政府辦公室工作體會(精選多篇)

第一篇：政府辦公室學習心得體會

理論學習活動心得體會

政府辦綜合科

（2014年12月7日）

按照辦公室統一安排，12月7日上午，政府辦綜合科集中認真學習了《關於認真學習貫徹省第八次黨代會精神的通知》、《關於認真學習？？代市長在市長辦公會講話精神的通知》、《關於進一步加強機關作風建設、嚴肅日常工作紀律情況進行督查的通知》和《關於違反機關幹部作風建設紀律行爲的暫行處理辦法》等4個重要文件。通過此次學習，使綜合科全體人員進一步明確了目標，提高了認識，強化了責任，並深刻體會到應該切實加強自身學習，養成良好的學習、工作、生活作風，全力樹立綜合科新形象。具體體會如下：

一、要進一步明確工作定位。？市長在講話中明確提出，要樹立強烈的事業心和責任感，不斷提高做好工作的主動性和自覺性。這就要求我們一定要明確自己的本職，找好定位，創造性地開展工作。具體到綜合科工作而言，首先要對自己的本職工作有一個明確的思想認識。綜合科的主要工作是服務於主要領導，要對全市整體情況有一個全面的認識。工作性質決定了我們的工作量比較大，任務比較繁重。這就要求我們要正確處理協調好個人利益和集體利益、家庭和工作的 1

關係，必須始終堅持“工作第一”的理念，全力完成好各項工作任務。在具體工作中，對上要服務好領導，向領導彙報各方面的基本信息，爲領導決策提供準確全面的數據、文字資料；對下要服務好部門，完整傳達領導的指示精神，督促工作落實，但絕不是簡單的上傳下達，要求我們一定要熟悉各部門基本業務，靈活機動掌握對上對下的傳輸技巧，力爭高效準確的完成自己本職工作，發揮好領導與部門間的橋樑紐帶作用。

二、要進一步加強業務學習。工作能力的高低主要取決於學習的態度和能力。作爲市政府辦公室科室工作人員應該牢固樹立終身學習的理念，時時刻刻抱着學習的心態，多聽、多看、多分析。一是學習上級政策。我們工作的實質就是服務領導，落實好上級政策。這就要求必須認真學習領會中央、省市的大政方針政策，努力做到心中有數。二是學習業務。與其他各口科室相比，綜合科需要全面掌握綜合性的業務理論知識，對各口的基本情況都要非常熟悉。這就要求我們在日常工作中必須不斷鑽研業務，擴寬思路，善於分析，善於總結，全面提高自己的業務能力和水平。三是學習領導。我們的工作主要就是爲領導服好務，這就要求我們對領導的工作特點、工作方法要非常熟悉，要特別注意學習領導的工作作風、處事方法，特別是文件中領導修改過的地方，更要認

真揣摩，仔細分析，熟悉領導語言風格，研究領導意圖，不斷提高自己的服務水平。四是學習處事方法。“謙虛使人進步，驕傲使人落後”。在日常工作中，一定要抱着謙虛、謹慎的態度，多向大家請教。對外交往要熱情、幹練、不卑不亢，時刻保持政府辦公室形象。

三、要進一步提升工作能力。綜合科工作繁瑣複雜，對上要面對主要決策者，對下要面對具體的工作部門和個人，我們工作的對象不一，工作的內容多樣，這就對我們工作的能力提出了更高的要求。一方面要加強與人共事的能力。我們的工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我們與其他科室人員團結協作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當工作中出現分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作爲重。另一方面就是要有較強的協調配合能力。綜合科在領導和部門之間起到橋樑和紐帶的作用，但絕不僅僅是信息政令的簡單傳輸，需要我們協調配合各方面關係，保證各條指令最快捷迅速的傳輸，最完美高效的執行。要找準位置，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成我們的工作。

四、要進一步嚴明組織紀律。作爲政府工作人員，要嚴以律己，規範自身，樹立良好的形象。要加強時間觀念。要

按時上下班，綜合科因其特殊的工作性質，應儘量做到早到晚走。領導的日程安排，要提前做好，早作準備。領導組織的會議，要提前到場，組織籌備。領導要的材料，要加班加點，儘快的準備整理。要注意保密安全。我們所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。這就要求我們一定要規範自身行爲，嚴格遵守組織紀律，做好保密工作。對於一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳；紙質的文件堅決杜絕不規範外流；領導由批示的文件，不能隨意複印，有人借閱時，要請示相關領導；要慎言，沒有成文或者領導沒有最後確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。

回顧以往的工作，我們存在着很多不足。在今後的工作中，我們一定要認清差距，找準方向，努力開拓創新，不斷提升自身業務能力，力爭使工作再上一個新臺階。

第二篇：政府辦公室年終工作總結

由好範文小編輯收集整理的一篇關於政府辦公室年終工作總結範文，給您提供幫助！

20xx年，區人民政府辦公室在區委、政府的正確領導下，認真貫徹落實區委五屆六次全委（擴大）會議和區六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務羣衆的職能，注重發揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐。現將一年來工作情況總結如下。

——政務工作紮實。政務工作是辦公室的基礎工作，也是核心工作。爲此，我們把政務工作擺到重要地位，切實抓緊抓實。辦文、辦會質量有了新的提高。全年共制發政府各類文件181件，制發辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、彙報材料的準備工作。其它服務性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學，急件隨到隨辦，政務工作獲得了全市一等獎。

——內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。爲此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規範化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，並不定期進行檢查督導，獎優罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的羣衆來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，爲政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全區性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務羣衆的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展

