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企業物業公司經理述職報告多篇

企業物業公司經理述職報告多篇

【第1篇】物業公司經理述職報告範文

篇一、物業公司經理述職報告範文

年組織上調任我爲 a區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從 a區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使 a區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

作爲公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,完善考覈辦法。

自擔任 a區管理處主任以來,並結合前期從事物業管理的經驗,在管理 a區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作彙報,保證業主有個健康舒適的生活環境。 a區管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示範班”、“維修示範班”、“保安示範班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事蹟報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。

爲了有效推進5s管理,根據崑崙集團和達源公司的要求,我們創新5s管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度崑崙集團5s管理評比第一名。

抓好考覈的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行爲,強化水電的控制管理,爲公司減少了虧損,增加了收益。

管理部堅持月月下發考覈通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。爲了加大考覈力度,實行考覈人員到各部、處跟蹤式考覈的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考覈效率。

四、存在不足及改進方向

一、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

二、管理機制的滯後和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考覈力度、監控力度還有待於進一步提高。

三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待於進一步地提高,加強人員的培訓工作。

四、a區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在 年被評爲“省級文明示範小區”的榮譽稱號。

五、監督管理部的巡查力度,針對考覈難點問題進行專項研究、科學管理,採取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本着嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性採取解決措施,重點問題重點解決,對爲按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處採取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。

崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

篇二、物業公司經理述職報告範文

自 年底 達源物業管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先後負責過小區管理、外部協調、機關等工作。 年,因工作需要,我所分管的部門調整爲工程部、綠化隊及產業服務部。這些部門的工作在物業管理工作中佔據着相當重要的分量。 年我緊緊圍繞着“解放思想、謀劃發展”這一主題,結合物業公司的實際開展工作。

在從事物業管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

一、具體工作落實方面

爲了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。

首先,我帶領大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結經驗。在總結的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。

針對工程部,我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎設施維護兩方面作爲工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目”的總體計劃,對不同工作內容實行了專人專項管理方案。

針對綠化隊,我和石隊長總結了前些年的經驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節工作。

針對產業服務部,我提出要樹立“業主利益至上”的服務理念,積極拓展小區服務項目,全面提高服務水平。

在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:

一是紮實做好房屋維修工作。回訪工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修佔了很大比重,通過幾年的不斷探索,反覆實踐,我們採取了較爲有效的“防、滲、堵、引”四步戰略。沒有其他工作安排的話,我就會去現場瞭解情況,支持工程師工作的同時,安撫業戶情緒。 年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。

二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已於 年9月順利收尾。爲解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市裏局裏的計劃批覆手續,但由於多種原因,設計方案現正在修改中。

三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究後,在 年 月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養排風機35臺,大修防火捲簾門12臺,檢修變壓器39臺。

四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負着公司所轄園區的綠化工作, 年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養護面積達147,115平方米。

五是廣闢服務產業,滿足廣大業戶需求。產業服務部是公司“謀劃發展”的出發點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下,把聯通收費、民航售票、保險諮詢等與業主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了國際公寓售票服務點。

二、自我學習修養方面

1、政治素質

能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業的安全穩定,發揮共產黨員的先鋒模範作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。

2、領導能力

能夠較好地協調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養員工樹立“以人爲本,服務至上”的文化理念,通過不斷學習專業理論知識,能夠獨立完成艱鉅工作任務。

3、經營業績

能緊緊圍繞公司 年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本着“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,爲企業節省了大量資金,使公司在 年出色的完成了生產經營指標。

4、團結協作

在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協助主管做好班子其他成員的協調工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結不足,完善自我,爲 年物業公司班子被評爲局先進黨支部起到了一定作用。

5、廉潔自律

做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受羣衆監督,維護企業利益。

回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在着很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今後的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態度,繼續秉承“解放思想、謀劃發展”的指導思想,團結和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發展中創新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實幹,爲公司持續快速有效發展做出新的貢獻。

【第2篇】物業公司經理述職述廉報告

xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:

一、工作方面:

按照“以責任制爲主線,以科學管理、優質服務爲手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:

1、建立並不斷完善覈算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。

對部門職能及人員進行調整優化,重點加強了統計和數據分析的規範化工作,以更好地爲經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速採取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規範公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統計、覈算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規範化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關係,力求真實反映當期實際情況;制訂並頒佈了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道,爲提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。

