服務活動總結報告多篇

【第1篇】氣象服務總結表彰大會上工作報告

各位來賓，同志們：

今天，我們在這裏隆重召開今年抗擊低溫雨雪冰凍極端氣象災害、汶川特大地震抗震救災和北京奧運會殘奧會等重大氣象服務總結表彰大會。首先，請允許我代表中國氣象局向出席這次會議的回良玉副總理和中央有關部門的領導，以及各位專家和各位來賓表示熱烈的歡迎!向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!向奮戰在氣象服務一線的廣大氣象工作者致以崇高的敬意!

今年1月10日至2月2日，我國南方地區連續出現四次低溫雨雪冰凍天氣過程，其影響範圍之廣、強度之大、持續時間之長，均爲百年一遇。所造成的災害對經濟社會發展和人民生產生活影響面之廣，直接經濟損失之大、受災人口之多，爲50年來同類災害之最。災情發生後，各級氣象部門先後啓動38次應急預案，向災區派出53個工作組，主動開展積雪深度、電線結冰等專項觀測，以及極端天氣事件分析、氣候趨勢預測、主要公路幹線天氣預報、煤電油運應急氣象服務等專項服務，向各級黨委和政府報送近17000期各類氣象服務材料。各級氣象臺站共發佈寒潮、暴雪、道路結冰等預警信號9412次，發送災害預警和防禦手機短信13.24億條次。中國氣象局先後召開6次全國緊急電視電話會議部署搶險救災氣象服務保障工作，並分別於1月25日和27日啓動重大氣象災害預警應急預案ⅲ級和ⅱ級應急響應命令，派出6個工作組前往災情嚴重的地區指導工作，還強化對國務院煤電油運和搶險抗災應急指揮中心的決策氣象服務，與國務院有關部委應急聯動，齊心協力防災抗災，圓滿完成了氣象服務保障任務。精神融化冰雪，冰雪見證責任。面對低溫雨雪冰凍極端氣象災害，廣大氣象工作者以行動詮釋了責任、勇氣和毅力，在困難面前不低頭，在任務面前不彎腰，在責任面前不鬆勁，在人民羣衆最需要的時候始終堅守崗位，在搶險抗災最緊迫的時候始終認真服務。在黨中央、國務院和各地黨委政府的領導下，在各部門的共同努力下，中國人民戰勝了這場極端的氣象災害!

5月12日14時28分，四川汶川發生了震驚世界的特大地震。這是新中國成立以來破壞性最強、波及範圍最廣、救災難度最大的一次地震災害。災區不利的天氣氣候不僅嚴重影響抗震救災進度，而且可能引發嚴重的次生災害。因此，做好抗震救災氣象保障服務刻不容緩，必須全力以赴。地震發生後僅兩小時，中國氣象局就啓動了地震災害氣象服務ⅱ級應急響應命令，把抗震救災作爲氣象工作的重中之重，集中業務、服務、應急、保障等骨幹力量組建抗震救災指揮部，第二天上午，中國氣象局工作組就趕到四川災區。在抗震救災期間，中國氣象局先後召開15次抗震救災專題會議，堅決按照中央政治局和國務院抗震救災總指揮部會議的部署和要求，全力做好抗震救災的各項氣象服務保障，並主動參與國務院抗震救災總指揮部及地震監測組和水利組救災指揮。“一方有難，八方支援”。地震發生後，中國氣象局緊急抽調中央氣象臺及有關省(市)氣象局的預報專家分批赴地震災區指導和協助做好氣象預報服務，協調中央有關部門、有關省(區、市)氣象局、軍隊向地震災區調配了發電機、自動氣象站、海事衛星電話、移動氣象應急車、移動天氣雷達等各類急需裝備320臺(套)，爲抗震救災氣象服務提供了一切必要的人力物力財力支持。災區氣象臺站克服困難，新建14個臨時自動氣象站，組建8個應急氣象觀測小分隊、7個軍地混編聯合氣象小分隊，組織66個應急觀測站(隊)開展加密氣象監測。災區氣象業務不僅以最快的速度得到了恢復，在某些關鍵區域，觀測空白得到了填補，預報服務得到了延伸。我們還打破常規，提前啓動風雲氣象衛星加密觀測業務，及時部署災區周邊地區加密高空探測、災區帳篷和活動板房內外的氣象觀測和受災羣衆集中安置點防避雷設施建設，主動開展航空氣象預報、堰塞湖面雨量預報、全國救災物資運輸通道氣象預報服務、衛生防疫氣象預報服務。在氣象臺站基礎設施遭到嚴重損壞、災區氣象幹部職工工作生活秩序受到嚴重影響的情況下，抗震救災各項氣象保障服務沒有停頓、沒有失誤。特別是唐家山堰塞湖泄流的保障、防雷避災服務等方面效果顯着，沒有造成一人死亡。這確實是一個奇蹟!災情就是命令，時間就是生命，責任重於泰山。面對突如其來的特大地震災害，災區基層氣象臺站和氣象工作者把國家和人民的利益放在高於一切的首要位置，臨危不懼、衝鋒在前，在關鍵時刻不顧個人安危始終奮鬥在服務一線，在極其困難的條件下恢復業務並全面開展氣象保障服務，用自己的行動展現了“萬衆一心、衆志成城，不畏艱險、百折不撓，以人爲本、尊重科學”的偉大抗震救災精神!

