幹部管理培訓心得體會（推薦10篇）

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篇1：幹部管理培訓心得體會

經過爲期兩週的外出培訓，對於我來說，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業務方面的知識有了更深層次的瞭解與認識，而且通過對知名企業的參觀學習，讓我對前一週在黨校學習到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨幹培訓活動，通過理論與實踐相結合的學習培訓方式，讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業務知識儲備，改善我們的工作態度與工作方式，讓我們通過眼見爲實的方式，親身感受着知名企業的先進的管理技術的魅力。

中層管理幹部是企業人才的中堅力量，而企業經營與發展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業戰略的執行者，是戰術決策的制定者，是高層管理實現控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋樑。一個公司能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不在於高級管理者，而在於企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、願拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠衆多的亞目標協調運行實現的。這就要求各個系統，亞組織的領導者既要有全局和系統的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講，中層管理人員執行能力的發揮對企業經營活動成敗起着至關重要的作用，企業的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻，組建一支優秀的中層管理人員隊伍，等於爲企業樹立起了堅實的中流砥柱。因此，發揮中層管理者的效能對於一個企業的生存和發展來說至關重要。

作爲中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓學習過程中，我們也都是在積極認真的學習，希望通過這次培訓學習，能夠提高自身的職業素養以及自身的職業能力，通過完善自己，來達到更好地爲企業服務的目的。因此，爲了更好的激勵自己，也爲了能夠將培訓的效果展示出來，我總結了一些關於中層管理人員的管理能力培養提高的內容：

首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環境下，企業必須時刻保持高度的危機感，時刻留意市場變化，加強內部管理，才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進，才能夠不斷地增強企業的競爭優勢。

中國古代有句俗語：生於憂患而死於安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對於企業的發展來說，也是同樣適用的。一個企業要想長時間立足於市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地採取各項警覺措施開發新的策略促進企業的發展。危機意識是企業發展的源動力。只有時刻存在危機感，纔會不斷的刺激促進企業人員不斷的努力，才能爲企業做出更多有數量有質量的工作成果。

因此，企業在進行管理的時候，可以通過採取各種措施，來培養員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話，纔會不斷地提高自身的知識儲備與職業技能，不斷地完善自身的各項才能。要知道，在競爭激烈的市場環境下，充足的人力資源是企業競爭的有力資本。因此，企業要通過灌輸的方式，來培養員工的憂患意識。

學習力是打造執行力的根本，提高執行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，爲什麼有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業認爲，有什麼樣的思想觀念，就有什麼樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

“細節決定成敗”這句類似於口號的話已經叫了很久了，但是到目前爲止，這句話也並沒有引起很多企業的重視。但是我們要知道，在這樣一個競爭激烈的社會中，要說比技術，肯定會有不少的企業技術比較雄厚;要說比人本，現在的教育也已經造就了不少的人才;要說比資金，這個更沒有競爭力了。所以說，在這樣的競爭環境下，以細節取勝，倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，才能夠提升企業的競爭力。因此，強大的競爭力來自於細微之處的競爭，企業的高層和中層管理者都應該牢記：細節競爭力決定企業的成長。

儘管我們是爲中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的，理應是一個施工單位。但是因爲我們的工作性質，在某種程度上來說，我們公司應該算是一個標準的服務型企業。

作爲一個服務型公司，首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念，技術再好，功能再多，對用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對於有一定科技含量的產品，用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶願意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言，高水準服務不僅能使用戶真正受益，也能爲公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置，建立“關懷客戶”的意識......

