醫院年會心得體會(精選多篇)

第一篇：醫院年會心得體會

醫院年會心得體會

今天我們全院醫護人員一起認真學習了2014年會精神，其中徐可總裁提出要以蘇寧電器爲橫軸、百度爲縱軸，這樣的一個發展目標。

結合護理部門，重點開展了幾項工作。

一、護士的職業道德和基本理論的培訓

組織學習國內外健康體檢醫院的發展概述，個性化的服務理念和醫院的規章制度。請專科老師對體檢項目的臨牀意義，常見病的健康教育、儀器設備的使用，計算機操作和常用軟件的使用進行培訓，爲她們奠定了思想和業務基礎。

2、護士的業務素質培訓

1.規範化禮儀培訓從微笑、坐、立、站、走等基礎禮儀做起，規範各個崗位禮儀和文明用語標準。

2.溝通能力培訓語言溝通時，注意表達方式。吐字清晰，語速平緩，語氣柔和。非語言溝通細節，如面帶微笑，認真聆聽。講解各崗位工作技巧及突發事情的處理方式，結合工作實例隨時進行點評。

3、不斷強化服務細節管理，確保服務質量

護士雖然經過以上培訓，逐步養成了較好的職業素質，但在日復一日重複的工作中，服務意識有時出現淡化甚至忽略細節的現象，爲此我制定了獎懲細則：平時工作中不定期抽查，及時發現問題及時解決並進行記錄，每月一次彙總，獎優罰劣。

通過以上做法，護士綜合素質不斷提高，服務質量不斷提升。相信在今後的不斷努力中能夠達到領導對我們提出三甲醫院的標準，五星級賓館的服務，國家化連鎖機構的品質。

第二篇：企業年會心得體會

企業年會心得體會

轉眼間，公司年會圓滿結束，大家歡聚一堂，不亦樂乎。

這是我第一次參加泰達建設北京公司的年會，也是我步入社會後，參與的第一個年會。大學時期，一直企盼着能進入學生會，做文藝部部長，組織大家進行各種娛樂活動，但因爲某種原因，願望被迫落空。終於，部門領導給了我這個機會。籌備年會之前，以爲自己只能是被動的聆聽和參會，沒想到第一次卻是親身參與到了會議的籌備之中，那就是——主持。

從沒有過主持經驗的我，這次讓我得到了鍛鍊和挑戰，雖然是小事情，但仍有很多細節需要注意。比如表情，節目間的串詞銜接，以及和臺下觀衆的互動等等，最終讓我和我的搭檔完成的很順利。

本次年會的節目很少，但都堪稱經典。由營銷中心的同事們帶來的詩朗誦——《啊！青春》，訴說的青春充滿着力量，充滿着期待、志願，充滿着求知和鬥爭的方向，讓我們懂得，只有永遠力爭上游的人，永遠忘我勞動的人，永遠謙虛的人，青春才能是美好的。

回望去年的短短几個月，當凝視這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。雖然來到泰達不到半年的時間，但是能感受到過去一年泰達人走過的路程、取得的成績，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經漸漸顯現出它超越時間的力量，因爲一切的變動最終都會投射到人們的內心，並留下無法抹去的印記。

作爲泰達人，這裏就是我們夢的港灣，是我們實現夢的地方。而“成於忍，毀於躁”，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信泰達，相信自己，相信這股激流般的力量。爲了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝着夢想一步步踏實前進。

第三篇：公司年會心得體會

公司年會心得體會

彬華家居的感恩年會過去有幾天了，心裏有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。

全體彬華家人們都是在原來沒有經歷過的情況下，第一次組織這種大型的會議，還是很成功的，以下是實際操作過程中的一些心得體會！

1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關鍵，在現在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規範的追求短期利益的會議營銷操作對企業對很多消費者造成了很不好的負面影響，所以無論會議現場的佈置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，不要讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動。

2、客戶的採集工作看似簡單，但要把它做好確實不容易。必須每天奔走於這座城市之中，沒有強烈的責任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計劃和按計劃進行。包括如何制定一個切實可行的目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法。對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極地配合。必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

3、團隊戰鬥力，發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動離不開團隊，我們的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強我們的戰鬥力，也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。

共同努力，共同進步，共同收穫。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會更好!

