移地完成領導交辦的各項任務，真正把辦公室工作做到位，現就我個人工作情況彙報如下:

一、2014年度的工作情況：

1、嚴格執行董事長、總經理的安排，按照公司規章制度、會議精神、文件要求加強辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責必須盡心盡力、盡職盡責。做到了工作有計劃，日程有安排，無論各項事務都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。一年來，辦公室共完成大小會議的會務工作128起，接收上級來文322份左右，出具文件104份，印發文件、資料450份左右。

2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都指定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確、任務具體、各盡其職、各負其責。規範工作程序，對會務、衛生、接待等工作都有規範的標準。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理、考勤管理等七餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作有條不紊的開展。

3、公司對內、對外的會議，從會前準備到會議接待、標語製作、會場佈置都能較好地完成，保證了各項會議的順利召開。能按不同會議形式認真做好會場佈置,保持會場環境整潔，物品擺放整齊乾淨

4、檔案管理工作規範化。成立了檔案室並由專人管理，對公司

檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，確保了檔案管理有序。

5、強化自身責任意識，嚴格遵守工作紀律，使辦公室每個成員知道自己的職責所在。用高度負責的態度對待每一項工作，以高標準、嚴要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質。

6、在接待工作方面，本着熱情、周到、滿意、節儉的原則嚴格接待標準，規範接待程序，要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待，較好地完成了各項接待工作，樹立了我公司高效、務實、良好的整體企業形象。

7、對公司的各項重要文件、決定的相關內容絕不泄密，以高度保密的姿態對待任何事情。加強了印章管理力度，各部門啓用印(更多請搜索：)章前，辦公室逐項進行登記備案存檔，領取使用印章後必須當日交回辦公室，確保公章使用安全。

8、加強對考勤、請假、值日的日常管理力度，真正做到對事不對人的管理理念，每半個月召集辦公室人員召開會議，總結上半月的工作情況，並對下半月的工作進行安排佈署。對工作不認真、不負責的人員進行批評教育，使人員的思想觀念從根本上得到了改變。

9、加大對公司車輛的管理，嚴格執行外出車輛登記、簽字、外派等制度，進一步規範了司機派遣制，嚴格執行外出派車制度，對沒有簽發派車單的車輛，司機一律不得開車外出。

10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛生清潔乾淨，不得有死角，以乾淨整潔的面貌展示給每位上班員工，真正爲公司員工營造一個良好的辦公氛圍。

二、工作中存在的問題和不足

在工作中，我們距離標準化礦井管理模式還存在差距，相關專業基本知識學習不全面、不繫統、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足於保持現狀，沒有新的突破。有時做事顧慮太多，不敢放開手腳辦事；有時事務太忙不能冷靜地處理問題；工作會考慮的不全面，致使出現片面性的處理事情，在今後的工作中加以改進。

三、2014年度工作目標和計劃

在新的一年緊緊圍繞公司的奮鬥目標，我將以身作則進一步改變工作思路、加強學習、注重實效，爲了使自己的工作做的更好，結合本部門實際明年工作計劃如下：

1、認真履行辦公室的各項職責，嚴格執行公司各項規章制度、工作指令、加大執行力度。

2、加強部門建設，內部相互協調、相互配合努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發揮辦公室應有的作用。

3、繼續完善各種規章制度，明確崗位職責。對崗位工作進行職責劃分，在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責任人，避免管理上出現空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規範化。

4、繼續健全檔案管理制度，統一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜誌的收發與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明瞭。

5、規範公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導佈置的各項工作落實情況

6、嚴格執行印章使用審批制度，對印章的啓用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保印章使用的安全性

7、強化形象意識，要用一流的工作態度和工作作風塑造辦公室的形象，維護公司利益。

8、上級部門來我公司蒞臨檢查很頻繁，要積極配合有關科室參與來人接待會務工作，安排會務就餐，熱情接待來礦檢查人員。接待上級部門及來公司辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵

9、在辦公期間保持辦公環境的安靜，所有員工不準聊天、大聲喧譁，做好辦公場所樓道、衛生間清潔工作。

10、規範採購程序，加強物品領用管理，落實專人負責辦公用品的登記、採購、發放。嚴格控制本部門的費用成本。

11、完善車輛使用管理制度。根據公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業務正常用車，做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛，確保行車安全。

