銀行“金融知識萬里行”活動總結
根據《銀行業協會關於印發2022年度滁州銀行業普及金融知識萬里行活動實施細則的通知》)文件要求,結合農商銀行(以下簡稱“本行”)工作實際,特制訂《農商銀行2022年度普及金融知識萬里行活動實施細則》。並結合本行實際情況開展此次活動,活動情況如下:
一、成立組織
組長:XX
副組長:XX
成員:全體員工
二、活動目的
通過開展普及金融知識萬里行活動,踐行以人民爲中心的發展思想,切實維護銀行消費者合法權益,幫助消費者樹牢風險防範意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,建立健全銀行業消費者教育宣傳機制,形成銀行業教育宣傳合力,將金融知識普及工作做深、做細、做牢。
三、活動時間及內容
(一)活動時間:6月1日至6月30日
(二)活動口號:共同維護金融消費公平
四、活動主題
1.維護消費者基本權利,保障消費公平;
2.保護個人信息安全,促進消費公平;
3.關注特殊羣體,擴大消費公平;
4.防範電信網絡詐騙,守護消費公平;
五、活動開展方式
五、宣傳方式
(一)多形式,多舉措。
1、我支行利用網點資源展示本次宣傳活動,包括LED顯示屏24小時滾動播放反洗錢、反電詐、非法集資、存款保險等宣傳標語。營業廳內液晶電視滾動播放普及金融只知識萬里行活動宣傳片。
2、同時在網點大堂區域、櫃檯等區域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料,方便客戶閱覽,宣傳形式豐富多彩,引人注目,客戶更加全面、更加生動地瞭解金融知識。
(二)以網點爲主陣地進行宣傳,使宣傳工作常態化。
我支行以網點爲陣地,在支行門口設置宣傳臺,利用LED門楣電子顯示屏、宣傳摺頁、宣傳展板等工具,嚮往來的客戶講解各項金融知識,以達到更廣泛、更深入人心的宣傳目的。同時,大堂經理在客戶等候時機,對前來辦理業務的客戶提供現場諮詢講解,櫃員在服務過程中主動向客戶講解理財小知識,銀行卡網絡支付安全等金融知識,回答客戶各類金融問題,將宣傳工作融入日常工作中,使宣傳工作常態化。
(三)轄內企業走訪調研,宣傳普惠金融政策。
6月12日下午,我支行走訪了陽光新能源科技有限公司等企業,與大家介紹了我行普惠金融支持縣域實體經濟的金融政策,通過生動地視頻及宣傳摺頁等形式像企業員工宣傳了系列金融知識,拉近了銀企距離,爲銀企合作夯實了基礎。
(四)金融知識進校園
我支行員工利用大學聯考契機,在XX中學等考點周圍,向等候學生的家長、師生宣傳反洗錢、反電詐、個人信息安全等金融知識,獲得了廣大師生和家長一致好評。
六、活動總結
通過本次“金融知識萬里行”活動,提升了公衆金融安全意識,提高了公衆金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行金融知識,增強了消費者信心,爲社會公衆營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步瞭解和掌握了公衆的金融需求,這對於我支行在下一階段的宣傳推廣提供了基礎,下一步工作,將進一步探索金融知識宣傳長效機制,將金融知識宣傳更好地融入日常工作中
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