2021年上半年機關事務管理中心工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“天邊一角”爲你整理了這篇2021年上半年機關事務管理中心工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

上半年，**縣機關事務管理中心在市局的指導下，緊緊圍繞縣委縣府的中心工作，用心服務，精細管理，傾力保障，紮實推進各項工作高效開展。

一、上半年工作情況

（一）圍繞走新走心，激發黨史學習教育新活力。一是常規動作求到位。制定了《黨史學習教育的實施工作方案》，明確學習內容和學習要求，通過全面統籌學、領導帶頭學、結合支部活動學等方式，做實黨史學習教育。二是特色工作求常態。突出崗位特色，利用週一夜學開展“後勤講堂”活動，每名中層幹部結合本職崗位特點談談黨史學習體會；突出年輕幹部特色，圍繞“年輕幹部在新時代下如何發揮新作用”主題，開展“新時代、新作爲”討論活動，激發年輕幹部幹事活力。三是亮點工作求創新。積極打造“紅色引領，五星（心）後勤”（忠心、愛心、精心、用心、貼心）黨建品牌，採取“派單式”個性化服務模式，激活黨組織聯繫服務幹部羣衆的神經末梢，實現黨建與中心業務工作同頻共振，努力提升後勤服務保障水平。

（二）注重高效高質，探索公房管理新模式。一是推進公房信息系統建設。積極推進數字化改革，啓動機關房地產綜合管理信息系統建設，完成縣府大院內黨政機關的辦公場所測繪、錄入。二是加強公房調劑調撥。對10家機關單位共8785多平方米的辦公用房進行科學調劑，優化公房資源配置，提高公房使用效率。同時，將246處經營性公房產權劃轉至縣國投公司，實現以公司化經營代替行政式管理的經營性公房管理模式，最大化發揮國有資產效益。三是加強公房監管維護。落實辦公用房“一月一抽查”機制，組織人員每月一次隨機對各單位辦公用房進行抽查，及時掌握全縣黨政機關辦公用房使用情況的最新動態，共檢查25個單位，整改問題15個。嚴把辦公用房維修審覈關，完成4個維修項目，並將3家單位辦公用房維修項目納入監管。

（三）緊扣安全有序，完善公車管理新機制。一是加強車輛使用監管。嚴格按照標準規定強化公車日常使用監管，建立每週一抽查一通報、每月一統計一分析制度，通過全縣公務用車監控定位系統加強監督，對存在不規範用車的單位及時進行提醒督促，共計發放整改通知書16份。二是規範車輛調配。完善《公務用車管理細則》，依託用車平臺，規範平臺派車要求、派車程序，共完成派車本地1124單、異地2單。積極爭取財政資金，更新車輛16輛，同時全面完成135輛車輛固定資產覈查、調撥劃轉、過戶等工作，遺留問題得到徹底解決。三是抓好駕駛員隊伍管理。完善《車輛維修制度》、《緊急公務和突發事件應急預案》等制度，每週開展車輛安全檢查，每月兩次組織駕駛員安全責任教育，舉行駕駛員崗位技能比賽，考覈駕駛員車輛理論知識和實際能力，以賽促學、以賽促培，提高駕駛員業務技能。

（四）聚焦降耗減排，落實公共機構節能新舉措。一是完善工作機制。印發了《關於做好2021年**縣公共機構節能工作要點的通知》《黨政機關垃圾分類現場評價標準》，量化細化創建任務，明確工作要求。二是深化示範創建。啓動20家節約型和24家節水型單位創建工作，持續深化各項節能節水技術改造，把節水型和節約型單位創建融合，拓寬不同類型單位創建新渠道。同時，牽頭組織縣發改局、縣供電公司完成對75家黨政機關電力需求摸底調查。三是加強宣傳督導。通過播放節能宣傳片，擺放專題展板，設立攤位現場講解、派發宣傳手冊，關注“公共機構生活垃圾分類助手”公衆號贈送環保手提袋等多種方式，普及節能減排、健康餐飲、綠色生活、垃圾分類相關知識，營造了良好氛圍，增強了活動實效。每月組織對垃圾分類實施情況進行現場打分，建立通報機制每月通報3家垃圾分類工作落後的單位，同時積極對接縣委巡查組，將垃圾分類納入單位巡察事項，倒逼各單位把該項工作做好。