12、每週定期召開工作會議，總結成績的同時找出工作的不足。 完成公司領導交辦的其他日常工作，

第二篇：交通局辦公室工作總結

全市交通工作在市委、市政府正確領導下，在省交通運輸廳、省公路局和市直有關部門的大力支持下，全市交通系統幹部職工以科學發展觀爲統領，積極踐行“三個服務”，解放思想，開拓創新，全力推進我市交通事業發展，狠抓公路交通建管養，規範運輸市場經營秩序，不斷提升行風和精神文明建設水平，爲全市經濟社會發展做出了積極貢獻。

xx年1-11月份，全市已累計完成交通固定資產投資23.58億元，已完成年度計劃30.5億的77.31，比去年同期19.79億元增長了19.15，其中重點項目完成投資 169140萬元，路網改造完成投資3266萬元，農村公路建設項目完成投資58334萬元，農村客運站點建設完成投資449萬元，其它建設4600萬元。

1.重點項目建設進展順利

××高速公路。公路全長64.265公里，於xx年12月27日開工，項目概算總投資37.138億元，xx年1-11月份完成投資65894萬元，累計完成投資194917萬元，佔總投資的52.48。現全線開工里程已達96，工程已進入建設的快車道。

××二級公路三期工程項目。××公路改建項目概算總投資13.4億元，××二級公路一、二期工程現已建成通車，共完成瀝青路面140公里。三期工程全長 32.63公里，於xx年11月份開工建設。xx年1-11月完成投資32014萬元，現累計完成投資121993萬元(包含一、二、三期工程)，佔總投資的91.04。目前工程穩步推進，預計xx年底完工。

瀾惠二級公路。公路全長53.68公里，於xx年12月23日開工，是我市打造“綠三角”旅遊環線公路的重要路段，xx年1-11月份完成投資20148萬元，累計完成投資57452萬元。現工程進入掃尾階段，即將完工。

瀾西二級公路項目。瀾滄至西盟(勐梭)公路工程項目，系原擬建三級公路改爲二級公路，公路始於瀾滄縣，國道g214線k2964 600米處，止於西盟縣勐梭鎮，縣道xj78線k18 500處，全長60.8公里。工程概算總投資6.5億元，今年2月份進場，已完成投資10248萬元。

思江二級公路。工程分思茅段和江城段，思茅段起于思茅城區茶苑路與梅園路交叉處，止於思茅區與江城縣交界處的曼中田，長59.869公里，其中思茅城區到倚象爲二級公路加寬建設。思茅段今年 1-11月完成投資15089萬元，已完成路基土石方112.78萬立方米;路基拼寬換填14.68萬立方米;

軟基換填8.7萬立方米，排水及防護工程 13萬立方米。採備石料35.9萬立方米、水泥26538噸、瀝青7482噸。

××二級公路。××-景谷二級公路全長97公里，於xx年12 月開工，今年1-11月完成投資17558萬元，目前已完成路基工程土石方126萬立方米，漿砌擋土牆5.02萬立方米,涵洞接長220/494(座 /米)，漿砌水溝3.6萬立方米，完成級配碎石底基層9.8萬平方米，共採備水泥穩定基層碎石20萬立方米，採備瀝青面料7萬立方米，採購水泥7000 噸，

採購瀝青4500噸,清坍方10萬立方米。

××市旅遊環線公路。全長77.672公里，項目前期工作已基本完成，計劃12月進場建設。

國道214線小黑江至瀾滄(××境內段)公路。全長114公里，總投資9.8億元，施工隊伍已進場，目前完成交通固定資產投資313萬元。

國道323線永平至臨滄(××境內段)公路。全長62公里，總投資5億元，施工隊伍已進場。

碧雲大橋項目。項目採用省內試點的施工設計總承包模式，由具有特大橋設計、施工資質的兩家單位組成聯合體，共同參與大橋的設計、施工。項目工可總投資 6600萬元，於xx年12月開工建設，現完成樁基16棵，完成1號、2號主墩樁基和承臺，完成0號橋臺及3號橋臺開挖，1號主墩墩身完成60.25 米，2號主墩墩身31.5米。xx年1-11月完成投資1497萬元，預計xx年底完工。

