黨代會前期信訪維穩工作總結

爲高質量做好今年黨代會前期信訪維穩工作，大竹縣信訪局以更高標準、更大力度、更實作風做好渠道暢通、解決問題、維護秩序等工作，堅持和完善矛盾糾紛排查化解、領導接訪處訪、日分析研判等工作機制，做好值班備勤和信息預警處置，確保矛盾糾紛化解在當地，重點信訪人員穩定在當地，確保黨代會期間社會大局穩定。

一是深入糾紛排查、精準矛盾化解。深入做好黨代會前期社會不穩定因素排查化解工作，堅持以“發現得早、化解得控制得住、處置得好”爲信訪工作目標，組織人員深入各鄉村街道(社區)，採取定期排查與不定期排查、日常排查與集中排查、明查和暗訪相結合的方式，認真開展影響換屆選舉的矛盾糾紛和不穩定因素的排查調處工作，對排查出的不穩定因素，做到提前介入把控，提前疏導穩控，及時就地解決。換屆選舉期間，各鄉鎮（街道）、縣直單位嚴格實行由科級領導帶班的24 小時值班制度，每日下午16:00前將當天不穩定因素排除化解情況報縣信聯辦。

二是暢通信訪渠道、防止矛盾上行。進一步暢通信訪渠道，堅持在做好疫情防控基礎上，積極引導羣衆通過信件、網上信訪等渠道反映訴求，紮實開展領導幹部預約接訪、帶案下訪、現場處訪等活動。嚴格按照縣、鄉領導接訪日程安排，在換屆選舉期間加大預約接訪、帶案下訪、現場處訪頻率和力度。多措並舉、綜合施策，使屬於本地、本部門的信訪問題得到及時妥善處理，努力把上訪羣衆吸附在基層，問題解決在基層，堅決避免因接訪工作不及時、處理不妥當引發羣衆越級上訪或重大集體上訪。

　三是及時交督案件、確保案結事了。按照“最多訪一次”工作要求，嚴格落實首辦責任，提高信訪事項辦理效率和質量，及時迴應羣衆關切，及時解決信訪人反映的問題。對羣衆反映屬實，確實存在違法、違紀行爲的，應及時對有關單位和人員予以查處，做到“案案有人辦、件件有人管、事事有結果”；對羣衆反映與實際情況有出入的，要向羣衆說明情況，澄清事實，消除誤解；對羣衆反映的問題一時解決不了的，要耐心解釋，說明原因，爭取羣衆的諒解。協調有關部門，認真落實“事要解決”的要求，主要解決人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，做到有專人負責、有化解措施、有包保責任人、有應急預案，做到“三個到位”。嚴格落實責任追究機制，對因處理羣衆來信來訪不及時或敷衍塞責、壓制打擊造成不良影響的，要通報批評；造成嚴重後果的，依法追究有關單位和人員的責任。