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公司辦公區管理制度

公司辦公區管理制度

公司辦公區管理制度

爲加強辦公區的管理,創造文明的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,有利於公司各項工作的開展,特制定本規定:

第一章辦公環境

第一條辦公桌的擺設應統一規範。

第二條非辦公時間,桌面只能擺放筆筒、電話、檯曆、文件欄和

電腦;辦公時間辦公席位須保持整潔,辦公物品擺放井然有序。

第三條任何人員禁止在公司辦公區內吸菸,見到客戶抽菸的要予以禮貌制止。

第四條 各部門應儘量選用符合環保要求的辦公設備,並報行政人事部依據公司採購管理辦法採購。

第五條 工作人員在辦公場所交流工作要做到談話語音適中,以免影響他人辦公。

第六條 注意保持辦公環境的清潔,不得亂丟紙屑、隨地吐痰等。

第七條 辦公區內及個人席位不得張貼、懸掛、擺放各類與本工作無關的宣傳品及娛樂飾品、掛件。

第八條 需要進行宣傳活動時,應按有關程序,經主管部門同意後,在規定的地點張貼、懸掛和擺放宣傳品,並做到及時清除。

第九條 辦公室內離人後要隨手關好門窗、電燈、電腦、空調和飲水機等。

第二章工作人員行爲規範

第十條 公司工作人員佩戴的胸卡,由公司統一製作;工作人員必須佩戴胸卡上班,相關證件不得借予他人使用。

第十一條 公司職工應嚴格遵守各部門作息制度。

第十二條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事。

第十三條進入領導或其他部門辦公室要敲門,公司員工與員工必須以職位稱呼。

第十四條着裝、儀表與禮節

1、公司辦公區爲公司員工辦公的公共場所,所有員工均須衣着整潔,保持良好的儀容儀表,不得披頭散髮、不修邊幅,穿超短裙、運動衫、拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等;

2、皮鞋擦得乾淨、光亮無破損;男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧,以黑色最爲普遍;女員工應穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊;

3、微笑服務,主動與客戶、長者、領導打招呼;注意言談舉止要大方得體、語速適中、不卑不亢;

4、在工作崗位時一定要精神飽滿,工作認真負責;

第十五條移動與活動

1、工作人員嚴禁在工作時間串崗,以免影響他人辦公。

2、工作人員在辦公區內應行動輕緩。

3、公司工作人員不準在工作時間閒談、進食及進行娛樂活動。

4、工作時間不得在工作崗位上閱覽與工作無關的報刊、書籍,或通過網絡閱覽與工作無關的信息。

第十六條通訊與自動化設備的使用

(一)電話掛接

1、接聽電話要文明禮貌,在鈴響兩聲以內即應拿起電話聽筒,並立即向對方打招呼;通話時,恰當使用"您好"、"請稍候"、"麻煩您"、"謝謝"、"再見"等文明禮貌用語。與尊者通話結束,須等對方放下話筒後,自己再放話筒, 以示尊重對方;

2、在通話時,用語需簡明扼要,提倡"三分鐘原則",一般電話儘量不要超過三分鐘;所接重要的業務電話須有詳細記錄並存檔備查;

3、接打電話時要顧全周圍的人,不要語調過高,影響他人辦公;

4、不允許使用辦公電話聊天或聯絡私人事宜;

5、使用電話要輕拿輕放,愛護公司辦公用品。

(二)計算機網絡

1、公司工作人員未經許可不得隨意拆卸計算機、安裝各種軟件、下載與工作無關的程序;

2、不得利用網絡傳遞反動、黃色信息和帶有病毒的程序;

3、注意網絡信息保密,個人計算機要設立密碼,不要向其他人員透露密碼,離開辦公區時注意關閉計算機,以防泄密;

4、禁止在聯接互聯網的機器上存放保密信息。

第十七條配合保潔工作

公司工作人員也要尊重公司保潔工人,愛護其勞動成果,共同維護辦公區域的良好環境。

第十八條用餐要求

1、工作人員應按規定時間用餐;

2、注意排隊打飯,不要在餐廳大吵大鬧妨礙正常用餐秩序;

3、就餐應注意節約,餐後注意清理殘渣剩飯;

4、尊重食堂師傅,有任何意見或建議請書面反映給行政部或管理部以作協調,不得擅自請改。

第十九條出勤管理

1、公司工作人員應嚴格遵守考勤管理規定;

2、工作人員因工作需要離崗時,需提前向所在部門經理申報,作好工作交接。

第三章 保密、機要

第二十條保密

1、工作人員對公司重要文件必須嚴格保密,各部門應當根據工作情況,進行保密教育和檢查;

2、不得將保密文件隨意複製、外借等;

3、使用計算機、傳真機和複印機,應及時將保密文件保存或銷燬。保密文件不可隨意擺放在桌面;

4、不得在非保密場所閱辦、談論機密。

第二十一條禁區要求

公司工作人員未經主管部門批准,不得擅自進入會議室、重要接待區、主要領導辦公室、無塵車間等區域。在上述禁區崗位工作的人員除外。

第四章 資產及財物保全

第二十二條物品保管

1、愛護公共物品,不得故意損壞,擅自外借,並有義務制止任何毀壞公物的行爲;公共物品遺失或損壞應及時向主管部門報告,主管部門有權利責成故意損壞公物的人員賠償損失,並對其進行通報批評;

2、辦公區內嚴禁存放私人貴重物品,少量私人物品應隨身攜帶或存放辦公區個人專用櫃子或抽屜中,共享空間嚴禁存放私人物品,只能存放與工作有關的物品;

3、辦公區域內的所有公共資產由行政人事部門監管,任何部門或個人未經許可不得移動資產即定位置,若需移動應向主管部門申請,並由專業部門的人員進行移動;

4、車輛須停放在公司指定的停放車位,並主動接受主管部門調度。

第五章 非工作時間秩序

第二十三條非工作時間秩序

1、原則上工作人員在非工作時間不得在辦公區停留;

2、工作人員在非工作時間需要加班時,應遵守本管理規定的各項條款;加班人員不得進入其他工作區。

第六章 來賓接待與業務往來

第二十四條工作時間的接待與業務往來

1、外來人員或各部門辦理業務,應按規定執行;

2、工作時間原則上應避免私人會客,若確實需要接待應爭取本部門領導同意;因私打電話必須簡短;來訪客人不得隨意進入其他部門辦公區,接待部門應對來訪人員作好接待工作;來訪人員的行爲由接待人員負責。

3、辦公區拒絕任何推銷活動。

第七章 安全與緊急事件處理

第二十五條注意安全

1、公司工作人員要有防火意識,不得違反規定使用電器,不允許亂接電源,私自接拉電線;禁止焚燒紙張;工作人員應瞭解火警等應急設施使用方法,熟悉逃生路線;

2、對公司內人員可疑行爲要及時報告,對公司設施可能造成傷害的隱患要

及時報知相關部門;

3、非部門專業人員應遠離運轉機器,任何人員不得私自開啓、關閉車間機器;

4、工作人員應向所接待客戶詳細介紹辦公場所管理規定,對可能引發事故的行爲要予以禮貌制止。

第二十六條緊急事件處理

1、火災、地震、樓宇塌陷等災害及重大犯罪活動爲緊急事件狀態,並按有關原則處理;

2、加強監控,緊急事件發生時,服從公司的指揮,所有人員應沉着、冷靜,按有關規定逃生,並積極保護核心機密文件及重要器材的安全。

第八章 督查與處罰

對違反本規定條款,有實施細則的按照實施細則條款處罰,無細則視具體情況進行處罰。