展會工作總結（精品多篇）

參加展會的個人經驗總結 篇一

爲期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結，具體如下：

前期：

展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統籌規劃，共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代爲宣傳贊助、商家場地使用費用。那麼，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學的帶領下，可以每組吸收___個市場營銷0711班的學生，共分爲10大組。

在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務和形式，以及任務分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作採用人頭制、活動過程採用輪班制。

商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運會的影響，在高校裏面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益；再者，對學生而言，怎麼樣打開市場或者怎麼樣操作，便是最主要的先決任務市場調查與分析。

經費來源：一心一意餐廳___元，八福書店___元，奇奧美髮沙龍___元。

工作形式：商品選購和贊助經費來源，全部採用人頭制，直接落實到個人。

活動過程：採用輪班制，充分利用個人時間達到整體效率的最大化。

展銷會期間：

展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達到多重利用的效果；

商品的擺設問題：採用最顯眼的地方擺，達到出售最大化的效果；

商品的存放：通過關係，存放在管理員的房間裏面，達到存放安全、方便的效果；

商品出售：採用毛利的形式，以較低的價格出售，達到薄利多銷的效果；

攤位佈局：利用兩個攤位，學生和商家一起合作，共同利用，達到資源利用最優化；

其間費用支出：採用回饋式模式，團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景佈置支出等等；

主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美髮沙龍的現場免費體驗和模特現場美髮演示；

最大的意外收穫其一：八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師，爲本次展銷會現場書法表演，得到了院團委宣傳部、書法協會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、營銷管理協會、本次展銷會、各一幅；本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長，原飛虎隊成員，現從事教育機構的古老師參與其中，現場文化交流和小魔術表演。其三：奇奧美髮沙龍爲學生提供價值___元的髮型設計，免費體驗___人。

展銷會後收益和利用：

最終總結：全部收益和消費除外，有___元節餘，主要負責人各人所得___元外，共有___元。全組一起進餐後的所得最終收益由組長統一處理。

展銷會最大收穫：

展銷會是一個小型的商業模式，怎麼樣定位和操作最爲重要。第一：對於一般學生，是感受推銷學的原理和操作；第二：對於已經有比較高的實際推銷操作能力的學生，是體驗推銷學的理念；第三：對於已經把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念，從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。

最好的提議：

第一：減少組成員和組與組委會的矛盾第二：佈局不夠第三：人力資源沒有達到最大利用第四：學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五：個別人功利性太強。

展會總結 篇二

爲期三天的南京API展會在11月11日落下帷幕。通過兩天的參展和前期一個多月的準備工作，從讓我深切地感受到了展會前期準備和專業知識的積累的重要性。下面談談我的一點感想和總結。

1、團隊精神很重要。展會前期的準備、布展和參展，都離不開同事們的團結互助。特別是在參展中，接待客戶，遞宣傳冊，整理名片，到最後整理收集上來的客戶資料等，都需要一個團隊來完成。

2、在接待來訪的客戶中讓我覺得專業知識太欠缺，接待客戶要熱情。此次來展位的客戶大都是國內的外貿公司，還有一些國外公司駐國內辦事處，也有少數一些潛在的最終客戶。一般情況下，外貿公司會先看下我們公司有哪些產品，然後覺得有熟悉的，就拿走一份名片和我們的宣傳冊，我也會請他們留下他們的名片，順便會問下對哪個系列產品感興趣還有他們的主要目標市場是哪裏並在名片上用鉛筆做好備註。有些潛在客戶對產品本身瞭解比較多，會多問一些專業性和技術性的問題，這也是我所欠缺的一部分，後期要往這方面努力，加強專業知識的積累。覺得客戶問得越多，他的需求就越大。特別說下老外，這次來參展的印度老外偏多，來我們展位的也有一些，有的看下直接展架的產品目錄就走了，有的會多停留幾分鐘，我就會拿着公司的宣傳冊看着過去打個招呼了，跟他們簡單介紹下，然後互換名片。很多老外問我有沒有跟展架上那樣的產品目錄，當時是因爲怕以後產品有變更，就沒做單獨的產品目錄。估計他們想着宣傳冊太重了，拿回去不太方便，他們要的也只是你能提供的產品名稱。下次參展要注意下，可以單獨印刷一份產品目錄。