2.農村公路建設再掀高潮

農村公路建設是全市 “xxx”期間交通基礎設施建設的重點和亮點。今年1-11月農村公路共有建設項目251項，其中，路網改造計劃3項，省級計劃4項，以工代賑計劃3項，地方自籌建設計劃188項，通鄉油路建設23項，通達工程項目5項，農村客運站點25項，思茅港碼頭改造完畢，岩羊山電站碼頭穩步推進。

目前農村通鄉油路已完工222公里，正在實施710.5公里，今年已下達項目計劃22個795公里。通達工程已下達計劃2324公里210個村，正在實施。規劃的“兩山經濟帶”中，無量山脈經濟幹線495公里已全部完成路基改造，完成油路鋪築80公里，

正在進行油路鋪築213公里。哀牢山脈經濟幹線 481公里已全部完成路基改造，完成油路鋪築108公里，正在進行油路鋪築216公里，“兩山”經濟幹線公路將於明年全線貫通。今年1-11月完成投資 58334萬元，農村客運站點建設完成投資449萬元。

3.擴大內需項目穩步推進

xx、xx年我市交通擴大內需項目共有5個：糯普山至邦海埡口公路(k0-k14)、通關至景星公路(k30-k43)、那卡-漫灣公路(k89-k101)、炮掌山公路、上允至大山農村公路(k16- k64)，共104公里，計劃總投資6963萬元。其中，墨江縣糯普山至邦海埡口公路，全長14公里，工程於xx年12月開工，於xx年5月30日完工，完成投資700萬元;通關至景星公路全長13公里，各項前期工作已基本完成，項目正準備進場施工;那卡-漫灣公路(景東縣林街至幫崩丫口段12公里)於 xx年12月8日開始施工，目前工程正在施工，已完成投資680萬元。思茅區炮掌山公路全長17公里，項目於xx年1月開工建設，已完成投資1030萬元，主體工程已基本完工。上允至大山農村公路全長48公里，總概算投資3982.3萬元，已完成投資500萬元，目前工程正在有序進行。

4、項目前期工作快速推進。

項目前期工作是爭取項目和項目建設的核心工作。市交通局根據交通投資導向變化的具體情況，多措並舉，把項目前期工作作爲交通建設的重點來抓，項目的報批、儲備均取得了較好的效果。一年多來，完成了瀾西路三改二、××路、思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和××國家公園旅遊環線二級公路的工可、土地、林業、環保、水保等各項前期工作的審批工作，項目已進入實施階段;完成了瀾滄至孟連至勐啊、鎮沅至景谷二級公路及全市未建通鄉油路項目的《工程可行性研究報告》上報評審工作;完成了普大高速公路項目《建議書》上報評審工作。聘請交通部交通規劃院和省航管局專家完成了《××市綜合交通發展戰略研究》和《××市水運發展規劃》，及時安排部署《××市公路路網規劃》、《××市公路客、貨運輸站場規劃》、《××市“十二五”公路水路交通發展規劃》和《××市農村公路發展若干問題研究》等課題研究。

第三篇：羣工部辦公室工作總結

辦公室工作在羣工部領導的關懷和各業務科室的大力支持下，辦公室工作人員立足崗位，加強學習，團結協作，敬業奉獻，不斷創新，充分發揮“三服”(服務領導，服務機關，服務同志)和“三辦”(辦文，辦會，辦事)職能，較好的完成了領導交辦的各項任務，推進了辦公室整體工作再上新臺階。

一、加強學習，不斷提高辦公室工作人員自身素質。

一年來，辦公室人員不斷加強學習，提高辦公室適應形勢變化的工作能力。做到四個強化：一是強化公文處理、文祕知識學習，學習行政公文、黨的機關公文處理規定等規範性文件，參加信息工作培訓班，提高文字處理能力，規範行文，保證了機關公文處理準確、規範、高效。二是強化業務知識更新學習，根據上級對業務更新的要求，加強了案件辦理、統計分析、電子報表等方面的學習，增強適應新變化的能力。三是強化政策法規學習，學習中央、省關於加強新時期信訪工作的意見，省委關於重大決策實施信訪評估的意見等文件，學習各類法律法規，使辦公室工作人員能夠正確把握信訪工作原則，指導方向，引用法律法規準確，各項業務觸類旁通。四是強化觀念學習，通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統創建活動、學習領會十七大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態、奮發有爲的作風投入到工作中去。