篇2：幹部管理培訓心得體會

我參加了在舉辦的中層後備幹部培訓，歷時天。培訓期間我們收看了作的"錄像，認認真真聆聽了、、教授等作的包括戰略管理、市場運作、變革創新、風險防範精益管理、團隊領導六個模塊的培訓，參觀了等兄弟企業。學習不止境。“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”此次學習培訓，作爲一個機械製造企業的中層後備幹部，自己一定程度提高了思想認識,增長了閱歷見識,收穫很大,體會很多。現簡要彙報如下

一、加強戰略管理是企業強大的法寶

我們經常談到戰略管理，那麼什麼是戰略呢?事實上，企業戰略的概念主要來源於軍事戰略，從軍事移植到企業。從軍事的角度看，戰略是對戰爭全局的策劃和指揮，即依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，遵從戰爭規律，照顧戰爭全局的各方面，所制定和採取的有關戰爭方針、政策和方法。沒有戰略部署，就難以保證戰爭的勝利。

一位著名的經濟學教授曾經做過一個形象地比喻：一個企業如果沒有戰略，那麼它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得.德魯克曾經說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，準備享受一下成功的喜悅時候，卻猛然發現，旁邊的一片灌木林纔是我們要去清除的叢林!有多少企業在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的並非是那片叢林。當我們沉迷於尋找使企業發展、企業做大的時候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經迷失了方向。

我國企業失敗的原因很多，但重要的一條卻是缺乏戰略管理。由於缺乏戰略管理，使其在戰略決策上接連失誤。透視我們很多企業，甚至很多企業集團，雖然有戰略管理的機構，或由於主要領導人不注重戰略管理，或由於戰略管理班子自身存在問題，影響了整個企業的戰略管理水平，但企業永遠做不大也做不強。戰略是確定企業長遠發展目標，並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標，必須與企業的宗旨和使命相吻合。從企業經營管理的角度看，企業發展戰略並不神祕，戰略是一種思想、一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃，企業必須進行戰略規劃!

二、市場運作的關鍵在於提升核心競爭力

所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成爲一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在覈心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。

市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實着一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤爲重要。機械製造企業具有行業性的顯着特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。因此，必須不斷提升企業的核心競爭能力，和提升企業的市場營銷能力。培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對我們機械製造企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加企業市場拓展能力。切究並制定企業發展戰略，加快產業發展步伐。建立和推行現代企業制度，真正做到以市場爲導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，打開新天地。建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在激烈競爭中佔得自己的一席之地。

三、只有變革創新企業纔有出路和活力

歸根到底，改革就是創新，改革是一個國家發展的不竭動力。綜合國力大幅躍升，人民生活明顯改善，國際地位顯著提高，取得了舉世矚目的成就，這是最成功的讓國人自豪的改革典範。國際金融危機發生以來，世界各國都寄希望通過改革調整經濟社會發展戰略，走出低谷，走出困境......

篇3：幹部管理培訓心得體會

醫院是整個社會系統中一個重要的組成部分，市場經濟條件下醫院的競爭不僅僅是醫療技術和設備的競爭，更重要的是醫院綜合實力和整體形象的競爭，是醫院品牌的競爭。而醫院綜合實力、整體形象及醫院品牌的競爭必須藉助於醫院文化。我有幸參加了復旦大學網絡學院的培訓活動，學習了醫院文化建設與形象管理、突發事件與媒體應對策略、新時期的創新思維、我國衛生法律制度、領導溝通技巧與職業理念等新的知識，聽專家們講了不少全新的理念。以下是此次培訓學習的體會與思考總結。

