機關接待辦工作總結

一、完成重點任務情況。圓滿完成各級各類接待共計102批1197人。

二、工作創新情況。一是抓好制度建設。進一步完善內部制度，明確了工作紀律、工作職責。二是抓好細節服務。通過細化接待流程，強化細節服務，每個接待人員認真做到事前想細，事中做細，事後謀細的好習慣，提高接待工作的質量和水平。

三、行政效能情況。抓好機關效能工作，樹立公僕觀念，增加服務意識，以轉變機關工作作風爲重點，落實機關制度化、規範化建設，明確工作分工和責任追究辦法，切實提高接待辦工作效率。

四、廉政建設情況。認真貫徹區委區政府反腐倡廉決策部署，全面落實黨風廉政建設責任制，抓好黨員幹部廉政教育學習，明確管理和監督責任，全年無廉政建設違紀違法情況發生。

五、自身建設情況。切實加強對幹部職工教育監督管理，強化隊伍建設和管理，積極組織幹部職工參加各種接待工作知識培訓班、經驗交流會、演講比賽，學習上級黨委、政府關於厲行節約制止奢侈浪費的有關規定，在學習中不斷增強全體人員組織開展公務接待工作能力和服務水平。

六、工作改進方向情況。繼續加強政治理論學習和業務培訓，提高幹部思想理論水平和工作能力，健全內部工作制度，明確責任分工，爲欽北區經濟社會發展作出應有的貢獻。