人力資源經理個人工作述職報告

人力資源部一職主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考覈與改進、勞動關係等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，作爲人力資源經理，我們要學會結合自己的工作書寫自己的述職報告。下面就讓小編帶你去看看人力資源經理個人工作述職報告範文5篇，希望能幫助到大家!

人力資源經理述職報告1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

於20____年5月任公司20____年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共蒐集和收到簡歷1800人次，面試1000餘人，錄用130多人，爲各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70餘份，採取自願填表的方式進行調查，對調查情況彙總並形成書面彙總報告。經過廣泛瞭解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，並打印下發到各部門。對一般員工和中幹進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每週，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考覈方式等進行細化，並確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓

爲了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面瞭解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考覈方案，分部門、分崗位進行360°考覈，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考覈指標，對生產區、市場、機關進行分類考覈，提高公司績效。員工關係管理：積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

(一)繼續完善公司內部基礎管理工作，不斷規範各類體系，改革落後的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規範化，科學化。

2011年將在原有公司考覈體系基礎上，規範及制定公司內部完備的考覈系統，分層次，分階段進行考覈工作，加大考覈的力度，合理設定考覈指標，反饋考覈結果，進行績效面談，限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度;不斷爲公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規範勞動關係。

(二)積極拓展各類招聘渠道，爲公司發展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃。

加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關係，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規範和提升招聘效果。

1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。

根據公司發展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，限度的爲公司節約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續與智聯招聘網站合作節省招聘時間，提高效率;通過網絡發佈招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優秀人才。

2、繼續通過免費人才網及公司網站發佈人才招聘信息，聯繫擴展職介中心進行人才合作，網絡蒐集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車科技學院，陝西教育學院高校合作關係，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，爲公司長期人才供應建立後備保障。

3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規範招聘流程及渠道，爲各部門發展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

4、針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，採用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。

(三)在原有公司考覈體系基礎上，規範及制定公司內部完備

的考覈系統，分層次，分階段進行考覈工作，加大考覈的力度，合理設定考覈指標，反饋考覈結果，進行績效面談，限度提高公司績效管理工作。

1、做好考覈體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷，績效面談，實際觀察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考覈問題及阻礙績效關鍵指標，爲下一步改革及促進提供合理意見及數據。

2、4月份——5月份進行考覈體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，徵求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。

3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個週期進行考覈及級別評定，開始制度的試行改革階段。

根據實際結果及實行情況，最終確立各部門新的考覈指標及考覈方法，將重要指標納入，逐步考覈合理規範。

4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考覈體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考覈總結一次，公示績效結果，爲公司決策管理及員工績效改善真正起到考覈作用。

逐步本新聞共5頁，當前在第3頁12345減少質量事故，安全事故及時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考覈結果及考覈等級掛鉤，合理規範企業內部考覈系統及薪酬系統，促進業務增長及員工積極性。

(四)不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度，推動員工素養工程建設及創新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規劃詳實，目標明確。

人力資源經理述職報告2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我於20____年____月____日以諮詢助理的身份進入學院，成爲學院的一名普通員工。20____年____月____日被提升爲行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命爲行政與人事部經理。

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作爲一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，爲了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，爲高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升爲行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。爲人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，爲人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考覈時堅持考覈制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作爲標杆，在員工行爲不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行爲，對其違規行爲進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正爲領導分憂、減壓，爲學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，爲各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，爲每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。爲此，我們評出了2____年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，爲其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

3、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考覈晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考覈工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

述職人：______

20____年____月____日

人力資源經理述職報告3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

於20____年5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考覈與改進、勞動關係等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人爲本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以彙報，請各位批評指正。

第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解

人力資源作爲企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力，人力資源經理要做好領導的參謀助手，爲企業戰略服務，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂生活，我牢記人力資源經理的使命：必須具有大局觀，成爲企業的戰略伙伴;具備專業技能的專家;強烈的服務意識，肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關係平衡意識和能力，平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際後，高度的責任感促使我在職權範圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規範化，科學化。

人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，爲了規範化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公室5S管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版)，並嚴格與各部門實際在職人員覈對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

2、對各部門工作進行調研及瞭解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作範圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內?a

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3、做ISO9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規範。