一、加強醫院文化建設、提高醫院綜合實力

醫院文化從企業文化衍化而來。從宏觀上講，醫院文化是醫院在建設和發展過程中逐步形成的物質文明和精神文明的總和;從微觀上講，醫院文化是指醫院職工在長期的醫院管理和醫療服務過程中，自覺優化形成的一種理想信念、價值觀念和行爲規範。醫院文化是醫院的靈魂，是醫院生存的基礎和精神支柱。對於一個醫院來說，醫院文化水平的高低是衡量醫院綜合實力的一個重要標誌，決定着醫院的興衰。醫院要生存、發展、進步，在醫療行業競爭中立於不敗之地，就必須要有相應的醫院文化。我們醫院要想加強醫院整體形象的提高，應在以下幾個方面做出努力：如職工的形象、技術形象、環境形象、服務形象等，它是一個具體而且形象的事物，是公衆對醫院的總體評價和認識。在醫療保障制度改革全面推開的今天，患者有權利對醫院進行選擇，更有權利拋棄不合格、不滿意的醫院。俗話說“適者生存”，那些在公衆中信譽高、形象好的醫院，就能使患者慕名而至;反之，那些信譽低、技術差的醫院，只能使患者望而卻步，從而喪失競爭力，遭市場淘汰。

二、穩步推進，解決突發事件與媒體應對

醫院突發事件發生後的重建工作：首先要積極處理遺留問題與滯後影響。找準醫院突發事件中的危險與機遇，化危機爲轉機;另外，醫院突發事件的傳播管理：積極與媒體溝通，瞭解醫院突發事件傳播的特點、醫院突發事件傳播的類型、醫院突發事件傳播的基本方法，制定醫院突發事件傳播管理的若干策略，積極控制謠言散播。

醫院突發事件中的心理現象與應對：瞭解清楚公衆面對突發事件的一般心理，對突發事件的心理及行爲反應，對突發事件的心理感受，制約公衆對突發事件心理反應的主要因素，採取積極策略。制定突發公共衛生事件應急預案機制，臨牀護理應急預案與作業指導。

三、用創新思維構築人才建設新格局

_多次指出：“創新是一個民族進步的靈魂。”大膽運用創新思維構築人才建設新格局，在日趨激烈的醫療市場競爭中異軍突起，不僅很好地堅持了醫院創新這個原則，還依靠人才建設方面的優勢，使醫院跨越式向前發展。

曾幾何時，我院因人才匱乏，幾度陷入風雨飄搖的危機中，醫院先後經過幾次大的調整精簡，專業技術人員所剩無幾，如今，醫院工作人員居住幾十年的低矮平房被一座座嶄新的樓房所代替，病房樓、門診樓、影像樓等一幢幢現代化的大樓拔地而起;核磁共振、直線加速器等世界一流設備相繼來院落戶;近年來醫院的跨躍式發展，與我們在人才建設方面不拘一格、大膽創新密不可分。實踐證明，觀念一新遍地金，觀念一改效益來，勇於創新，是我們在人才建設上打翻身仗的根本原因。

建立公平競爭機制，給每個人設置新的起跑線，成爲迫切需要解決的新課題，在政策允許的範圍內，運用創新思維，大刀闊斧地對人事制度進行了改革。實行了職務晉升公開制，技術幹部晉升職務，一律公開條件、公開名額、公開程序、公開結果，實行競爭上崗、任期考覈和不稱職淘汰制。科主任、護士長等中層幹部的選拔，實行院內院外、軍內軍外競爭上崗、擇優錄用;對技術幹部，每年按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個類別，進行任期考覈。“誰有能力誰領銜，誰搞創新誰帶頭，誰出成果誰獲獎”的公平競爭格局，逐步在我院形成。

四、建設公共衛生建設制度，維護人民切身利益

公共衛生法律制度建設，關係到最廣大人民羣衆的切身利益，也關係到全面建設小康社會宏偉目標的實現。我院在衛生法律制度建設中，要特別注重提高全民的公共衛生意識，調動全社會的力量，廣泛開展衛生科普知識宣傳，深入開展愛國衛生運動，移風易俗，革除陳規陋習，倡導良好的衛生習慣，共同做好疾病的預防控制工作。在今後的衛生法律制度建設中要把加強農村衛生法律制度建設放在更加突出的位置，切實體現黨中央、國務院確定的把衛生工作的重點放到農村的方針。加強農村醫療機構建設......

