2022銀行風控工作總結多篇

2022銀行風控工作總結篇1

一、學校基本情況：

xxx中是一所公辦農村國中，位於浚縣新鎮鎮新鎮村。服務半徑約爲3公里，擔負20多個自然村的普九任務。我校在校學生1561人，共有25個教學班；現有專任教師89人。

二、我校開展民主評議學校行風工作情況：

按照省、市糾風工作會議和民主評議政風行風工作安排，縣政府糾風辦、縣教體局會議精神，xxx中認真落實民主評議學校行風活動有關文件和會議精神，迅速行動，按照評議工作要求和方法步驟，周密安排評議工作，嚴格程序，嚴明紀律，加強領導，突出重點，務求實效。

1、xxx中在文件下達後，迅速召開了全體教職工會議，認真學習了文件精神，對20xx年民主評議學校行風活動進行了認真籌劃，做出周密的佈署安排。

2、爲了切實加強學校行風建設，學校成立了民主評議學校行風工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

3、宣傳教育營氛圍。

根據民主評議行風工作的總體部署，我校及時制訂、出臺了《xxx中20xx民主評議行風工作實施方案》，對學校今年民主評議行風工作進行了具體部署。學校召開全體教職工參加的行風建設評議工作動員大會，傳達貫徹《xxx中20xx年民主評議行風工作實施方案》和上級有關文件精神。深刻領會開展民主評議行風的重大意義。同時認真做好宣傳發動工作，精心組織教師學習上級有關行風建設的文件，通過召開各種會議，利用校園板報、宣傳欄、牆報等形式進行廣泛動員。通過宣傳發動，廣大教職工等進一步明確了今年行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性，在全校教職工中形成參與行風評議人人有責濃厚的氛圍。學校分別召開了全體學生大會、教職工座談會、家長座談會，對本次民主評議學校行風工作的意義、方法步驟進行了廣泛宣傳。通過問卷調查、座談調研等形式徵求學生、家長對學校的意見建議。

4、領導重視凝共識。

我校以轉變領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風爲目標，切實把行風工作擺上重要議事日程。民主評議行風工作機構健全，管理規範，措施到位，主抓師德師風、校務公開、收費檢查等幾方面的工作。按照重要思想的要求，注重領導班子自身廉政勤政建設，改進班子的思想作風和工作作風。學校堅持以解決好羣衆反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作爲學校行風建設工作的出發點和落腳點，多次召開教職工、行評代表、家長代表及學生代表座談會，讓廣大教職工、家長及學生參與民主管理，爲學校發展出謀獻策。認真做好校務公開工作，加大公開力度和監督力度傾聽羣衆意見。

5、突出重點專治本

我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作爲學校行風建設的'基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作爲行風建設的重點。着重抓三個鞏固提高工作。

⑴、進一步鞏固治理亂收費的成果。①自覺接受監督。我校設立了亂收費舉報電話兩部：xxxx，聘請了社會人士擔任我校亂收費監督員。②治理亂收費納入教師師德考覈中，對亂收費現象學校將上報上級主管部門進行嚴肅處理，當事人3年內不得評先、晉級、年度考覈爲不合格。③按新《會計法》標準，強化學校財務管理和財務人員紀律教育。

⑵、鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作爲創行業新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展“三新”“集中師德教育整頓”系列師德教育活動，學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，開展了系列活動：如簽訂師德承諾書；組織教師自學，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設論文，積極參加師德先進個人和師德標兵評選活動，今年我校又有1名教師被評爲“縣師德標兵”，2名教師被評爲“縣師德先進個人”，17名教師在08時獲縣、鎮政府表彰。

⑶、鞏固校務公開的成果。定期召開校務公開領導小組、監督小組例會，研究、部署和校務公開工作，形成了齊抓共管，職能部門具體承辦，工會監督的領導格局和工作機制。目前，校務公開的形式、內容正在不斷規範、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨羣幹羣關係明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰鬥力不斷提高。