督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示，均能夠在規定時間內按要求督查，並及時以簡報的形式反饋督查結果。今年，向自治區、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區級領導和有關部門制發《督查情況反映》26期，爲領導決策提供參考。今年共督辦市區兩級政府領導重要批示31件，均擬出處理意見供領導決策參考，規定時間內辦結率達到了100%。加強了區長專線專人值機制度和“區長電子信箱”的閱讀工作，並做好接聽、閱讀、調查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄羣衆來電來信267次（條），回覆率達90%以上，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協委員提案99件，按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。同時，圍繞工業經濟項目、農村產業結構調整、第三產業建設及社會事業等重點工作，協調、組織有關職能部門深入到有關地區、單位、項目實施地，進行聯合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區的前列，被評爲全市督查工作先進集體。

法制工作。按照國家法律、法規的規定，結合我區實際，加強了規範性文件的制發，認真監督和參與拆遷聽證會，全年共監督和參與拆遷聽證會21次。積極指導了區政府各部門規範性文件的制發工作，規範了備案、審覈工作。繼續推行和完善行政執法責任制工作，爲全區執法部門和單位230人補辦了自治區統一執法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規。加強了行政執法監督，督促區直各行政執法部門依法行政，公開執法。成功舉辦了2次全區《行政許可法》培訓班和行政執法人員業務培訓班，並組織了結業考試。進一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務和法律援助工作。加強了行政複議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政複議案件和2起上級交辦監督案件。

信息工作。全年共向自治區、市兩級上報各類信息1298條，其中被採用的各類信息169條，獲得全市政務信息工作一等獎。編髮《政府工作動態》22期，《信息選編》39期，《領導參閱》18期，並新創辦《每日工作動態》，充分發揮了信息工作承上啓下的橋樑紐帶作用和對領導科學決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規範化建設，出臺了《區政務信息考評辦法》和《政務信息採編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時，加強了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃，對信息人員進行了信息化與電子政務的培訓、信息採編培訓等。定期下載《——政訊》、自治區《政務信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學習、討論，經常組織信息人員深入基層，開展調研活動，總結經驗，查找存在問題。

接待工作。嚴格按照《——區公務接待規則》和《——區公務接待細則》的規定開展接待工作，充分發揮接待工作的“窗口”和“橋樑”作用，服務對象和服務領域進一步拓展，圓滿完成了全區各類大型會議的接待任務，爲來自全國各地的旅遊、參觀、考察團提供了優質的接待服務，得到了領導和來賓的一致好評。年內共接待各地來賓643批、7199人次，其中省部級領導15人次，正副地司級332人次，經貿團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務。

——深入開展調查研究。圍繞全區中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調查研究工作，並向區政府提出了合理化建議。撰寫了《關於加快農村人口轉移的調查》、《關於加強機關作風建設的調研》、《——失地農民安置的對策與措施》等調研文章，爲領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結工作中的成功經驗，將其轉化爲工作成果。在——祕書學會xx年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓和政策學習。今年，辦公室按照區委《關於開展“執政爲民，加快發展”培訓教育活動實施方案》的要求，緊密聯繫實際，認真學習，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教育活動的開展，進一步提高了辦公室幹部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執政爲民、加快發展”的思想意識，機關作風出現了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作爲一項重要任務，制定了學習計劃，採取自學與集中學習相結合的辦法，要求職工在學習的基礎上，深刻領會十六屆四中全會精神，寫出學習體會，並將十**屆四中全會精神貫穿於具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現整體提升。

——結對幫扶成績顯著。20xx年，區政府辦公室與布日都鎮查乾布拉格村結對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設村辦養殖小區1處，引進蒙牛奶站1家。小區共建設20戶示範化養殖戶，現已有16戶啓動，4戶正在建設。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設養殖示範小區等多種措施，有效地增加了幫扶村農戶的收入，據估算20戶養殖示範戶戶均每年可增收1.2萬元。

——班子建設取得實效。班子內部發揚民主，實行集體領導。班子內部成員之間坦誠相見，團結協作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養，保持清正廉潔。始終以羣衆滿意不滿意、擁護不擁護作爲衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關係，圓滿地完成了組織分配的各項任務。

總之，辦公室工作在區委、政府領導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在着差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方；二是爲領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由於辦公室工作較爲緊張，職工全面系統地理論培訓亟需加強。這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。

第三篇：政府辦公室2014年工作計劃

政府辦公室2014年工作計劃

一、工作目標

2014年，政府辦公室團隊整體素質進一步提高，綜合服務水平躍上新臺階，辦公室各項工作取得新成績，全面實現爭先晉位目標。

二、工作思路

2014年，區政府辦公室要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以開展創建“六型”機關活動，促進團隊素質顯著增強爲主線，以加強網站建設，促進服務層次明顯提高爲載體，以加強制度建設，促進內部管理不斷規範爲抓手，以強化督導調研，促進參謀助手作用有效發揮爲着力點，突出重點，統籌全面，強化措施，狠抓落實，真正把辦公室打造成開拓創新、精明強幹、勤政務實的第一陣容，節奏明快、協調有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、爲民服務的第一窗口，不斷開創辦公室工作新局面。

三、工作重點

（一）政府網站求特求新。不斷創新網站欄目風格，及時調整個別不適欄目，美化靚化網站主頁，提高網站建設質量，努力將我區網站打造成特色鮮明的網站。健全完善網站資料日常更新機制，擴大更新範圍，保證更新時效，增加網站資料容量，確保網站內容常換常新，努力做到新聞快報、政務動態、綜合信息等新聞類信息每日更新，公示公告、政務公開、招商引資等公告類信息及時更新，工作動態、大事記錄、專題專欄等動態類信息每月更新，區情簡介、 1