篇4：幹部管理培訓心得體會

根據組織的安排，近日，我參加了女幹部培訓班學習。我對於自己能成爲這一期女幹部培訓班學員感到非常榮幸，十分感謝上級領導給我一次難得的學習培訓機會，能夠切實提高自己的政治思想覺悟與工作能力，從而增強了學習的自覺性、積極性與責任感。本次女幹部培訓班，我同其他女幹部們一起共同學習了“正確認識當前反腐敗形勢，提高拒腐防變能力”、“中國共產黨在指導思想上的理論創新”、“縣經濟發展形勢及展望”、“傳統文化與人生修煉”“創新思維訓練”、“語言與女性氣質的建構”、“調結構、促轉變——十二五規劃展望”、“面對挑戰，做成功女性”、“職業女性與婚姻——讓家庭更和諧”和“女性領導的魅力與方法”等課程，還參觀考察了一些地方。短暫的女幹部培訓班學習，對我開拓人生視野、提升思想思維、優化工作理念、充實工作經歷、提高工作能力幫助很大，深感受益匪淺。我決心做到“認真學習，提高素質，做好工作”，爲地方經濟建設和婦女事業發展做出貢獻。

一、認真學習，提高政治思想覺悟

當前是知識的社會，沒有知識就是一無用處的人，作爲一名女幹部比起一般婦女更需要知識，這就要求我必須認真學習，提高素質。學習是增強黨性、增長才乾的重要途徑，我要在學習中改造自己、完善自己、提高自己，要把學習作爲一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學習黨的理論知識，認真學習現代科學文化知識，爲自己提高管理水平和出事婦女工作能力打下堅實的基礎。我只有學習好了，用知識武裝自己的頭腦，在工作中才會有思路，纔會有方法，也纔會勝任組織賦予我的重要工作職責，完成組織需要我做的一切工作任務。我要提高自己的政治思想覺悟，遵守國家法律法規，遵守制度規定與工作紀律，樹立全心全意爲婦女服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我要養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風，服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務，做到“精益求精，一絲不苟”，堅持把工作做完做好，保證工作質量，爲婦女事業的發展作出自己的努力，努力體現一名女幹部的崇高形象。

二、認真學習，提高工作業務能力

作爲一名女幹部，要做好自己的工作，帶領廣大婦女奮發進取，積極參與社會主義經濟、政治和文化建設，必須具有較強的工作業務能力。因爲女幹部是婦女工作最基層的管理者，是婦女姐妹的信賴者，婦女工作水平的高低，與女幹部的工作業務能力直接有關。所以，我要認真學習，努力鍛鍊，不僅要深入學習婦女工作知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中，要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作爲生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習......

篇5：幹部管理培訓心得體會

一、翔實的理論學習，提高了素養

作爲一名基層幹部，理論知識、實踐知識、業務知識往往不夠系統、豐富。通過市政府領導、市局領導與黨校教授深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收穫很大，通過學習一定要加強黨性建設及修養，怎樣按黨的要求與新時代的標準，嚴格要求自己，認認真真的讀書，堂堂正正地走路，老老實實地做人，踏踏實實地幹事，要有一顆寬厚的心，要找準自己的位置，當好基層領導的角色，要認真學習十七屆五中全會精神和科學發展觀，讓我充實理論基礎。通過學習，讓我強化了大局意識，通過對領導幹部作風建設與工作中出現的問題進行探討與交流，讓我加深了對黨性修養重要性的理解。總的來說，領導和老師以樸實無華的語言，爲我授深解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識和具體工作相結合的鍛鍊機會。

二、綜合的學習，提升了能力

這次培訓安排，學習較爲全面，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，無論是道路運輸專業化管理，行政執法分析應用，運政稽查問題研究等運政業務學習，還是幹部選拔任用監督制度，廉潔從政，市政府領導、市局領導、黨校教授的授課，讓我們站在更高的層次看待工作，領導能力也能得到全面提升。