三、民主評議行風自查情況：

（一）、規範辦學行爲

1、我校沒有存在舉辦“民辦學校”行爲；

2、我校沒有存在違反規定舉辦“校中校”、實行高收費的實驗班、特長班等行爲。

（二）、規範招生行爲

我校招生完全按照免試入學、就近劃片招生的原則進行招生，沒有存在任何考試或變相選拔行爲。

（三）、規範收費行爲

1、我校屬於九年義務教育學校，沒有收取學生的任何費用。我校對上級相關文件精神通過公示欄和全校學生大會、致家長的一封信進行通告。

2、我校不存在任何自立項目收費和超標準收費現象。

3、我校認真搞好各項服務工作，不存在任何收費服務現象。

4、我校不存在任何強制性收取經營服務性費用現象。

5、我校沒有收取學生任何費用，不存在收費不開規定的票據現象。

（四）、行風建設

1、我校行風評議機構健全，領導重視，職責分明。由校長親自擔任行風評議工作領導小組組長。

2、我校積極開展評議動員部署，宣傳動員形式多樣。

3、我校認真組織自查自糾工作，廣泛徵求羣衆意見。對羣衆反映的問題制定了整改措施，狠抓落實。

4、我校認真開展師德師風校風建設專項活動，認真組織師德師風表彰工作，一年來，沒有發生一例影響師德師風建設的違規事件。

6、20xx年，學校領導班子成員在學校工作期間沒有發生任何違法違紀行爲。

四、行風評議代表測評情況

爲進一步提高我校辦學水平和辦學效益，在社會上、羣衆中樹立xxx中良好形象，20xx年12月19日縣民主評議學校行風工作督察組向家長、學生、教職工代表對我校的行風進行評議。從回收的《問卷調查表》看，絕大部分被調查人認爲我校重視行風建設和糾風工作，學校領導幹部廉潔自律，教職工遵守教師職業道德規範，無亂收費現象。本次測評學校行風工作共352人蔘與，家長代表160人；學生代表160人；教師代表32人。滿意324人，佔92％；基本滿意19人，佔5.4％；不滿意9人，佔2.6％。

經縣民主評議學校行風工作督察組評議彙總，本次民主評議學校行風綜合測評我校爲95分。

五、存在的問題：

1、個別教師對學生不能從生活、學習、心理等方面進行細緻耐心關懷；還存在着對學生諷刺的語言。

2、個別班級教師只關心學生的成績，單純以分數評價學生。

3、個別教師存在着佈置的作業量過重現象。

4、學校住宿緊張，生活不方便，缺少開水爐。

六、整改措施：

1、認真組織全體教職工深入學習重要思想重要思想，落實科學；深入開展師德師風整頓學習活動，加強師德師風建設。

2、把評議工作做爲一項經常性的重要任務，周密安排，抓出實效。

3、全體教師要進行深入的，制定整改方案，對學校在行風建設方面存在的問題，紮紮實實進行整改。

4、建章立制，建立行風建設的長效機制。

5、嚴格紀律，嚴格師德師風考覈，加強依法執教、依法治校。

6、加強社會監督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。

總之，我們清醒地認識到，民主評議行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作絕不能“畢其功於一役”。因此，需要我們作長期不懈的努力，着力抓好師德師風建設、抓好校務公開工作，推進依法治教進程，完善制度，做到事事，人人有章可循，加強學生管理，培養良好行爲，提供良好服務。我校將進一步加強行風建設，樹立教育行業新風，不斷提高我校教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，全力打造“師德師風先進學校”！

2022銀行風控工作總結篇2

今年初，衛生局將我院爲文明示範窗口，文件精神，院班子組織會議，掛號、收費、中西藥房等科爲文明示範窗口，示範窗口的內容、要求醫院對示範窗口經常檢查評比，問題糾正，以此帶動全院科室向文明窗口學習，以帶動全院工作。

一、抓思想教育、規範醫療行風

了以人爲本，執醫爲民的服務理念教育，以創建百姓滿意行業爲，以職業道德爲基點，規範醫療，回憶這幾年主要了“創佳評差、行風評議”活動，“好醫生、好護士”活動，“星級護理”活動，“創建文明窗口”活動，醫務人員“三基”知識培訓考覈活動，醫院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，共產黨員先進性教育活動，“質量管理”年活動等，醫院工作，活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質，“以病人爲中心”，了醫院工作的進步。

制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業不正之風的規定，醫療機構服務公約，患者、醫生的權利，醫院職工勞動紀律處罰規定，文明建設考覈標準等規章制度和操作規範，使醫院走向科學化、規範化管理。

二、專項治理活動，制定了藥品購銷活動中的規定，在藥品、物品購銷活動中，明文規定幾不準，了藥品出入庫零售環節工作制度，了藥品審批程序，又西安市藥品採購工作通知精神及規定，對普通藥品了xx%的招標採購，(xxxx年爲xx%)，常用藥品價格公示，放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，藥品價格諮詢窗口，自覺監督，被市藥檢局評爲放心藥房。

xx月xx日開始，省物價局xx(xx)號文要求將藥品價格加成率爲xx%，超過xx%，咱招標價加成率不一樣，有高有低，在加緊整改，工作已做了xx/xx，咱接收的信息爲互聯網上。現在加班做工作。

藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關，新藥進院，藥品招標等集體的工作制度，對臨牀大處方制定了病人用藥限額，納入科室考覈中，對超金額限制的科室和醫生經濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例，降低了看病貴的負擔。把優惠讓利於。不準藥品推銷商私自科室推銷藥品和科室直接零售藥品，一例，沒收，並處以雙倍罰款。

三、長效監督管理機制:

xx、設立糾風辦公室，固定專人辦公，糾風工作制度和工作人員職責。來訪諮詢x投訴的登記制度，事事有答覆，件件有着落，每一件x事宜，近幾年共了上xx件服務、價格、差錯等事件，多收、錯收案例私收費和收受“紅包”，，患者都滿意。

文明着裝、掛牌上崗，在病區服務監督臺，將科室簡介、醫務人員姓名、胸牌號、職稱等情況公佈上牆，患者監督。病區每月組織一次病員、家屬座談會，直接徵求患者意見、建議，溝通醫患關係。

聘請社會各界義務監督員，社會方面的意見，改進醫療作風。每季度一次行風問卷調查，對收集到的意見全院通報整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將xx種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公佈。對住院病人一日清單制，以便查詢。

措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益了保障。

四、營造的醫療環境，開通綠色通道，創建便民服務。

在經濟拮据情況下，克服想方設法，多方籌資，從xxxx~xxxx年醫院添置更新了大型醫療設備，如ct、xx毫安x光機，心電監護儀等xx件，約耗資近xx萬元，從而了競爭實力和醫院的活力。

患者醫療環境，將門診樓、住院樓重新裝修，生活設施、科室佈局，爲患者營造的治病修養環境。醫療衛生條件，衛生設施，醫療場所整潔衛生。xxxx年被授予省級衛生先進、xxxx年被西安市委市授予市級文明。

與基層協作關係，農村三級醫療網絡，患者就診，社區醫療服務活動，制定了五項優惠條件:①住院患者免費專車接診。②免費專家查房服務。⑧檢查費優惠xx%。④每月xx號大型檢查費優惠xx%。⑤單病種最高費用限額(xx種手術疾病)。

凡涉及切身利益的事情，職代會徵求意見，政務公開。財務收支情況每半年小結一次，在院中層會上公佈，每週五院週會，向總結上週工作和下週安排，科室每週一爲科晨會，上情下達。社保辦將醫保程序、急病搶救等辦事程序都一一上牆公開，了患者。

我院正在醫院管理年活動，院班對醫療各的工作、技術操作常規都，對行風建設、糾風工作從全院各科室抓起，問題，使患者放心，滿意，使我院的工作走在區級衛生前列，爲全區老百姓服好務。

2022銀行風控工作總結篇3

認真開展政風行風評議工作，自覺接受人民羣衆的監督，着力推進醫院轉變觀念，轉變職能，轉變作風，提高工作效率和服務質量，爲患者辦實事、好事，構建起良好的醫患關係，促進醫院各項工作全面的發展，成爲百姓滿意和放心的醫院。

一、動員宣傳工作情況：

1、按照x市20xx年《政風行風評議活動實施意見》的工作安排和要求，我院積極行動起來，召開了政風行風工作動員會，安排部署今年工作，結合醫院的實際情況制訂出臺了《市中心醫院政風行風工作實施方案》，在院黨委的領導下，堅持和完善黨委統一領導，黨政齊抓共管，監察室組織協調（政風行風辦公室），各科室積極參加糾、評、建並舉的領導體制和工作機制，落實好誰主管、誰負責、科主任必須抓政風行風的工作責任制。

2、20xx年5月30日上午，按照市衛生局糾風辦的統一安排，我院組織17人蔘加了政風行風宣傳諮詢活動，向羣衆發放宣傳單400份，（行風承諾、行風廉潔從業“七不準”、文明形象“六不準”、醫院開展政風行風工作基本情況和安排等）。現場接受羣衆的諮詢50人次，解答解決政風行風問題7起。通過開展政風行風宣傳諮詢活動，使我們瞭解人民羣衆對醫院是否滿意情況，同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處，醫院高度重視，認真對待，進行認真細緻的研究，做出瞭解決的辦法和整改措施，使人民羣衆滿意放心，構建起和諧的醫患關係。

