衛生院關於紀檢監察建設情況的工作總結

XX鄉鎮衛生院關於紀檢監察建設情況的工作總結

我院紀檢監察糾風工作按照上級黨委和紀檢組的部署和安排，深入學習貫徹十九大精神，把握內涵，指導實踐，全面加強黨風廉政建設，深入開展醫院行風建設和院務公開工作，着力提高醫院管理水平，提高醫療質量，保障醫療安全，提高醫務人員的服務意識，完善制度建設，強化監督管理，堅持懲處與教育相結合，搞好自查自糾，着力構建和諧的醫患關係，探索建立教育、制度、監督並重的反腐倡廉建設的長效機制，有力地保證醫院工作又好又快發展。

一、嚴格執行廉潔自律各項規定。規範全院幹部職工行爲，加強對領導廉潔和幹部職工嚴格遵守八項規定的監督，組織幹部職工觀看市紀委製作的廉潔教育視頻，接受警示教育；深入開展領導幹部廉潔道德專題教育，規範領導幹部行爲，樹立良好廉潔道德形象；採取切實措施深入貫徹中央“八項規定”，紮實抓好節日期間黨風廉政工作；制定三公管理有關規定，帶頭做好表率，2019年，公務接待費用大幅度下降。

二、堅持懲防並舉。注重預防的方針，加大反腐倡廉工作力度，積極構建廉潔文化氛圍，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業道德教育，通過組織學習活動，提升職工職業操守；下發《醫療機構從業人員行爲規範》、《XX鄉鎮衛生院職工勞動紀律》，用制度約束職工行爲；繼續健全完善廉政制度建設，完善《廉潔行醫制度》、《藥品採購監督管理規定》等有關制度，規範相關操作規程，用制度監督、約束相關人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務實。在各項舉措的作用下，醫護人員得到了廉政文化的教育和薰陶，築牢了防腐拒變的思想道德防線。

三、 強化教育和監督。深入開展治理商業賄賂專項工作，充實和完善醫療衛生行業懲防體系，堅持懲治和預防兩手抓兩手硬方針，依靠制度，深入持久地開展了治理醫藥購銷領域商業賄賂工作。利用中層幹部會、醫護人員例會在全院全員開展《醫療結構從業人員行爲規範》的宣傳教育；加強對醫院信息管理系統的監督管理，從源頭上杜絕不良行爲發生；認真落實醫藥購銷廉潔協議制度和不良記錄制度；進一步規範藥品、器械及耗材集中採購，採取在國家基藥採購平臺、國家低值耗材採購平臺進行掛網採購，實現了藥品及衛材採購的透明、公開、規範。

四、 加大糾風工作力度。轉變工作作風，努力提升羣衆就醫幸福指數。爲切實加強醫風行風建設，我院堅持職業道德教育和監督約束機制“兩手抓”，進一步促進服務水平提高。繼續完善患者及家屬投訴受理機制，對違規違紀行爲堅決做到“零容忍”；完善規範醫德檔案建設，將其納入醫務人員年終考覈指標中，並實行一票否決，激勵職工自覺執行醫德規範；醫務科堅持對本院醫務人員每月進行兩次民主測評，深入病房與患者交換意見，讓患者爲醫務人員打分，並評選當月優秀醫務人員，進一步暢通醫患信息交流渠道。爲紮實推進優質服務，實現羣衆就醫“零障礙”。全院職工以真心爲民、便民利民爲根本目標，對照崗位標準，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問題，從羣衆需要地方做起，從羣衆不滿意地方改起，重點實施關鍵崗位和人員全流程監管，實現制度規範化落實。開展精細化管理，抓細節、重小節、查點滴、改到位。

五、不斷完善投訴處理機制。認真處理羣衆的投訴問題，及時回覆或進行解釋引導工作，按照時限要求及時處理和反饋上級轉辦的信訪件，切實做到事事有迴音，件件有落實。XXXX年至今共受理投訴XX起，辦理上級轉辦信訪件XX件，確保辦結率100%。

一年多來，雖然我院做了大量的工作，但離上級要求還有不少差距，紀檢監察工作依然任重而道遠，尤其目前醫院已處於超負荷運轉情況下，行政後勤工作不盡人意的事情時有發生。爲此，我院一定會不遺餘力，加以整治，盡心盡力盡責地爲廣大人民羣衆提供一個優良、寬鬆、舒適、公平的就醫環境，妥善處理醫患關係。我院決心在今後的工作中，不斷總結經驗，克服不足，再接再厲，把我院的行風、軟環境建設推向一個新的臺階，爲構建和諧社會貢獻出自己的一份力量。

XX鄉鎮衛生院

XXXX年XX月XX日