三、提高認識，廉潔爲民，做好勤政務實表率

1、作爲一名新上任的領導幹部，通過這次學習，仍要一如繼往樹立全心全意爲人民服務的思想，堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想爲指導，以科學發展觀爲綱領，當好人民的公僕，爲了實現這個願望，應忠於職守，做好以下四項工作：一是要顧全大局，圍繞以局長爲核心的領導班子，齊心協力、團結共進;二是要認真學習，努力提高自己的綜合素質;三是要擺正位置，不要以爲自己當了領導，就忘乎所以，到處談官調，擺官架，而要永遠記得自己是人民的服務員;四是要以爲人民服務爲已任，當好人民的公僕......

篇6：幹部管理培訓心得體會

由於醫院領導對中層管理的關心與重視，爲醫院今後的更好的發展，爲全縣各民族羣衆身體健康，爲在激烈的市場競爭中立於不敗之地，爲廣大職工的切身利益，在20xx年3月23號，組織了全體中高層領導參加由吳春榮老師講授的管理能力提升訓練班。

吳教授從七大方面論述了醫院管理，1，全面績效管理，2，目標管理體系，3，績效考覈，4，聯合查房，5，開好兩個考評會，6，年中總評，7，學習，成長，激勵系統。理論結合實際，深入淺出，剖析了醫院管理方方面面，爲我們今後的工作指明努力方向。我作爲1名中層領導經過這次學習，使自己深深認識到；最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執行，最好的中層如何協作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這麼多的內容中，本人感觸最深的是團隊建設。吳老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源於合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈，醫院稍有不慎就有可能被淘汰，所以醫院如想長立於不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在於無私奉獻。作爲醫院的中層管理幹部有責任帶動醫院的前進發展，其中之一的表現就是引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白醫院是大家的，只有大家努力工作，醫院纔會有好的經濟效益，也只有這樣，員工纔會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，醫院跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在醫院裏宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把醫院發展的好壞與員工利益聯繫在一起，就會讓員工產生愛醫院愛工作的心理，這樣纔會充分調動員工的工作積極性與主動性，增強醫院凝聚力。在科室裏，員工要把醫院的財產視爲自己的財產一樣，要做到愛護醫院的一草一木，不浪費醫院的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。

只有全院上下一心，團結一致，那我們醫院肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因爲在醫院中各個部門扮演着不同的角色，擔任着不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時，相關部門應勇於承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，醫院肯定會良好的發展。

三、準確定位、承上啓下

作爲中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；醫院的發展願景和現實的矛盾，工作中執行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明瞭這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此爲契機，讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領導值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與院領導要保持高度一致；經驗豐富，熟悉業務，工作有魄力，駕馭全局能力和處理複雜問題能力強，有強烈的事業心和責任感，工作充滿激情，勤奮務實，在幹部羣衆中有較高威信也是必不可少的。

四、超越自我，做優秀人才

做優秀人才，要加強自身修養。每個行業部門都有其工作的特性，專業知識更新、時代發展變化非常迅速，新技術、新要求層出不窮，必須活到老學到老，時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好纔是硬道理！”一流執行力決定一流競爭力，有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。抓住完成任務的“關鍵點”，善於借用多種力量，掌握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執行是解決問題的關鍵，當問題在我們的手中轉化爲動力時，便會創造效益。當遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善於突破，善於找到常規外的解決方法，善於變阻力爲助力，刪除、合併、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優秀，擁有“歸零心態”。善於從自己的錯誤中反省，善於從別人的錯誤中反省，借鑑別人的優點，抽出固定的時間反省。

最後,做最好的中層，要打造一支優秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行爲上相互支持、相互影響，利益上相互聯繫、相互依存，目標上有工作嚮往的人們結合在一起的人羣集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多麼的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。

總之，經過這次醫院組織的中高層管理幹部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今後的工作有極大的幫助和指導作用。希望以後還能多多參加這樣的培訓。