舉世矚目的北京奧運會和殘奧會，時值我國汛期，天氣複雜多變，氣候異常，突發性降雨多，雷電也多。面對這些挑戰和對氣象預報服務的特殊要求，中國氣象局圍繞“有特色、高水平”奧運氣象服務目標，精心組織，周密部署，爲奧運火炬境內外傳遞和在珠峯頂上的傳遞、奧運會和殘奧會開閉幕式、奧運體育賽事、公衆出行觀賽等提供了全方位的氣象保障服務。我們成功地爲奧運火炬傳遞組織了參與人數最多，覆蓋區域最廣，持續時間最長的一次重大活動氣象保障服務。我們派出了由38名科技人員組成的中央氣象臺珠峯氣象保障隊在海拔5200多米的珠峯大本營，克服各種困難，架設各種設備，建起珠峯氣象臺，連續工作34天，提前7天準確預報出5月8日適宜登頂的最佳時間，爲實現火炬登頂和傳遞一次衝擊、一次登頂、一次成功和絕對安全作出了重要貢獻。我們七年磨劍、三年演練，舉全國之力，全力做好奧運氣象預報服務，準確、精細地預報奧運賽事天氣，及時將場館實時氣象監測資料和逐小時預報結果傳送到奧組委主運行中心，派出氣象服務專家組進駐奧組委競賽指揮中心，爲競賽日程安排和比賽的順利提供了準確的氣象信息服務。我們依靠高科技手段，在奧運會開(閉)幕式和殘奧會閉幕式期間開展大規模的人工消減雨作業行動，確保了奧運會和殘奧會開(閉)幕式在無雨狀態下進行，這是奧運史上首次成功進行的人工消減雨作業的範例。我們累計發送奧運氣象短信上億條，氣象網站點擊率達到480萬人次，免費發送奧運史上首份《奧運天氣資訊》報紙，在奧運頻道氣象服務中增加了手語，中國天氣網增加中、英、法、德、日、西班牙語音播報。社會調查表明，奧運期間公衆對天氣預報和氣象服務的滿意率達到93.1%，殘奧會期間氣象服務滿意度更是高達96.8%!

【第2篇】我爲羣衆辦實事活動總結報告 志願服務總結範文

堅持黨的羣衆路線，關鍵在於建立長效機制;長效機制的建立，關鍵要解決制度層面的問題。要在政治制度、幹部制度、組織制度的整體框架內構成良性互動，使代表人民意志的“主渠道”、制約幹部權力的“鐵籠子”與黨員隊伍建設的“退出機制”發揮綜合效應，使黨的羣衆路線獲得有效的實現方式。今天小編帶來了幾篇關於我爲羣衆辦實事活動總結報告的範文，有興趣的快來和小編一起學習吧!

