福利中心工作總結

根據局安排，結合我單位實際，現將我單位2018年——2023年工作總結如下：

一、2018年——2023年工作基本情況

1、完善制度抓落實。針對實際，我們對部分規章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規範自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童後事處理辦法、行政值班制度等；將目標任務分解，並列入部門年終考覈目標、評先條件，加大檢查考覈的力度，規範單位的內部管理，提升了整體形象。

2、加大投入重建設。從孩子們的實際需求出發，2021年，爲進一步改善生活環境，投入60多萬元，用於外部設施改造、內部環境維修以及孤兒生活環境的改善，爲寓教於樂的教育模式提供了物質保障，有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。

3、着力規範家庭寄養工作，立足管理制度及寄養家庭的監督檢查指導工作，讓福利院的孩子進入寄養家庭，對孩子和家庭進行全方位的瞭解。五年來，我們累計開展了5次孤兒走訪慰問活動，爲他們送去了生活和學習用品，詳實地掌握了孤兒的基本生活情況，及時發現並解決了寄養家庭在護理、康復，生活中出現的問題。

五年來，累計接收服務對象65人，其中棄嬰15人，孤兒7人，事實無人撫養兒童43。截止到2023年2月份入住服務對象83人，其中棄嬰27人，孤兒29 人，家庭寄養4人。我院2021年接收收養辦理工作至今收養辦理18例。

二、存在問題

一是因爲福利中心工作量大，業務繁雜，服務對象多，存在任務重人手少的現狀。

二是福利中心大部分工作人員爲合同制人員，工作待遇低，福利不高。

三是福利中心目前沒有正式編制，難以正常開展工作。

四是因福利中心建設時間較長，院內許多設施設備不同程度的出現了破損現象，亟待修復。

五是福利中心入住着許多孤殘兒童，由於缺乏康復醫療設施，導致他們沒有地點進行康復訓練。

六是思想不夠解放、創新意識還有待提高。

七是工作技能和服務手段應進一步擴展。

三、下步計劃

一是繼續規範用人用工制度，確保職工隊伍穩定、

二是爲大齡殘障兒童尋找出路，加大院內兒童康復治療力度，提高送養量。

三是加大職工素質教育培訓力度，提高服務管理水平。

四是積極向局彙報，及時解決人手少、幹部職工工資待遇問題。

五是加大對外宣傳力度，提高社會影響力。

六是加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何責任事故發生。

七是按照《國家二級兒童社會福利機構評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規範化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規範化管理；二是做好兒童預防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強後勤保障工作。

八是建一個醫療室保障我院兒童頭疼發熱的問題，保障小病不出院。