3、爲了提高服務質量和醫療質量，通過政風行風的改變，全面提升了醫院整體的發展。我院從20xx年就聘請15名行風監督員，下發了聘書，制定了監督員職責，定期召開監督員座談會，廣泛聽取來自社會各界羣衆的意見，對醫院的政風行風工作進行監督。同時，醫院也推行了院務公開，提高了工作的透明度，保障了人民羣衆的知情權和監督權，自聘請社會監督員以來，醫院的整體形象和各項工作均取得了長足的發展。吃水不忘打井人，這些成績的取得離不開社會監督員對我院的關心、愛護和支持，深深的凝聚着他們的辛勤和勞苦，我們從內心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求，我院共登記服務對象1000名。

二、組織實施工作情況：

1、按照《政風行風評議實施意見》的要求，醫院成立了以商廣喜院長爲組長的領導組，加強醫院的政風行風評議工作，認真貫徹“誰主管，誰負責”的工作原則，採取行之有效的措施，加強政風行風評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結合醫院的實際，制定出臺醫院開展《政風行風評議工作實施方案》，確保政風行風評議工作有序的開展，確保工作取得實效。

2、按照要求，醫院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪患者及家屬進行問題”普查。同時醫院在6月2日——6月10日，開展政風行風問題專項調查活動，形式包括：組織政風行風監督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會1次，發放問卷調查100份，深入瞭解醫院在改革發展中存在的政風行風問題。

三、開展自查自糾工作情況：

通過開展政風行風問題普查以及專項調查活動，綜合分析調查的結果。

1、廣大患者及家屬對醫院各方面的工作的滿意度明顯提高，達到90%以上，認爲通過開展政風行風評議活動，醫院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規範化和制度化的軌道，行風工作、職業道德等已見成效。

2、好的方面：

（衆志成誠，抗震救災）

①四川汶川大地震發生後，醫務人員積極投身到抗震救災一線，冒着生命危險搶救傷員，着實讓世人感動，真真體現出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。

（註明：四川大地震後，我院抽調28名專家，由張武山副院長帶隊，並出動四輛救護車，攜帶救災物資60餘萬元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直並災區，開展醫療救援工作。

②情繫災區、愛潮涌動，在抗震救災期間，全院職員涌躍向災區捐款14萬元，黨員幹部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元，共計23.6萬元。

③迎接災區傷員、獻出愛心，投資100萬元醫用器材，準備好最好住院裝備，配備最好醫務人員，治療從四川災區轉運來的23位傷者。

④向社會公開承諾，公開收費項目和標準，公佈投訴電話及處理投訴機制流程，提高了透明度，患者明白交費。

⑤能以病人爲中心，出臺了許多便民措施，如：增設收費、掛號窗口，設立諮詢服務崗位、引領、護送、特殊病、危重病人。

⑥尊重病人的隱私、設立屏風、布窗等，人性化服務到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權和選擇權。

3、存在的問題：

①放射樓二層ct室沒有電梯，內科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要擡着擔架上下樓，要求儘快解決和修好。

②骨科住院部的廁所設置欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲着很困難，希望改進。

③部分醫務人員穿白衣不帶胸卡，影響醫院的形象，部分醫務人員服務態度差，工作不認真。

④病牀少、住院困難，特別是重點科室，如：心內科、神經科等。

⑤老幹部看病開藥只給開半個月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。

四、開展工作考覈情況：

1、民主評議政風行風工作堅持統一的評價標準，由院政風行風領導組以及下設辦公室成員組織測評考覈，測評考覈的結果分優秀、合格、不合格三個檔次，全院各科室及職工均爲評議考覈的對象，評議考覈結果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優，職稱晉升等掛鉤。

2、按醫院自擬的規定，每月進行一次政風行風明查暗訪檢查，檢查的結果彙總後，及時反饋給院領導組，並及時解決和解答羣衆提出相關問題。

3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發現問題7起：

①張先生對120急救車收費100元不清楚，希望給予落實、解釋。

答覆：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細爲，車費30元，診療費20元，車廂消毒和一次性用品共50元。

②範先生反映，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。

答覆：經過認真調查覈實，確認不存在亂檢查現象。

80年代、90年代初肝功能檢查是以5項爲準，但是隨着醫療的飛速發展，原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。

肝功能檢查幾項，臨牀醫生是根據病人病情而開，可開單項檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以說，您那8項檢查是醫生根據實際病情所開的。