我爲羣衆辦實事活動總結報告一

爲進一步強化履職擔當作爲，更好地踐行司法爲民宗旨，武陵區司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區司法行政系統開展爲期四個月的“我爲羣衆辦實事”志願服務活動。

一是持續深入開展法治宣傳志願服務活動。以“法治布穀鳥”公益大講堂志願服務活動爲載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法幹警爲主要成員的“法治布穀鳥”志願普法講師團隊，深入社區、中國小校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志願服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大羣體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權益保護等法制宣傳講座和法律諮詢服務活動。

二是持續深入開展衆創平安志願服務活動。結合每月19日衆創平安志願服務活動，組織在職幹警深入聯點社區進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯防、巡邏守護等衆創平安志願活動。

三是持續深入開展“三聯四大”工作。協助所聯點的村(社區)進網格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網格內矛盾糾紛化解、特殊人羣管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動，及時化解社會矛盾風險，確保網格內無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無羣體事件。

武陵區司法局立足當前羣衆所需所盼所想，出臺《關於開展“我爲羣衆辦實事”志願服務活動的方案》，全力打通服務羣衆最後一公里，不斷增強人民羣衆的獲得感、幸福感和安全感，進一步樹立政法機關執法司法爲民的良好形象。

我爲羣衆辦實事活動總結報告二

堅持黨的羣衆路線，關鍵在於建立長效機制;長效機制的建立，關鍵要解決制度層面的問題。要在政治制度、幹部制度、組織制度的整體框架內構成良性互動，使代表人民意志的“主渠道”、制約幹部權力的“鐵籠子”與黨員隊伍建設的“退出機制”發揮綜合效應，使黨的羣衆路線獲得有效的實現方式。

政治制度方面，使人民代表大會制度真正成爲代表人民意志的“主渠道”。人民代表大會制度是我國的根本政治制度，堅持羣衆路線，密切黨與人民羣衆的血肉聯繫，最根本的就是要堅持和完善人民代表大會制度。要支持和保障人大代表依法執行代表職務、充分發揮代表作用，使人民的意志更好地透過人民代表大會得以實現。人大代表要樹立羣衆觀點，真心誠意地對人民羣衆負責，密切聯繫羣衆，與羣衆打成一片，與羣衆廣交朋友，圍繞羣衆關心的問題開展調查研究，深入瞭解民情、充分反映民意、廣泛集中民智。同時，要發揮人民代表的橋樑紐帶作用，用心參政議政，監督政府依法行政，用心迴應人民羣衆的關切。

幹部制度方面，真正把幹部的權力關進制度的“籠子”。要提高制度設計的科學化水平。進一步完善幹部評價體系，不僅僅要看領導幹部會不會抓經濟發展，更要看領導幹部會不會做羣衆工作、會不會抓社會管理，不僅僅要算經濟賬，更要算政治賬、民生賬、發展成本賬、羣衆滿意賬。進一步改革幹部評價機制，逐步改變幹部考覈工作中“上考下”“官考官”以及社會組織和社會公衆相對“缺位”的狀況，真正把對幹部的評判權交給廣大人民羣衆。完善權力約束機制，堅持從嚴治黨、從嚴治吏，“把權力關進制度的籠子裏”，讓權力在陽光下運行，引導廣大幹部敬畏手中權力、慎用手中權力、用好手中權力，逐步構成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防範機制、不易腐的保障機制。

組織制度方面，加快構建黨員隊伍建設的“退出機制”。黨羣幹羣關係不是一種“抽象”的存在，廣大人民羣衆評價黨的作風，是從一個個“具體”的個體出發的，正是這一個個具體的“個體”狀況，構成了黨的作風建設的“整體”風貌。黨要完成歷史和人民賦予的神聖使命，首先務必始終持續黨自身的先進性和純潔性，體此刻組織建設上，不僅僅要重“量”，更要重“質”。一方面，要嚴把“入口關”，針對“有的黨組織對發展黨員把關不嚴，發展黨員質量需要提高”的狀況，進一步收緊入口;另一方面，按照黨的十八大“健全黨員能進能出機制”的要求，加快構建黨員隊伍建設的“退出機制”，暢通出口，把“理想信念動搖、宗旨意識淡漠、組織紀律不強，甚至思想蛻變、腐化墮落的黨員”及時清理出黨的隊伍，切實增強黨的自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高潛力，爲人民執好政、掌好權、服好務。

