醫院“創文”工作總結

創建文明單位    爭做文明市民<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

                     ——**市皮膚病醫院“創文”工作總結

一、領導重視，精心組織

醫院領導高度重視“創文”活動，成立活動領導小組，由蔡順鑫副院長擔任組長。專門召開 “創文” 活動動員大會，全體黨員以及科主任、護士長以上幹部參加了會議。會上，蔡順鑫副院長傳達市委《**市創建全國文明城市工作實施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責。領導小組制定了活動計劃、措施，以書面形式發放到科室，要求職工統一思想，步調一致，齊心協力搞好此次活動。

二、開展多種形式的“創文”活動。

（一）、廣泛宣傳，全員參與。

開展形式多樣的“創文宣傳”活動，在院內辦宣傳欄、設置宣傳標語、發放宣傳資料等形式，向羣衆宣傳創建文明城市的意義、目標、措施等方針政策，營造良好的活動氛圍。以“創文在行動，我該做什麼”爲主題，號召大家積極參加，爭做文明市民。(轉載請註明來自:本站)

（二）、多種舉措並施，力求創文取得實效。

1、制定語言文字使用標準，如講普通話、規範用字，杜絕簡體字、繁體字、錯別字等。

2、加強醫德醫風建設。

結合深入學習科學發展觀活動的契機，加強醫德醫風教育。由醫德醫風考評小組制定《醫德醫風考覈標準》、《廉潔行醫的若干規定》、《醫務人員文明用語》、《醫務人員行爲規範》等規章制度，建立個人《醫德醫風檔案》，把考覈結果作爲聘任、**升、評優的重要條件。同時，各科室負責人簽定“廉潔責任書”，規範醫療行爲，提高醫療質量，自覺抵禦各種不正之風。

3、開展各項扶貧救助活動。共青團經常組織團員、業務骨幹，積極參加市衛生局組織的“健康直通車”服務活動，爲當地百姓義診、送醫送藥；開展“南**春暖”活動，爲農民工、特困戶免費體檢；開展志願者服務日活動，到公共場所舉辦健康知識講座、發放健康教育處方等便民措施。

4、實行民主管理，推行政務公開

嚴格執行藥品採購程序，所有藥品實行陽光采購。凡涉及醫院重大決策、 基建項目和引進醫療設備等，必須由院長辦公會議討論決定，定期將醫院黨務、勞務分配、財務收支、採購、工程、藥品及醫用耗材等事項公開。

三、提供便民措施，改善就醫環境，加強綜合治理工作。

1、提供便民措施。設立導醫導診服務，使用電子處方，實行掛號、診病、收費、取藥一條龍服務。在門診大廳設置專家介紹、醫院簡介等信息牌，讓病人選醫生。實行住院費用“一日清單制”，讓病人明白消費，放心治病。

2、改善就醫環境。醫技科樓房使用年限已久，佈局不合理，爲改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫院重新調配醫技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫技用房，九樓做行政辦公，工程正在進行中。屆時搬遷後，診療更方便，環境更優美。同時，鞏固“創衛”成果，繼續做好環境綠化與保潔、控煙、除“四害”、醫療廢物管理等工作。

3、加強治安保衛工作，今年初，我院在經費緊張的情況下，撥出專款，在醫院大門、財務科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時進行監控。門衛24小時值班，經常巡視，預防偷盜現象。還購買了新型滅火器、應急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫院各部門的配合下，醫院治安狀況良好，未發生重大違法事件。

四、成效顯著

通過開展 “創文”活動，醫院職工的整體素質有了明顯提高，形成了人人爭先進、學先進的良好局面，醫療服務質量得到很大改善。醫院涌現出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表揚一些醫生、護士技術精湛，醫德高尚。“創文”活動的開展，不僅創造了良好的社會效益，而且創造了良好的經濟效益，今年1—6月，醫院業務收入達七百多萬元。

 今後，我們將繼續推進“創文”工作的深入開展，進一步提高幹部執行力，增強職工事業心和責任感，做好本職工作，促進醫院更好更快發展。