政府機構、鶴山區志等概況類信息每年更新。建立健全網站管理制度，切實加強網站日常監管，每天瀏覽主要網頁一遍，發現異常問題，及時修改維護，確保網站正常運行。充分發揮網站平臺作用，堅持政務公開，強化政民互動，保證“公文下載、通知接收”專用通道和網站留言、區長信箱、網上回復渠道暢通，提高政府工作運轉的效率和質量。定期召開網站維護管理工作座談會、經驗交流會、研討會，每月對網站專用通道公文、通知傳遞情況進行檢查或抽查，半年一普查，促進網站正常運轉。

（二）政務督查求真求快。突出督查工作重點，改進督查工作方法，使督查工作制度化、規範化，從而增強督查工作權威，提高督查工作實效。加強市下目標、市十件實事和區定重點工作、區十件實事的督導檢查，一月一專報，一季一分析一通報，全面掌握工作進度。加強領導批示件和臨時重點工作的督導檢查，三天一督導，一週一專報，爭取保證按時辦結。加大區定責任目標的監控，半年督查政府部門一遍。加強建議、提案辦理情況的督導檢查，一月一督導一通報，一季一小結一專報，努力提高辦理質量。市長信箱、市政府網站留言、市政風行風熱線等渠道反映的問題和市政府各類會議決策事項按時辦結，區長熱線、區長信箱、網站留言、行風評議等渠道反映問題和區政府各類會議決策事項五天一督導，十天一回復，樹立辦事高效形象。加強政府機關作風建設的督導檢查，半月一檢查一通報，促進政務系統機關作風的進一步好轉。啓動實施政務督查專報制度，及時向有關領導反饋重點工作進展情況、存在

問題及建議、打算，促進重點工作順利開展。

（三）信息調研求精求量。努力把握信息重點，圍繞政府中心工作，貼近領導信息需求，進一步提高信息報送工作的針對性，爲區政府科學決策獻計獻策。依託鶴山網站平臺，每天編髮綜合信息5條以上、政務動態1條以上，進一步加強部門間的信息交流。依託省市政務信息載體，每天整理上報信息5條以上，省政府網站每天採用1條信息，市政務信息每期採用1-2條信息，及時宣傳反映鶴山區的工作情況。深入開展調研活動，積極挖掘經驗信息，每月市專報信息採用2條以上，每季度省專報信息採用1條以上，有效宣傳鶴山區的亮點和成就。啓動實施政務信息專報制度，每月編髮4期以上，及時反映基層工作經驗、存在問題和建議打算，爲領導決策提供依據。定期召開信息工作經驗交流會、促進會，保證全區政務信息工作順利開展。政務信息工作在全市實現“爭二保三”目標，在全省進入前20名。

（四）公文處理求質求效。按照“快節奏、高標準、嚴要求”的原則，不斷加強公文處理工作，牢固樹立精品意識，嚴把公文政策、內容、格式關，努力提高公文質量。規範公文報送程序，減少公文運轉環節，確保公文處理準確及時和有序運轉。進一步精簡文件，嚴格控制辦文範圍和數量，凡可發可不發的公文，一律不發。改進文風，起草公文和綜合材料要力求語言精練，觀點準確，努力在創新上求突破，加強針對性，體現新觀點。適時開展全區政務系統公文處理工作評比活動，促進公文處理工作人員業務能力的提高。

定期開展公文接收處理工作檢查，保證各類政務公文發放到位。及時落實。啓動實施領導批示制度，及時將領導指示精神傳達到有關部門和單位，促進政府工作正常運轉。

（五）法制建設求嚴求準。進一步完善執法監督機制，建立健全行政執法責任制和評議考覈制。做好規範性文件的審覈工作，對政府和部門規範性文件的起草、登記等進行嚴格的審覈把關，並及時上報備案，確保文件的合法、有效。加強行政執法培訓，開展依法行政示範單位創建工作，提高執法人員素質。認真辦理行政複議案件，維護當事人合法權益，保障和監督行政機關依法行使職權。加強行政執法監督檢查，提高全區依法行政水平。加強政府決策法律服務，充分發揮法制室參謀助手作用。

（六）綜合服務求好求妥。一是加強日常服務，認真做好上傳下達和機要週轉工作，堅持執行晚間和節假日值班制度，確保政務系統政令暢通。二是加強“三辦”服務，辦文要準確、規範，辦會要全面、高效，辦事要穩重、周到，保證政府工作正常運轉。三是加強綜合文字服務，嚴格把關定稿，保證交稿時效，努力提高綜合文字服務質量，更好地發揮以文輔政作用。四是加強機關後勤服務，保證辦公用品和機車燃油等需求，確保日常辦公基本條件；積極籌措資金，進一步改善辦公室的現代辦公條件，爲工作順利開展提供保障。

（七）其他工作求全求實。一是穩步推進地方史志工作，完成2014年度年鑑彙編工作，爲下屆續志打好基礎；進一步加強大事月

報工作，年內被市採用50條以上。二是加強辦公室內部信息交流，依託區政府網站優勢，建成政辦內部網頁，搭建信息資料交流平臺，實現內部信息資源共建、共享。三是加強人防工作，完成街道辦事處防空預案的制訂工作。四是加強食品安全監管，在春節、奧運會、國慶等重要節日期間開展食品安全專項整治活動，確保轄區羣衆的食品安全。五是認真做好僑務、外事、計生包村等工作。