二、完善制度，機關管理水平實現新突破。

爲了推進信訪系統創建活動深入開展，提高機關管理水平，樹立信訪幹部的良好形象。根據領導的要求，辦公室先後完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內部傳遞及籤閱、發文審籤制度，財務管理制度，規範了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息上報採用獎勵制度。各項制度的實施，極大地激發了機關同志們的工作積極性，規範了各項業務辦理流程，明確了工作責任，塑造了信訪幹部工作能力強、整體素質高的良好形象。

三、立足崗位，紮實完成各項工作任務。

(一)完滿完成各項會議的籌備和組織工作。xx年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先後召開 4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規格的信訪穩定工作會議，辦公室承擔了大部分的材料任務。羣工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編髮。特別是在黨的十八大召開期間，辦公室多次下發通知和通報，使縣鄉兩級幹部繃緊了穩定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發生來自我縣的干擾。

(二)加強信訪信息的上報工作。信訪信息的交流和上報是辦公室文字處理水平、撲捉信息能力的重要體現。一年來，先後編髮羣工信息30期71篇，每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流採用3篇，南陽日報採用1篇，唐河大事月報採用10篇，縣委政府工作通報採用2篇。

(三)統計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求，

每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統計數據做到準確，爲領導決策提供及時準確的參考信息。

(四)對領導交辦事項的督查督辦。按照各次會議交辦案件的要求和領導的指示，對案件的包案領導、工作組人員，案件辦理進度，實行電話催辦，下發通報督辦，責任追究查辦。爲領導交辦事項做好情況反饋和決策落實。

(五)加強與各級機關的協調聯絡。對上級交辦事宜不推不拖，按時高標準完成，及時做好溝通匯報。對平行機關安排任務積極配合，贏得工作支持和信賴。

黨建、綜治、計生、檔案、財務等各項工作都取得了長足的發展。

四、愛崗敬業，無私奉獻。

辦公室工作千頭萬緒，是機關的中樞神經，可謂是牽一髮而動全身。辦公室既要完成好自己崗位的工作，又要代表領導去督促督查各業務科室的工作落實情況，做不出一個好樣子，是沒法去影響和帶動別人的。辦公室工作人員每天做到提前上班，堅守崗位，最晚下班，保證機關的正常運轉。做到電話隨時接轉，工作不棚架，上情下達暢通，做到了隨時挑起工作重擔，加班加點，犧牲節假日及休息時間，無怨無悔，實現了急事即辦，快事快辦，特事特辦。做到了團結協作，與各業務科室密切配合，全力維護大局利益。不利於團結的話不說，不利於工作的事不幹。做到了領導批評、同志誤解不爭辯，從自身找原因，不計較個人得失，傾心傾力做好領導交辦的每一件事。

總結回顧xx年年工作，雖然取得了較爲突出的進步，但與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距，工作中還存在一些問題。如：工作水平有待進一步提高，對工作的要求滿足於一般化，超前和創新意識不濃;一味強調工作頭緒多，人員少，工作效率不高，疲於應付。

五、新一年工作打算

(一)創新思路。對各項工作要超前考慮，及早着手，小處着眼，力爭各項工作名列市縣前列，創新工作方法，更好地服務同志，爲機關同志創造一個團結友愛、明爭暗賽、比學趕超的氛圍。

(二)加強學習。通過不斷的學習，提高適應新形勢信訪工作變化的要求。做到學以致用、工學促進、比學趕幫。

(三)轉變作風。進一步樹立以人爲本、科學發展觀念，轉變作風，勤政廉政，提高效能，打造服務羣衆文明窗口。

第四篇：林業局辦公室工作總結

2014年辦公室工作在局黨組的正確領導下，在全體人員的共同努力下，以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實十七屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質量，較好地完成了各項工作任務，現將一年來工作總結如下:

一、圍繞工作重心，充分發揮好參謀助手作用

2014年，辦公室圍繞圍繞一箇中心(以泡核桃爲主的特色經濟林基地建設)，突出一個重點(生態保護)，破解一個難題(提高造林質量)，抓實四項工作(提高林業幹部隊伍整體素質、完善林業科技服務支撐體系、提高農村沼氣使用率、深化林業服務機制體制的改革創新)的全市林業工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發揮了參謀助手作用。