③張女士反映：腎內科多收張女士的母親住院期間的陪牀費6元的問題。

針對20xx年3月7日，張女士反映我院腎內科多收她母親6元陪牀費的問題，我院非常重視，本着羣衆利益無小事的原則，監察人員進行了認真細緻的調查工作，走訪了腎內科護士長，並且查閱了相關病例資料。經調查覈實，張女士的母親張彥芸於20xx年1月15日至20xx年1月30日在我院腎內科病房住院16天，期間腎內科共收陪牀費三天6元，根據省《醫療服務收費標準》屬於多收費。按照衛生局《關於加強行業作風建設，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：

如數退還患者六元錢；

誠懇的向家屬道歉並寫出深刻檢查；

給予五倍的經濟處罰（三十元）。

④張女士反映：她母親在腎科住院，於1月31日共去了3次市醫保科沒辦成出院手續，其中一位30歲女醫務人員服務態度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。

答覆：針對患者家屬張女士反映情況，監察室非常重視，馬上進行了調查覈實，起因是患者出院手續名字與醫保本不符，但工作人員不能認真負責的給家屬解釋清楚，服務態度生硬，市醫保科主任和當事人已誠懇向家屬道歉，並要求科室要加強管理，舉一反三，教育全科人員提升服務態度。

⑤李女士反映：患者於4月19日到婦科門診做檢查，有一項是ca細胞檢查，醫務人員告知一週後拿結果，取結果時，醫務人員卻說結果沒出來（大夫請假），因爲這是特殊檢查，等待一週來，造成患者的恐懼心情，無法彌補，要求婦產科給個說法。

答覆：患者反映情況屬實。責成婦產科張主任立即爲患者解決，馬上電話叫來請假醫務人員，1小時後爲其做出結果（患者表示懷疑），與患者協商後，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結果表示滿意。

⑥吳先生反映：他愛人在門診眼科做法醫鑑定照相後，告知15日後取結果，取結果時，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以後，耽誤了去派出所處理糾紛的時間，要給予近快解決。

答覆：根據患者反映的問題，認爲眼科門診醫務人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時給患者解決，眼科醫務人員告知患者第二日來取結果，患者表示滿意。

郝女士的兒子反映：她的母親在準備辦理出院時，問還欠多少錢，有位護士告知家屬欠600元左右，但結帳時卻告知還欠900元，家屬認爲心內科收費有問題，要求給個說法。

答覆：經調查覈實，不存在多收費問題，只因當時家屬欠帳無法記帳，當時電腦程序沒有刷新所造成。並將落實的情況告知家屬，要求科室嚴格執行收費標準，使醫院清清楚楚收費，患者明明白白消費。

五、對發現的問題整改落實情況：

針對政風行風調查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認真對待、進行認真細緻分析和研究，尋找問題根源，提出相應解決辦法和整改措施，將人民羣衆反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進醫院發展信息來源和工作動力，不折不扣的加以落實和解決。

1、加強醫德規範，提倡滿意服務：

開展各項親情服務，將醫德醫風建設落實到各項工作中，樹立以病人爲中心，在爲每一位患者無論是門診還是住院均進行認真檢查，做到診斷明確，治療及時，醫護人員在工作中做到認真、細緻、準確、周到，樹立良好職業道德，做到無回扣行爲、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業、誠實守信、服務羣衆、奉獻社會。

2、加強嚴格管理，提高優質服務：

因爲醫院的黨風、政風和行風的好壞直接影響到人民羣衆對黨政府的評價，同時也關係到醫院的衛生改革和發展的順利進行，醫院要加強各項規章制度，做到全程爲患者服務（涵蓋技術服務，心理服務，生活服務，包括院前導醫、導診，院中親情陪伴和院後健康守護）。

3、提倡文明禮貌，提升親情服務：

以服務爲核心是我院服務宗旨，無論院領導還是醫護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務，做到醫護服務到牀頭，不論是診治還是護理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。

4、創造優良環境，提倡溫馨服務：

創造優美的就醫環境、門診環境、住院環境、病房設置，電話，廁所衛生，病房配備，微波爐，提供熱水爲便民措施，爲患者解決就診和住院時遇到各種困難，做到視患者爲親人，待患者爲父母，讓環境優美，讓服務到位，讓病人醫治放心，讓我院醫德醫風更加好。

2022銀行風控工作總結篇4

學校民主評議政風行風工作會議召開後，我處領導高度重視，迅速傳達、貫徹落實會議精神，並按照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》的相關要求，認真部署我處的民主評議政風行風工作。在民主評議政風行風的第一階段，我處主要開展了以下工作和活動：