（五）力求精細精心，贏得後勤服務新口碑。一是優化餐飲服務。建立伙食質量反饋登記制度，不斷優化菜譜、創新菜品，通過增加人員、更換設備等方式，大大縮短了就餐排隊時間，改善就餐環境，完成9萬餘人次就餐保障。二是優化後勤保障。保障縣委、縣政府重大會議活動651場，保障安全行車40萬餘公里，實現服務工作零失誤。定期開展大院巡查，及時發現和整改問題30餘處，確保大院美化、綠化、亮化，營造良好的辦公環境。三是優化安保管理。加強大院安保管理，協助做好羣體性上訪疏導6批次、來訪登記7000人次，發放燈不關、門不關等安全隱患整改通知書69份。加強大院停車管理和快遞管理，共勸阻大院內外亂停亂放車輛326輛次，接待快遞人員1021人次，協助接受快遞7000餘件。

二、2021年下半年工作思路

下半年，**機關事務管理中心將結合實際，全面提升管理、服務和保障水平，爲政府機關高效運轉提供強有力保障。

（一）突出“優服務”，雙向發力。一要從軟件提升上發力。深入推進服務精細化，完善社會化服務巡查、考覈機制，強化社會化服務監管，優化社會化服務水平。要把優質保障全縣性大型會議作爲首要政治任務，提升技術力量，加強設備維保和服務演練，提升應急處理水平，以極致追求細節的精神，確保服務零失誤、零瑕疵。着力優化縣府餐廳運作模式，加強菜品採購管理，改善菜品結構，提升菜餚品質，確保在吃的安全的前提下逐步吃得更好，確保服務高品質。立足“螺螄殼裏做道場“，積極探索停車管理和引導新舉措，全力挖潛，千方百計緩解大院停車難，同時要通過優化就餐卡系統和增添自助設備，不斷創新和拓展後勤服務內容，確保服務人性化。二要從硬件提升上發力。在嚴格執行辦公用房政策和標準的前提下，着力加大資金投入，通過置換、代建、租用等多種渠道增加辦公用房面積，加大辦公用房日常維護，不斷改善辦公用房條件。尤其是要強化“精品”意識，系統考慮，科學規劃，爭取啓動機關後勤綜合服務中心項目，一體化解決餐廳、接待、住宿等需求。要加快視頻會議、智能化、廚房等設備迭代更新，加強大院綠化、衛生等日常維護工作，着力提升工作和生活環境。

（二）突出“強管理”，“三公”並重。一要進一步加強公務用車管理。要加強車隊管理，進一步完善管理制度，加強用車數據統計分析，做到精準調控，保障縣委、縣政府重點工作及縣機關單位公務用車。要積極爭取財政和國資支持，加快車輛更新，淘汰老舊車輛，並以車輛更新爲契機，逐步優化車輛結構，適當提高商務車、中巴車比例。二要進一步加強公房統一管理。繼續完善機關房地產綜合管理信息系統，完成全縣黨政機關的辦公場所測繪、錄入，加強黨政機關及事業單位辦公用房使用情況的監管檢查，並依託大數據分析，科學合理統籌調配辦公用房，着力提高公房資源使用效率，逐步消除“一單位多處辦公”的問題。三要進一步加強公共機構節能管理。着力提高降耗減排工作科學化水平，加強統計工作，細化職責，完善能耗統計和報告制度，規範能耗統計臺賬，切實提升統計數據質量。着力發揮公共機構節能示範典型的引導作用，切實加強節能降耗、垃圾分類、光盤行動等宣傳，深入開展垃圾分類示範單位，節約型、節水型單位等創建活動，通過開展載體活動，不斷提高機關幹部降耗減排、垃圾分類意識。

（三）突出“重改革”，兩化融合。一方面，要推進數字化改革。要對標上級要求，聚焦辦公用房、公務用車、公共機構節能、後勤服務保障四大模塊，加快推進數字化改革，建設機關事務管理中心智慧後勤綜合應用系統，進一步拓展服務功能。要整合服務事項，推進機關內部“最多跑一次改革”。藉助“浙政釘”平臺，持續推進辦事事項迭代升級，制定辦事指南和流程圖，增加設備更新、修繕和會議預約等服務申請、實現“線上一網通辦”，持續提升“最多跑一次”辦理的順暢度,提升“互聯網+政務服務”。全方位對接融入。另一方面，要推進標準化建設。以“讓標準成爲習慣，讓習慣符合標準”爲目標，積極學習各地標準化建設經驗，重點在公車管理、公房管理、節能管理、後勤服務等重點領域，組織開展有關標準化項目建設實施工作，實實在在形成一批具有可操作性的《標準化工作手冊》，並在相關工作領域內落地實施，不斷提升管理、服務工作精細化程度。