2、以“依法治企年”活動爲契機,修訂完善內控制度,規範管理和服務工作程序。

按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規範外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年佔有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析並立即實施了整改;協調關係,使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。

3、以集團公司利益爲重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。

把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作爲一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收週期長等問題,一方面完善內部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收週期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房爲重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,爲實現年度責任目標奠定了堅實基礎。

4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。

進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動徵求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元;優化崗位設置,合理覈定工作量,壓縮臨時用工,改進和優化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬元。

5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。

加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,並以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班後,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,爲新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司範圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作範圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,並逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設取得成效,公司內部和諧穩定,安全管理體系處於良好的運行狀態,治安狀況良好。

針對物業公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求,積極開展創建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。

辦公區及社區管理秩序良好,無較大不穩定事件發生,消防等項安全工作有序開展,未發生重大治安案件。

二、學習方面:

參加了省公司舉辦的主題爲“轉變觀念,提升能力”的科級幹部培訓班,系統學習了多門理論和應用學科,通過爲期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經驗和方法;使我的覆命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創新意識。

參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入瞭解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了紮實的政治理論基礎,對今後的工作實踐具有重要指導作用。

此外今年我還學習了《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。

三、廉潔自律方面:

【第3篇】物業公司經理述職報告範文怎麼寫

【篇一】

20xx年來,根據集團公司述職述廉的考評內容要求,現將我一年來的思想、學習、工作和黨風廉政情況述職如下:

一、思想、學習情況以及履行工作職責情況:

我在物業公司擔任副經理職務,主要負責收費部、房屋管理及安全保衛工作。

一年來,我能夠積極認真參加集團公司和物業公司組織的各種理論學習,參加支部的各項活動.學習了公司有關黨風廉政方面的制度規定,在學習中能夠認真做好記錄。

凡是組織的學習活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規和公司的規章制度,能夠對公司下達的各類會議精神和各項管理制度進行認真閱讀,並在實際工作中傳達落實。

在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業的利益爲重,對上級領導安排的工作,儘自己的能力去做好。

工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團結,對工作中出現的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。

虛心向有經驗的同志學習請教,努力完成各項任務,不說不利於團結的話,不做不利於團結的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,並在今後工作中加以改進。

認真履行自己的崗位職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務,能夠擺正自己的位置,積極維護企業的利益,今年在集團公司和物業公司班子及有關部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:

一年來,認真仔細地梳理了物業公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費回收取得了很大的成就。學習吸收先進的管理模式改進收費軟件系統,縮短費用回收週期,改善公司現金流的加速週轉。

加大房屋回收力度,理清產權關係,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前爲止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。

今年國內外穩定形勢異常嚴峻的形勢下。

抓好重大節假日和重要活動、會議的安全保衛工作,確保各項活動順利進行。及時、穩妥地處理各種案(事)件,嚴厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。

維護企業正常的工作秩序。嚴厲打擊盜電行爲,有力的震懾了社區內竊電分子的囂張氣焰,爲公司挽回了大量的電費損失。

積極配合集團公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅持打擊與防範並舉,治標和治本兼顧,重在防範,重在治本的工作方針。

毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經常性打擊緊密地結合起來,不斷強化轄區治安管理,維護了轄區的政治穩定和治安安定。

嚴厲打擊違法犯罪活動,整治治安混亂區域,解決突出的治安問題。實行規範化管理,並針對三個家屬院的不同治安特點,採取了機動靈活的定時和不定時巡邏檢查,明顯的改善了社區的治安狀況;切實加強機關辦公區域的安全管理工作。

加強辦公大院的車輛管理,嚴格車輛出入證的查驗,杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強辦公樓的門衛管理,嚴格實行工作證查驗和電話約見制度。強化技術防盜工作,抓好重點部位技防措施的落實,確保目前現有技防設備正常運轉。

加強人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防範體系,進一步完善各重點部位的監控系統。並針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發季節,基建開工,大量外來務工人員將進入社區,治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區內盜竊易發地段、重點地段,高發時間段,加強了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點人口信息表,做到防患未然。並通過張貼、發放等形式進行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協同我們共同做好“羣防羣治”工作。

積極配合轄區公安機關打擊入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工羣衆能放心的居住,安心的工作。轄區內無重大刑事治安事件發生。