4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日誌，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;

制定部門發文登記本，全年向相關部門發放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考覈、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步紮實開展。

(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據廣告行業的實際，結合公司業務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，限度爲公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

1、鑑於車間生產人員嚴重不足，先後多次聯繫職介所20餘家、職業技術學校10餘家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發佈人才招聘信息，蒐集各類人才。

2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次;

與古都人才網建立合作關係，參加陝西教育學院，延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對聖翔汽貿公司和大統公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理諮詢公司等)進行重點招聘。

4、爲了全方位招聘人才，九月開通智聯招聘網站會員，通過簡歷人才庫蒐集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發佈招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

20____年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共蒐集和收到簡歷1800人次，面試1000餘人，錄用130多人，爲各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70餘份，採取自願填表的方式進行調查，對調查情況彙總並形成書面彙總報告。經過廣泛瞭解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，並打印下發到各部門。對一般員工和中幹進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每週，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考覈方式等進行細化，並確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進各部門工作學習專業化，實用化及多元化。

六月份對中乾和業務員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，並組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中幹管理能力和員工儀表形象;八月份對業務員、車間人員進行3M材料和機器設備相關知識培訓，及時對培訓效果進行測試;利用週末中幹會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領導80後、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業大學聯繫，從8月6日開始組織人員參加週五高新企業大學相關培訓，全年每週五外派公司各部門員工及中幹100餘人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質及管理水平。

爲了瞭解培訓效果，人力資源部在培訓的同時，下發培訓調查問卷100餘份，跟蹤學習效果，經調查，各類培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中，提高了工作效率和工作質量。

3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業及時瞭解，提升新員工素質。

定期根據新員工入職數量進行安排，保證公司制度較好傳達與執行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑑於新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工瞭解公司相關制度，儘快投入工作。

4、爲了實現“人才強企”戰略，提高工作效率和工作質量，七月份和公司各職能部門合作，先後順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果並進行表彰，較好的對公司各部門員工素質進行測定，合理提出學習方向及提升空間，以技能大比武活動，促進員工專業技術水平提升。

5、積極聯繫各類管理諮詢公司，瞭解拓展訓練事宜，爲公司培訓尋找切實可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。

(四)完善公司考覈體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。

1、針對生產區實際，不斷根據市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考覈辦法進行改革，同時改變業務人員薪資構成，確保公司薪酬進行動態管理，有效調動員工工作積極性和創造性。

2、徵詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;

完善業務內勤考覈辦法及售後服務部考覈體系並打印下發，力爭各崗位的考覈更加合理。

3、十月初，對公司管理進行問卷調查，及時收集並彙總，全面瞭解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經過溝通協調，對製作部主管綜合管理水平進行問卷調查，彙總並及時反饋，爲提高製作部管理提供了第一手資料。

4、堅持每月五日及時召開考覈會，對各部門日常衛生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考覈，對各部門考覈工作進行階段性彙總與通報，並實施階段性考覈及改革，及時調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關資料(考覈資料、每月之星資料)等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契)

5、每月及時完成人員工資表製作，從考覈會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保員工薪資於每月10日前按時發放。

針對業務部門和機關個別人員工資存在的問題，調查並形成書面報告，及時改正並補發，做到人力資源管理工作公平公正。

6、十一月份對各部門現有崗位確定級別，及時與各部門溝通，瞭解現有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40餘張，建立管理線和專業線兩條路線，彙總現有人員工資結構和入職時間，初步建立薪酬體系;

針對公司實際，結合陝西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調工作。

7、爲了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面瞭解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考覈方案，分部門、分崗位進行360°考覈，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考覈指標，對生產區、市場、機關進行分類考覈，提高公司績效。

(五)員工關係管理

1、積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

2、積極與幾家保險公司聯繫，瞭解關於團體意外保險辦理的相關政策，今年分兩批爲員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學習下發理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，爲員工安全工作提供服務保障。

3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率;

爭取做好離職面談和績效面談，瞭解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關係200餘人。在人事保，密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護人員穩定(這是人事工作者最基本的職業素養)。

4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”並舉辦篝火晚，整體活動達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。

