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公司管理制度多篇

公司管理制度多篇

俗話說:“無規矩不成方圓”,所以一個公司需要一個公司的管理制度,那麼公司管理制度該如何讓制定呢?來看看公司管理制度可以怎麼設定吧,以下是小編精心收集整理的公司管理制度大全,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

公司管理制度大全1

第一章 入職指引

第一節 入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職

第二節 考勤管理

一、工作時間 公司每週工作五天半,員工每日正常工作時間爲 7.5 小時。其中:

週一至週五:上午: 8 : 30 - 12 : 00

下午: 13 : 30 - 17 : 30 爲工作時間

12 : 00 - 13 : 30 爲午餐休息

週六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 爲工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。

30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。

超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3、請假 ( 1 )病假

a、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門覈定後,由公司給予工作安排。 (2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導覈准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批准權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6、加班 (1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間爲準,統一以《勞動合同》約定標準爲基數,以天爲單位計算。

(2) 加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數×基數× 150 %

休息日加班費=加班天數×基數× 200 %

法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %

( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7、考勤記錄及檢查 ( 1)考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審覈後,報人事部門彙總,並對考勤準確性負責。 ( 2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 ( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

第四節 人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。

2、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考覈,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審覈,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。

2、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。

三、辭退管理 1、見本手冊第一章第二節六 .1 及六2 .

2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。

3、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。 5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。

第二章 行爲規範

第一節 職業準則

一、基本原則 1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2、員工的一切職務行爲,必須以公司利益爲重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。4、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。 二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動: 1、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔保或證明 3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4、代表公司出席公衆活動

三、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資 1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的

五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視爲貪污。

六、保密義務: 1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節 行爲準則

一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃妝豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸菸,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代爲記錄並轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。

六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述爲主,禁止利用辦公電話閒聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。

十一、爲保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。

2、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節 獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件 1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事蹟者 2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者 4、積極參與公司集體活動,表現優秀者 5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者 6、遇有突變,勇於負責,處理得當者 7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8、爲社會做出貢獻,併爲公司贏得榮譽者 9、具有其他特殊功績或優良行爲,經部門負責人呈報上級考覈通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4、虛報、擅自篡改記錄或僞造各類年報、報表、人事資料者 5、泄漏科研、生產、業務機密者 6、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者 7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者 10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者 13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16、拒不接受領導建議批評者 17、無故不參加公司安排的培訓課程者 18、發現損害公司利益,聽之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行爲

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作爲優先考慮對象: ( 1)參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務晉升、加薪 ( 4 )公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。

可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次

,記過三次等於大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後覈定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。

6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公佈,同時記錄備案,作爲績效考覈的依據。

受處罰員工如有不服可在 7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經覈查後將處理結果反饋給申訴員工。

公司管理制度大全2

爲更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:

1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;

下午:13:30-17:30(五·一後修改,另行通知)。

2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3、有特殊情況請假,批准者按無薪假期。

4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站後臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,爲防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。

凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批准,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;

處處爲客戶利益着想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。爲了保持公司形象,員工外出聯繫業務需着裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。

員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸菸。

10、食堂衛生保持乾淨、整潔。

外出員工因特殊原因不能及公務員之家,全國公務員共同天地時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

11、本規章制度的考覈與員工薪金掛鉤。

12、本規章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

對以上違規者,公司將會有所記錄。

公司管理制度大全3

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,爲員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。( 散文閱讀: )

六、公司實行“崗薪制”的分配製度,爲員工提供收入和福利保證,並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考覈制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲,都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇於開拓,求實創新。

財務管理制度

總則

爲加強財務管理,根據國家有關法律、法規及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益、壯大企業經濟實力爲宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部,財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對於違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,並及時向總經理報告。

六、財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。

會計覈算原則及科目

七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關於會計覈算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。

八、記帳方法採用借貸記帳法。記帳原則採用權責發生制,以人民幣爲記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價__元以上、使用年限一年以上的資產爲固定資產,分爲五大類:

1、房屋及其他建築物;