顧全大局,積極配合基建工作。由於基建施工原因,辦公區域和火電新村社區的車輛行駛於停放問題,勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,並組織巡邏隊對違規停放的車輛進行整頓,從而使轄區內的車輛規範有序的停放。施工車輛在院內沒有發生任何交通事故。

加強集團公司的消防安全管理工作。按照“以防爲主,防消結合”的原則,我們經常對公司辦公樓及轄區進行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險於明火,防範勝於救災”的思想。

對不符合防火要求的部門和住戶及時下發了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患。

組織了集團公司消防應急疏散及地震逃生應急演練,增強員工的消防及防震知識和應急能力,應對突發事件的防範意識和應變能力進一步提高。集團公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚。

二、個人廉潔自律情況:

1、能認真學習黨紀法規。

根據黨風廉政建設有關規定和中紀委提出的領導幹部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認識,增強廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認真按規定製度辦事,按程序辦事,努力做好各項工作,不做違犯政策規定的事情。

2、在工作上能夠嚴格執行廉潔自律規定,按照組織原則辦事,做到凡是不利於企業的話不說,違法違紀的事不做。

在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走後門,不做損公肥私,謀私的事情。能夠做到以大局爲重,以企業的利益爲重,沒有做過損害企業利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現過職工反映不廉潔的情況。

3、能夠正確對待組織賦予的權力,認真履行好自己的工作職責。按組織原則辦事,工作中沒有出現大的失誤。

三、存在的不足與簿弱環節:

1、在理論和專業學習的主動性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。

自覺抽時間或利用業餘時間學習比較少。只是滿足於上級要求學什麼就學什麼,還只是停留在被動或表面上的學習,沒有從更深層次上去學習、去研究、去理解。

2、工作中有時會有急躁情緒。

3、工作創新精神不夠,被動應付多,經常是處於奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時不敢大膽管理,有時有畏難情緒,有怕得罪人的思想。

四、改進措施與今後努力方向:

1、要在今後的工作中,不斷的加強政治思想方面的學習,加強專業知識的學習,認真學習集團公司黨委對黨員領導幹部廉潔自律等有關方面的文件規定,不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學習的自覺性和主動性。

2、在黨風廉政方面,要按照集團公司黨委關於黨風廉政建設、廉潔自律方面的各項規定約束自己的言行,嚴格遵守國家的法律法規和企業的各項規章制度,自覺遵守集團公司黨委關於廉潔從政的規定要求,嚴守黨的紀律,時刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵,認真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實辦事。

3、要嚴格按照集團公司對領導幹部的考覈制度和標準要求自己,與周圍同志搞好團結,做到經常溝通相互交流,取長補短,不斷克服自己存在的缺點和不足,努力做好本職工作,爲企業的穩定發展做出自己應有的貢獻。

【篇二】

回顧在xx物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持學習十x大精神和三個代表的重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

自從xx物業公司成立之日起,我便以一個物業的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認爲物業公司要生存,就必須走規模化道路。

對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。

在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。

我深知,作爲一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。爲了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。

二、履行職責,努力做好本職工作

作爲公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。

6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恆、細、實”的工作要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。

我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了“不幹則罷,幹就幹好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。

爲了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。

工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。

三、嚴格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。

四、6年來的工作目標完成情況

6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。

一是完成了小區創建目標。

20xx年xx小區創建爲局級優秀住宅小區,雅苑創建爲省級優秀住宅小區,20xx年xx創建爲國家示範住宅小區,20xx年xx兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。

二是基層建設目標的全部實現。

截至20xx年12月,共創建了一個“十佳示範隊”,一個“基層隊”和兩個“行業一強”,另有3個基層單位被評爲“社區優秀基層隊”。

三是實現了歷年成本指標不超的目標。

20xx年公司成本控制在了652.26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,並有一定節餘。

四是外拓市場有了進一步發展。

20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心爲依託的“xx綜合服務公司”,20xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

六是日常物業管理工作在社區考覈與評比中實現了爭第一的目標。

七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進方向

一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。

二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。

三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

【篇三】

20xx年是xx物業公司“一五”計劃的關鍵一年,也是承前啓後的“二五”計劃啓動年,我帶領項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作,同時按九大服務標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的118%:

xx年在公司領導及各職能部門指導幫助下,我作爲xxx項目部的經理,在一年的工作中時刻不忘作爲一名公司中層管理者的神聖職責,始終與班子成員團結協作,帶領項目部全體幹部職工以“創一流物業管理項目部”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量,現將自己的工作進行彙報。