我爲羣衆辦實事活動總結報告三

人們常說，共產黨的幹部是人民的公僕。人民公僕，就是人民公用的僕人，是服務人民的。黨員幹部要很好地服務羣衆，就要始終保持同人民羣衆的血肉聯繫，以羣衆爲中心，圍繞羣衆做工作。

一、要在感情上貼近羣衆。“從羣衆中來，到羣衆中去”是我們黨一貫堅持的羣衆路線。作爲黨員幹部，一定要把羣衆當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入羣衆、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，瞭解羣衆所思、所盼，及時解決人民羣衆生產生活中的實際困難，在與羣衆同吃同住同勞動中體察民情，在爲羣衆排憂解難中建立感情。

二、要在思想上尊重羣衆。作爲黨員幹部，就是要把羣衆放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待羣衆，對待羣衆不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待羣衆，不在羣衆面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯繫羣衆，不高高在上，不以權壓人，讓羣衆說心裏話，道煩心事，講真想法，提好建議。

三、要在作風上深入羣衆。善於深入基層做羣衆工作，是我們黨的優良傳統。作爲黨員幹部，絕不能整天圍着辦公室轉，圍着上級領導轉，而不圍着羣衆轉。應該把更多的時間用在瞭解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯繫羣衆，切實在聯繫羣衆中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。

四、要在工作上依靠羣衆。人民羣衆是歷史的創造者，是我們事業不斷髮展的力量源泉。作爲黨員幹部，必須牢固樹立羣衆觀念，把羣衆當主人、當親人、當老師，善於聽取羣衆的意見，自覺接受羣衆的監督，做到謀劃發展思路向人民羣衆問計，查找發展中的問題聽人民羣衆意見，改進發展措施向人民羣衆請教，落實發展任務靠人民羣衆努力，衡量發展成效由人民羣衆評判，用羣衆的智慧推動當地發展。

五、要在生活上關心羣衆。幹部爲羣衆多送一份溫暖，羣衆對幹部就多生一份感情;幹部多盡一份職責，就爲黨多增一份光彩。作爲黨員幹部，要把羣衆滿意作爲工作的標準，以“羣衆利益無小事”的態度，誠心誠意地爲老百姓解難事、辦實事、做好事，着力解決人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，着力解決羣衆生產生活中的實際困難、讓廣大羣衆共享改革發展的成果。

“心繫羣衆魚得水，背離羣衆樹斷根。”每名黨員幹部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯繫羣衆，不斷增強爲民服務意識，才能成爲讓黨放心、讓人民滿意的人民公僕。

我爲羣衆辦實事活動總結報告四

本人自參加工作以來，處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，立足本職，愛崗敬業，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，積極發揮黨員的先鋒模範作用，處處以實際行動在學習和實踐着“三個代表”的重要思想;團結帶領全科室同志努力拼搏，銳意進取，在短短的幾年內使icu的工作有了明顯進步，icu醫療質量和社會滿意度、知名度有了明顯提高，急救意識和綜合搶救能力大大加強。主要事蹟如下：

一、加強政治理論學習，堅定理想信念，始終保持共產黨員的優秀品質。

本人能夠積極參加局機關和醫院組織的各項政治學習，主動接受政治教育，自覺加強思想鍛鍊。除組織安排的學習外，能堅持自學黨的會議精神、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的方針、政策和有關法律、法規等知識。通過學習，提高了自己的政治素養、思想覺悟和理論水平，堅定了政治立場，在學習中自覺改造了自己的世界觀、人生觀和價值觀，使自己在思想上、行動上同黨中央保持高度一致。始終保持了共產黨員的優秀品質和先進性。

