2019年上半年電子商務工作總結

今年以來，我縣電子商務工作在縣委縣政府的正確領導下，電子商務工作取得了一定的成績，電商交易額穩步增加，電商培訓和各站點運營有序開展。現將2019年上半年電子商務工作總結如下：

一、總體情況   

2019年1至6月份，持續深入推進“縣有中心、鄉鎮有站、村組有點”的三級電子商務服務體系建設，累計共建成鄉級電子商務公共服務站21個、村級電子商務公共服務點190個；建成的電商物流倉儲配送項目包括物流中心、倉儲中心、冷鏈中心三個板塊，並協調開通了東一、東二、西一、西二、北一、北二4條配送主線和2條配送輔線，形成了完備的物流配送網格線路，配送範圍覆蓋全縣19個鄉鎮和173個村點。截止目前，累計網絡零售額1200萬元，佔年度目標任務2697萬元的44.5%；其中農特產品網絡零售額達到959萬元，佔年度目標任務2211萬元的43.4%。截至目前，鎮原縣有在全國性第三方大平臺註冊的網店近400家，其中活躍網店約150家，發佈產品約4100個。鎮原縣網絡經營主體按經營產品種類排序前五名分別是食品保健（特色農產品）、服飾鞋包、生活服務、3C數碼和美容護理，其中經營農產品（食品保健）的網店比例達到71%，佔絕對多數。

二、重點工作開展情況

（一）上半年電商扶貧工作督查。我局於4月17日至5月10日對全縣各鄉（鎮）站及村點的運營、電商扶貧工作落實、電商扶貧資金使用情況等方面進行了全面督查，並下發了鎮原縣商務局《關於全縣國家電子商務進農村綜合示範項目和電商扶貧工作2019年第一季度督查情況的通報》，對於一些運營比較好的站點進行了通報表揚，對於督查出的問題要求各鄉鎮要高度重視，限期整改，全面完成整改任務。

（二）景區電子商務公共服務中心建設。按照縣委縣政府相關領導批示，我局於2019年6月12日會同縣文廣局旅遊辦、北石窟驛管理單位對旅遊景區電子商務站點建設進行了實地勘察，制定了初步建設標準，北石窟驛電子商務公共服務中心門店的裝修、門頭的製作等將於近期全面展開。

（三）國家電子商務進農村綜合示範項目結餘資金備案及計劃實施情況。按照商務部、省商務廳有關文件精神，經縣長辦公會議研究決定，國家電子商務進農村綜合示範項目中央資金2000萬元，已安排使用1503.22萬元，下剩497.5567萬元，並通過政府文件上報省商務廳備案。這些結餘資金主要用於物流補貼、公共服務體系建設、農產品上行及品牌培育等方面。

（四）電商培訓情況。今年5月份至6月份，領途互聯科技有限公司在我縣共舉辦了兩期電商培訓，分別爲國家電子商務進農村綜合示範項目第十七期專才培訓和第十八期建檔立卡貧困戶專題培訓，邀請了多位行業精英爲學員授課，總共培訓人數928人次。

（五）農產品區域公共品牌徵集情況。自鎮原縣農產品區域公共品牌名稱徵集公告發布以來，社會各界人士踊躍參與，積極來稿來電。截至目前，我們共收到參選作品200多條，經過相關專家、業內人士對參選作品進行初評，選出入圍作品10條，隨後我們還要在廣泛徵求意見的基礎上，最終採納1條作爲我縣農產品區域公共品牌名稱。

（六）審計反饋問題整改情況。針對省上審計反饋的18個方面存在問題，我們高度重視，深刻反思，建章立制，尋找根源，做到從細從緊、從嚴從實進行整改。目前，我們已建立了整改臺賬，制定了整改措施，明確了整改時限，做到全面、徹底整改，保證整改不留盲點。

三、存在的困難和問題

（一）電商人才還比較匱乏。儘管鄉（鎮）站村點都配備了電商負責人員，但人員素質、電商技能、年齡結構參差不齊。部分村點負責人年齡偏大，電腦操作不熟練，對電商業務不熟悉，對網站上貨、美工編輯、網站裝修以及與網友交流等更是門外漢，導致站點功能發揮不充分。

（二）物流配送不夠常態化。中盛現代物流有限公司物流倉儲配送體系建設不完善，沒有實現所有鄉鎮物流快遞業務全覆蓋和資源共享。所開通的線路依靠公司現有的2輛舊車和1輛臨時用車維持運營，社會反響較差。寄遞快件收集不能每天堅持到鄉（鎮）站，靠電話獲取信息，農村物流配送“最後一公里”的問題沒有得到徹底解決。

（三）品牌培育缺乏知名度。我縣農特產品雖然種類多、品質好、數量大，但比較零散，大部分沒有質量認證和品牌商標，產品分類分級、初深加工、包裝設計、商標註冊、品牌打造方面嚴重欠缺。初級產品很難轉化爲網銷產品，在市場上佔有率較小，知曉率不高，影響力不大，線下銷售大於線上銷售。

四、下一步工作打算

（一）持續加大人員培訓，不斷提高從業人員業務技能。培訓企業領途互聯科技有限公司要繼續做好專才培訓、建檔立卡貧困戶培訓和各個站點負責人的電商培訓工作，做到應培盡培。通過培訓讓他們能熟練掌握網店開設、訂單管理、圖片美化、店鋪設計、在線洽談、第三方平臺營銷方式、物流快遞基礎知識等基本技能，不斷提高電商從業人員素質。

（二）積極做好品牌培育，爲電子商務發展提供品牌支撐。要儘早開展農產品“三品一標”及SC認證，對農特產品要進行產品分級、初深加工、精細研發、包裝設計、商標註冊和品牌打造，建立農特產品追溯平臺數據庫，解決農特產品上線銷售的前置障礙。

（三）嚴格加強資金管理，保證項目資金使用效率和質量。今年省上對我縣電子商務進農村綜合示範項目進行了延伸審計，發現了不少問題。對於項目資金的使用一定要嚴把關、高要求，建好專賬，確保專款專用。對於項目結餘資金，要優化配置，合理使用，保證資金使用效率，提高資金使用質量，充分發揮項目的示範和帶動作用。

（四）不斷加強工作創新，積極探索電商發展新途徑。要探索分銷、代銷等模式，讓人人利用淘寶、微信平臺賺取佣金，增加收入。同時，要兩條腿走路，堅持“引進來”和“走出去”。要引進人才，引進理念，引進模式，積極借鑑外面一些好的經驗和做法。同時，還要走出去，讓我們的產品走出去，讓我們的電商管理人員走出去，通過出去看、聽、學，找到適合鎮原電商發展的正確路徑。