20xx年主要管理服務指標完成情況

1、確保設備完好率98%。

小區公共設施設備齊全完好,定期檢查保養,給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發現異常及時更換配件,同時對各種節門做到自行修復,確保設備運行正常。

2、做到維修及時率100%。

維修班前臺從接待、報修填單、有規範記錄、對入戶維修完成的項目,由業主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析後再做處理,確保將業主家的損失降到最低。

3、維修合格率98%。

對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重複作業。對業主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率爲0,完成維修回訪率在30%以上,經常走訪業主。

一、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我堅持落實公司精細品牌,將標準及要求與創造性的開展工作相結合,不斷增強自身的管理水平,提高幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

我始終以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進,研究物業企業發展的方向,按公司標準要求轉變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。

爲帶好這隻隊伍,我嚴格執行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內容進行學習,提高自身整體素質、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進xx物業經營機制和增長方式的轉變,提高企業的經濟效益,履行經理職責。

在20xx年較好的完成了項目部定向發展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處於可控狀態。

二、廉潔自律,樹立良好形象

我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在幹部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

作爲項目部經理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、佈置、檢查各項工作,嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考覈辦法。

身爲項目部經理,我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作,我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫,按照項目部定向發展目標進行對口安排逐項改進,以滿足業主需求,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質的培訓,定期安排員工對專業技能等內容進行學習測試,按照公司流程每週召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內容逐一記錄積極解決,保證業主有個健康舒適的生活環境。

一年來並相繼推廣了“保潔示範樓”、“維修示範員工”、“保安示範崗位”、“一專多能”“綜合業務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現了很多的典型員工。

通過在員工中推行典型事蹟學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。

在業主心目中樹立了良好的物業公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。

在抓好項目部員工的考覈的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行爲,強化水電的控制管理,爲項目部減少了虧損,增加了收益。

項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考覈,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。

嚴格執行“三六”管理法,爲了加大考覈力度,實行考覈人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考覈,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況,大大提高了績效考覈的真實性。

四、存在的不足及改進方向

1、在某些工作方面、某些環節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。

2、對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考覈力度、監控力度還有待於進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結果。

3、隊伍素質的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業項目部的發展水平,還有待於進一步地提高,明年將繼續加強項目部人員的培訓工作。

4、項目部雖然沒有參加20xx年“xx市示範住宅小區”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向獲得“”的項目部學習經驗教訓,力爭在20xx年被評爲“花園式小區”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。

5、加大對各項管理服務的巡查力度,針對難點問題進行專項研究、科學管理,採取定期和不定期檢查的方法進行管理。

措施1:在檢查中要本着嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題採取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發的整改通知單,要求限期整改並對其班組採取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統化。

措施2:20xx年,爲了有效推進管理,根據“公司二五發展規劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理。

“三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按標準執行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。

項目部工作的困難並不會改變我工作的熱情,我在今後的工作中,將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,爲公司實現第二個五年發展目標貢獻我的全部力量。

【第4篇】物業公司經理述職報告

xx年3月,組織上調任我爲xx社區副主任。回顧在xx物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責, 雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職如下:

一、加強學習,努力提高自身素質 這些年來,我堅持學習十六大精神和三個代表的重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認爲物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作爲一名管理者,要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。爲了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。

二、履行職責,努力做好本職工作 作爲公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恆、細、實”的工作要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了“不幹則罷,幹就幹好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。爲了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩健、充滿活力的班子。

三、嚴格自律,樹立良好形象 日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。

四、6年來的工作目標完成情況 6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。 一是完成了小區創建目標。2000年清苑小區創建爲局級優秀住宅小區,雅苑創建爲省級優秀住宅小區,2002年雅苑創建爲國家示範住宅小區,2003年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。 二是基層建設目標的全部實現。截至2003年12月,共創建了一個“十佳示範隊”,一個“名牌基層隊”和兩個“行業一強”,另有3個基層單位被評爲“社區優秀基層隊”。 三是實現了歷年成本指標不超的目標。2000年公司成本控制在了652.26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,並有一定節餘。 四是外拓市場有了進一步發展。2001年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心爲依託的“玉山綜合服務公司”,2003年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。 五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。 六是日常物業管理工作在社區考覈與評比中實現了爭第一的目標。 七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進方向 一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。 二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。 三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。 崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