篇7：幹部管理培訓心得體會

兩天的管理幹部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度爲我開啓了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。學習了醫院其他部門領導的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風暴的衝擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的'工作談談對培訓班提出思考題的個人體會：

一、通過學習認識到中層幹部是醫院發展的動力，也會形成阻力是醫院發展的關鍵樞紐。

我作爲一名中層幹部，思想素質的提高和管理能力的提高尤爲重要！

首先：深化政治意識、顧全大局、服從領導守紀律；掌握管理的理論知識、政策規定、管理的工作方法和原則。

第二：強化責任意識，深刻認識到自己的責任和義務；人性管理團隊，團結、努力、協作，發揮本科室護理人員的最大作用。

第三：重視科室業務發展創造學習氛圍，強化本科室以及自己的專業技術能力，尤其強化提升自身素質，表率他人。

第四：不斷學習營銷思路，理解並運用營銷理念中的：質量、宣傳、競爭、公共關係和效益等理念。

第五：正人先正己，在物慾橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規守紀、廉潔奉公。

二、爭創“三甲”醫院活動，提升我在管理、技術、服務等方面的認知水平。

今天，開展創建三級綜合醫院工作，不僅僅是爲了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創建三級綜合醫院工作，促進醫院的內涵建設，提升醫院的社會形象，增強醫院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院幹部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務。嚴格執行各項規章制度，嚴格遵守各項操作規程。按照創建要求，充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫院管理評審項目的各類基礎資料，嚴格按照三級綜合醫院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。

三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。

在現代社會，醫療已不是壟斷行業，那麼醫院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭，更是服務細節、對患者關心的競爭，尤其是技術水平相差不大的醫院之間，服務質量、各服務環節的溫馨細緻就成爲制勝的關鍵。

四、執行力是目標與結果之間的橋樑，是在每一階段、每一環節都力求完美，切實執行。

而缺乏執行力的共同特徵都與溝通有着密切的關係。不能明確的說出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加註意：

第一，不要把工作當成一種負擔。

提高工作自覺性，培養對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們纔會積極主動的去做。

第二，加強自我管理和自我約束的能力。

工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規程進行，不能有一絲疏忽。

第三，防止惰性的發作。

每個人都有惰性，惰性會隨着年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑着毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會幹的事我會幹，員工會幹的事我要乾的更好”。

第四，任何有效的執行力都來源於最有效的溝通。

交流的過程是在工作實踐中培養和訓練出來的。有承擔的膽量，有擔當的雅量這樣的中層幹部是醫務人員的榜樣，是他們學習和進步的典範。中層幹部的執行力是想幹+能幹+幹成+幹好的過程。

通過這次培訓提高w我綜合素養，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層幹部經驗交流的平臺，有力地推動了幹部隊伍整體素質和能力的提升。

篇8：幹部管理培訓心得體會

9月2425日，醫院組織全院中層幹部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓。我有幸參加了這次培訓，深受啓發和教育。培訓班上市衛生局方文旭局長語重心長地就中層幹部在醫院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結合醫院的實際講述了提高中層幹部素質和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子，他說會管理、懂管理給醫院科室創造業績，也從反面談了很多管理者素質不高，能力不強，處理問題不妥，誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓。入情入理，令人折服。醫院成本覈算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本覈算在醫院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫院徐永剛院長側重講述瞭如何做一名合格的管理者。都講的非常好，使我大開眼界。

第一通過此次幹部管理培訓，使我感受到了自己肩上的重任。做爲一名合格的管理者，就要有大局意識，將科室的發展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業心和責任心，具有良好的醫德醫風，系統的管理意識和引導意識，注重管理知識及專業知識學習，不斷努力探索，提升醫學科研能力水平，認清科研是創新的前提，創新是科研的靈魂，離開科研我們醫院未來發展將成爲一句空話。通過搞科研提升醫院競爭實力，拓展新的醫療市場，滿足廣大老百姓日益增長的就醫需求。

