關於topboss的實習心得體會

Top-BOSS是一套能讓使用者以多人同時進行的方式，透過目前無遠弗屆的Internet 網絡環境以及純粹Web-based的人機接口，進行在線的企業經營模擬競賽(Business Game)，下面是本站帶來的top boss實習心得體會，僅供參考。

top boss實習心得一：

企業營運管理仿真模擬教學軟件(簡稱TOP- BOSS軟件),是用於企業管理、市場營銷、生產運作、財務管理、戰略決策等課程教學的仿真博弈模擬軟件。BOSS軟件是由六至八個學生組成企業中總經理、企劃、生產、採購、銷售、財務經理這樣一支經營團隊，從事各自的經營與決策，BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四個不同難易程度的模型。TOP- BOSS軟件具有仿真性--能創造接近企業真實運營現狀的社會經濟環境、各類市場環境等;搏弈性--企業之間對抗特徵明顯，學員獲勝心理強烈，且具挑戰性;可變性--提供動態學習的環境，每次結果都是隨着對手決策、市場、環境的不同和自己決策的改變而改變;激勵性--學習成果立即顯現，在各隊決策輸入的一分鐘內企業利潤、市場佔有率、銷售量、各部門業績、業務綜合報表等各項指標全部呈現;量化性--強調數字分析、重視理性研判，提供各種業務報表、圖形進行分析;創新性-具角色扮演的效果、培養參與戰略決策的創新能力; 組織性--每個企業團隊有六人組成，由總經理領導通過溝通會、研討會、建立整體團隊理念，共同協作完成決策項目，實現企業戰略目標。

學生在應用TOP- BOSS軟件的過程中，可以正確理解企業的基本功能、特性及其相互影響, 瞭解管理與科學決策對於各功能的重要影響;瞭解企業會計系統的特徵與用途, 能正確的閱讀與解釋會計三個報表(資產負債表、損益表和現金流量表)並瞭解其意義;懂得戰略計劃的重要性，瞭解好的企業經營戰略是企業的執行能力得到提高和避免犯錯誤的基礎條件;瞭解市場競爭環境的特性與企業有效管理的重要性, 掌握競爭因素的預期、評價和應對策略學會對決定性的經濟變數(如產品週期、通貨膨脹率的預期、評價)的 分析、把握和應對方法;懂得決策微調的分析技巧與價值, 會選擇與使用適當的分析技巧;掌握企業經營的基本要求, 學會如何發掘與有效運用所獲得的經驗;真正懂得企業的利潤來源。

TOP-BOSS企業模擬經營可以提供了一種互動學習的氛圍。它融角色扮演、決策分析、競爭合作於一體，提升了學生的理論和操作水平，讓人感受到市場營運競爭的殘酷，體驗承擔經營的責任與風險，在成功和失敗的中體味市場環境變化的影響，感受如何考慮企業的收益及可利用的資源，權衡利弊。此外，在制定決策前，要計算自身企業的投入和產出，因爲淨現值最大化是企業唯一的經營目標。

在TOP-BOSS企業模擬經營過程中，具體有以下幾點體會：

第一，高績效的團隊。高績效的團隊既有出色的專業人才、成員間的高度信任，又有使每個成員期望值保持高度一致的團隊精神。比賽中企業每一個角色均各司其職，在完成各自工作的同時注意相關部門之間的協調與配合，這樣便能更充分地發揮企業競爭的優勢。

第二，進行決策前應當先充分了解和掌握企業的競爭背景與市場環境。要想經營好自己的企業，剛起步時的企業運營決策是相當重要的。而決策數據都來源於給定的競爭背景及市場環境資料，所以仔細的研究和分析是有必要的。由於賽初各企業都處在同一層面上，所以各項費用的投入和產品價格可以相對保守，產品在各市場投入及價格均以試探性爲主，以便初步瞭解競爭對手的意圖。 第三，進行準確的市場預測，做出正確的市場決策。經過一期的決策，各企業基本瞭解了決策的流程，以後的決策的做出都需要以較強的專業知識、準確的市場預測和明確的企業目標爲依據。

第四，知彼知己方能百戰不殆。市場競爭過程中在詳細計劃自身企業的經營目標和競爭策略的同時，有必要充分了解競爭對手的運營情況、分析競爭對手的動作意向，並有針對地做出相應的策略。