對公司年會召開提出部門設想，提倡員工高效工作、快樂生活。

第三部分：存在問題和不足

1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進行。

2、由於種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長年進行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住並激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規則，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

第四部分、思想品德和廉政建設情況

一個企業，機器設備可以購買，廠方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。現代企業的競爭是人才的競爭，企業的浪費是員工智慧的浪費，一個人的潛能很難估計，正常情況下只發揮3%左右，如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題，爲了實現企業與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實行人性化管人、制度化管事。

回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高於一切”的總旨，

始終站在戰略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的鬥志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴格按照工作程序和流程，無條件服從上級領導，與部門之間互相協作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進行平等溝通，瞭解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求，工作節奏較快(個別工作得不到理解，誤會在所難免)，這和我的經歷與爲人處事方式有關(來公司之前在山東一家外企任人力資源經理崗位，公司有600多員工，部門5個人，2個主管、2個文員，公司工作節奏非常快)，作爲一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算爲公司的發展盡全力。

現代市場的競爭非常殘酷，商場如戰場，企業要迅速做大做強，先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當看到公司存在管理瓶頸時，我非常着急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經困惑過、迷茫過。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時間，我竭力在縮短磨合時間，工作中難免出現摩擦和衝突，我經常反省和調節自己(吾日三省吾身)，我會錘鍊自己的抗壓能力，在工作中努力改進自己的不足。

從生活角度，我堅持低調處理問題，“三人行必有我師”，我認爲公司的每個人都有我學習借鑑的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風格，在和員工溝通的過程中，我認爲人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認爲，一年來，我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關係時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。

人力資源經理述職報告4

尊敬的公司領導，各位同事：

大家好!

我____年大學畢業以後，一直在廈門從事人事管理相關工作，相繼任職於廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會，曾經擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業協會祕書長職務。____年8月25日，我進入____有限公司，安排我做人力資源部經理，主要負責績效和培訓工作。

8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步認識;

9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步瞭解中發現的問題，書寫了《關於永新藥業人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述;

9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想，書寫了《藥業公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，並寫出具體實施方案，注意事項和責任部門，責任人等;>9月15日—9月20日計劃深入員工，通過溝通的方式，以期更快的瞭解公司情況，更好的發現各部門制度在執行存在的問題。

9月19日—至今

⑴，19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，並接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務;

⑵，起草會議方案，編寫評分表格，完備相關材料，下達會議通知，主持會議;

在這短短的一個月裏，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工，並積極的投入到了工作當中，因爲做人事相關工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息。

由於剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領導介紹的信息以外，其餘幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今後的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合。我即將開展的工作並不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利於大家，服務於大家的工作，是關係到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今後無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。

一、對於績效管理的認識：

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是因爲它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至會起到消極作用。

很多情況下，人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考覈。績效管理是一個完整的系統，它由幾個部分組成：設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效，建立員工績效檔案;績效考覈與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出，績效考覈只是績效管理的一個環節。如果一味的追求績效考覈，使績效考覈脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流於形式主義而失敗。

我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色：

副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展;

負責績效管理的人員(本崗位)：制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關諮詢和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等;

直線經理(主管)：績效管理的直接責任者，對下屬員工的績效發展負責，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。

員工：績效的"主人"，擁有併產生績效。需要強調的是，績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯繫

存在的問題：崗位說明書不夠準確，需要加以修改，補充;直接管理者對績效管理認識不夠;績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現在還不瞭解，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。

建議：儘快完善崗位說明，並對直接管理者進行績效管理培訓，定期改善績效管理制度。

二、對培訓的認識

在知識和人才的激烈競爭中，企業要想獲得競爭優勢，必須擁有一支高素質的員工隊伍，同時高素質員工隊伍的建立，需要企業不斷通過培訓提高其能力。

目前存在的問題：

1，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導;

2，新人試崗沒幾天就離開了，原因是沒有人帶領和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關情況，沒有人帶領他融入企業，這和新人培訓有很大的關係，爲了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經過嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強;