第二做爲一名管理人員要不斷學習，更新觀念，從經驗管理轉變到科學管理。趙平專家的醫院成本覈算專題培訓，使我認識到做爲科室護士長要懂得如何進行醫療成本覈算及崗位績效考覈，有效控制醫療成本的快速上升，明確控制醫療活動過程及質量，減少醫患糾紛，使現有的醫療資源發揮出更大的社會效益及經濟效益。在過去的一年裏科室部分疾病實行臨牀路徑管理後，大大縮短了患者的住院天數，有的患者甚至不習慣這種治療速度，手術前不用藥，手術後只用23天藥就被醫生趕着出院，與往年相比較同類疾病住院患者人數明顯增加，住院患者滿意度明顯提高，同期科室收益也大幅提升。走臨牀路徑是今後醫院對普通病種患者進行成本覈算控制的一個主流方向。作爲科室管理者要學會科學管理，落實崗位績效考覈制，充分調動每位勞動者的生產積極性，盡最大可能地發揮他們的聰明才智，使科室有良好的可持續性發展。

第三要做一名合格的科室管理者，任何時候都要嚴把質量關。要學會用制度去管人管事，強調落實性、公平性，注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業務素質及十五項核心制度的強化培訓，使人人掌握其核心內容，時時牢記心中。具有慎獨精神，嚴格遵守各項操作規程及制度，各項護理工作落實到位，確保患者就醫安全。

第四要努力做到以德服人，做爲護士長，要關愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關懷和人文知識培訓，使其熱愛醫院、熱愛崗位，工作有積極性。並努力爲其創造有利的上升發展平臺，穩定合同護士隊伍，爲患者提供優質護理服務，有力緩解緊張的醫患關係。

總之，通過學習，增長了知識，開拓了視野，看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點，今後我需要努力學習，主動加強與同行的溝通和交流，以不斷提升個人素養和科學管理能力。

篇9：幹部管理培訓心得體會

xx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員爲期三天的課程培訓。培訓時間儘管短暫，但內容充實，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設、跨部門溝通等理論知識到媒體應用、領導方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動盪對中國經濟的影響，並進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內涵。在學習過程中，始終以提高自己能力爲目的，認真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學習，感受頗爲深刻。

在全球經濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經是政府、企業不可缺少得一項工作。在現今越來越多的公共危機事件頻頻發生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上海“釣魚執法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作爲企業的管理人員在現今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規律。

當今全球金融新動盪和經濟發展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發達國家則是財政危機、就業危機。當然在這些表面能夠看到的問題背後還隱藏着很多震動中國經濟環境的暗流危險，如果把握不準國際環境那麼金融動盪對中國宏觀經濟的影響便會加大，同時阻礙企業發展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態度面對問題、解決問題。作爲企業領導的管理層更應該在管理企業時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業在國際金融動盪的形式下能夠穩健發展。

這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際、案例真實易懂，增強了我們科學管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業發展中團隊意識的認知，使我進一步瞭解了現今國內外經濟發展形式，提升了我科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對複雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期，集團公司高質量完成各項任務。

有關團隊建設與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業發展中團隊建設與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業績、創造團隊合作精神、提高決策速度和準確程度給出獨特視角，使我從中也學到了團隊、溝通、協作的新方法和技巧。在領導方法和領導藝術方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨着時代的發展、人文的進步，這四個字在當今社會，引伸到上級協調下級關係上特別有意義，管理人員在下級面前應做到：

一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。

二、規章制度上注重部署成員的人際認同感;三是問題處理上注重團隊系統內部的各因素協調性。面對“十二五”集團公司新規劃，是交通工程企業面臨的重要戰略機遇期。我認爲只有將加快轉變發展方式，提升經濟效益，調整結構、自主創新、強化管理、隊伍建設落實到企業創先爭優內容中來，才能凝心聚力、創科學發展之先、爭交通工程之優，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創新、健全應急機制、完善人才體系、加強風險管理、強化廉政防範建設，掌握應對複雜局面的能力。