四、保障措施

（一）強化理論學習，提高綜合素質。一要加強集中學習。堅持每週五下午學習例會制度，集中學習政治理論和業務技能，做到有計劃，有落實，有記錄，有檢查，有效果，確保全體人員理論水平和工作能力全面提高。二要加強學習與交流。積極組織辦公室祕書參加省、市政務系統組織的各種培訓活動，提高工作人員的業務能力。定期組織辦公室祕書開展綜合文稿分析會，對調研報告、理論文章等共性綜合文稿進行點評，提出點評意見，讓文祕人員互相探討，提高綜合文字水平。三要開展“三無三有”競賽活動。在全區政務系統開展公文處理無差錯、政務督查無遺漏、網站維護無空缺、信息調研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序競賽活動，促進政務辦公室系統綜合服務水平不斷提高。

（二）強化制度建設，規範內部管理。一要完善各項規章制度，修訂辦公室管理手冊，明確工作標準和具體要求，努力實現各項工作有章可循、有據可查。二要建立年度綜合考評機制，將考勤、學習、工作、衛生及平時表現等情況列入考評體系，認真考覈，嚴格

獎懲，並作爲評先依據，調動全體人員的工作積極性。三要加強日常會議、重要工作記錄，確保管理實效。

（三）強化作風建設，提高工作效能。一要增強責任意識。要把辦公室全體人員的精力和心思凝聚到凝聚到抓落實、求實效上，以實爲先，幹字當頭，形成人人思工作，想工作的良好氛圍，確保工作件件有着落，事事有人抓，人人有責任。二要樹立超前意識，全體工作人員在工作之餘要注重知識、資料的積累，在可預知性、階段性工作前做到提前着手，並要養成超前思考問題、謀劃下段工作的習慣，力爭做到各項工作成竹在胸、有所準備，避免無準備之仗。三要強化時間觀念，工作人員在接到任務後，要根據任務輕重緩急及時投入工作，自覺養成雷厲風行、快事快辦、急事急辦的習慣，必須保證在時限要求內完成各項工作任務。

（四）強化團隊建設，形成工作合力。一要加強班子建設，堅持民主集中制，發揮好民主生活會的有效作用，不斷提高班子的凝聚力和戰鬥力。二要搞好分工協作，所有成員在工作中要正確處理好分管工作與全局工作的關係，處理好本職工作與其它工作的關係，在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協作，相互補臺、互相幫忙，切實將分工與協作有機結合起來，做到有分工有協作。三要開展集體活動，組織參觀調研、學習考察、文娛郊遊等活動，着力培養團隊意識和互助協作精神。

第四篇：淺談如何做好政府辦公室工作

政府辦公室作爲政府決策服務的參謀助手，是承上啓下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門，也是聯繫基層、聯繫羣衆的橋樑和紐帶，其工作效能和服務水平的高低直接影響政府的科學決策和決策的正確實施，影響到經濟社會發展的大局。當前，萬源正處於改革發展的關鍵時期，市政府辦公室必須緊緊圍繞市委、市政府“四五五”跨越式發展思路，主動適應新形勢，搶抓新機遇，迎接新挑戰，採取新舉措，在爲推進萬源跨越式發展、早日實現達州市“三大奮鬥目標”服好務方面取得新成績。

一、把握新形勢、找準結合點是前提和基礎

認清新形勢，方能看準方向；找準結合點，就抓住了着力點和突破口。我們必須始終在立足全局、服從和服務於全局的基礎上，吃透上情、掌握下情、找準結合點，創造性地開展好工作。

(一)政府執政理念和職能變化對政府辦公室工作提出了新要求。在落實科學發展觀、加強執政能力建設，大力推進依法行政、科學行政、民主行政，着力構建和諧社會的新形勢下，各級政府的工作正呈現出“四堅持、四更加“的特點：堅持“五個統籌”、更加註重統籌兼顧，堅持創新發展、更加註重改革開放，堅持以人爲本、更加註重執政爲民，堅持行爲規範、更加重視依法行政。同時，隨着行政體制改革的不斷深化，政府在繼續加強經濟調節和市場監管職能的同時，更加註重社會管理和公共服務，特別是市政府正加快推進責任政府、陽光政府、服務政府和法治政府建設，政府辦公室必須及時跟進、主動適應，以更加開闊的視野、超前的眼光，立足更高的層面，提供更加優質高效的服務。

(二)我市經濟社會發展對政府辦公室工作提出了新要求。我市是國家扶貧開發工作重點市，儘管在發展中還存在着經濟總量小、結構不合理和財政十分困難、農民增收壓力大、部分羣衆生活水平還很低以及安全生產形勢仍然嚴峻等諸多問題和困難，但是總體來看，由於有效抓住了西部大開發的良機，市域經濟結構在調整中不斷趨於合理，經濟社會已步入良性發展軌道，特別是市委、市政府面對加快發展的新任務、科學發展的新要求、人民羣衆的新期望，審時度勢，確立了實施“四大戰略”、突出“五大重點”、實現“五個目標”的“四五五”跨越式發展思路，這是當前和今後一段時期全市工作的基本指導思想，吹響了推進萬源發展新跨越的號角，全市上下謀發展、奔跨越的幹勁空前高漲，富民強市的合力已經形成，我們必須緊緊圍繞這個大局和中心，結合政府辦公室工作實際，爲發展服好務。