(一)着力搞好綜合服務和協調。

加強綜合協調是辦公室工作的主旋律，是辦公室爲領導、爲機關、爲基層、爲羣衆提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密工作。廣泛徵求各方面的意見，不斷提高公文質量，爲領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定，做好文件保密工作。二是做好會議協調。主要協調會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用，協調好對上的關係、對下的關係和內部各科室之間的關係。同時，還做好檔案、綜治、網絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環境衛生工作。

(二)精心組織重要會議。

一年來，做好全市林業局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術培訓會議、籃球運動會等會議的協調服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業局長會議工作中，由於工作細緻、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規模最大的林業局長會議，受到領導的充分肯定。

(三)重視加強督辦反饋。

認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫並報送關於市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有迴音。會同有關部門認真做好人大建議和政協提案工作及羣衆來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協提案的答覆工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結數15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。

(四)抓好學習實踐發展觀辦公室工作。

今年我局被市委列爲第二批學習實踐科學發展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環節的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數據收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規定的各項任務。

二、緊扣林業發展的目標，努力營造良好發展環境

按照全市林業發展的目標，辦公室不斷加強林業宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業事業的良好輿論氛圍和發展環境。

(一)加強宣傳和信息工作。

一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發揮各類新聞媒體的輿論陣地作用。精心協調市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權制度改革、以泡核桃爲主的林產業等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業發展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作爲宣傳的主要載體及平臺，以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設爲重點，對典型經驗及先進事蹟作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發。據不完成統計，一年來，全市林業系統在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《雲南自然保護》刊發稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業廳信息中心信息150多條，省廳採用140多條，被國家林業局採用50條，積分超過1200分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰爲xx年至2014年信息工作“三等獎”。

(二)紮實推進政府信息公開。

認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內容。認真梳理各項政務公開事項，從機構職能、行政許可、規劃計劃、政策法規、日常業務、工作動態等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網-臨滄市林業網”上公開政府信息200多條。

(三)落實陽光政府“四項制度”工作。

在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“96128”政務信息電話專線，指定了“96128”信息聯絡員及網絡查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保羣衆查詢政務信息能夠得到及時有效答覆;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。

三、按照建設“服務型”機關的要求，不斷規範日常運轉工作

辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設“服務型”機關的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，着力提高工作質量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉。

(一)切實提高公文質量。

辦公室除了繁雜的綜合協調任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、彙報材料的起草和修改工作。同時，從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規範性上嚴把局裏各類文件文字關，全年共審覈文件400多份，力求格式規範、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。

(二)不斷規範文件運轉。

按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規範管理，落實專人負責，認真做好籤收、登記、送審、跟蹤催辦等環節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。

(三)認真搞好日常接待。

認真做好省林業廳領導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業的交流與合作。

辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協調性、事務性、服務性工作，既是承上啓下、聯繫左右的服務性部門，也是推動工作、促進發展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：

一是抓學習促素質提高。

堅持把學習政治理論和業務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，認真學習貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意爲人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經濟、文化、法律和科技等相關專業知識，及時更新知識結構，不斷提高分析問題、解決問題的能力。

二是抓服務保工作熱情。

帶着責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯繫，及時掌握瞭解基層工作情況，努力爲基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂於幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動爲領導服務，當好參謀助手。積極協助領導處理日常事物，主動收集信息爲領導決策提供依據，按時完成領導交辦的任務。

三是抓質量增強效率。

辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。

2014年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環節。主要表現在：一是學習不夠，學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鑽研業務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位，管理還不規範。以上不足和問題，亟待在今後的工作中認真加以解決和提高。

2014年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務，以提高結合協調能力爲重點，以保證各項工作順利開展爲目標，進一步強化責任，通力協作，着力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業工作會議精神爲契機，圍繞今冬明春森林防火和生態建設、產業建設，加大力度，辦好臨滄林業信息，及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環節要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現有制度的基礎上，明年要結合機關建設，以強化管理，落實責任爲重點，進一步搞好各項規章制度的修訂完善，形成一套比較系統、規範的規章制度。四是繼續搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節儉，使領導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局爲重，努力做好日常工作，確保不發生任何失誤。六是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質，樹立良好的窗口形象，爲全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。

第五篇：機關辦公室工作總結

從大學畢業後到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭裏，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應並熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年多的工作情況作工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了鄧小平特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員瞭解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉並適應工作環境和內容。

二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作

在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我瞭解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，並可以獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負責xx信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、覈對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成爲讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

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