【第5篇】xxxx年物業公司經理述職報告範文

年組織上調任我爲 a區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從 a區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使 a區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

作爲公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,完善考覈辦法。

自擔任 a區管理處主任以來,並結合前期從事物業管理的經驗,在管理 a區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作彙報,保證業主有個健康舒適的生活環境。 a區管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示範班”、“維修示範班”、“保安示範班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事蹟報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。

爲了有效推進5s管理,根據崑崙集團和達源公司的要求,我們創新5s管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度崑崙集團5s管理評比第一名。

抓好考覈的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行爲,強化水電的控制管理,爲公司減少了虧損,增加了收益。

【第6篇】物業公司經理述職報告範文

年組織上調任我爲 a區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從 a區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使 a區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

作爲公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,完善考覈辦法。

自擔任 a區管理處主任以來,並結合前期從事物業管理的經驗,在管理 a區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作彙報,保證業主有個健康舒適的生活環境。 a區管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示範班”、“維修示範班”、“保安示範班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事蹟報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。

爲了有效推進5s管理,根據崑崙集團和達源公司的要求,我們創新5s管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度崑崙集團5s管理評比第一名。

抓好考覈的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行爲,強化水電的控制管理,爲公司減少了虧損,增加了收益。

【第7篇】物業公司經理述職報告怎麼寫

20xx年來,根據集團公司述職述廉的考評內容要求,現將我一年來的思想、學習、工作和黨風廉政情況述職如下:

一、思想、學習情況以及履行工作職責情況:

我在物業公司擔任副經理職務,主要負責收費部、房屋管理及安全保衛工作。

一年來,我能夠積極認真參加集團公司和物業公司組織的各種理論學習,參加支部的各項活動.學習了公司有關黨風廉政方面的制度規定,在學習中能夠認真做好記錄。

凡是組織的學習活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規和公司的規章制度,能夠對公司下達的各類會議精神和各項管理制度進行認真閱讀,並在實際工作中傳達落實。

在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業的利益爲重,對上級領導安排的工作,儘自己的能力去做好。

工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團結,對工作中出現的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。

虛心向有經驗的同志學習請教,努力完成各項任務,不說不利於團結的話,不做不利於團結的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,並在今後工作中加以改進。

認真履行自己的崗位職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務,能夠擺正自己的位置,積極維護企業的利益,今年在集團公司和物業公司班子及有關部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:

一年來,認真仔細地梳理了物業公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費回收取得了很大的成就。學習吸收先進的管理模式改進收費軟件系統,縮短費用回收週期,改善公司現金流的加速週轉。

加大房屋回收力度,理清產權關係,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前爲止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。

今年國內外穩定形勢異常嚴峻的形勢下。

抓好重大節假日和重要活動、會議的安全保衛工作,確保各項活動順利進行。及時、穩妥地處理各種案(事)件,嚴厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。

維護企業正常的工作秩序。嚴厲打擊盜電行爲,有力的震懾了社區內竊電分子的囂張氣焰,爲公司挽回了大量的電費損失。

積極配合集團公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅持打擊與防範並舉,治標和治本兼顧,重在防範,重在治本的工作方針。

毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經常性打擊緊密地結合起來,不斷強化轄區治安管理,維護了轄區的政治穩定和治安安定。

嚴厲打擊違法犯罪活動,整治治安混亂區域,解決突出的治安問題。實行規範化管理,並針對三個家屬院的不同治安特點,採取了機動靈活的定時和不定時巡邏檢查,明顯的改善了社區的治安狀況;切實加強機關辦公區域的安全管理工作。

加強辦公大院的車輛管理,嚴格車輛出入證的查驗,杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強辦公樓的門衛管理,嚴格實行工作證查驗和電話約見制度。強化技術防盜工作,抓好重點部位技防措施的落實,確保目前現有技防設備正常運轉。

加強人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防範體系,進一步完善各重點部位的監控系統。並針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發季節,基建開工,大量外來務工人員將進入社區,治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區內盜竊易發地段、重點地段,高發時間段,加強了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點人口信息表,做到防患未然。並通過張貼、發放等形式進行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協同我們共同做好“羣防羣治”工作。