(三)政府辦公室自身發展提出了新要求。一方面，近兩年來，市政府辦公室積極參與政務、處理事務、搞好服務，求真務實，開拓創新，各方面工作都取得了顯著成效，特別是2014年首次被評爲全省政府辦公廳（室）系統先進集體。但成績必竟屬於過去，怎樣提高和創新則是當前一個亟待研究和解決的重要課題；另一方面，隨着經濟的發展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內容和性質也發生了很大的變化。承擔的任務越來越重，工作內容更加豐富、責任更加重大，工作知識化、專業化程度越來越高，參與處理的突發性、緊急性事情越來越多、工作量大，工作領域越來越寬。這些都對政府辦公室工作提出了新的更高的要求。

客觀分析宏觀形勢的新變化和我市經濟社會的新發展，認真面對人民羣衆所盼所願，結合自身實際，政府辦公室工作思路要努力實現“五個轉變”：工作重點從完成具體事務向善於抓大事、謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足於做好當前工作向善於主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺思考、創造性開展工作轉變；服務對象從注重爲領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化公共服務職能；工作力量從主要依靠內部人員向協調各方力量，協同作戰轉變，奮力開創政府辦公室工作新局面。

二、發揮“三個作用”、搞好“三個服務”是根本

辦公室工作千頭萬緒，圍繞市委、市政府“四五五”思路、爲推進跨越式發展搞好政務服務是關鍵。具體來講，就是要按照《政府工作規則》要求，充分發揮參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”，認真做好爲領導、爲機關、爲基層“三個服務”，創造性做好各項工作。

(一)主動超前，着力做好決策前政務服務。辦公室要超前運籌，站得高、想在前，爲領導決策提供準確、全面、詳實的情況和富有針對性、可行性的決策建議。一是要做好信息服務。及時準確掌握豐富信息，是領導科學決策的前提。我們要善於全方位立體式地抓好信息工作，在調查研究中開發深度信息，在基層工作簡報中概括經驗信息，在外地考察中提煉“攻玉”信息，在信訪工作中發現問題信息，在新聞媒體上收集關注本地的信息，把握上級黨委、政府關注問題篩選報送建議信息，從羣衆所想、所盼中捕捉獻計獻策信息。並且集思廣益、精心提煉，上報一些“地方風味”濃厚、能反映地域特色、引起上級領導重視關注、對領導決策具有較高參考價值的優質信息，力爭今年我市上報政務信息被省、達州市採用數有較大增加，在達州市排位有明顯上升。二是深入調查研究。調查研究是謀事之基、成事之道。對辦公室工作的同志而言，調查研究是一項基本功，沒有調查就沒有參謀建議權。今年，我們成立了課題小組，緊緊圍繞市委、市政府確定的“四大戰略”、“五項重點”和“五個目標”以及關係人民羣衆切身利益的熱點、難點問題擬定題目，採取個人調研與集體攻關相結合的方式開展專題調研，以提高調研工作的針對性和質量。3月初我們就已將破解“三農”難題、發展特色經濟、化解鄉鎮負債、轉變鄉鎮職能、國企改革、城市建管、紅色旅遊以及信訪穩定等15個課題層層細化分解到股室，做到人人有課題、個個有任務，努力爲領導提供有分析、有建議、有重要價值的參考依據，提出抓得準、用得上、適用性強的措施，真正做到調研到關鍵處、參謀到點子上、服務到決策中。

(二)注重細節，做好決策時政務服務。堅持寓謀於會、寓謀於文，把辦會辦文作爲政務服務的重要內容和輔助決策的重要手段，在細節上狠下功夫，確保不出偏差，不出問題，不斷提升參謀水平和智能服務質量。首先，規範有效承辦會議。會議是傳達決策、部署工作的重要形式。在辦會中進行全程跟蹤服務，堅持做到會前部署周密細緻、會中服務萬無一失、會後工作紮實有效，保證整個會務組織工作井然有序、服務優質，努力提高會議質量和效率。其次，抓好公文質量關。大力實施公文“精品工程”，嚴格按規則、程序處理和運轉公文，從文件起草、核稿、審簽到打印、校對、用印、分發層層落實責任，不放過任何一個細節,實現“零出錯”。重點是把好四個關口：把好格式關，認真學習、熟練掌握文件格式，加強文件清樣校對，保證公文的規範性；把好內容關，確保公文的合法性、準確性和可行性；把好程序關，嚴格實行歸口把關、逐級審查、有序運轉制度；把好實效關，堅持急件急辦、急件急傳，在符合程序和保證質量的前提下，限時按要求處理公文，提高辦事辦文效率。

(三)強力執行，着力做好決策後政務服務。強化執行意識、加大執行力度、完善執行機制、改進執行方式,逗硬獎懲，確保政令暢通和市委、市政府決策部署落到實處。

一是抓好綜合協調。綜合協調是保證決策執行的主要方法和手段。辦公室要發揮好樞紐作用，促使各級各部門都全面瞭解並正確理解市委、市政府決策，腳踏實地的去落實決策。首先，要增強主動性。市委、市政府決策一旦作出，辦公室既要主動當好“吹鼓手”，組織動員，加油鼓勁，主動協調，充分調動各級各部門的積極性和創造性；又要當好“勤務員”，爲各級各部門執行決策鋪路搭橋、排憂解難。其次，處理好原則性和靈活性的關係，既要善於根據領導的授權和意圖，按職責分工分解任務，又要機動靈活地處理分工不明確的問題；既要依法辦事、依政策辦事，又要廣泛聽取意見，分別不同情況做出妥善處理。第三，進一步加強與市委、人大、政協辦公室，上下級政府系統辦公室的協調、聯繫與溝通，理順方方面面的關係，爲有力執行創造良好外部環境。

