後勤服務部工作總結及明年工作計劃
在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,爲了做好2018年的後勤工作,現對2017年的後勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好後勤內部服務,爲公司員工創造良好的工作環境。
後勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,爲員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
食堂主要承擔全廠職工的就餐服務,共有廚師 5人,面案師3人,其他管理服務人員 14人,每天保障前來就餐的人數多達300多人,在遇到檢修的情況下,保障的人數將更多,一日三餐爲了儘量給全廠員工提供豐富可口的飯菜,食堂的工人員忙裏忙外,起早貪黑,加班加點,全力保證了正常用餐。
搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部着重關注的問題。2018年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,2017年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。
1、完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考覈體系,考覈內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考覈有效結合,真正發揮考覈對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考覈實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,後勤部2018年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結2017年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。
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