積極配合轄區公安機關打擊入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工羣衆能放心的居住,安心的工作。轄區內無重大刑事治安事件發生。

顧全大局,積極配合基建工作。由於基建施工原因,辦公區域和火電新村社區的車輛行駛於停放問題,勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,並組織巡邏隊對違規停放的車輛進行整頓,從而使轄區內的車輛規範有序的停放。施工車輛在院內沒有發生任何交通事故。

加強集團公司的消防安全管理工作。按照“以防爲主,防消結合”的原則,我們經常對公司辦公樓及轄區進行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險於明火,防範勝於救災”的思想。

對不符合防火要求的部門和住戶及時下發了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患。

組織了集團公司消防應急疏散及地震逃生應急演練,增強員工的消防及防震知識和應急能力,應對突發事件的防範意識和應變能力進一步提高。集團公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚。

二、個人廉潔自律情況:

1、能認真學習黨紀法規。

根據黨風廉政建設有關規定和中紀委提出的領導幹部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認識,增強廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認真按規定製度辦事,按程序辦事,努力做好各項工作,不做違犯政策規定的事情。

2、在工作上能夠嚴格執行廉潔自律規定,按照組織原則辦事,做到凡是不利於企業的話不說,違法違紀的事不做。

在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走後門,不做損公肥私,謀私的事情。能夠做到以大局爲重,以企業的利益爲重,沒有做過損害企業利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現過職工反映不廉潔的情況。

3、能夠正確對待組織賦予的權力,認真履行好自己的工作職責。按組織原則辦事,工作中沒有出現大的失誤。

三、存在的不足與簿弱環節:

1、在理論和專業學習的主動性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。

自覺抽時間或利用業餘時間學習比較少。只是滿足於上級要求學什麼就學什麼,還只是停留在被動或表面上的學習,沒有從更深層次上去學習、去研究、去理解。

2、工作中有時會有急躁情緒。

3、工作創新精神不夠,被動應付多,經常是處於奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時不敢大膽管理,有時有畏難情緒,有怕得罪人的思想。

四、改進措施與今後努力方向:

1、要在今後的工作中,不斷的加強政治思想方面的學習,加強專業知識的學習,認真學習集團公司黨委對黨員領導幹部廉潔自律等有關方面的文件規定,不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學習的自覺性和主動性。

2、在黨風廉政方面,要按照集團公司黨委關於黨風廉政建設、廉潔自律方面的各項規定約束自己的言行,嚴格遵守國家的法律法規和企業的各項規章制度,自覺遵守集團公司黨委關於廉潔從政的規定要求,嚴守黨的紀律,時刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵,認真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實辦事。

3、要嚴格按照集團公司對領導幹部的考覈制度和標準要求自己,與周圍同志搞好團結,做到經常溝通相互交流,取長補短,不斷克服自己存在的缺點和不足,努力做好本職工作,爲企業的穩定發展做出自己應有的貢獻。

【第8篇】物業公司經理述職報告模板

回顧在xx物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持學習十x大精神和三個代表的重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

自從xx物業公司成立之日起,我便以一個物業的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認爲物業公司要生存,就必須走規模化道路。

對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。

在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。

我深知,作爲一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。爲了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。

二、履行職責,努力做好本職工作

作爲公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。

6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恆、細、實”的工作要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。

我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了“不幹則罷,幹就幹好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。

爲了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。

工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。

三、嚴格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。

四、6年來的工作目標完成情況

6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。

一是完成了小區創建目標。

20xx年xx小區創建爲局級優秀住宅小區,雅苑創建爲省級優秀住宅小區,20xx年xx創建爲國家示範住宅小區,20xx年xx兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。

二是基層建設目標的全部實現。

截至20xx年12月,共創建了一個“十佳示範隊”,一個“基層隊”和兩個“行業一強”,另有3個基層單位被評爲“社區優秀基層隊”。

三是實現了歷年成本指標不超的目標。

20xx年公司成本控制在了652.26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,並有一定節餘。

四是外拓市場有了進一步發展。

20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心爲依託的“xx綜合服務公司”,20xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

六是日常物業管理工作在社區考覈與評比中實現了爭第一的目標。

七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進方向

一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。

二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。

三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。