保安公司管理制度精品多篇

保安管理制度 篇一

一、實行24小時着裝值勤，自覺遵守值班制度，做到愛崗敬業，忠於職守，文明執勤，優質服務。

二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害爲重點的“四防”工作。

三、按規定時間開啓、關閉大門和偏門，對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。

四、嚴格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無關的事。

五、做好車輛出入小區管理工作，及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行爲，努力維護小區正常秩序。

六、認真做好難以投遞的報刊、雜誌、信件、電報等收件登記，及時處理。

七、制止廢品收購人員及小商販進入小區，制止亂貼廣告行爲。

八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生，督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

九、盡力爲住戶排憂解難，積極參加搶險救災工作。

物業保安管理制度 篇二

爲進一步強化物業小區保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考覈力度，不斷提高保安服務質量和服務水平，以確保各項工作的順利進行，結合物業小區保安服務的特點、任務、職責，特制定以下保安隊員考覈細則。

一、考覈辦法及操作程序

（一）物業小區保安隊伍的管理工作，結合齊鐵地區物業小區的實際，實行二級管理，共同考覈的辦法。一是保安服務公司，二是物業小區。

（二）考覈實施實行扣分罰款制。

（三）在考覈中，對於違反考覈細則規定的內容，每扣一分，罰款2元，並在本人當月工資中扣除。

（四）對於保安隊員的考覈實施，由保安公司、物業小區實行共同定期考覈，隨時抽查的辦法，對於發現的違紀違章現象，由考覈人員填寫扣分、罰款通知單，並由保安公司、物業小區負責考覈管理人員共同簽字，送交財務，實施扣款。

（五）保安隊員在工作中，對於超出違反考覈細則規定以外的條款，按保安有關規定處理。

（六）對於保安隊員違反考覈規定，罰款資金由財務指定專人保管，此項罰款資金用於獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。

二、考覈內容及扣分標準。

1、不按規定時間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；

2、不請假、無故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；

3、在交接班過程中，不按規定面對面實地交接，而進行信譽交接的每人各扣3分；

4、交接班記錄簿不按規定認真填寫，亂畫字跡不工整，違者扣2分；

5、對於保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價賠償外，損壞丟失者扣4分：

6、在執崗過程中不按工作程序巡視，發生一次扣4分；

7、不按規定時間巡視，巡視時間次數與巡視記錄等填寫不符，每人各扣3分；

8、在當班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退；

9、在值班中，執勤室內務不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人各扣2分；

10、在執崗中形象不佳，不按規定着裝，保安服與便服混穿，發生一次扣3分；

11、嚴格認真執行文明用語，禮貌待人的保安用語規範規定，不按規定用語，每發生一次扣2分；

12、認真牢記保安執勤紀律“八不準”，對於違反其中任何一項，分別根據情節扣4－10分，嚴重者清除保安隊；

13、在巡邏執勤中，嚴格落實“保安員巡邏工作規程”，不按保安員巡邏工作規程執行的，每違反一項扣3分；

14、在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；

15、在當班中帶酒氣上崗扣5分；

16、當班中飲酒扣l0分，並予以辭退；

17、在當班執崗中，對於發生的問題，按有關規定不及時上報的扣4分；

18、對於公司、物業小區組織的公益性活動，以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加，又沒有經過領導審批的，不參加一次扣5分。

物業保安管理制度 篇三

一、職業紀律:

1、嚴禁保安員執勤着裝不整齊，不按規定着裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩遊戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚衆聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸菸。

5、嚴禁交接班不清楚，必須搞好本班衛生

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴禁在突發事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間，監守自盜，以權謀私，向住戶收取費用。

9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

12、嚴禁未經批准缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴禁隱瞞不向上級彙報工作中存在的問題或可能造成的後果。

二、規範用語:

您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規範:

（一）門衛

1、按時到崗，交接後換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，門崗周圍環境清潔、嚴格做好小區外來進出車輛及人員的登記工作；。

2、注意觀察人員進出情況，發現疑點應當及時詢問，阻止小商小販進入小區叫賣等。

3、對進出小區的各類車輛進行有效疏導，保持出入口的整潔和暢通。

4、外來人員必須登記方可進入小區，裝修工人必須按規定時間進行施工。

5、大型車輛嚴禁進入小區，必須進入的必須由物業經理批准方可進入。

6、對於裝修業戶進行查看、嚴禁私自對房屋承重牆進行改動，商網裝修嚴禁私自臥地溝及封堵地溝口

7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區、刨牆廢料由業主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬於消防通道嚴禁堆放一切物品。

（二）巡邏

1、增加巡邏時間、，要勤巡查，多看、多聽、多問注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失；。發現匪警、火警等警情立即報警和報告負責人，。

2、對轄區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標誌等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告並記錄。

3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行爲的，要予以勸阻、制止；對勸阻、制止無效的，要及時報告公司負責人

四、監控

1、堅守崗位，不間斷注視監視屏及控制櫃的運行狀況，記錄準確和完整。發現周界報警、探頭等監控設備故障，要及時報告小區維修人員採取措施消除故障，保持正常使用。

2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警，同時報告小區負責人和相關處警單位，並監控處理過程。