二是抓好督查督辦。政府工作的關鍵在落實，要通過強化政務督查保證政令暢通，提高工作效率，推動各項工作的開展。首先，突出重點抓督查。在做好日常督查督辦工作的基礎上，緊緊圍繞市政府的重大決策、重要部署、重點工作目標以及市政府領導批示交辦的事項，組織力量重點督查、專項督查，加大力度，一抓到底，切實抓出成效，努力把督查的過程變成發現問題、解決問題的過程，變成統一思想、協調關係的過程，變成加快實施、促進落實的過程。特別是要關注人民羣衆反映強烈的熱點、難點，滿腔熱忱地幫助人民羣衆解決具體困難和問題。其次，創新機制抓督查。充分發揮辦公室承上啓下、協調各方的優勢，善借領導之威、部門之力、輿論之勢，主動協調主管部門和相關單位，形成大督查的工作格局。通過及時制訂督查計劃，分解下達督查任務，明確督查落實的責任單位，做到件件有着落，事事有反饋。大力推進督查工作方法創新，善於運用明察暗訪、回訪覈查、新聞督查等形式，更好地掌握實情，找準問題，研究對策，真正做到督在實處、導在明處，提高督查工作的實效。第三，轉變作風抓督查。一方面，要沉下去，深入實際、深入基層、深入羣衆抓督查；另一方面，對督查中發現的問題，敢於碰硬、動真格，敢督、敢查、敢辦，務求實效。

三是抓好後勤保障。後勤是爲決策執行中的組織、動員、指揮提供保障的重要一環。首先，狠抓日常管理。着力改善辦公條件，加快推進辦公現代化和電子政府建設，加強機關安全保衛，爲落實決策、提高工作效率營造良好環境。其次，做好接待工作。堅持統籌協調，認真細緻地抓好每一個環節，圓滿完成每一次接待任務，使每一次接待工作都給上級領導和客人留下深刻而良好的印象，從而爭取更多的支持。第三，推進管理改革。堅持開源節流，把企業管理理念和市場機制引入後勤管理，推行辦公業務費包乾管理，積極探索機關後勤社會化管理新路子，努力降低行政管理成本，確保機關工作有序、高效運轉。

二、打造鋼班子、帶好鐵隊伍是保障

我市跨越式發展的思路、目標和重點已經明確，當務之急是狠抓落實；抓落實的關鍵在人、在幹部。我們要按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發展”的要求，抓好“三大工程”，着力塑造一支作風優良、綜合素質高、實績突出的幹部隊伍。

(一)以強化團結爲主要抓手，狠抓“聚力工程”。團結出幹部，團結出生產力、凝聚力和戰鬥力。一是用“建設優秀團隊，爲跨越式發展做貢獻”這一目標來統一思想、凝心聚力，夯實團結的政治基礎。二是“一把手”率先垂範。隊伍的團結，班子是關鍵；班子的團結，班長是關鍵。對作爲“班長”的辦公室主任來講，團結是一種品質，一門藝術，更是一種責任。兩年多來，我始終從自己做起，在堅持原則前提下，帶頭作增進團結的表率、維護團結的楷模。三是強化民主集中制，健全班子民主生活會制度，維護班子的集中統一，將對上負責與對下負責、分工與合作相結合，並以此促進整個隊伍的團結，激發整體活力。

(二)以能力建設爲着力點，狠抓“素質工程”。一是加快“學習型機關”、“學習型公務員”建設。堅持定期學習制度，創新方法，堅持以向書本學、向領導和同志學、向羣衆學、向實踐學等方式，認真學習黨的各項方針政策、科學發展觀、市場經濟理論、現代科技與管理以及其它一切自己不懂的知識，克服“知識恐慌”和“本領恐慌”，不斷增強參謀服務能力。二是抓黨建促提高。深入開展黨員先鋒示範活動，充分發揮黨員在學習和工作中的模範作用，典型示範，以點帶面。當前，尤其要通過保持黨員先進性教育活動，着力解決幹部隊伍在作風、能力等方面存在的突出問題，促進辦公室幹部隊伍整體素質的提高。三是在實踐中鍛鍊幹部隊伍。堅持以正確的導向引導幹部、用改革的辦法選拔幹部、用嚴明的紀律約束幹部。首先，營造幹事創業環境。在千方百計改善辦公條件的同時，切實爲辦公室幹部排憂解難，消除後顧之憂。其次，早壓擔子促成才。工作能力的經驗來自實踐，要變“相馬”爲“賽馬”，經常給辦公室幹部特別是青年幹部講意圖、出題目、交任務、壓擔子，使他們在工作實踐中得到全方位的鍛鍊和提高，增強把握大局、處理複雜問題的能力，積累經驗，提高領導藝術，逐步從服務型人才成長爲領導型人才。最後，要堅持以實績取人的幹部導向，堅決破除論資排輩、求全責備、遷就照顧等陳舊落後的觀念，不拘一格選人才，調動起大家幹事創業的積極性，使政府辦公室真正成爲既出成績、又出人才的地方，始終保持蓬勃的生機和活力。