2、機器設備;

3、電子設備(如微機、複印機、傳真機等);

4、運輸工具;

5、其他設備。

十一、各類固定資產折舊年限爲:

1、房屋及建築物35年;

2、機器設備10年;

3、電子設備、運輸工具5年;

4、其他設備5年。

固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊後仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。

十二、購入的固定資產,以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作爲原則。需安裝的固定資產,還應包括安裝費用。作爲投資的固定資產應以投資協議約定的價格爲原價。

十三、固定資產必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產的計價,必須嚴格審查,按規定經批准後,於年度決算時處理完畢。

1、盤盈的固定資產,以重置完全價值作爲原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊後的差額轉入公積金。

2、盤虧的固定資產,應衝減原價和累計折舊,原價減累計折舊後的差額作營業外支出處理。

3、報廢的固定資產的變價收入(減除清理費用後的淨額)與固定資產淨值的差額,其收益轉入公積金,其損失作營業外支出處理。

4、公司對固定資產的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續,並設置固定資產明細帳進行覈算。

資金、現金、費用管理

十四、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁爲外單位或個人代收代支、轉帳套現。

十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業務需要不準外泄。

十七、銀行帳戶印鑑的使用實行分管並用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑑保管人臨時出差由其委託他人代管。

十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆彙總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。

十九、根據已獲批准簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委託並經總經理批准,不準改變收款單位(人)。

二十、庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面餘款與實際庫存額相符,銀行存款餘款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

二十一、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。

二十二、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其餘投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現金。

二十三、領用空白支票必須註明限額、日期、用途及使用期限、並報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險櫃內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批准後方可報銷付款。

二十五、未經董事會批准,嚴禁爲外單位(含合資、合作企業)或個人擔保貸款。

二十六、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處並對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

二十七、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批准後方可購置。

二十八、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公櫃、桌、椅要編號,經常檢查覈對。

二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

其它事項

三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。

三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,儘量使資金結構趨於合理,以期達到最優化。

三十二、配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。

三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,並按其要求不斷完善制度、改進工作。

合同管理制度

總則

爲加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”爲核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。

五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真瞭解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外,一律採用書面格式,並必須採用統一合同文本。

八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

合同內容應注意的主要問題是:

1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

2、正文部分:建設合同的內容包括工程範圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應

責任,撥款和結算、竣工驗收、質量保修範圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品合同應註明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;

3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明合同有效期限。

九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益爲宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

公司管理制度合同的審查批准

十一、合同在正式簽訂前,必須按規定上報領導審查批准後,方能正式簽訂。

十二、合同審批權限如下:

1、一般情況下合同由董事長授權總經理審批。

2、下列合同由董事長審批:

標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯營、合資、合作、涉外合同。

3、標的超過公司資產1/3以上的合同由董事會審批。

十三、合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿後必須經分管副總經理審閱後按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是:

1、合同的合法性。

包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行爲能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。

2、合同的嚴密性。

包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。

包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

十四、根據法律規定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑑證、批准,或報工商行政管理部門鑑證,或請公證處公證。

公司管理制度合同的履行

十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本着“重合同、守信譽”的原則。嚴格執行合同所規定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規定爲準。沒有合同條款或法律規定的,一般應以物資交清,工程竣工並驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續爲準。

十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時瞭解、掌握合同的履行情況,發現問題及時處理或彙報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

公司管理制度合同的變更、解除

十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規定或合理期限內與對方當事人進行協商。

十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發,從嚴控制。

二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規定,並應在公司內辦理有關的手續。

二十一、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行。

二十二、變更、解除合同,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

二十三、變更、解除合同的協議在未達成或未批准之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,並在變更、解除合同的協議書中明確規定。

二十五、以變更、解除合同爲名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經發現,從嚴懲處。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的,應按《合同法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。

二十七、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

二十八、處理合同糾紛的原則是: 1、堅持以事實爲依據、以法律爲準繩,法律沒規定的,以國家政策或合同條款爲準。

2、以雙方協商解決爲基本辦法。

糾紛發生後,應及時與對方當事人友好協商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協議,解決糾紛。

3、因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;