3，窗口人員投訴過多，主要因爲：禮儀不規範，銷售技巧欠缺，工作態度不端正，這都關係到培訓。

4，由於每日工作繁忙，工作之餘還要學習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。

建議：

1，加強中，高層管理幹部的培訓，課程設置上可分爲：必修課程(本企業發展戰略和經營目標，銷售團隊建立與管理，gsp質量管理，人力資源戰略管理課程等)，管理技能培訓課程(時間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等)，提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓的風險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優秀成績，在公司工作滿一定時期以後，公司再報銷所有費用。

2，做好新人培訓，其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓，要求各個部門必須有專人負責帶領，告知工作地點，告知直接領導是誰，告知工作內容等，並對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答;

3，培訓要有針對性，作爲業務員，採購員，開票員是企業的窗口，工作中體現着企業的形象，必須規範禮儀，加強銷售技能，改善工作態度，直接主管應該將此作爲工作的重點;

4，只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何並不重要;

5，提高員工參與培訓的積極性，建立公司人員培訓檔案，將培訓經歷和培訓成果與個人考覈，升職建立聯繫，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養，認可他們的進步，形成全公司整體學習，不斷提高的良好氛圍。

三、對助理工作的認識

除了績效管理和培訓工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預見性的工作任務。

在工作中我會注意自己副總裁助理的角色，對內要對副總裁負責，對外要做到謹言慎行，時刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，着裝要得體，做事高標準要求自己，在處理事務上，要思維嚴謹，執行迅速，保證工作及時，高效，無誤的完成，平時要多學習管理知識，多鍛鍊心理素質，彌補知識缺口，加強自我能力的提高。

第四部分：是我對該崗位近期工作的初步規劃

1，瞭解公司信息方面：我會通過兩個途徑進行了解，一個是參與修改崗位說明書，一個是加強溝通，交流。在確定崗位以後，我會按組織結構圖，從上級到下級，和各個崗位負責人聯絡，修改崗位說明書，明確崗位職責，期間對於不懂的地方，我會求教於相關人員，在與各個部門人員的交流中加深對企業，對組織，對部門，對崗位的，對職能，對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導，是績效管理和開展培訓的依據，在進行修改崗位說明書這項工作中，我會和徐總溝通，明確每個崗位負責人的責任，目標做到部門與部門之間，崗位與崗位之間的工作沒有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責明確;每個季度根據實際情況在內容上，加以微調。

2，績效管理方面：崗位說明書確定以後，與領導研究討論新一年績效管理方案並實施。第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議，召開主管級以上會議，對現存問題加以整理和分析，研究有針對性的績效管理方案—————部門階段型方案;第二步明確每個管理者在績效工作中的責任與角色;第三步試行新方案三個月，三個月後針對問題改進，當績效方案可以正式實施後，每季度根據崗位說明書及實際情況做微調。第四步每個月與全體員工面談一次，加強公司和員工的溝通，促進績效方案的優化，以及促進績效方案的執行;第五步加強直接管理者對績效的培訓。

3，培訓工作方面：第一步設計培訓需求調研方案(包括對所需課程的分析，對培訓對象的分析);第二步擬定階段性培訓計劃(視改革變動加以調整);第三步做好培訓費用預算;第四步組建內部講師團隊(各部門專業人士);第五步組織開展培訓，建立培訓檔案，與考覈，升職掛鉤;第六步對培訓效果進行評估。第七步將培訓結果納入考覈。目標做到，在嚴格控制培訓經費的同時，提供員工所需要的培訓，以期提高員工業務水平。

4，籌建接待處及文化角工作：提出設計方案，做好資金預算，把好購買設備質量關，把好書籍選購關，目標做到，給祕書提供良好，便利的工作環境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環境;給員工提供可以免費借閱書籍，不斷學習知識技能，不斷豐富自己的環境。

第五部分，對自己不足的分析

做事認真，主動，積極，但是做事考慮還不夠周全，今後還需要不斷學習。

人力資源經理述職報告5

尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

我於20__年4月25日以諮詢助理的身份進入學院，成爲學院的一名普通員工。20__年9月23日被提升爲行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命爲行政與人事部經理。

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作爲一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，爲了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，爲高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升爲行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。爲人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，爲人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考覈時堅持考覈制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作爲標杆，在員工行爲不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行爲，對其違規行爲進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正爲領導分憂、減壓，爲學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，爲各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，爲每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。爲此，我們評出了____年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，爲其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考覈晉升制度。