4、監控室屬於保密場所閒人免進！嚴禁帶朋友和其他人等在監控室內會客及聊天，

（三）車管

1、正確引導轄區內車輛行駛和停放，對違反車輛停放規定的業主進行勸導並協助整改。

2、保持車庫、車棚整潔，車輛停放有序，消防器材完好有效。發現車輛門窗未關，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防範措施。

考覈標準

1提前15分鐘到崗並換好服裝，由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解，有無異常，寫好班前記錄。遲到者罰款50元

2交班前上一班人員要認真詳細檢查、並對本崗位的情況向下班人員講清，並寫好交接班記錄。違者罰款50元

3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置，室內衛生認真清掃乾淨後，經下一班檢查同意後本班方可離崗。未清掃者罰款50元

4須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時，不得交接班。違規者罰款50元

5交班後對本崗位所管轄的部位認真檢查，檢查後要認真記錄。發現未記錄者罰款50元

6對待來公司辦事人員態度要和藹，講究禮貌，文明執勤。接到投訴罰款20元。

7工作期間，當班人員必須着裝整齊、整潔、不得着便裝。違者罰款20元。

8、發現脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據情節輕重再做處罰。

保安服務的管理制度 篇四

一、保安員儀容儀表要求

（1）按要求着公司統一配發之工作服，工牌。

（2）不留長髮、鬍鬚、不染彩發，不戴耳環、項鍊；

（3）不許穿內衣褲到公共場所。

（4）不許穿拖鞋上班。

二、KTV保安崗位職責：

1、完成主管（值班）分派工作，確保所管區域內安全。

2、認真完成站崗、值勤巡邏任務，認真填寫當班記錄。

3、維持好KTV場所的治安秩序，防止場內起鬨、爭吵、鬥毆和無理取鬧。若有上述事件發生，要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。

4、密切注意門店場內動向，防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發現可疑的人要注意監視，發現違法犯罪行爲要及時制止並擒拿罪犯，保護酒店和客人生命財產安全。

5、場內若發生事故，如火警、爆炸等，要穩定客人，及時搶救並組織疏散客人離開現場，防止事態擴大。

6、向接崗人員交待清楚崗上情況。

7、完成上級交派的其他工作。

三、職業道德規範

（1）熱愛本職，忠於職守。

（2）遵紀守法，勇於護法。

（3）不計得失，樂於奉獻。

（4）文明值勤，禮貌待人。

（5）廉潔奉公，不牟私利。

四、交接班制度

（1）值班人員要堅守工作崗位，未經批准不得擅離崗位，確有急事需要離崗時，應向領導報告，由領導安排接班人員接班後，方可離崗。

（2）按時交接班，接班人員應提前五分鐘到達崗位，接班人員未到達時，當班人員不得離崗。

（3）接班人員要詳細瞭解上一班的值班情況和本班應注意的事項，應做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點明。

（4）交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

（5）當班人員發現問題要及時處理好，如不能移交給下班的要繼續處理完畢後，方能離開。

（6）交接班時要做好值班記錄並簽名。不得在值班記錄上隨意亂塗，亂畫。

保安規章制度 篇五

1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度；

2、着裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗；

3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退；

4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務；

5、不準離崗、脫崗、互相串崗；

6、不準利用工作之便無故刁難顧客和遊客；

7、不準利用工作之便動用公司財物；

8、禁止會客接友、打電話、看書看報等；

9、嚴禁吸菸、喝酒、睡覺等。

10、儀容儀表：

（1）保安人員上崗前不得飲酒，上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班爲止；

（2）保安人員上崗後要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平；

（3）保安人員不準留長頭髮、鬍子、長指甲，違者警告，限期改正。

11、執勤部分：

（1）遇到報警時應沉着、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，不準離開現場，如擅自離崗者，按失職論處；

（2）值班時不準打與業務無關的電話；不準會客；不得將非酒店人員在酒店留宿。

（3）值班人員必須經常打掃衛生，保持值班室乾淨、整齊。

保安規章制度 篇六

爲創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立酒店的良好形象，制定本制度。

一、衛生制度

1、保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸菸、電話閒談、大聲喧譁、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

2、保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。

3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，並按正常程序對其負責。

4、無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。

5、保安人員要保持個人衛生整潔，身上無異味，經常洗澡。

6、當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔淨。

二、崗位職責

1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

2、確保院內車輛的安全。

3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然。

4、保安人員必須爲人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待並負責通知相關人員前來接待。

6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。

7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，並進行妥善處理。

8、加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，並消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。

三、門禁管理

1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。

四、訪客人員的管理規則對於外來人員及車輛有下列情形之一者，未經領導同意，拒絕進入酒店。

1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

5、來訪人員不能出示有效證件者。

五、保安器械的保管

（一）、由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度並做詳盡記錄。

（二）、保安器械的領用及交接

1、保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人爲毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

2、保安器械的使用規定：

2.1製備保安器械的使用說明書和使用方法。

2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

六、工作態度

1、對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德。

2、對自身的責任心：鑽研業務、工作認真、上進心。

3、同事之間的協作力、包容、配合、團結。

4、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。

5、對待業主或來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。

七、日常行爲規範

1、愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪爲私用；

2、及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的乾淨整潔；

3、辦公桌上不放與工作無關的用品；

4、未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。