重大會議期間公司信訪維穩工作總結

重大會議期間公司信訪維穩工作總結

爲切實做好黨的十八大期間的信訪維穩工作，根據集團公司文件精神，2012年9月份至十八大閉幕期間，我廠結合實際，認真做好信訪維穩工作，確保企業和諧穩定，現將有關工作總結如下：

一、加強組織領導、明確職責分工

廠信訪維穩工作領導小組負責十八大期間信訪維穩工作，信訪維穩工作領導小組辦公室設在綜合部。堅持本廠、本部門是解決信訪維穩問題的責任主體，信訪維穩工作領導小組組長爲廠信訪維穩工作第一責任人、各分管領導是各分管部門信訪維穩工作的分管責任人，各部門正職是本部門信訪維穩工作的第一責任人，各部門分管領導是各分管班組信訪維穩工作的分管責任人。各責任人工作職責明確，根據職責分工研究並落實廠、部門的信訪維穩工作。

二、領導高度重視、及時動員部署

9月24日，召開了維穩“百日防護期”工作動員會，廠長、黨委書記主持會議，廠領導、各部門負責人蔘加會議。

會議傳達了集團公司有關黨的十八大期間信訪維穩工作精神；對十八大期間我廠信訪維穩工作目標、組織措施、工作要求、實施階段和職責分工等作了安排部署，對維穩情況彙報和排查化解問題等事項提出了具體要求。

三、領導接訪下訪、全面排查隱患

爲及時瞭解廣大職工的訴求，着力化解突出的信訪維穩問題，9月26日，分別召開了維穩“百日防護期”領導人員下訪座談會，在職及退休職工代表針對我廠在生產管理、人力資源管理、後勤管理和退休職工管理等方面存在的問題和不足提出了建議和意見，廠領導根據各自的職責分工對相關問題作了說明。10月9日、10月10日及11月6日，分別組織開展了“百日防護期”領導人員接訪活動，爲職工營造寬鬆的信訪工作氛圍，深入瞭解基層職工信訪訴求，及時掌握苗頭性和傾向性的問題，把職工情緒疏導好，把信訪維穩問題控制在本部門、本班組，把不穩定因素化解在萌芽狀態。

針對十八大期間職工可能上訪的信訪維穩問題，廣泛開展隱患排查工作。退休、內退人員由黨羣工作部負責聯繫退休支部進行排查，庫區移民情況由綜合部進行排查，各部門隱患實施包案制度，由各部門進行排查。

四、全面掌握情況，保持信息通暢

各部門嚴肅工作紀律，確保到崗到位，實施廠領導帶班制度和部門領導24小時值班制度，確保信息暢通。從9月25日起至十八大閉幕，實施各部門每日1報制度，指定專人報送信訪維穩工作信息，廠信訪維穩工作領導小組辦公室建立專門的報告記錄；各部門摸排不穩定情況及問題化解情況，於每週一報廠信訪維穩工作領導小組辦公室，統一收集彙總後按照要求上報集團公司。

五、加強應急處置、確保和諧穩定

完善信訪維穩事件應急處置預案，提升處理信訪維穩事件的處置能力和水平，積極主動與有關部門加強信息溝通，妥善處理信訪維穩事件，及時化解矛盾，着力解決實際工作中的信訪維穩問題。

10月26日，我廠組織相關退休、內退人員與廠領導、相關部門負責人召開了說明會，面對面地進行了溝通交流，詳細瞭解了有關情況，並及時將所瞭解情況向有關部門作了彙報。