醫院健康管理中心年度工作總結及2020年度工作計劃

醫院健康管理中心年度工作總結及2020年度工作計劃

2019年工作總結：

2019年還有不到2個月即將過去，在醫院黨委和各級領導的帶領下，在醫院相關科室的大力支持和幫助下，我中心各項工作順利地開展，並已盡職盡責地完成了年初的各項目標，現將2019年來我中心的工作總結如下：

一、工作指標的完成情況

1、全中心同志認真貫徹、執行、落實醫院黨委及院部的路線、方針和政策，認真執行並圓滿完成每一項工作任務。現將健康管理中心1--10月經營狀況做如下彙報：

1.1、健康體檢共接受了199家單位，體檢36000人，總工作量1398萬元（財務已現金到賬1148.萬元,尚有250萬元未結算）；

1.2、體檢檢出重大陽性結果（體徵）110人，通過檢後隨訪，目前這些人已及時治療，給他們疾病的治療爭取了寶貴的時間；

1.3、各類職業病體檢 90家企業；體檢 5033 人；職業禁忌證 199 人；疑似職業病2人，爲企業的安全穩定提供了保障；

1.4、藥品.食品.公共場所.教師證.工礦企業安全健康證.特種崗位從業人員等健康證、資質審覈證件類等體檢 10000餘人；

1.5、犯罪嫌疑人司法體檢 1560餘人；

1.6、一線施工工地高溫.高空作業人員禁忌症排查體檢2000 餘人；

1.7、高校學生體檢4050餘人；

1.8、機動車駕駛人員體檢 1082餘人；

1.9、徵兵入伍前體檢945人。

附1：與上年度同期工作量對比表：

附2：與上年度同期體檢結構對比表：

以上數據與2018年對比：工作量、總體檢人數均保持增長，增幅10﹪左右。

二、用心參加醫院舉辦的各種活動，繼續並持續積極開展學習習總書記的十九大報告和衛生大會上的《“健康中國2030”規劃綱要》等的重要理論及精髓，並緊緊圍繞主題教育爲目標，結合開展醫療質量控制等活動，引導健康管理中心所有醫務人員履職盡責創先進、愛崗敬業，爭做提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫，與各科協作關係好，醫德醫風高尚，工作熱情高，業務精，業績好，促進了醫療業務和黨建工作雙提高，無差錯發生。

三、做好健康體檢的工作計劃，持續健全和完善工作規範、制度和優化體檢流程及各項操作規範及注意事項。組織進行實施，做到分工明確、職責到位、職責到人。認真做好各臨牀科室的協調工作。體檢前要召開協調會，做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以受檢者爲中心，以質量爲核心，堅持全心全意爲人民健康服務，不僅僅要爲每一個受檢者帶給優質全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康管理中心周到細緻的服務。

四、健康管理中心是對受檢單位及個人進行全面的健康管理，瞭解受檢者的健康，管理受檢者的健康，即對受檢人羣的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康，即透過制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發生，提高生活質量、延長健康壽命的目的，這個目標工程將繼續做實做到位。

五、體檢質量控制及保障。我中心充分吸取國內健康體檢機構先進的管理理念並結合我院實際情況，制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項，體檢各崗位醫務人員操作規範、危急值處置、應急預案、檢後隨訪等質量控制體系，已經逐步規範實施。

六、健康管理中心在2019年先後參加了中華醫學會組織的國內健康管理學分會學術會議和安徽省質控專項培訓會2次，把相關寶貴的經驗帶回來學習；

七、持續開展優質服務活動：健康管理中心全年共組織了5場健康體檢與健康管理專題講座，檢後回訪體檢單位共50家，人數2000餘人。

八、存在問題及不足：

1、主要存在問題：體檢場地、規模及環境滯後；參檢醫務人員嚴重不足等，這些問題已嚴重製約了我院健康管理中心的高速發展，目前院部也已注意到，正在協調處理中；

2、健康管理中心醫務人員工作量巨大，對服務質量難以達到更高的標準，我中心將加強相關業務學習和專業培訓。

2020年即將到來，新的一年新的起點，2019年出現的問題也必將會逐步得到改善，勢必會在今後的工作中也切實加以解決的。在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；繼續大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲醫院的健康快速發展作出更大的貢獻，具體計劃如下：

一、 繼續保持穩定增長的勢頭，總工作量、體檢人次數等各項關鍵指標將繼續邁進一步，擴大市場體檢份額，以高質量的品牌佔領市場；

二、 嚴格管控相關檢查成本，把利潤率再提升一步；

三、 加大信息化建設和管理，體檢流程信息化、體檢導檢信息化、體檢總檢信息化、檢後管理信息化等工作將配合醫院的投入和發展做實做到位；

四、 加強我中心醫務人員的培訓和學習，已制定計劃逐步到一流的體檢中心培訓與學習，把寶貴的經驗和方法帶回來，結合我院實際，夯實我中心的人才與技術；

五、 全面開展專科性（單項疾病）體檢篩查項目和課題，如胃癌的早篩與健康管理、結直腸癌的早篩與健康管理、腦卒中的早篩與健康管理、肝臟纖維化的預警與健康管理等，以點帶面，努力把我中心做成專業學術型的國家級健康管理基地。

XXX醫院健康管理中心

11月1日