第四篇：年會報告心得體會

年會報告心得體(更多文章請關注)會

在近期召開的公司電視電話會議上，公司領導對一年的工作進行了總結批示，通過認真學習,我有深刻的認識,怎麼才能形成自己的思想？這不僅要學政治理論,提高自己的思想政治素質,更爲關鍵的是怎樣將思想與行動統一起來,勇於實踐,打破習慣和主觀偏見的束縛,研究新情況,解決新問題

作爲一名基層剛入職的員工,我覺得更要認真履行好自己的職責,敢於解放自己的思想,以清醒的頭腦,做好我們現有枯燥乏味工作，使我們時刻保持着對工作的熱情。嚴於律己，堅持原則，通過認真學習年終公司的總結報告，我深刻反思自己，得出以下幾點需要自己在日後的工作中更加努力刻苦“

一、要勤於學習。董事長在報告中提到要建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施人才戰略,企業優先是基礎,隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍,必須有一套嚴格精細的管理制度和企業文化。通過認真學習領導講話,切實解決管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執行能力與執行力等方面存在的突出問題,切實解決員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題,這是我們提高工作效率的前提。

解放思想的重點在實踐。領導是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做爲一名基層管理人員要有新的理念,既要有紮實的文化素質和專業技能，又要把握企業文化的真諦,瞭解企業發展的規律,掌握現代企業信息技術,擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質,以豐富的理論知識武裝頭腦在學習中要向領導學,還要虛心向身邊的同事、羣衆學習,在實踐中學習。通過不斷的學習,深刻思想,更新工作觀念,從而創新工作思路,適應新時期工作的需要。

二、要善於思考。就一個公司而言,實現了人才、產品、企業三者的共同發展才叫真正的發展。員工是我們企業的一種特殊“產品”,“產品”的合格率高說明了企業的質量就高；所以,以提高企業文化和員工個人素質爲根本,去努力實現人才、產品、企業的同步發展。

如何去實現？一個人僅僅學習而不思考,那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,精益求精,轉化爲自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想零售客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經驗,根據崗位工作職責,積極思考如何打開工作局面。當然還要勇於實踐，就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結合起來,目的是要促進發展。

三、要敢於轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨着各種考驗和誘惑,通過學習,認真總結,積極主動解決認識上的問題,轉變工作作風,提高自己的職業道德和職業 2

素養，同時,在工作中要能夠破除舊觀念,與時俱進，適應新時期的工作需求。

腳步達不到的地方,眼光可以達到；眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華,從自身做起,認真履行職責,爲公司的蓬勃發展獻出自己的一份力量。

第五篇：年會心得體會

創造明天的企業

——參加《2014年億達集團年會》有感

2014年12月28日，一個讓人難忘的日子。就在這一天，作爲一個剛剛進入億達集團的新員工，我有幸參加了集團每年一度的盛大慶典——億達集團年會。

對於這次年會的主題“傳承——融合——青春——起航”，我有着自己的理解：傳承企業的文化，與當今的和諧社會進一步融合，一羣擁有着同一個夢想和同樣青春的年輕的億達人，站在今天這樣一個嶄新的起點，朝着共同的目標，正在起航。

年會以董事長的講話拉開序幕。第一次這樣近距離的聽董事長講話還真有點緊張，不過董事長和藹可親的面容和語重心長的聲音讓我逐漸的消除了緊張，取而代之的是一種自豪感感和使命感。我爲我是億達集團這樣一個溫暖的大家庭中的一份子而感到自豪，同時一種要爲集團做出貢獻的強烈的使命感也油然而生。

接下來是本次年會的重頭戲——頒獎儀式。我們億達建設工程有限公司在收入增長率上高居榜首，一舉奪魁。每一個公司領導的獲獎感言都是句句肺腑，字字真誠！這一場景也讓我們臺下的員工個個熱血沸騰，激動不已。

是的，我們的事業蒸蒸日上，我們的業務不斷擴展，我們的朋友遍天下，我們永遠在路上！

隨着節目的精彩紛呈，也將年會氣氛推向了高潮。作爲舞蹈《咱們工人有力量》的其中一個舞蹈演員，我也是樂在其中。能參加集團

的年會是一種榮譽，能代表公司登上舞臺向各兄弟公司展示風采更是一種驕傲。

集團的青年員工朝氣蓬勃、躊躇滿志，優秀的複合型人才層出不窮，濟濟一堂。

三十功名塵與土，八千里路雲和月。莫等閒，白了少年頭，空悲切！

讓我們懷着投入必然有回報，忠誠必然有信任，主動必然有創新，執著必然有成功的信念，同心同德團結拼搏學習創新超越自我，一共創造明天的企業！

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