新隊員隨想----丁集醫院健康管理團隊工作手記
新隊員隨想----丁集醫院健康管理團隊工作手記
2016年3月,因基層公共衛生工作需要,我接受醫院工作安排,有幸加入了第二健康管理服務團隊工作,作爲新隊員的我,心裏五味雜陳。因54歲的我,在臨牀一線服務病人30餘年,能在退休前,將服務陣地前移,發揮餘熱,走出醫院,走近居民,打通服務羣衆最後一公里,激動之情真的無以言表。但在激動之餘,更多的是茫然,工作如何開展?工作職責和工作任務是什麼?具體工作怎樣實施?這一連串的問題不斷在我的腦海盤旋着。
於是,我利用工作之餘,查書籍、上網查相關資料、並多次與醫院有經驗的團隊長、團隊隊員進行交流,還主動向鄉村醫生進行諮詢,通過自己的不懈努力,我對健康管理團隊的工作流程有了進一步的認識。3月23日下午,終於有了一次讓我實踐的機會,我帶着問題、帶着任務跟隨團隊赴丁集鎮農莊村開展服務工作,14點20分,連我一起共6人均整裝完畢,上了健康管理團隊服務車,10分鐘的車程,我無心欣賞路邊金燦燦的油菜花和綠意盎然的麥苗,我在心裏一遍遍過濾着團隊工作內容和下村工作流程,唯恐給團隊服務工作拖了後腿。
14點30分,我們團隊一行準時來到農莊村衛生室,就馬不停蹄地投入到工作中,先是對村衛生室工作進行督導,包括環境衛生、消毒隔離、處方點評、抗菌藥物及激素的使用、醫療廢物管理等,15分鐘後,第一項工作順利完成;接着,我們在村醫的引領下,對轄區居民開展上門服務,按照工作計劃,依次上門對高血壓、糖尿病病人隨訪、出院病人回訪、對特殊家庭(計劃生育失獨家庭)、重點人羣(重性精神病人)等提供一對一服務、心靈撫慰以及爲前列腺肥大患者更換導尿管、產後訪視等工作。每到一戶,他們都把我們當成貴客,又是端茶,又是端凳子,還拿出家裏最好的水果給我們品嚐------,受到患者及家屬如此熱情款待,我打心底裏感到高興,一點一滴,是我們用貼心服務得到了羣衆的首肯。讓我印象最深刻的是農莊七組的張緒奎失獨家庭,老夫婦倆緊緊拉着我的手不放,嘴上連連說着:“辛苦了,多虧了有你們,每月都來陪我們說說話,還給我們送醫送藥,我們真的不知道該怎麼感謝啊”……一下午發生的一幕幕,作爲首次加入團隊的我,真的是終生難忘。我從他們渴望的眼神和樸實的言語中,我深深感受到了我們存在的價值,同時也覺得肩上的擔子更重了。
充實的工作讓我們暫時忘記了時間的存在,一轉眼到了17點,我們告別了最後一名隨訪患者,半天服務工作也圓滿收官。雖然工作量很大,但是大家的臉上都洋溢着歡笑,回
程的路上歡聲笑語不斷,受到大家的渲染,我的心情也雀要起來,我暗自慶幸,加入團隊的決定是正確的,並暗暗發誓,將密切配合團隊的一切工作,爲了居民的健康貢獻自己的全部熱情。
累並快樂着……,這種狀態挺好,我已經在期待下一次的上門之旅。(吳素芳)
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