辦公室的主任述職報告多篇

辦公室的主任述職報告範文篇1

本人屬xx中學生活區宿管辦公室主任，20xx——20xx年度第一學期在董事會校長室的正確領導下，我們做了大量工作但也存在一些問題，具體如下：

一、應該做的主要工作：

1、本期從8月17號生活老師到崗上班，假期帶領部分同志進行財產維修，樓層整合，將2#樓東舊櫃換新櫃220張；

2、9月1號學生全部到校正常上課應住宿學生3729人，我將各樓層根據年級不部的意見和要求進行調整，特別畢業班和現有樓層的實際情況即高三年級6個樓層，人數應住830人，九年級3個樓層應住598人。進行合理安排並調配骨幹生活老師管理；

3、根據各樓層所住班級學生，進行統計上報各領導部門；

4、爲了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主並及時解決處理，我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎麼辦》發給生活老師經組長討論議定30條參照執行；

5、根據校長室，政教處的指示安排，爲了減少學生課間無事回寢，影響紀律，樓層管理和學習，我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度；

6、爲學生不遲到按時進班上課，根據政教處的要求，實行規定了中午12：30鎖門，13：30開門，14：10鎖門晚根據回寢時間不同，20分鐘後全鎖，早5：40開，6：40鎖大鐵門的規定；

7、爲了安全回寢，在班主任的配合下，我們實行了排隊有序回寢實行違規量化；

8、爲了學生的身體健康和睡好覺，有精力聽課，我們實行了每大周返校學生進寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件；

9、天冷學生洗澡是個大問題，我們特申請維修好了空氣能，保障了每晚學生洗澡的熱水供應；

10、因宿舍樓房頂部分風化損壞導致漏水進樓層，我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進行了維修。

11、爲了進一步管好樓層的內務和衛生，我們進行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考覈組查2次，專人每天查生活用具的擺放是否合格和牀單被子是否整齊。

12、嚴格執行校長室政教的要求，管理好生活老師，從9月份—12月份計考覈量化扣分：476分（請病事假量化扣分除外）。當然所做的事很多，就不一一列舉。

二、工作中存在的一些問題

1、少數樓層內務整理達不到標準要求；

2、學生回寢巡查不細紀律維持管理不到位，出現漏洞，少數出現亂罰款；

3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。

4、量化考覈還不夠認真到位。

三、反思整改

1、部分樓層內務雖比以前有好轉，但與學校標準要求，還有一段距離，問題出現在生活老師懶動手，全依賴學生，並且沒有耐心示範督促，今後我們加強針對性的教育、批評，如若限期不改，予以勸?

2、少數樓層學生回寢紀律、管理沒到位，學生休息遲，原因在沒有和班主任配合好，樓層長不得力，下一步應採取與班主任溝通，產生能力強在學生中有威望的學生當選樓層長，生活老師自身要求管理方法，宿管領導經常檢查、督促配合管理；

3、每次學生返校逐生檢查，但還不徹底，學生在寢休息吃零食，看雜書，少數玩手機，原因是生活老師工作浮，沒有深入寢室細查，巡視不到位，有的是收到討好學生不上繳。我們下一步採取對有以上現象的樓層進行不定期突然襲擊檢查，重罰。對亂罰亂收學生違規的錢物的生活老師進行辭退處理。

4、以制度約束人，實行對事不對人進行考覈，對以上出現的問題不能只怪別人，上級查到問題要敢於擔當，先檢查自己是否制度執行到位，深入了實際，找對方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，纔有進步做好工作。

四、奮鬥目標

在20xx年的二個學期中，宿管沒有發生過重大安全事故這主要是：

1、董事會和校長室及政教處的正確指導和督促；

2、生活老師的努力和盡職盡責；

3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領導。

在20xx年新學期中，我們將繼續努力，不斷總結經驗一切工作聽從上級領導的安排，進一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領導滿意，學生舒心，家長放心。謝謝大家！

辦公室的主任述職報告範文篇2

我擔任xxx醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了，在這一年來的工作中，我在院領導的帶領下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況進行如下彙報，請予評議：

一、思想政治立場堅定。

我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益爲重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨牀一線科室，掌握第一手資料，積極爲醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以爲醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既爲醫院精打細算節約支出，又爲科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

20xx年，我科室做爲xxx醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘爲人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

1、抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。爲領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程序，使檔案管理工作初步規範。

3、做好醫院的接待服務工作。

4、在領導的支持幫助下，已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

5、與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

6、充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，爲領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。

我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人爲本”的管理理念，對職工實行人性化管理。經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題：

（一）在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

（二）工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

（三）辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，爲領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，爲臨牀醫技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，爲臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示範作用。對於辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。爲醫院的形象建設增磚添瓦。