3、收集行業信息和找潛在的客戶很重要並瞭解我們自己產品的市場潛力。可是參完展回來，我收集到的行業信息不多，找到的潛在客戶也很少。來參展的也有一些真正的同行，可是從他們那瞭解的不是很多。通過展會了解的潛在客戶，找生產我們下游產品的廠家也不多。我試着去一個潛在客戶展位上坐着聊了下，可是得到的信息是暫時沒做，明年再說。對我來說，也是一個希望。

總的來說，此次參展有些許收穫也有一些經驗不足。從目前瞭解的市場行情看，公司產品市場比較單一狹小，更多的產品正在初步實驗生產中。想要進一步拓寬市場和了解國外行情，通過國內的外貿公司，利用他們的客戶資源也是必需的。對現在有一定市場的產品來說，國內和國外的客戶都是有待進一步開發。

通過展會我們獲得了一些購買意向，瞭解到了客戶對產品的需求，特別是泰諾福韋中間體和電鍍中間體的其中兩個產品，同時也宣傳了我們的企業形象。接下來我們要做的就是把意向轉化爲訂單，爭取在後期能跟他們合作。再接再厲！

展會總結 篇三

三天的展會終於落下了帷幕，因爲是第一次參加這種大型的展會，所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加“第十三屆建築科技、節能博覽會”，這對我來說是一個很好的鍛鍊，也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準備工作，作爲公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我儘快融入集體，與同事相處起來也比較的融洽。

由於我對公司產品的瞭解不夠深入，有客戶問到一些比較專業的問題時，有點讓我措手不及，所以在參展之前對產品得十分地熟悉，並且要讓人感覺你狠專業，但是同事都很好，當遇到這種問題時，同事都會幫你解圍，這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。對於這次展會我也有一些自己的心得體會：

展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備，這離不開領導的重視、同事之間的配合。

1、瞭解、熟悉公司產品。我們充當着公司產品與客戶的媒介，我們對產品的介紹直接影響到客戶的購買意願。因此對產品的特點、參數要非常熟悉，在給客戶進行講解的時候才能夠體現我們的專業性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓，但是我在產品的專業性上還是有欠缺的，所以還需要學習。

2、團隊意識。作爲一個團隊，配合也是不可或缺的，要有強烈的團隊意識，我們不是個體，是一個集體，只有一個團隊配合好了，分工明確才能夠達到預期的效果。

3、宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那麼的充足了。第一天就發掉了大部分，所以以後應多備份，以免造成尷尬的場面。

參加展會總結 篇四

“第二十五屆中國（廣州）國際家居飾品展覽會”於2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，並且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因爲幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，因爲真的能學到很多東西。作爲公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我儘快融入羣衆。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業。

這次展會讓我收穫很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛鍊。從笑對客戶，有禮接待，介紹產品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。

一、展會前期準備要充分。

既然是新手，作爲銷售型企業的一員，對產品的熟悉是必不可少的。你充當着公司產品與客戶的媒介，你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否願意購買該公司產品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，但是還是挺有效的。

二、形象&態度很重要

作爲一家企業，員工形象及其精神面貌直接體現該企業的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現。

而態度，這是一個很重要的問題，態度是對於一個銷售人員來說是很重要的，因爲客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱着一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那麼，客戶就會認爲我們不夠專業，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，並且在客人詢問關於公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那麼，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題絕對是一個首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分爲幾類人：參展人員、其他行業的人員、有購買意向的人、行業內想了解市場的人、想現場購買樣品的人等，而對於我們來說要準確決定客戶屬於哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。