由於學生每做一次模擬經營過程中，模擬的各企業和企業的各部門就會產生不同的數據指標和競賽結果，對這些不同的數據進行分析，就會找出各種正確或錯誤的決策原因，也就產生了各種各樣的企業經營管理成功與失敗的案例。因此TOP- BOSS軟件可以爲高校培養高級應用型人才和教學改革作出應有貢獻。

top boss實習心得二：

一、目的

通過這次管理仿真實習，讓我瞭解到了在生產型企業中決策的一些流程，爲我們以後的學習工作中打下了一個基礎。這次實踐我們運用到了很多的理論知識，在進行決策時需要全方面考慮，充分理解每個部門需要負責的工作，團隊合作能夠使問題簡單化，同時更能提高工作效率。我們的實習是在一個固定的環境背景下的，而現實生活中企業的競爭遠遠不止這些，這讓我瞭解了一個真實的市場的企業競爭。

二、內容

在我公司中我負責的是財務部門，財務部門負責的是貸款和還款，看似簡單的兩個數據，但其對公司的破產與否起到了很重要的作用，合理的貸款可以進行資金週轉，避免產生非正常負債引起所有者權益減少，貸款過多時所有者權益與負債的比例超過10倍就會破產，過多的貸款也會使利息費用增加，減少了利潤。判斷是否需要貸款的方法爲，計算本期的銷售收益和所有費用支出，在費用超過收益時就需要進行貸款。

在實際決策中我主要負責計算各個數據，例如定價、營銷費用、總產量分配、貸款、設備投資費用等。在計算過程中有着相對完善的一套公式，每一步都穩紮穩打，不投機取巧，進行公平的競爭。在決策中我們也有一些失誤，但總的來說並沒有對我們造成太大影響，每一期的生產銷售都能正常進行，在後面幾期也對失誤之處進行了改善。

我認爲我們的成功之處是數據計算的合理，不急於求成。在八期的競爭中我們一直處於第一的位置，排名是次要的，更重要的是要盈利，我們從第二期就開始盈利，每期的盈利都會穩步上升，並且優勢保持到了最後。第二期盈利46萬，其他公司都處於虧本狀態。在最後一期盈利達到了263萬。在市場的選擇上，通過研究市場背景我們發現，國外市場的價格彈性小，營銷影響大，北市場與之相反，中市場南市場影響均爲中。因此我們決定把主要目標放在中南外市場，同時不放棄北市場。第一期的定價我們採取保守的策略，我們價格最低，都在7左右，國外價格稍高，目的是保證一定的市場佔有率，在第二期及以後幾期進行了提價，提價的前提是有良好的產品質量和產品形象，即足夠的研發費用和營銷費用。研發費用在80萬左右就可以滿足產品質量較高。我們每期都投入了充足的營銷費用，使我們每期的產品都能賣空，市場佔有率也在不斷上升，最後一期的總市場佔有率達到了36.1%，國外市場達到了65%，這達到了我們期初時預計的效果。在生產方面，我們有足夠的原材料，沒有緊急採購，每一期都是最大的產能，沒有產生工作班次轉換成本。貸款合理，沒有產生非正常負債，在後期有現金剩餘的情況下還進行了適當的還款，減少利息支出。

失敗之處主要有2方面，但後期都進行了改善。一、原材料購入不合理，有2期的採購數量爲300萬和500萬，最多的時候達到了750萬，遠遠超過了我們的最大產量，使得我們的原材料持有成本超過了業內平均水平，在這一項上的總費用已經超過了250萬，導致了我們的利潤減少，根據計算我們一期需要的原材料大概爲180萬左右，在產能提高後大概爲230萬左右。我們的原材料足夠用到最後一期，因此在後邊的3期我們都沒有進行原材料採購，最終我們的原材料剩了28萬，在我們可以承受的範圍之內。二、沒有進行設備投資，使得產能下降，在市場潛能非常大的情況下受到了產能的限制，減少了我們的銷售收益。後幾期增加了設備投資，產能提高，原材料沒有太多的剩餘。

三、注意

經過總結，我得出以下經驗

1、定價。

根據其他企業的價格和本企業的產品質量進行定價

2、計算本期產量。

公式：最大產量=產能_3，在原材料不夠時，要根據原材料計算產量，否則會

產生緊急採購費用並且耗用當期採購的原材料，導致下期原材料不夠

3、計算營銷費用。

計算方法爲：價格_產量_10%，這是最低的營銷費用，產品剩餘，說明營銷費

用不夠。產品賣空可以適當減少營銷費用

4、計算材料耗用、原材料購入量。

材料耗用量=產量/材料轉換系數，根據本期的耗用決定原材料採購需要多少，

在價錢較低時可以增加採購量。注意，材料總價=採購量_單價，計算費用時不要因此產生誤差

5、研發費用和維護支出。

研發費用基本在80萬左右，研發費用決定了產品質量，其效果是疊加的，在

後面幾期可以減少研發費用的支出，在50萬左右就可以滿足需求。維護支出決定了材料轉換系數，維護支出30萬左右時，材料轉換系數就可以達到0.75，在現金足夠的情況下也可以增加維護支出。