一、貫徹落實學校民主評議政風行風工作會議精神，認真研究部署開展評議工作

根據學校民主評議政風行風工作會議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風行風工作領導小組，劉春陽副處長任組長，林偉明、曾國良、嚴熙爲組員，並及時上報了我處民主評議政風行風工作負責人和聯繫人名單，同時向處內公佈了投訴電話。此外，我處積極響應學校的各類相關通知，及時參加各類民主評議政風行風的會議，並做好會議精神的傳達工作。

二、召開全處動員大會，積極做好民主評議政風行風的宣傳發動工作

5月19日上午（原定5月15日召開，因故改期），由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風行風工作動員大會，全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會議。會上，劉春陽副處長向與會人員介紹了學校關於民主評議政風行風的統一部署和安排，對民主評議政風行風的四個階段中每個階段的工作內容、工作特點作了詳細介紹，並要求各科、辦負責人將民主評議政風行風工作的宣傳、發動工作落實到每個人。

三、認真組織學習，積極營造評議工作的良好氛圍

我處領導高度重視民主評議政風行風工作，不僅召開全處範圍的動員大會，還把學校的各類相關文件以及處裏制定的工作方案精心編製成學習資料下發到處內每個科、辦，由各科、辦負責人組織二次學習，認真對照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》和《基建處民主評議政風行風工作方案》中的具體要求，結合工作中出現的實際問題，深入討論，在處內營造了評議工作的良好氛圍，爲順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎。

2022銀行風控工作總結篇5

20xx年，我公路收費所在交通局黨委的正確領導下，根據市交通局簽定的《20xxx年行風評議工作目標責任書》的部署和要求，結合我所行風工作實際，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風建設工作力度，有力地推動了行風建設工作，保證了我收費所各項事業的健康協調發展。

回顧一年的行風工作，我們具體抓了以下五點：

（1）窗口形象

收費站的形象建設是行風建設工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內容，我收費所下屬各站緊密結合開展創建“文明服務示範窗口”活動，從文明服務、規範用語、儀容儀表、禮儀疏導等方面，時時、事事、處處體現出語言文明、舉止文明和服務文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務設備齊全、擺放人性化提示牌、體現出優美整潔的整體形象；三是做到了服務過程程序化、服務管理規範化和服務質量標準化，以特色的服務鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務的優質形象。四是做到隨時隨地爲過往司乘人員排擾解難，在收費現場設立了飲水桶、修車工具、醫藥箱、針線包等便民服務設施，並積極爲司乘人員提供指路服務、車輛通行規費諮詢服務、便民信息提示服務等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環境。

（2）切實解決好羣衆反映的熱點、難點問題

我們堅持“以人爲本、以車爲本、確定羣衆利益無小事”的理念，處處體現“人爲關懷”，實實在在地爲羣衆辦實事、辦好事。一是經常聽取和徵求羣衆意見，對羣衆的意見能解決的我們儘快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實；三是落實好涉農優惠政策，確保鮮活農產品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態度去對待司乘人員，避免事態擴大；五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經查實，追究當事人和責任人的責任。

（3）加強行風建設的宣傳力度

一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質量好、內容新的行風建設宣傳標語，努力營造濃厚的行風建設氛圍；二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發行風建設動態、好人好事、先進事蹟等以弘揚正氣，壓制邪氣；三是撰寫質量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速（收費）公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負責人高度重視此項工作，鼓勵員工踊躍投稿。並把每個月的'寫稿數量作爲績效考覈的指標之一。

（4）加強選樹典型工作

典型和力量是無窮的，一個先進典型就是一面旗幟、一個標杆，我們開展了創寧波市級“巾幗文明示範崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學、趕、幫、超的氛圍，培養和造就了一批“三收費員”，進一步推動了行風建設的深入開展。

（5）內強素質、外樹形象

員工隊伍素質的高低，直接關係到行風建設的成效，關係到收費所乃整個奉化交通行業的形象，我們把提高員

工隊伍素質放在首要位置。以創“三收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動爲有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質；我們積極開展“應知應會收費業務測試”等活動，提高了收費員的業務素質；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅遊，組織員工開展軍訓、卡拉ok比賽等，增強了員工的責任意識、服務意識和大局意識，增強了團隊的凝聚力和向心力。

下步工作打算

（一）我們將積極探索收費行業行風建設工作的有效途徑，落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，確保行風建設工作各項目標任務的完成。