(三)以嚴格執行制度爲重點，狠抓“管理工程”。管理就是生產力、就是財富。一是要推行目標管理。按照突出重點、整體推進的思路，在年初將綜合目標任務層層細化分解落實到各股室、到人頭，並嚴格考覈、逗硬獎懲的同時，對信息、調研、公文運轉、後勤管理等重點工作進行單項考覈，實行績效掛鉤，力求抓出亮點、抓出特色。二是進一步完善請銷假、財務管理、小車管理等各類制度，按程序、按紀律辦事，靠制度管人，促進辦公室工作的規範化、科學化，提高行政效能。三是抓好乾部的規範管理。特別是在加強幹部思想廉政教育、嚴格執行各項廉政規定以及市政府六條廉政承諾，增強拒腐防變能力的基礎上，當前重點要狠剎“四股歪風”，並緊緊抓住幹部這個關鍵、利益這個要害，嚴肅整頓規範礦業秩序，切實防範辦公室個別幹部身陷非法利益格局，純潔幹部隊伍，提高幹部保持幹部隊伍的戰鬥力。

第五篇：淺談如何做好政府辦公室工作wqy

淺談如何幹好辦公室工作

自參加工作以來，一直在鄉鎮工作，雖分管過鄉鎮辦公室工作，但對政府辦公室的工作知之甚少，對如何做好辦公室工作，可以說是小學生，然事物都是相互聯繫的，總有相通的地方，結合我在鄉鎮工作經歷談點認識體會，茲當領導批評指正的問路石。

政府辦公室作爲政府決策服務的參謀助手，是承上啓

下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門，是聯繫基層、聯繫羣衆的橋樑和紐帶，其工作效能和服務水平的高低直接影響政府的科學決策和決策的正確實施，影響到經濟社會發展的大局。

一、政府辦公室的工作質量高低與辦公室人員素質優劣密不可分。1、要牢牢把握政府辦公室的職責任務。政府辦公室工作職責概括講主要是： 參與政務，管理事務，搞好服務。參與政務就是承辦上級政府指示、決定在我處貫徹落實情況的報告、請示、反饋等工作，對轄屬部門、鄉鎮報送的請示、報告等進行處臵工作。管理事務是按照既有的政策、法規、制度等對專項或多項事務進行貫徹執行落實，保證組織機構的正常運轉。搞好服務就是爲參與政務、管理事務而提供便捷條件，爲領導決策和執行提供需求保障。總之，政府辦公室的職能很是複雜繁重，辦公室人員在辦文、辦會和辦事等工作環節中，工作質量要求不斷提升，辦公室人員需要具備 1

更高的素質要求，辦公室工作質量高低與辦公室人員素質更顯密不可分。2、要不斷提升政府辦公室人員素質能力。在推進依法行政、科學行政、民主行政，構建和諧社會的新形勢下，辦公室人員不但要有較強的政治理論素質和基本的文字寫作能力外，還要具備綜合的調研、協調、思考、創新能力，要擅作“多面手”，才能更好地適應工作環境。3、要注重政府辦公室人員的交流引進。辦公室工作的從屬、輔助性使辦公室人員容易日久產生思維保守，形式僵化，缺乏主動創新的傾向。爲了更好地服務領導決策、服務經濟發展，辦公室的人員應定期培訓、適時更新和崗位流動，有助於辦公室工作開拓創新，永葆生機。

二、科學管理是提升政府辦公室工作質量的金鑰匙。社會發展實踐證明，科學管理出效益、出效率、出成績。首先，制度建設是關鍵。辦公室工作的質量和效率不僅需要人員高效精幹，更需要建立科學規範的工作制度。政府辦公室需要執行落實的任務繁雜沉重，建立行之有效、科學規範的工作制度是提升工作質量的必然要求。制度建設要與實際結合，要“科學、規範、實用”，做到靠制度管人、用制度管事、按制度理財，要讓人明確該做什麼、不該做什麼、該怎麼做，才能消除工作盲點，堵塞工作漏洞。同時在實踐中要不斷創新工作機制，進一步完善和細化現有制度，嚴肅制度約束力，減少工作隨意性。以期制度實行效果常用常新。其次，執行

落實是保障。好的制度只有落實到每個執行的位臵上，才能發揮作用，有章不循，等於零，執行的關鍵在於到位，緊緊把握制度“落實”的核心，才能收到實效。這就要求辦公室人員秉承軍人的服從意識，嚴格落實制度執行。最後，創新突破是才能發展。創新不是空話，要落實到具體工作中。思想要創新，方式、方法也要創新，要學會針對新環境、新問題找到最佳的處臵方法。如，要適應信息化社會的要求，努力改進辦公手段，積極採用互聯網等現代技術手段，努力實現主要辦公業務的數字化、網絡化和一體化，最大限度地提高辦公室的工作效率。爲領導出謀劃策要提出新思路、新對策、新舉措，既要敢說，還要會說；只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。

三、轉變政府辦公室的薄弱環節，提升政府新形象。1、政府辦公室面臨的形勢需求變化。隨着經濟的發展和客觀形勢的變化，辦公室工作的領域越來越寬，內容更加豐富，要求越來越高，承擔責任更加重大。新時期、新任務、新要求，提高政府辦公室工作質量和效率，創新工作方式已是當前一個亟待研究和解決的重要課題。特別是隨着辦文、辦會方式的不斷改進，政府信息公開、電子政務的推進，進一步做好新形勢下羣衆工作，妥善預防和處臵羣體性治安事件、公共衛生突發事件等新要求，對政府辦公室人員業務素質、管理理念、工作機制等提出新的挑戰。安於現狀、循規蹈矩，必