因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,並儘量採取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時,應加強聯繫,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見,統一行動,一致對外。

三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協商處理糾紛的時間,應在法律規定的時效內進行,並必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。

三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據材料。

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、託運、驗收、發票等有關憑證;

3、貨款的承付、託收憑證,有關財務帳目;

4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑑定報告;

5、有關方違約的證據材料;

6、其他與處理糾紛有關的材料。

三十二、對於合同糾紛經雙方協商達成一致意見的,應簽訂書面協議,由雙方代表簽字並加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三十三、對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效後,應複印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執,各部門應由專人負責該文書執行的瞭解或履行。

三十四、對於當事人在規定的期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的,承辦人應及時向主管領導彙報。

三十五、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執行。

三十六、在向人民法院提交申請執行書之前,有關部門應認真檢查對方的執行情況,防止差錯。執行中若達成和解協議的,應制作協議書並按協議書規定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執行完畢的,應及時通知有關單位,並將有關資料彙總、歸檔,以備考。

合同的管理

三十八、本公司對合同實行二級管理、專業歸口制度,法人委託書制度,基礎管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是:

公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門爲財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設合同;各部門具體負責各自授權範圍內的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理臺帳;

3、填寫“合同情況月報表”。

公司管理制度之工程發包制度

爲加強工程發包管理,確保工程質量,根據國家有關法律法規規定,結合公司的實際情況,制定本制度。

一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發包,擇優選擇承包單位,公司可以對建築面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發包。

二、建設工程的發包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務。

三、承包單位不得轉包工程業務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發包。

四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經公司批准擇優選定具有相應資質的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同爲準。

五、建設工程必須發包給具有相應資質等級的施工單位,應避免承包方以低於成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。

六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。

工程材料設備採購管理制度

爲加強工程材料設備採購的管理,根據國家有關法律法規的規定,結合公司的實際情況,制定本制度:

一、項目技術部是工程材料設備採購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發展部完成。

二、對於大宗材料、大型設備的採購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,採用相對價格較低、保證質量的材料和設備。

三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察瞭解,選擇合適的產品。

四、對工程所需的材料、設備,應根據需要數量、規格、使用時間等作出採購計劃,周密佈署,確保工期。

確定工程材料設備採購供貨方後,應簽定詳細的供貨合同,內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規定,保證及時供貨。

五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場後及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續,材料、設備領用辦理出入庫手續,辦理後及時把材料、設備出入庫手續送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。

六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據,以便結算入帳。

七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行

監督和檢查驗收,確保工程質量。

商品房銷售管理制度

爲了規範商品房銷售行爲,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。

售房市場和工作人員

一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

二、市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業經濟實力爲目標,營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。

三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規範交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。

四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批准後實施。在實施過程中,銷售價格未經批准不得變更。

五、房屋預售建築面積由投資發展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量複覈後,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤後,報分管副總經理批准、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學習業務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧,做到宣傳力度大、範圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售後服務登記本;認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表。

九、房屋銷售後,要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場營銷部於收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。

十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。

公司管理制度之合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建築的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。

十五、簽訂房屋買賣合同時要本着“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。

十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。

商品房按揭貸款和其它業務

十七、爲購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。

十八、結合公司發展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的積極性,提高經濟效益。

十九、市場營銷部會同投資發展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現場查驗土建、水電等配套設施並覈實房屋面積,確認無誤後(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續。竣工建築明細表報副總經理批准後,由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。

辦公室管理制度

爲完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

文件收發規定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。

業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審覈、簽發。

屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。

二、已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。

文件由擬稿人校對,審覈後方能複印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。

祕密文件由專人按覈定的範圍報送。

四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

文印管理規定

七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

十一、嚴禁擅自爲私人打印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領用規定

十二、公司領導及未實行經濟責任制考覈部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考覈的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審覈並報董事長批准後辦理。