（二）我們將進一步改進作風，深入實際、深入基層、對行風建設中的難點和重點問題加強調查研究，及時提出對策和建議，推動糾風工作深入開展；

（三）拓展糾風工作思路，創新行風廉政建設工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所幹部職工目標績效獎懲考覈辦法》，建立教育、制度、監督並重的預防和糾正不正之風的工作體系，堅持制度創新，強化監督管理機制，建立用制度規範行政行爲、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。

（四）我們根據公路收費行業行風建設的工作特點，發動廣大職工積極參與監督，建立職工有序參與、上下有機結合的行風建設工作新機制。

2022銀行風控工作總結篇6

我校自今年九月份開展民主評議政風行風工作以來，在區教育局行風評議工作領導小組的正確領導下，按照區行風評議的文件精神和我校行風評議實施方案，認真開展民主評議政風行風工作，行風評議工作按步驟有序推進取得了較大成效。現將行評工作總結如下：

一、領導高度重視，及時設立行評工作機構

爲保證民主評議政風行風工作落到實處，學校於9月23日成立了由xx校長擔任組長，馬啓斌、xx兩位副校長爲副組長，各職能科室領導爲成員的領導小組，領導小組按照區局統一部署，落實分工和責任制，迅速行動，精心組織，把民主評議政風行風作爲一項重中之重的工作來抓，確保政風行風工作有序開展。做到了了校長親自抓，分管領導分工負責具體抓，廣大師生員工共同參與、齊抓共管，逐級負責、層層抓落實，爲全面開展民主評議政風行風工作提供了強有力的組織保障。

二、精心組織，周密部署，認真制定詳細的工作方案

學校結合本單位實際，9月底，制定了《xx實驗學校民主評議政風行風工作實施方案》和日程安排，對今年行評工作的指導思想、基本原則、組織領導、評議內容、評議方式，以及每個階段的目標任務和時間等都做了具體安排。明確了本單位行評工作的階段任務、工作重點和具體措施。嚴格按照上級要求，認真開展民主評議政風行風工作。我們的實施方案緊緊圍繞區局行評辦提出的實施意見和要求，做到有計劃、有措施、有步驟，可操作，取得了切實有效的效果。

三、加強學習，提高認識，切實領會相關文件精神

爲了使全校教職員工領會這次政風行風評議的文件精神，我校多次召開校委會和全體教師會，認真組織學習區教育局有關行風評議工作文件和學校行評工作《實施方案》，研究部署學校行風評議工作。全校教師認真領會行風評議工作的內容實質和重要性，按照上級和學校要求，各科室有針對性開展政風行風評議工作，開展學習活動，提高幹部職工對行評工作的認識，通過組織學習，進一步奠定了堅實的思想基礎。爲了切實做好行評工作，校長在全體教職工會上作了動員講話，並對我校開展政風行風評議工作作了全面部署，提出了明確的要求。會後，學校各科室認真按照市行評辦和學校部署，分頭進行了再動員，再部署，使全體教職員工在這次行評活動中有更深刻的認識。

四、大力宣傳，廣泛動員，營造良好的評議氛圍

學校除了召開動員大會，加強學習動員外，還專門主辦了行風評議工作宣傳專欄，張掛宣傳標語，開設評議信箱、公佈投訴電話等多種渠道和方式，對民主評議政風行風工作進行了廣泛和深入的宣傳報道，爲開展下一階段的工作營造了良好的評議氛圍

五、整體行動，全員參與，完成行評的目標和任務

（一）、針對我校在行風評議中評議查找的突出問題，學校有針對性地抓好六個方面的整改工作。

1、加強師設，重點整改違規補課、變相體罰學生、有償家教、語言規範健康等問題。

2、加強教師的業務培訓，採取強有力的措施，解決提高教師的教育教學水平，努力爭取讓學生和家長滿意的問題。

3、規範收費，制止亂收費、濫發教輔資料，切實減輕學生的負擔的問題。

4、採取措施加大校園文化建設的力度，強化環境整治，加快學校學生宿舍改造力度，更新計算機教室設備，儘快給學生一個舒適、安靜和現代的學習生活環境的問題。

5、重視源頭防範，進一步做好黨務校務公開工作的問題。

（二）、按照區教育局行評辦的總體佈署結合學校工作的實際，學校行評領導小組根據以上六個問題的解決整改，整改共分成幾個階段有序推進。

宣傳發動和準備階段：

1、成立校行風評議工作整改領導小組，明確工作任務，落實責任制。

2、召開教育黨總支委員會議，討論通過了實施方案。

3、召開全校教職工動員大會，傳達上級有關文件精神，部署行風評議整改工作，統一思想，提高認識

4、聘請行風建設監督員

5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統民主評議行風的整改意義和措施，爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關心，營造良好的工作氛圍。