認準客戶類型，對於我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品；對只想現場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因爲，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好；但若要是碰上傢俱廠者，你則需要使出渾身解數，令其對公司的產品感興趣，並建立合作關係。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產品後表示滿意，但不想直接下單，經〖〗詢問後才明白他曾一次在展會上下了訂單，之後才發現其價格高於外面的店面所出售的價格（產品是一樣的）。所以不想再吃虧了。我瞭解到這個狀況後，跟他解釋道：我們是廠家直接批發銷售，作爲生意人你就應瞭解，在廠家與消費者之間每增加一箇中間商，價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售，機會難得。並且你此刻所看到的價格是批發價，或許你以後也能在我們公司的網站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說後，他最後下了1萬多的訂單，雖然數額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產品的競爭力

無論作爲“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。那裏我就不一一解說了。

市場競爭者的出現，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這纔是以後需要去思考的主題。

總的來說，客戶對於我們的產品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的佔有率，這纔是現階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對於這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經驗都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經驗。望以後在和同事間友好相處之餘，能合作無間，儘快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。

展會工作總結 篇五

XX展會十二月展已經落下帷幕，相比於9月、11月的深圳展，在人員配備上更加完善，在展會規模上，12月展的規模更大，這對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在家裝行業保持一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對展覽行業有了更新的認識並且從中汲取經驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識，現特對本次展會加以總結，具體如下：

一、展會工作職責

爲了能夠順利完成本次展會的搭建及維護，公司全體員工都全力投入，分工合作，我明確公司分配給我的展會工作，深記於心。

1、搭展前工作職責：

（1）認真對接客戶、供應商之間的相關事宜，提前處理好現場可能會出現的突發情況。

（2）做好項目計劃，安排配備人員。

（3）到現場踩點，佈置好需要使用的場地。

2、搭展中工作職責：

（1）認真監督好搭展過程，及時排除安全隱患。

（2）與客戶、供應商做好溝通，根據客戶需要做好調整。

（3）處理商家在進場中遇到的相關問題。

3、開展中工作職責：

（1）維護、管理現場，監督商家的用電安全，監督指示牌等的使用安全，及時排除安全隱患。

（2）租賃器材給商家。

（3）推廣公司品牌。

4、開展結束後的工作職責：

（1）協助供應商做好撤場工作。

（2）監督好撤場的安全。

二、展會搭建工作的改進及不足：

在領導的指導和教誨下，我在本次展會中，相對於9月、11月展會，有了較大的改進，具體如下：

（1）有了一定的提前意識，能提前把一些可能在展會過程中出現的突發情況處理掉。

（2）對接問題更加細心，特別是安全問題，處處考慮是否存在安全隱患。

（3）合理安排配備人員，做好分工安排。

（4）劃分好事情的輕重緩急，按順序處理事情，效率有所提高。

但是，即使有了些許改進，我仍然存在許多不足：

（1）沒有做好項目預備方案，沒有找好預備供應商，導致公司處於被動，造成較大損失。

（2）沒有做好時間計劃表，導致工作進度緩慢。

（3）對客戶過於熱心，事必躬親，客戶的需要都一一去解決，以至於耽誤了自己的工作進度。

（4）缺乏商機頭腦，失去很多可以爲公司添益的機會。

三、對未來展會項目的計劃安排

（1）做好時間進度表，嚴格執行時間進度表的任務。

（2）按時向客戶索取需要的資料文件。

（3）多找至少2家預備供應商，做好預備方案。

（4）把對接的問題記錄好，方便下次對接。

（5）搭建過程中按輕重緩急有序的處理問題。

（6）嚴格監督好安全問題。

（7）合理安排人員，不必事事親躬。

（8）看清商機，努力爲公司創造更大的利益。

總體來說，本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的，並且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識，而且更是體會到：一個人的力量始終是有限的，而團隊的力量卻是無窮的。

本人在以後的工作當中，將進一步提升自身的專業知識以及協調溝通能力，與同事保持良好的關係，與公司共同成長。

展會總結 篇六

10月31-11月1日我很榮幸能被公司派去與各位同事一起去參加上海PTC展會，我也將所有的身心精力投入其中，這是我第一次參加展會，沒有經驗，這次的學習將會對我以後參加活動和工作有很大的幫助和教導。而在展會上我確實有了很大的收穫，下面我寫一點關於這次展會的總結；