十三、辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製。

十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

電話使用規定

十七、公司各部門電話費均按月包乾使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。

十八、若有超出當月包乾標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節餘部分累計到本部門下月話費中使用。

公司管理制度之考勤制度

一、爲加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、週一至週六爲工作日,週日爲休息日。公司機關週日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心週日值班由各部門自行安排,報分管領導批准後執行。因工作需要週日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的,視爲曠工,按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視爲曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

廉政建設管理制度

一、爲加強廉政建設,杜絕違法亂紀行爲,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據有關黨政紀規定製訂本制度;

二、全體員工要認真學習貫徹執行中紀委關於領導幹部廉潔自律的規定、《廉政準則》和市建設黨工委《關於黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和省、市有關法律、法規、規定以及公司有關規章制度辦事,嚴禁不按規定程序操作或越權審批;

三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結果,自覺接受監督;

四、工程建設項目和大宗設備、物資採購一律實行公開招標或議標,擇優選擇施工單位和供貨方;

五、發揚艱苦奮鬥、勤儉節約精神,反對講排場、擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執行;

六、勤政廉政,嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;

七、嚴禁利用工作之便爲自己或親友謀利,

未經批准不得公車私用;

八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數交財務部登記,並按有關規定酌情處理。

檔案管理制度

一、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。

三、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

四、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

五、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發展部負責歸檔。

六、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。

七、各招商引資貸款項目申報資料、徵地、拆遷批覆、國土規劃等技術、圖紙分別由投資發展部、城建資產部、項目技術部、市場營銷部等業務部門按業務分工負責歸檔。

八、歸檔資料必須符合下列要求:

①文件材料齊全完整;

②根據檔案內容合併整理、立卷;

③根據檔案內容的歷史關係,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便於保管和利用。

九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。

十、由分管領導定期組織檔案責任人、業務部門組成檔案鑑定小組對超期檔案進行鑑定,提交檔案報告,並根據有關規定的酌情處置。

十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

保密制度

爲保守公司祕密,維護公司利益,制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司祕密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司祕密,更不準出賣公司祕密。

二、公司祕密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司祕密包括下列祕密事項:

1、公司經營發展決策中的祕密事項;

2、人事決策中的祕密事項;

3、專有技術;

4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;

5、重要的合同、客戶和合作渠道;

6、公司非向公衆公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他祕密事項。

三、屬於公司祕密的文件、資料,應標明“祕密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄祕密文件、資料。

四、公司祕密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司祕密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司祕密的員工,不準打聽公司祕密。

五、記載有公司祕密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。

六、對保守公司祕密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。

違反本規定故意或過失泄露公司祕密的,視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。

七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

安全保衛制度

爲維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。

一、安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。

二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人爲成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,投資發展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區、會議中心、售房市場的安全保衛責任人。發現問題,及時採取措施解決。

三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛幹事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。

四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

公司管理制度大全4

第一條本公司員工均應遵守下列規定

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

(三)盡忠職守,保守業務上的祕密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公爲私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行爲。

(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數爲加班,可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定爲一班制,或多班輪值制。如採用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委託他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂爲8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數爲加班。除前項規定外,因天災事變,季節關係,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班後及例假日,員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假,應照下列規定辦理

(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數,即予停薪留職,但以1年爲限。

(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

(五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業爲前提者).徵兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特准延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特准延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,並由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特准處長病事假者,應呈請總經理覈准,其餘人員均由直屬覈准,必要時可授權下級主管覈准。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時爲單位扣發。

第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。 第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之範圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期後施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閒時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。

公司管理制度大全5

第一章 總則

本公司爲建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。

第二章 員工日常行爲規範

第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。

第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。

第三條 員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對外應嚴守職務機密,維護公司形象。

第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。

第五條 員工應樹立良好的工作態度,積極上進,培養榮譽感。

第六條 公司員工應和衆共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

第七條 員工應時刻維護公司利益,勇於制止任何損害公司利益的事情。

第八條 員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得越級呈報。

第九條 部門經理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實執行業務,提升工作效率。

第十條 公司因業務需要而調派職務時,若爲能力所能勝任者,員工不得拒絕。

第十一條 認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;