在今後的工作中，我一定會不斷學習，樹立終生學習的理念，在管理知識上下功夫;一定要在在企業發展上聯繫實際，在推進工作方式上下功夫;一定要勇於開拓進取，在創新管理方法上下功夫;一定會在落實人才發展戰略，育人用人上下功夫;一定會在深化創先爭優，服務企業、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養和理論學習，提高科學判斷形勢的能力。把創先爭優落實到提高黨建科學化水平上來，帶領班子成員努力加強“四好班子”建設，不斷提高領導班子的創造力、凝聚力和戰鬥力。一是要抓班子、帶隊伍，把黨的政治優勢轉化爲推動企業發展的堅強領導力。二是要抓基層、打基礎，不斷深化學習型黨組織建設，持之以恆抓好黨員的教育、管理和服務，把黨的組織優勢轉化爲推動企業發展的重要戰鬥力。三是要抓制度、重監督，嚴格執行黨風廉政建設責任制，把黨的制度優勢和紀律作風優勢轉化爲保障企業健康發展的有效管控力。四、抓穩定、促和諧，努力創新思想政治工作方法，加強黨團、工會工作，把黨的思想政治工作和羣衆工作優勢轉化爲促進企業發展的積極推動力。

篇10：幹部管理培訓心得體會

201x年4月，我有幸加進了泗水縣國小中層幹部培訓，在7天時間裏、我和泗水縣國小中層幹部一起在子路中學上課，七天的時間最然短暫、可教育局領導、各位專家的講授讓我獲益很多，全新的理論觀點讓我開闊了事業，爲今後的工作奠定了基礎，現總結一下本人的心得體會：

一、進一步加強了對學習首要性和迫讀書切性的熟悉，21世紀是常識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其常識更新、常識折舊日益加快，一個國家、一個名族、一個人，要適應和跟上現代社會的成長，唯一的體例就是與時俱進、不斷學習、不斷進步，培訓班上、縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領導都深刻論述了學習的目的和意義，只有通過不斷學習、才能瞭解和把握先進的教育理論和體例，取他人之長補本身之短、只有如許、才能不負黨和人民的重託，更好地做好本職工作。

二、進一步加強了對學校中層幹部的熟悉，學校中層是承前啓後、承前啓後、承點啓面的中堅和首要氣力，中層幹部的中字、說明他在中間、既是領導、又是教師、兼有領導者和下屬的雙重身份，中層幹部除具有治理職責、崗位職責以外，還起到上傳下達的感化、假如不能闡揚其應有感化，則會對學校的治理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙，中層幹部是學校治理團隊中的首要條理，是領導教師、學生學習，照學校的規劃和部署。創作發現性地開展日常工作的組織者和實施者，也是學校教育教學治理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。

三、充分熟悉到了要不斷加強素質、能力的培養和熬煉，一是要不斷強化年夜局意識和責任一是，要樹立教育第一位的一是，局部服從整體、個人服從團體、不越位、不拆臺、及時補位，始終保持健康向上、高昂有爲的精神狀況，加強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責、勇挑重擔、羣衆路線，鍥而不捨地突擊學校教育延續健康成長，二是要加強溝通、勇於協調，要學會溝通與協調、要善於與領導、其他中層、教師、家長和社會各部分進行溝通，要學會尊敬別人、放下架子、不利於團結的話不說、不利於團結的事不做、要當好校長的得力助手、積極主動地開展工作、要經常反思工作、學習和生活，把反思看成一種文化、通過反思、及時發現本身存在的題目，三要敢於吃虧、吃苦、吃氣，三吃是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣、爲人處世要心胸開闊、寬以待人、要多體諒他人、遇事多爲他人拍照、即使別人犯了毛病、或者。