一、我與展會的理解

1、展會是公司獲得信息和展示信息的一個重要平臺，其中不僅包括對客戶信息獲取和整理，也包括對市場情況的瞭解判斷，對對手公司的調研，還有向客戶展示自己的產品，可以說展會在展示自己產品的表面之下隱藏着許多應該去做的工作。

2、展示公司文化，形象。在展會上，公司人員的素質形象，展位的位置，設計都凸顯了這個公司的文化和形象，在對西門子、DMG等公司和國內的一些機電廠展位對比很容易給人一個檔次上的初步認知，這些文化和形象不僅在展示公司也給固有客戶的維持做了很大的貢獻。

二、本次展會的心得

本次展會公司給我的定位是參觀、學習、積累經驗。這也是我給自己的定位，爲此我對此次展會進行了一定的瞭解，在其中也學會了很多東西。

1、PTC國際動力傳動與控制技術展覽會是由國家機械工業局主辦，中國液氣動密封件工業協會、中國國際貿易促進委員會機械行業分會及德國漢諾威國際展覽公司共同承辦的、每兩年定期舉辦的、中國唯一大型、專業、高水平及最有權威性、最有影響力的國際動力傳動與控制技術展覽會。在對PTC進行查閱的同時我也對參加這次的展會的展商有了初步的瞭解和認識。

2、在展會上我主要做了三方面的事情，對客戶資料的收集、在展會上對對手進行了解、還有就是對陌生客戶的拜訪。對客戶資料的收集，要做到分清來參觀的到底是客戶，對手還是根本就是路過的觀衆。對顧客，我們要儘可能的多留下對方的信息，包括對方的行業，對那些型號感興趣，此前用沒用過減速機，如有用過的問清對方之前用的是哪家廠家的產品，最後留下名片或者作登記來方便以後聯繫。對對手的瞭解，我在鍾經理和江工兩個人帶領的情況下分別走了兩次，鍾經理主要介紹對手公司的情況，並與我公司做了對比，優勢劣勢在哪，噱頭如何，如何揚長避短，怎樣在今後的工作中更好的對自己產品進行介紹和怎樣應對客戶的詢問等等。江工則更多是在技術和參數上給我解讀對手的產品和對我們產品與之的對比。

3、對陌生客戶的拜訪，鍾經理帶領我去拜訪了幾家做物流傳動方面的客戶，告訴我，我們產品可能應用在哪，如何發掘客戶，怎樣認識客戶，怎樣去聯繫客戶。並且給我幾個客戶的信息，希望我去進行溝通和聯繫。

三、個人感想

這次出差已經結束，但是我的工作纔剛剛開始。這幾天的鍛鍊使我的閱歷和經驗得到迅速提高，這次的走訪及參加展會，是一次很大的挑戰，也是一次很好的學習機會，這幾天的鍛鍊使我的業務知識和應答技巧得到進一步的提高，而在展會上遇到的各種問題，則使我認識了更多自己的不足，從中汲取經驗，領悟了很多。同樣，有些時候一個同樣的問題用一個不同的方式問答，往往令我措手不及，這有一些經驗與產品知識方面的原因，體現到了我對產品知識不夠紮實，沒有完全熟悉產品所致，也體現了我對行業瞭解得不夠多。這次的展會對我來說可謂獲益良多，各個環節的接觸，使我積累了更加豐富的經驗。現在，信息的收集完成，也預示着我的銷售工作即將開啓，同樣我期待着下次展會的到來，對於未來的挑戰，我充滿信心。

展會工作總結 篇七

怎樣瞭解客戶需求，明確客戶需求6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這裏反思和總結一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。後臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發現很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什麼時候什麼時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗機率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啓示。

展會銷售流程包括找客戶，發資料，瞭解需求，明確需求，做方案，促方案，籤協議，回款，等等。每天一直在交流怎麼樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在瞭解需求，明確需求這塊吧，做什麼都有一個流程，現在才發現自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發完資料就不知道該怎麼跟了，今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現在就專門拉出來學習一下，再說下自己的看法吧：