第十二條 熱情接待公司來訪人員;

第十三條 對上級領導安排的工作任務,及時彙報工作進程,遇困難及時彙報,做到有始有終;

第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發生事故者依法論處。

第十六條 在下班之後,值勤人員或最後離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。

第十七條 員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均爲公司財物,要妥善保管、正確使用,不能佔爲己有,離職時須交還。

第十八條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行爲

第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得藉機爲自己或他人圖利。

第二十條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

第二十一條 公司員工在職務上,應注意下列事情:

1.確實掌握及瞭解本身職務與工作內容範圍;

2.處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;

3.交辦事情完成後,應主動報告經理或交辦部門知曉;

4.服從組織體制及規定,團結諧和,排除本位主義,以公司爲重;

5.工作如有疑難,應即請示上級,不得藉故拖延,積壓或擅做主張。

第二十二條 各級領導應注意下列事情:

1.深切瞭解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;

2.交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;

3.對於部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正並重視教育訓練及考覈;

4.如因監督不周,以至發生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。

第三章 聘任管理制度

第一條本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應先依人員徵募流程的規定提出申請,經總經理覈准後,由人事部門辦理徵募事宜,經部門經理應試合格。

第二條 新進人員經考試或審查合格後,經總經理覈准後任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理覈准後方可任用。

第三條 部門經理應將覈准後的新進人員資料(應徵資料)及人員任用申請書一併送交人事部門依新進人員手續辦理。

第四條 新進人員於報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。

1、身份證影本(需繳驗正本);

2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;

3、其它必備的證件。

第五條 新進人員交齊上述文件並經過試用期後,人事部門方可辦理加入社會保險手續。

第六條經公司錄用新進人員到職起2-3個月內爲考察期,考察期間薪資是以當地工資水平給予;考察期滿合格後進入試用期,職員試用期爲1至2個月,但成績優良者,可縮短其試用時間。期滿考覈合格者,方得正式僱用並簽訂勞動合同。

考察期間或試用期間經考覈:

1、不適用者,公司得隨時無條件予以解僱,其薪資按照實際工作天數覈算;

但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。

2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解僱。

3、表現特優者,得由部門經理簽報總經理覈准縮短試用期限(試用期最短爲十五個工作天)。

第七條 試用人員的考覈依據:

1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;

2.對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;

3.敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;

4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;

5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;

6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

第八條 試用期滿人員,由直屬部門經理予以考覈,以書面(試用期滿薪資調整表),呈報總經理考覈的,方爲正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。

第九條 有下列情事的一者,非經總經理特別覈准者一概不得錄用:

1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;

2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

第十條 服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休後復經任用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經總經理覈准外)。

第四章 作息與考勤制度

第一條 作息時間:

1、星期一至六:9:00——17:30;

2、中午休息時間:12:00——13:00

;

3、本公司爲雙休制。

第二條 週日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業務的特殊性,將安排人員進行輪流值班。

第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經總經理覈准免打卡(簽到)者除外。

第四條 遲到(早退):

1.朝、夕會未到並未請假者給與相應處罰。

2.上班遲到15分鐘之內者爲遲到。

3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;

4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;

5.提早下班15分鐘之內者爲早退。

6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;

7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;

8.於一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發放全勤獎金;

9.於一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視爲曠工一天。

10.以上情況均會根據情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸爲己有,勻平均補貼給所有員工。

第五條 因業務,須於晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考覈。

第六條外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法於上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經理在出勤卡上補籤確認。

第七條 財務部負責每月員工出勤的統計,作爲當月工資發放的依據。

第五章 請假制度

第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規定程序辦理請假手續。

第二條 事假:

1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批准,具體視特殊情況而定;

2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續五天;

3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續;

4.事假爲無薪給假,(以天數爲計算單位)。

第三條 病假:

1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;

2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷證明;

第四條 產假:

1.女性員工分娩前後給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換爲年假);