6、設備投資支出。

在設備投資高於折舊時產能纔不會下降，在後幾期我們增加了設備投資，總

結出的比例爲，設備投資300萬時，產能的增加量爲10萬左右，在本期的材料採購時要考慮到產能的增加量。還要考慮最大產量是否高於市場潛能

7、貸款。

計算本期的銷售收益和各項費用，當收益大於費用時可以不貸款，當期的貸款可以當期用，當期的收益可以與費用抵消，在不確定費用時否超過收益時，建議進行貸款，費用過多會產生非正常負債，會導致所有者權益減少，貸款增加的是負債，破產的計算是看權益與負債的比率，在有能力時可以進行還款，可以減少利息的支出。

四、總結

經過這次的實習，讓我看到了殘酷的市場競爭。實習中的市場是一個固定的經濟背景，現實生活中的市場更加具有不確定性，並且是一個開放市場，在決策過程中有跟多需要考慮的事，在進行決策時，決策者的每一個小決策都可能影響整個企業的命運。盈利與虧損甚至破產都在一念之間。因此，無論是在我們的工作或是生活中，對待任何事情都要細心，吸取別人失敗的教訓，不要讓同樣的錯誤在自己身上再次發生。對待任何事情不能只看眼前利益，要從長遠考慮，不能急於求成。還有很重要的一點就是知識，有了正確的知識指導才能做出正確的判斷，我們現在學習的課程看似沒有太大用處，但總有一天我們會用到這些知識。

五、建議

1、我認爲每個組的人數稍多，真正在按部門進行決策時效率不高，每個部門都要等待上個部門進行決策，很多同學的實際參與程度並不高，並且在決策時意見分歧會比較大，人數可設爲3人一組，每一市場保證10組進行競爭，競爭的組比較多才能體現出同學們的真實水平。

2、在練習結束後，老師應該針對破產的組進行指導，破產的組在正式比賽時並沒有多大的改善。

3、希望老師在每期決策結果出來時對結果稍做評價，讓我們能及時找到自身的問題。

top boss實習心得三：

當我收到通知要進行企業運營模擬實習的時候，我心裏面還是有點不情願。因爲往年這個時候，大四的學生都已經放假，出去實習或者是面試等等了。而我們還要進行校內實習，時間還長達近2個禮拜。不過，通過這2周的實習，我受益匪淺，而且，通過實習，實實在在地學到了東西。並且通過實習再結合回課本看，我對於自己的專業有了更深的理解。

實習期間我在第24組的米萊國際控股有限公司擔任生產總監。生產部的工作主要是進行產品研發管理、編制生產計劃、質量體系認證、固定資產投資、管理生產車間、管理成品庫存和產品外協，還要與採購部協同調整原料採購計劃，以平衡生產能力和保證產品質量。因此我的工作十分繁重，尤其是生產計劃的制定過程比較複雜，所以要更加留心。通過這次的實習更深切地體會到創業的艱辛，並對所學的專業知識有了更加深刻的理解。

剛開始的第一週，主要進行ERP沙盤演練，別人說，那是爲了讓我們好好感受一下這次實習的全過程，瞭解公司的流程。對於如何確定公司的投資開發方向，投入多少廣告費才能拿到訂單。總之，一切都在緊張地進行着。儘管這不是和我所學專業的聯繫非常密切，但我還是對它有了濃厚的興趣。

然後，很快我們就開始了自己公司的運營，通過開會討論，我們確定了公司的名稱，經營方向，各個成員的職務，應該做的工作，並且明白實習應該按章程準則經營公司。

通過一週的ERP沙盤模擬的實習，我獲益良多，不僅開拓了眼界，在沙盤上了解了企業管理決策的基本思想及流程，而且還明白了團隊協作精神在一個企業經營過程中的重要性，學到了企業在戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資採購、設備投資與改造、財務覈算與管理等企業管理決策內容等方面的運行過程，更重要的是在此過程中，我們還鍛鍊了發現問題、分析問題、解決問題的能力，爲第二週Top-BOSS的熟練操作做好了鋪墊。

Top-BOSS是一套能讓使用者以多人同時進行的方式，透過目前無遠弗屆的Internet 網絡環境以及純粹Web-based的人機接口，進行在線的企業經營模擬競賽(Business Game)，或稱管理競(Management Game)的在線商學教育互動學習軟件系統。在這次的TOP—BOSS我的角色仍是生產經理，主要的職責範圍包含推估公司的產能，以及是否要爲公司購入新技術或是進行廠房設備升級之類的事宜。尤其重要的是制定生產決策，以便使總經理擬定對策!

