紀檢辦案談話調查的方法和技巧

紀檢辦案談話調查的方法和技巧

談話調查是紀檢辦案中最基本、最常用的方法。其調查結果就是我們常說的取得“言證”。談話調查技巧的高低、方法運用得是否得當，是衡量案件調查人員工作能力的重要標誌。下面結合本人工作實際，交流一下談話調查工作中的主要方法和技巧。

一、全面掌握情況信息，爲組織談話打下基礎，做好準備

俗話說：“知己知彼，百戰不殆”。全面細緻掌握有關情況和信息是組織好談話調查的重要基礎和前提。

（一）熟悉“案”情。在接到要求紀檢談話的指示後，最重要的是要先了解清楚需要談話調查的目的。爲覈實已掌握的問題，完善證據鏈條形成閉環，抑還是獲得定性依據，這是組織談話調查的出發點和落腳點。其次，對需要查清的各類問題要進行分析，分清問題的層次和主次，根據問題的性質和調查的難易程度制定周密的調查計劃。例如某些信訪舉報反映情況籠統，沒有確鑿證據，而有些反映的人和事則比較具體。最後要對談話調查要取得什麼效果做到心中有數，是談出問題的實質真相，還是談出被調查人對違紀事實的認定及態度。例如：某一干部接受服務對象宴請，那既要談出宴請的事實存在，還要談出當事人的認識態度，爲下一步的違紀處理做好依據準備。

（二）掌握“人”情。也就是要儘可能多的掌握被調查人（被談話人）的情況，按照“六必知”的要求，即對：個人履歷、身體狀況、工作表現、爲人處事、性格特點、家庭關係等做足功課。合理安排主談話人、副談話人及記錄人等。比如：被談話人是女性，就要安排一名女性談話人在場或主談或副談；再比如：被談話人職級較高，就要安排一名職級相對匹配的人員談話；還有就是要了解被談話人身體狀況是否適合談話等等。

（三）瞭解“法”情。要了解調查的事件可能涉及到的相關法紀條款，是涉及《中共共產黨紀律處分條例》中的“六大紀律”，還是違反“中央八項規定”精神，或是違反有關規章制度或文件精神等等。

二、深入研究談話對象，認真擬定談話提綱，採取有效策略

針對不同的談話對象採取不同的談話策略、不同的階段採取不同的方法，把握時機是確保談話成功的重要保證和關鍵，以下是工作實踐中遇到的幾種比較典型的性格類型以及談話對策。

（一）性格直率型。對這類人通常從較輕鬆的話題引開，娓娓而談，曉之以理，言明利弊，闡明問題後果，不知不覺達到談話效果。例如，某一信訪舉報件，反映景區直屬單位分管負責人利用職權可能在材料採購中“吃回扣”問題，要對被調查人講明當前政策及後果，對比“十八大”前後，提出組織處理大致的意見，引導被談話人對黨和組織忠誠，交待事實，爭取寬大處理。

（二）老練沉穩型。這類人員反偵查能力強，社會經驗豐富，對這類人員要注重外圍證據的使用，以單刀直入的方式提出問題，甚至直接觸及問題實質請其解釋，在事實面前，靠證據說話，挫其銳氣，促其端正態度，實事求是向組織講清情況。例如：巡察發現某單位存在白條抵庫現象，違反財經紀律，對其分管領導就直接出具事實證據，促其認清責任。

（三）膽小脆弱型。這種性格人員往往社會經驗不足，對問題後果負擔很重，心理較脆弱是主要特徵。宜採用剛柔相濟的談話策略，即政策攻心，強調不如實反映問題的後果，又適當給予寬慰，講明政策，指明出路，促其放下包袱，徹底講清事實。如某鄉街一村（社區）存在報銷菸酒發票的行爲，對具體經辦人通過上述方式，促其交代事情發生的原委。

（四）狡猾多疑型。這種性格的人員往往面對問題，過分解釋狡辯，盡力開脫自己的責任。在談話中，先有意識任其狡辯，讓其充分表演，及時捕捉矛盾點，在談話後期借言推理，必要時義正言辭打斷其狡辯迴歸正題。如某單位工程管理負責人隨意增加工程工作量，且不彙報情況，擅自簽證，併爲自己開脫，談話人要適時拿出規矩制度，指出其不按章行事的錯誤之處，逼其承認錯誤所在。

三、精心組織談話調查，確保談話安全有效

談話調查的“生命線”是安全有效。沒有實質效果和安全工作不到位的談話調查是失敗的，只有做到安全才是談話調查成功的保證。實踐總結如下幾點：

（一）談話前後的準備。要由被談話人所在單位安排好人員的安全交接，在談話結束前後視情況做好談話對象的安撫工作。

（二）談話調查要注意場所的選擇。重要談話調查或擬立案的談話調查要到談話室，並做好人防、技防相關工作。

（三）主談話人與記錄人員的密切配合。記錄員要把談話的精髓記錄在案，注意準確性、完整性、目的性，必要時可由主談人對談話內容進行“回放”總結，讓記錄人員能夠順利進行記錄。

（四）談話結束前的注意點。要把本次談話的內容讓被談話人過目，確保是真實意見的反映，儘量做到“原汁原味”，最後讓被談話人簽字捺印，以示負責。