2.妊娩三個月以上流產者,給假十天;

3.未滿三個月流產者,以病假處理;

4.服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發;

未滿者減半發給。

第五條 婚假:請假期間基本工資照發。

第六條 公假:

1 .公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;

2.請假期間薪資照發。

第七條 工傷假:

1.員工因執行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;

2.工傷假在一年(含)的內者,基本工資照發;

第八條 請假時依下列規定呈報覈准:

一般員工請假兩天以內(含)由副總經理覈准;三天以上由總經理覈准。

第九條凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應先以電話向所屬部門經理報備並向人事部門負責人報備,但應於假後兩天內補辦請假手續;逾期則視爲曠工。

第十條 凡國家法定節假日的前後,不得請假。

第十一條 事假、病假的規定天數,年度中途到職者按比例計算。

第十二條 員工請假期間無論假別或天數,應覓妥職務代理人,來負責一切事物事宜,否則視同曠職。

第十三條 員工有下列事情的一者,視爲曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內曠職累計達三天者,予以解職處分:

1.未經准假而擅離職守或缺席者;

2.無故遲到或早退1小時以上者;

3.凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續者;

4.凡事先請假未覓妥職務代理人者;

5.停薪留職,未辦妥手續者。

第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:

1.請病假一次在十天以上者;

2.請事假一次在十天以上者;

3.因案被法院拘留十天以上者,但經判決不起訴或無罪確定者;

4.因特殊事由需停薪留職者。

第十五條 停薪留職者,請辦妥停薪留職手續方爲生效,否則視曠職論。

第十六條 員工停薪留職期間,除停發薪資外並停止享有公司一切的福利。

第十七條停薪留職最長以三個月爲限,其原因消除後,應於三天內自請復職,否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務部門無缺額或業務上已無需要時可以不批准其復職。

第六章 離職制度

第一條 員工擅自離職者,應以下列規定辦理:

1、經理及會計人員於三十天前,一般職員於十五天前,書面形式呈請覈准;

2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;

3、未依規定辦妥離職手續而離職者,除不發給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節予以追訴。

第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經預告,直接解僱並送有關部門處理:

1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據確鑿者;

2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;

3、偷竊或侵佔公司財務或營私舞弊或挪用公款者;

4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行爲;

5、故意損毀公司物品或機器設備者;

6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;

7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。

第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經預告,直接解僱:

1、工作態度惡劣,嚴重影響公司工作環境者;

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;

3、連續曠職三天或一個月內曠職達三次者;

4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據確鑿者;

5、未經許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業務者;

6、有其它重大過失或不檢行爲導致較嚴重後果者。

第七章 移交制度

第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調職等,均應辦理移交手續。

手續辦妥後方可離開原職,未完成移交手續而離開者,公司將扣發所有薪資,直至辦妥移交手續後補發(移交手續不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續,而使公司受損時,公司將追究當事人責任。

第二條 員工移交事項如下:

1.個人保管或使用的公司物品;

2.本公司或部門有關的印章;

3.本部門及個人保管的客戶資源信息;

4.未辦完或未結案的重要業務資料;

5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。

第八章 獎懲制度

第一條 員工的獎勵分下列二種:

1.嘉獎——根據功績做相應嘉獎;

2.特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅遊或實物獎品,由公司董事會視具體情況而定。

第二條 員工有下列表現之一者,予以嘉獎:

1.對公司有特殊良好表現者;

2.品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;

3.熱心服務,有具體事實並經主管經理提報批准者。

第三條 員工有下列表現之一者,予以小功:

1.對公司業務、企劃或管理制度建議改進,經採納施行有一定成效者;

2.全年全勤,無遲到、早退及請假者;

3.檢舉違規、損害公司利益的行爲而使公司及時防範者。

第四條 員工有下列表現之一者,予以大功:

1.遇災後,爲公司搶救有功者;

2.替公司開源節支,節省重大支出,有具體事實並經過經理提報批准者;