將遲滯辦公室的發展步伐，只有在思想上、作風上、作爲上主動探索和實踐，方可勇立潮頭。2、重視完善政府辦公室的薄弱環節。在現實中，有部分辦公室人員思想觀念需進一步解放。部分辦公室人員受經濟發展速度、區位、傳統觀念等諸多因素影響，觀念滯後發展，墨守陳規，工作方法單一，缺乏敢爲人先的創新精神和勇爭一流的競爭意識。人員結構有待進一步優化。受進人渠道限制，隊伍結構優化的步伐緩慢，傳、幫、帶工作需要加強。參政意識有待提高。參與政務是辦公室工作最重要的一項職能，但辦公室工作現狀更側重於辦文、辦會和辦事等事務，對地方經濟社會、重點工作、重大工作決策部署調研少、思考少，對工作認識缺乏深度思考和戰略層面思維，參與政務的意識不強，作用不夠，沒有充分突出和發揮辦公室參政的職能。

四、我對抓好辦公室工作的幾點想法。

如何做好政府辦公室工作我沒有經驗，假如有幸到辦公室工作，我將從以下幾點入手，快速融入政府辦公室工作，發揮個人作用，爲領導決策提供優質服務，爭取爲全縣經濟發展服務。

1、強化四種意識，樹立工作新形象。在工作中，樹立爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務的意識，工作認真負責、任勞任怨，引導所有辦公室人員幹一行、愛一行、專一行。強化責任意識，做事嚴要求、高標準，高質量，確保工

作萬無一失。增強效率意識，把握重點工作，強化時間觀念，對領導交辦的事情，要說辦就辦、急事急辦、特事特辦。強化奉獻意識，保持一種平靜、平淡、平和的心態，勤勤懇懇、任勞任怨，謀事而不謀利、奉獻而不索取，樹立良好的工作形象。

2、提升學習、協調、創新三種能力，快速增強自身素質。工作中，始終把學習作爲一項終身任務來抓，向書本學、向領導學、向身邊人學，學公文寫作、學政策法規、學事務處臵等，用學習充實自己、提高自己。 始終重視協作配合，不斷提升綜合協調能力。妥善處理領導和同事、政府和部門等各方面的關係，敢擔當，肯扛活，特別是當前社會環境中一些突發性事件的處臵，要善於事前、事中、事後協調解決，(收藏好 範 文，請便下次訪問)爲領導分憂，少讓領導爲瑣事分心。始終夯實工作基礎，提升創新能力，在工作中注重研究分析新情況、新問題、新形勢，把握事物發展的規律和特點，在常規中尋找突破，在基礎上嘗試創新，有效促進自身能力提升，推動辦公室工作良性發展。

3、擺正兩種關係，找準定位，幹好本職工作。首先，擺正職責與權力的關係，樹立正確的權力觀。辦公室負責爲領導決策提供信息，提出決策建議，傳達領導指示，下達執行命令，辦公室人員雖常跟領導在一起，但本身不是領導，絕對不能以領導自居，更不能打領導旗號謀私利。在參與政

務中決策中要秉持公心，做到參與不干預，不當二領導，更不能作兩面人，對上點頭哈腰，唯唯諾諾，對下盛氣凌人。其次，擺正自己與領導的關係，既要尊重領導，聽從指揮，滿足領導工作需求，還要堅守黨性原則，堅決做到遵從不盲從，時刻保持政治清醒，作一名清正廉潔的好乾部。通過擺正關係，明確自己的職責，找準定位，堅持高調做事，低調做人，團結同事，補臺不拆臺，密切上下級關係，樹立良好的辦公室工作形象。

4、挖掘潛力，在本職工作上爭取更大進步。

最後特別想說的一點，就是發揮個人潛能特長，重視並加大縣政府辦與鄉鎮基層的調研聯繫，充實完善這一非常重要的信息來源渠道，讓縣政府辦成爲縣領導制定當地經濟發展方略，落實國家政策方針決策，發佈制定執行措施方案時的智囊庫，真正使領導決策時有症可看，有方可查，有藥可用。

鄉鎮政府是國家的最基層、最底層政府，是落實國家政策、執行政府決策的最終指揮平臺和承載平臺，是國家政府在實施社會管理和公共服務過程中的最底層觸角，是國家機構的毛細血管、神經末梢，國家政策方針路線執行的好壞，能否順利推進，推進落實過程中有哪些阻礙因素，怎樣完善解決，均能在這裏顯現、反應。同時，破解當前國家政策難題，需要羣衆智慧，大多數困擾經濟發展的難題均能最先在

鄉鎮基層得到完善，在這裏均能找到答案。但在鄉鎮政府政職能轉變過程中，鄉鎮一味的執行上級指示，缺乏主動性，不敢講真話，甚至爲達目的欺上瞞下，不敢突破創新工作方式、方法，本來一些好的工作經驗做法，得不到領導重視，得不到反饋，最終導致國家政府的一些新政策指令在出臺前就帶病上路，執行中阻力重重，甚至形同虛設或夭折。譬如農村土地管理，按相關法律規定它的審批權在鄉鎮是需要把關的，但好長一段時間，鄉鎮對土地使用管理的審覈把關是空白的，是缺失的，加上其他一些因素，導致當前土地使用現狀非常混亂，鄉鎮對此早就有意見，但這種“牢騷”一直沒有變成有用的調研信息反饋上去。諸如此類事例現象在鄉鎮農村還有很多。所以加大縣政府辦對鄉鎮基層的調研是一種客觀上的迫切需求，是提升縣級政府決策能力，加速轉變鄉鎮政府職能的重要保障。

總之，不管今後在哪一個工作崗位上，都始終秉承在基層養成不怕苦、不怕累，艱苦樸素的優良傳統，以飽滿的工作熱情，嚴謹細緻的工作作風，揚長避短，從思想上行動上同上級黨委政府保持高度一致，紮實工作，奮力措搏，積極進取，爭取更大進步。