木門品牌策劃案
一.木門市場的行業背景
木門消費市場特徵分析:
1.更具藝術性的產品受青睞
近年來,越來越多的85後與94前已經開始擁有自己的房子,他們喜歡擁有獨特個性的房子,家裝風格也越來越偏向後現代風格,混搭風格以及現代簡約風格。
2.市場流行歐美風格
近年來家居風格以及實木門產品的流行趨勢趨向於歐式和美式。歐式美式門與傳統中式門的內部結構和外表工藝有很大不同,他們更注重線條的變化性,雕刻的層次感、油漆的陳舊感,業內稱之爲美式塗裝,與中式塗裝追求的亮和光不同,美式塗裝更喜歡以舊做舊的歷史感、自然感。
二.如何通過差異化尋找特定的目標市場
品牌定位差異化,確定競爭對,以及合作伙伴,與一些無利益羣體的商家進行合作。
市場切入點——廣告
隨着木門業的發展和競爭的升級,消費者的品牌消費意識逐漸提高,個性化的產品也將成爲門企佔領市場的法寶之一。
自行細分戰略屢次“難產”,爲競品提供細分市場的機會“用兵之法,無恃其不來,恃吾有以待也,無恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”——孫子
與其被競爭對手細分,不如自行細分”不同型號的產品應對不同羣體的客戶羣。例如,GP系列面向普通用戶,
三.營銷步驟
1.與一些非同行的人進行合作,並且相互介紹生意。
2.團購成爲當下木門行業最常規的網絡營銷方式,以爭奪年輕消費羣體的關注。通過58,趕集等團購網站,對特定產品進行打折,以達到吸引顧客的目的。例如(SP系列)對外宣傳,“盼盼木門小型團購會,3人組團即可享9折優惠”或者是“盼盼木門,你買我就送”
3.對一些新建的小區,拉上幾條條幅(70幅面,開票10塊,不開票8塊),並且在小區內設點宣傳,可以讓潛在的客戶由專人接送來店看樣品。在進行簡單洽談。
4.六一期間特別推出“小鬼當家”寫真兒童門特價的活動,小朋友可以把圖畫作品、照片等放到門上,時刻感受家庭的溫暖。
PS:
將盼盼的形象、知名度、良好的信譽等展示給消費者,從而在顧客和消費者的心目中形成對盼盼的產品或者服務品牌形象,而營銷的本質無非就是需求,支撐需求的恰恰最根本的就是產品,以及品牌,因此,銷售時需要注重品牌。
十大品牌:
1博洛尼實木門
2 星星/羣星實木門
3 象牌實木門
4 盼盼實木門
5 TATA實木門
6 三義佳美實木門
7 帝王風木門
8 冠牛實木門
9 華鶴實木門
10 夢天實木門
建議:
對新到的導購
1瞭解企業的產品。企業必須要讓服務人員完全充分地瞭解企業的產品,傳授關於產品的知識和提供相關的服務,從而讓企業贏得顧客的信賴。同時,服務人員應該主動地瞭解企業的產品、服務和所有折扣信息,儘量預測到客戶可能會提出的問題。
2提高服務質量。企業的每位員工,都應該致力於爲顧客創造愉快的購買經歷,並時刻努力做得更好,超越顧客的期望值。要知道經常接受企業服務而且感到滿意的顧客會對企業作正面的宣傳,而且會將企業的服務推薦給朋友、鄰居、生意上的合作伙伴或其他人。他們會成爲企業“義務”的市場推廣人員。
3正確處理顧客問題。要與顧客建立長期的相互信任的夥伴關係,就要善於處理顧客的抱怨或異議。有研究顯示,通常在25個不滿意的顧客中只有一個人會去投訴,其他24個則悄悄地轉移到了其他企業的產品或服務上。因此,有條件的企業應盡力鼓勵顧客提出抱怨,然後再設法解決其遇到的問題。
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