在進行決策的時候一定要根據我們公司的現狀，現有的市場潛能、公司未來的發展能力、公司現有的產能、產品的品質及形象。這些都是決策時必須考慮的重要因素，因爲一旦企化部門對產品的預計銷售量進行了決策，生產部門就必須根據預計銷售量進行生產，一旦我們做出的預計銷售量大於企業的產能那麼就會導致無法達到預計的銷售量，另外營銷部門也會根據銷售量制定具體的營銷策略，如果因預計產量過大產品無法生產而營銷費用又是根據預計產量制定的就會使營銷費用過大導致單位產品的增加。因此良好的企劃方案是整個公司進行良性循環的保證。

Top-BOSS企業模擬經營在競爭的同時也是提供了一種互動學習的氛圍。讓我們充分的瞭解了企業的運行機制、管理模式及各部門的分工合作的重要性。它融角色扮演、決策分析、競爭合作於一體，提升了學生的理論和操作水平，讓人感受到市場營運競爭的殘酷，體驗承擔經營的責任與風險，在成功和失敗的中體味市場環境變化的影響，感受如何考慮企業的收益及可利用的資源，權衡利弊。進過這次的企業模擬經營大賽讓我們更加理解了老師平時所傳授的理論知識，也讓我們明白了機遇與挑戰並存的真正含義。經過這次競賽知道了企業在制定決策前，一定要計算自身企業的投入和產出，因爲淨現值最大化是企業唯一的經營目標。第二次企業模擬經營大賽我們公司的破產讓我們對此有了更爲深入的瞭解。

接下來的一週我們組參與了學院ERP沙盤模擬對抗賽，對於這幾天來緊張激烈的競賽也有很多的感觸，具體有以下幾點體會：

第一、準確的市場定位和市場預測是企業成功的關鍵。在第一次的競賽中我們取得較好的成績和我們準確的市場預測和市場定位是分不開的。比賽中我們過多的投入，導致了產品的大量積壓。爲了強佔市場而大量的投入營銷費用和廣告費用導致產品單位成本增大，同時又錯誤的採取了低價格的營銷策略。這就使得公司的虧損逐期增加，同時爲了滿足生產不斷的進行貸款，這樣就使公司的負債大浮增加。另外比賽中企業每一個角色並沒有進行充分的決策，相關部門之間的協調與配合也沒有做到盡善盡美，所以今後的工作決策過程中要充分發揮企業每個部門的職能，使每個成員期望值保持高度一致的團隊精神這樣便能更充分地發揮企業競爭的優勢。

第二、進行決策前應當先充分了解和掌握企業的競爭背景與市場環境。要想經營好自己的企業，剛起步時的企業運營決策是相當重要的。而決策數據都來源於給定的競爭背景及市場環境資料，所以仔細的研究和分析是有必要的。由於賽初各企業都處在同一層面上，所以各項費用的投入和產品價格可以相對保守，產品在各市場投入及價格均以試探性爲主，以便初步瞭解競爭對手的意圖。

第三、做出正確的市場決策。經過幾期的決策，各企業基本瞭解了決策的流程，以後的決策的做出都需要以較強的專業知識、準確的市場預測和明確的企業目標爲依據。同時還要根據公司在各個市場的市場佔有率情況進一步來確定那個公司未來的發展戰略，即選擇好主攻的市場。這樣確定好公司目標後就根據這一目標進行各項決策就會更容易掌握方向，從而避免不必要的資金浪費。

第四，知彼知己方能百戰不殆。市場競爭過程中要做到充分了解競爭對手的運營情況、分析競爭對手的動作意向，並有針對地做出相應的策略。不能爲了搶佔市場一味的降低產品的價格，使企業所能獲得的利潤降低，甚至出現虧損，這樣需哦是與企業的經營目標——企業利潤最大化相背離的;也不能過於冒進，使產品價格與市場價格不符，導致生成產成品庫存、增加持有成。在和相關企業有較大競爭的市場，宜採用優於競爭對手產品質量和產品形象的行銷策略，以取得競爭優勢，獲得更多的經營利潤。另外，還要充分了解各企業的生產運營情況，這樣就可以知道對方與自己的競爭力到底有多大，從而制定自己的經營策略。

當我馬上就要完成實習報告的時候，心裏很踏實，我會好好珍惜這次校內模擬實習給我帶來的實踐財富。實習所學的在課堂上所學不到的知識，提高的業務能力，爲以後工作打下了堅實的基礎，使我對未來工作充滿了信心。