調查摸底和自查自糾階段

1、通過召開座談會四次，上門徵求意見十九次六條，發放問卷調查表360張等形式，聽取行風監督員以及學生家長、區、鎮人大政協委員、社會各界人士對我校行風建設的意見與建設16條。

2、彙總分析各種途徑收集的意見及建議16條，形成我校行風建設自查報告。

3、學校以“五個基本”提升工程爲契機，以“辦人民滿意教育，做人民滿意教師”爲主題，宣傳學校招生、入學收費政策及學校名師名教，向社會作出行風建設公開承諾，滿足人民羣衆對教育的需求。

4、開展以“辦人民滿意學校，做人民滿意教師”爲目標的行風建設自糾整改活動，學校每個教師都上報了自糾整改材料。。

建章立制，全面整改階段

集中評議結束後，針對羣衆和行評代表提出的意見和建議，制定整改措施，對能及時決或通過努力能解決的問題，限時解決；對一時無條件解決的，列出整改計劃；對涉及政策性方面的問題，作出了說明。建立健全規章制度，讓廣大羣衆真切感受到了學校行風整改工作的力度和行評效果。

（三）、學校行評辦根據區教育局行評集中整改的要求，實行整改責任制，共分了五個整改小組。

第一組，師德師風整改小組。以xx爲組長。主要成果是：加強了師風師德建設，重點整改違規補課、變相體罰學生、有償家教、語言規範健康等問題。

第二組：亂收費整改小組。以xx爲組長。主要整改成果是：規範收費，糾正濫發教輔資料現象，建立了有效的監督機制。重新編制校務公開專欄。

第三組：教師業務素質整改小組。以xx爲組長。主要整改成果是：加強教師業務素質的培訓，有針對性地開展新老教師幫扶活動，提高教師業務水平，學生、家長滿意。

第四組：校園環境整改小組。以xx爲組長、xx爲付組長。主要整改成果是：學校學生宿舍的改、擴建工程動工，啓動了校園綠化工程，並着手校園文化建設五年計劃等，將用較短時間把學校建成文化氣息濃，條件現代的綠色校園。

經過本次政風行風評議，我校各方面的工作達到了預期的目標，實現了“四個明顯一個新”，即全體師生思想作風有了明顯轉變、工作責任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風有了明顯改進，各方面工作有了新變化。做到以改促建設，以改促改革，以改促發展，並在行評活動中，做到思想認識領先，整改行動領先，行風建設領先，整改成績領先，確實使學校各項工作再上了新臺階。

2022銀行風控工作總結篇7

xx國小按照市教育戰線政風行風民主評議工作方案要求，結合《xx國小政風行風評議方案》，在第二階段即查找問題階段主要做好了如下幾項工作，現總結如下：

學校行評辦公室通過召開家長會，召開社會各界人士座談會，發放問卷調查，開通，設置意見箱、監督郵箱等形式在家長、代表和社會各界人士中，廣泛徵求意見和建議。學校結合實際，圍繞重點評議的10個方面內容，召開了三個層面的座談會（教師、學生、家長）和開展了3次（教師、學生、家長）問卷徵求意見和建議。

學校共發出問卷調查表20xx份，收回1905份，回收率94%。其中滿意率爲96%，基本滿意率4%，不滿意爲0。最主要的建議有：

1、希望學校進一步減輕學生課業負擔。

2、建議學校多開展學生感興趣的公益活動、課外藝體活動和實踐活動，讓學生快樂學習，增強綜合素質。

3、希望學校開展經常性的安全教育活動和安全演練。

4、希望學校繼續加強後勤食堂管理、提高服務質量、生活質量，確保食品安全等方面能更上一層樓。

同時，學校也組織教師進行自查，寫出整改方案，並針對自身的問題進行整改，限時整改到位。

學校針對自查出的問題和社會各界、家長提出的建議，分別從五個方面成立了工作整改小組，即師德師風建設整改小組、實施素質教育整改小組、安全教育管理整改小組、校務政務工作整改小組、後勤食堂管理整改小組，由校長全面負責，各副校長和工會主席具體負責，逐步分階段開始整改，確保下一步整改工作落實到位。