3.揭發重大不軌活動,經查屬實者。

第五條 員工有下列表現之一者,予以特別貢獻獎:

1.一年內記大功三次者;

2.對公司業務、企劃或管理制度建議改進,經採納施行有巨大成效者;

3.工作定期考察,考績優良,未曾曠職或受記過以上處分者;

4.對公司有特殊貢獻,堪爲全公司員工表率者。

第六條 員工有下列行爲之一者,予以懲戒:

1.上班時間後有吃早餐、零食等行爲;

2.上班期間非公務需求而閱讀報紙者;

3.公話私用,屢教不改者。

第七條 員工有下列行爲之一者,予以警告:

1.未經許可,擅自在公司推銷物品者;

2.未經許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;

3.態度傲慢,不服從負責人員指派工作者。

第八條 員工有下列行爲之一者,予以小過:

1.工作時間內,作其他事情,如睡覺、下棋;

2.利用職權爲自己或他人圖利者;

3.爲他人做不實的證明者;

4.偷拆他人或公司的信件者;

5、對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;

6、代人打卡或簽到(託人者同)而證據確鑿者;

7、遺失公司支票、匯票等重要票據,但未造成重大損失者。

第九條 員工有下列行爲之一者,予以大過:

1.有瀆職,失職等情況,後果較嚴重者;

2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行爲者;

3.爲逃避或轉嫁責任,做虛假記錄或報告者;

4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;

5.怠工、罷工者;

6.其它關係情節重大者。

第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任並視情況進行處分:

1.遺失現金者,照遺失金額賠償;

2.遺失支票者,經止付無效而被冒領者,按票面金額賠償;

3.遺失貨品者,照市場價金額賠償;

4.遺失其它財物者,照購買價金額賠償。

第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監督考覈者,應負連帶責任,如情節重大者調職降級。

第九章 員工福利制度

第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。

第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊遊等集體活動。

第四條 員工與配偶若同時服務於本公司者,其各項福利可享雙份。

第五條 部門經理隨時呈報表現優秀的員工,經公司評審後視情況發給各種獎勵,具體參照第八章的員工獎勵制度。

第六條 公司年終結算如有盈利,對於全年無重大過失員工發放年終獎金,發放標準如下:

1.服務滿一年者發放月薪一個月,未滿一年者按比例發放;

2.未到年終離職者不發。

第七條 公司年終結算如有盈利,根據考覈,對工作表現優秀的員工進行調薪。

第八條 公司每逢重大節慶日(春節、中秋節等)向員工發放禮品或禮金,其金額視公司業務盈餘及財政狀況而定。

第九條 每月18日作爲公司工資發放日,發放前月工資。

第十章 崗位管理制度

第一條 部門主管、經理崗位職責:

1、嚴格遵守公司相關管理制度規定。

2、維持公司各部門的正常運轉;

3、合理安排每個項目的正常運作;

4、指揮監督部門員工的日常工作,積極引導他們順利開展工作,使公司業務高效運作,快速發展;

5、部門主管有權招聘、解僱部門人員,但須經總經理批准;

6、部門主管有權調整部門人員崗位與工作;

7、如部門主管未合理的安排工作,經理有權立即作出調整;

8、加強成本覈算,厲行節約,努力提高經濟效益。

第二條 財務部門崗位職責:

1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。

嚴格遵守公司相關管理制度規定;

2、認真做到手續完備,內容真實,數據準確,帳目清楚,日清月結,及時編制會計報表並按期上報;

3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;

管好各種印章、空白支票、空白收據。收據與支票領用時應辦理領用手續,使用完應辦理註銷手續;管理庫存現金與各種有價證券,保證其安全完整;

4、根據實際發生的經濟業務事項進行會計覈算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務會計報告;

5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互覈對,保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內容相符;

6、空白合同由財務部統一管理,業務員申領合同,必須做好登記、備案;

7、財務部有權督促業務員簽訂合同;

8、每單業務結束後,有權向業務員確定金額,並結算;

9、在結算過程中,如發現有違規操作的,不得給予結算提成及獎金;