二、牢記宗旨，熱愛本職，腳踏實地，努力做好本職工作。

時刻牢記自己是一名共產黨員，時時處處用黨員的標準嚴於律己、忠於職守、盡職盡責，遵紀守法，積極發揮黨員的先鋒模範帶頭作用。作爲醫務人員，我時刻牢記自己的職責，腳踏實地，嚴格要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我在本職崗位上，按照院領導安排和要求，及時並圓滿地完成了各項工作任務，努力做好自己的本職工作，積極響應院領導的號召，參加醫務人員下鄉活動，深入農村爲廣大農民服務，接受指導進修工作，積極爲基層醫院培養醫技人才。並多次於省級、國家級核心期刊上發表論文，得到了院領導的好評與支持。先後被評爲“金華市工作先進個人、優秀共產黨員、先進工作者”等稱號。

三、以身作則以情感人

作爲科室負責人，我模範遵守醫院的各項規章制度，天天堅持早上班遲下班，不管是週末還是節假日，天天都能在科室內看到我的身影。逢年過節，我常常頂替年輕醫生上一線班。“吃苦在前，享受在後”、“喊破嗓子，不如做出樣子”，這是一貫的工作作風，也是凸顯人格魅力的焦點。在工作上對大家嚴格要求，但生活上我對科室成員關懷備至、呵護有加。近幾年來，多次與醫院後勤溝通，完善值班室配備，儘量爲值班醫生創造一個良好的工作環境，凡是科室成員生病住院，我都會及時看望慰問。由於實行這種人性化的管理，近幾年來icu醫護人員關係融洽，工作配合默契。在醫療工作中，不管病人的地位高低、貧窮或富有，不管是生人或朋友，我都會一視同仁精心診治。急診科經常會遇到一些既無姓名又無家屬及住址的“三無病人”，對這樣的“三無病人”我也會給予及時的救治，有時還會爲他們提供必要的食品，保持了醫院的良好形象，並向社會展示了我院醫務人員的人文主義精神。

四、治學嚴謹，業精於勤

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作，往往要求在最短的時間內用最少的數據，作出最快的診斷，和要提供最有效的治療，爲此，爲了提高本科室醫務人員的業務水平，包括實習輪生在內，我也非常耐心傳授，[蓮山課~件]堅持定期組織科室成員進行業務學習，實行學習後階段考試，讓科室成員能夠主動發現自己業務知識上的不足，更加自覺地努力學習理論知識，理論實踐相結合，進一步完善自己的業務水平，提高本科室的綜合能力，使近幾年來科危重病人的搶救成功率明顯提高，得到了院領導班子及其它科室的一致好評。

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹”，是我作爲一名共產黨員對生命價值的追求。全心全意爲人民服務是我黨的一貫宗旨，長期以來我都格守着“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言。我知道作爲一名新時期的共產黨員自己所做的這些努力，離優秀共產黨員的標準和要求還遠遠不夠，爲此，在今後的學習、生活和工作中，我將進一步加強學習，嚴於律己，時刻牢記黨的教導，繼續加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業務技能水平，爲成爲一名名副其實的優秀共產黨員而不懈努力奮鬥。

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【第3篇】售後服務總結報告

售後服務總結報告

尊重的xx各位領導：

我於xx年6月20日加入xx這個大團體，試用期6個月。隨着緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現在我將試用期的工作總結

我在泵送服務公司從事售後服務的職位，在期間我的工作內容有：

一，在泵車調試車間學習調試工作。

學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的瞭解和認識，知道了自己作爲一個三一人該有的行爲準則和道德規範。

二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。

爲了全面貫徹樑董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行覈對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關係，在這個過程中，我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的瞭解。同時也深深體會到作爲一個服務人員的艱辛和不容易。

通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變爲三一的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。

技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術爲客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度爲客戶服務，一切以客戶爲上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務，所以我深深體會到作爲一個售後服務人員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

二，和上級領導、同事的關係很重要，很多時候團結就是力量，在售後服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那裏我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的`工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三，在這段時間裏，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以後的工作中能夠積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，經過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關係。我相信在以後的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，後做事，品質改變世界”的原則，爲公司實現20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力。