辦公室的主任述職報告範文篇3

20xx年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作爲主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。

何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處於什麼地位、發揮什麼作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識，我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處於中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯繫左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：

一、作爲辦公室人員，完成基本任務情況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。爲了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，爲領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

2、起草公文。做好文祕工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裏，我積極爲領導擬定講話初稿、規章制度等。

3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。爲此我努力做到待客誠懇、熱情、細緻，保證了每次接待工作的順利完成，努力爲學校創造一個良好的對外形象。

4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、佈置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。

二、作爲辦公室主任，履行基本職責情況。

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期裏主要承辦的事項有：

①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。

②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。

③教辦等上一級辦公室交辦的事項。

④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。

⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。爲此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公佈之後，還通過調查研究，瞭解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。

3、管理職責。作爲領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去遊離於各種管理之外，實際上又存在於各種管理之中”。

4、協調職責。聯繫內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期裏，首先，我努力搞好縱向協調，致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力於各業務部門之間的協調，對於業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關係協調工作我也努力做了一些。但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今後的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

在接下來的一個學期裏，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。

辦公室的主任述職報告範文篇4

各位領導，同志們：

上午好！

20xx年，在分行黨委的領導下，在各部門、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發，以管理、質量、效率、服務爲核心，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意爲目標，解放思想，提高素質，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下，請大家評議。

一、工作情況

（一）以崗位爲基礎，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防範風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則，系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報，一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進措施，力求管理職能的規範化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，爲保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時，從提高崗位經辦能力入手，本着職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規範有序，在考覈上堅持自我評價與分管主任評價相結合，內部互評與基層測評相結合，考覈結果與評先樹優相結合，促進了人員崗位經辦能力明顯提高。

（二）以服務爲核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷並重。抓住信息工作爲政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高信息功能作用，不斷對網頁進行改版優化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網站共採編信息5900條，在省分行發表信息560條。外部宣傳上，藉助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進，提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究，全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇，組織起草各類講話、彙報材料60多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作爲一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態管理，推動工作落實。根據全行工作要點，形成了46項常規督辦事項，按季進行督辦、彙總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發督辦通知單，對20項重點工作進行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件，各類收文3245件，從提高文件運轉的效率出發，建立健全文件傳閱、登記、催辦、籤批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。

（三）以安全爲主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實用印製度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律諮詢140餘人次，書面法律諮詢4件。法律性文件審查和法律諮詢出具的法律意見大部分被相關部門採納，確保了合法權益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，採取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統內機構的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風險隱患。並細化完善了oa檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。

（四）以誠信爲前提，加強溝通交流，提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協調處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協調上下關係，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協調工作，保證了行務運行的常態化。另一方面，在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題，儘可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細緻、求實上下功夫，發揮好參謀助手作用。

二、存在的不足及努力方向

回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有餘，開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時，忙於辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今後的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務領導決策，抓好服務協調，確保辦公室各項工作高效運轉，爲推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。

辦公室的主任述職報告範文篇5

尊敬的中心領導、各位同事：

大家早上好！我是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx，在小區從事物業管理工作。時間過得真快，～年在不知不覺中就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印裏，有些收穫,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區的主要工作是爲住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但爲了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴着學院迎評促建的春風，我首先在廣泛徵求各方面意見的基礎上，從完善各項規章制度出發，先後制定了《小區員工崗位規範》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，並在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發，細化和規範各塊管理。其次是狠抓細節管理：

一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區內遺留的建築垃圾進行了全面清理；

2、對與變電站交界圍牆上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區；

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物；

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生鏽腐蝕所造成的不安全因素；

5、對所有球場及遊樂場長條凳進行加固處理，並重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閒場所。

二、由於小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防範工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作爲重點來抓。

首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交～儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細緻的規定，並由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，並添置了保安器材。同時，爲了解決小區圍牆死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來爲小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。

對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，並根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護。

組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一；同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。並在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又爲灌木生長提供了充足的養分。

五、在日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》。

細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪裏，就監督到哪裏，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閒走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品採購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境；

七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯繫協調，並經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由於電信局年終結算，所以該筆費用推至～年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作爲小區創收的一個增長點，但由於我個人的經營能力有限，未能實現這一願望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由於我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在瞭如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本覈算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使～年小區出現虧損的局面；其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因爲自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益；再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境裏，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以後的路，乃至於我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記於心。我要感謝的人還很多，能到師院後勤服務中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心裏。

在部門合併以後，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部～年的工作充滿了期待。我在心裏對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我～年的'表現來證明我自己！最後，謹祝大家在新的一年裏，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！