10、及時配合業務部開據發票,送貨單等票據;

11、在收款過程中,業務員如遇有扣款行爲的,必須向業務員索要客戶扣款證明,否則視爲應收款項處理;

12、業務開展過程中,如發現有違規操作的,有權拒絕支付款項,並及時向總經理或董事長彙報;

13、認真核實報銷憑證,由上級領導簽字後方可支付;

14、認真、統一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;

15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業務開支等報送總經理審閱。

第三條 企劃部門崗位職責:

1、嚴格遵守公司相關管理制度規定;

2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;

3、積極配合業務部和設計部的有關工作,做到盡善盡美,並保持與相關部門的溝通和交流;

4、正確掌握客戶對產品的要求及市場信息,對產品進行正確的定位、延伸;

5、服從並積極完成上級領導安排的其它任務;

6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創新,爭取又好又快的發展。

第四條 業務部門崗位職責

1、嚴格遵守公司相關管理制度規定;

2、經常與客戶保持聯繫,加強管理,保證業務各個環節不出問題;

3、及時掌握客戶對產品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,爲公司的業務拓展提供依據;

4、準確掌握客戶對產品要求的各個細節,與企劃人員及時交流;

5、服從並積極完成上級領導安排的其它工作任務;

6、業務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),並把公司的相關資料按規定送達客戶;

7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業務部,一份交財務部;

8、簽訂合同後,應及時收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時從業務員薪資里扣除,直至拿回貨款再補發;

9、貨款應及時交到財務部,不能另作它用,一經發現,一律依法追回並解職。

第五條 客服部門崗位職責

1、嚴格遵守公司相關管理制度;

2、熱情接聽客戶電話並認真做好各項記錄;

3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進行接聽和處理;

4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;

5、在崗時不得擅自離開工作崗位;

6、積極參加公司的業務培訓並不斷提高自身的素質及業務水平;

7、如遇解決不了的問題,及時向主管領導進行彙報;

8、及時向相關業務部門轉達客戶的各種訴求。

第六條 設計部崗位職責

1、嚴格遵守公司相關管理制度;

2、及時、準確完成公司安排的設計任務;

3、設計師設計稿子必須按企劃部門的要求進行設計,對設計工作單上規定的要求嚴格執行;

4、設計師根據工作的時間自行調整、支配,按時完成;

5、晚上加班者,一般正常情況下請勿超過23:00,次日早上9:00正常上班;

6、如特殊情況任務時間緊迫,加班超時過晚,允許次日延遲一個小時上班;

7、服從並積極完成上級領導安排的其它工作任務;

8、不斷提高自身的設計水平;

9、設計工作單由財務部發放,一式三份,一份財務部留存,一份交於主管,一份由設計師本人保管;

10、設計單子完成後,設計師將設計工作單三聯一併交回財務部,並簽字認可完成情況,由主管寫上評議,將作爲提成獎金依據,如未填寫設計工作單的一律不計提成及獎金。

第十一章 衛生與安全制度

第一條 公司員工應共同維護好環境及公共衛生,隨時整理工作環境,保持整潔。

第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災及其它災害的責任。

第三條 員工發現有突發狀況時,應及時反映上級與及隨機應變,做必要的安全處理措施。

第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛,應先報備覈准,並需先了解其性能,檢查車況。行車時亦需遵守交通規則,倘有違規罰款時須自行處理。

第五條 員工每天上下班離開公司時,應檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災發生。

第十二章 培訓制度

第一條 公司爲鼓勵員工進修,充實專業知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓,增強自身各方面素質。

第二條 培訓項目分爲:

1、新員工由人事部門發放公司規章制度並進行解讀和釋疑;

2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;

3、在崗員工將根據不同階段,接受公司的再培訓計劃;

4、公司將視不同情況,對員工進行鍼對性的培訓。

第十三章 附則

第一條作爲在公司裏任職的全職股東,除積極遵守此《規章制度》的同時,還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規章制度向非股東員工進行發放。

第二條 本規章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。

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