瞭解需求：

與客戶建立信任關係。

瞭解客戶需求細節。

根據客戶需求介紹推薦產品。

解決客戶異議和顧慮。

使客戶感覺到“價值>價格”。

明確需求：

需求的通過明確需求的衡量標準，準確分析出自己在瞭解需求過程中的欠缺點，回到瞭解需求環節繼續跟進。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項目：

對於一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創業人羣的項目，堅決抵制。

客戶有品牌意識，品牌意識體現可以從幾個方面進行了解：

一個企業的包裝形象，像LOGO標誌、統一的着裝、統一的店面環境，等等。

網站的幾個衡定參數：

（1）美工設計。

（2）功能比如：用戶註冊、留言板等等。

（3）網站策劃水平。比如：第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什麼的。

（4）安全打開時的速度以及頁面是否有病毒。

口碑及影響力

可以通過互聯網搜索項目相關信息進行分析。

客戶在意的是什麼？感興趣的是什麼？厭惡的是什麼？這些問題將指導我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的慾望、學習的慾望、瞭解同行的慾望、權利的慾望、身體舒適的慾望、獲得認可的慾望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的慾望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那麼客戶想拒絕你也難了，不是嗎？

招商區域

招商模式

都通過什麼樣的方式進行招商推廣。

目前如何進行品牌塑造、宣傳。

如何切入話題與客戶展開信任關係的建立？分析：

很多銷售人員都在這個環節比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。儘快提升對展會各項優勢、資源、服務的瞭解。

一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信纔有可能博得客戶的認可，你的真誠纔有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。

與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發客戶瞭解的慾望。

如果是老闆可以激發客戶談談他的“發家史”

如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，可以瞭解客戶參展規劃、市場動態等，交換一下思路。

客戶項目的基本情況

分析：

此部分內容將對你後期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法1、通過同類項目的參數，引導客戶說出自己的情況。

先闡述問及問題的一些專業內容，引導客戶說出自己的情況。（可以表現你的專業度）

先說自己對項目的理解，引導客戶說出自己的情況。

對於如何將客戶需求與產品優勢相關聯：

選擇展會的合作案例與客戶進行溝通。

分析客戶異議和顧慮的動機？

認真聆聽客戶問題的同時，在短時間內辨別該問題屬於哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的藉口。

以上是我對自己工作中缺失的一些總結，希望儘快補充上來。

參加展會的個人經驗總結 篇八

五個月的實習經歷，現在回頭去分析、總結，我更願意將它形容成是過去作爲學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰裏，“戰場”裏到底埋葬了過去的什麼、咬緊牙關堅持下來了什麼，這些經歷過“炮火”的洗禮沉澱，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！

1、我的後勤—情緒管理

集中注意力，耐下性子做一些最不願意做的事情，往往就是當下最應該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那麼將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中，最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商，到電話、網絡的諮詢瞭解參展商真實情況與參展意願，及過後寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反覆、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關文書於參展商時，必須先電話通知後，同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號，過後同過網絡或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的瞭解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。

2、我的武器—行事

計劃、執行、總結“三部曲戰役”裏，有條理是最關鍵的。具體落實到比如說，當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日誌的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致，並且幾乎自動地產生，同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂裏專業知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什麼。

而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成爲了在流程繁雜與信息繁複的環境屬於自己思路框架和知識系統，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成爲自己成長裏記錄下得最寶貴的軌跡圖。

3、我的指揮官—上級

一個人在工作上的價值常常是藉由他人的認可來體現的，我的第一句認可便是來自於自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權並允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬於自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰。

而今後，當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老闆對自己的期望值仍是值得我今後深思並探究中的話題。因爲一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤後，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。

除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿着大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧！

4我的同伴們—同事間

初入職場，在經驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一羣自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學習、成長，給予彼此正面力量，學會如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，提升個人工作能力。有着睿智的上級在指引這戰鬥的方向，周圍都是一羣志同道合的夥伴，就算是每個人都有着各自向朝向的戰鬥，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅定誓言！都有着作爲廣西人的那份驕傲與擔當，就是爲了一個目標，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會！而一個團隊最核心的是什麼？信任、風格還是負責？通過這次的歷練，我想應該是一個大家都參與的“目標”。