燃氣公司工作總結

燃氣公司在政府相關部門的指導下，公司領導的正確帶領下，以目標管理爲指導，大力開發燃氣用戶市場，狠抓燃氣工程建設，搞好優質服務,以“內強素質，外樹形象”爲目標，實行用氣管理制度化，供氣服務規範化，努力實現以優良的工作作風，優質的服務水平，讓客戶滿意，讓政府放心。根據公司實際情況，現將工作完成情況做如下總結。

一、各項工作任務完成情況

（一）、市場開發：

截止11月10日，開發居民用戶14169戶，工商業用戶開發33戶，共計14202戶。

（二）、管網建設

鋪設中壓管網128.5公里，庭院低壓管網 451.7 公里。

（三）、室內安裝

室內安裝12917戶，其中新小區樓房1973戶，工商業用戶32戶。

（四）、安全運營：

通氣村莊140個、社區5個、小區14個；居民用戶置換通氣11197戶，換表123戶，公服用戶通氣35戶；居民用戶安檢24203戶，查處絲接三通118戶、壁掛爐2戶、氣量不符78戶；居民用戶維修3714戶、換表123戶；公服用戶維修105戶；小區安裝518戶、重裝4戶、補竈前閥41戶，拆管、改管201戶、裝三通155戶、換表1戶、維修漏氣113戶、立杆維修78處、更換防爆管72戶、補卡子77戶、連接地埋10戶；安裝壁掛爐18戶，換表箱3戶，公服戶安裝1戶，置換調壓箱82臺、檢查調壓箱511處；清理閥門井155處，補栽警示樁82處，維修55處；檢查小區排查小區電線搭管39處、整改7處；配合施工方現場監察78處；搶險搶修86處；卸氣量10850535.95萬立方米；安全大檢查5次，公服用戶安檢4次，調壓設施、閥門井維護4次。

二、行政管理工作情況

（一） 做好文字檔案工作

用心協助公司領導搞好各項工作，纂寫材料，組織會議。及時處理政府各部門文件，領會文件精神，緊密結合公司實際情況，徵求公司意見，起草制定公司各種文件，力求文字表達“準、實、新”。

（二） 組織公司員工參與行業知識學習，創建學習型組織

保障燃氣安全是燃氣行業人員最重要的任務和使命，學習燃氣事故案例、燃氣安全常識和應急處置的方法，不僅對員工的實際工作有很大的幫助，也是員工增強了對公司對社會的責任感、使命感，爲今後進一步提高工作效率，提升專業水平打下了堅實的基礎。

（三） 開展燃氣安全宣傳，讓安全觀念走進千家萬戶

組織公司員工走上街頭、走入現場爲民衆講解如何安全使用天然氣，安排專業人員對問題給予及時解答，讓廣大居民用戶消除使用中的麻痹心理，在思想上重視，養成良好習慣，更清晰的瞭解燃氣使用知識，學會安全、正確使用天然氣。各種安全宣傳活動受到居民及周圍羣衆的一致好評。

三、 財務工作情況

（一） 認真做好常規性財務工作

妥善處理各項工作，及時爲各項經濟活動提供有力支持和配合，滿足各部門對財務方面的工作要求。對日常工作做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從各種合同的歸檔和財務資料的收集，都達到了正規化、標準化，深化了財務基礎工作。

（二） 嚴格遵守財會制度，防範經營風險

認真完成財務覈算工作，認真履行職責，嚴格按照公司相關規定程序和審批權限辦理，及時反映經營狀況。並建立良好的銀企關係和稅企關係，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、有效的完成。

（三） 有效開展成本覈算，加強對各項業務的財務監督管理

對收入、成本、費用等做嚴格檢查，加強對可控費用的控制、執行力度，以提高經濟效益。並強化會計人員的責任感，加強內部覈算監督，促進了各崗位交流、合作與團結。

四、運營工作概況

（一） 積極宣傳天然氣清潔能源、大力開發培育天然氣市場

爲使我縣城鄉各地儘早普及天然氣，讓廣大居民早日用上清潔能源，公司組織人力與物力資源，使用各種方法。從宣傳科普燃氣知識入手，推介使用天然氣的實際慧處，在此基礎上，公司人員以百折不撓的韌性，進村入戶，走街串巷，終於得到廣大居民和羣衆的認可和響應，爲普及天然氣和環境保護做出卓越貢獻。

（二） 採取有效措施，確保安全生產運營

安全是企業的生命，安全生產運營同樣是公司工作的重點。認真貫徹落實“預防爲主，綜合管理”的方針，努力構建安全運營長效機制，每月召開兩次安全專題會議、做好入戶安檢工作，認真記錄，妥善處理，及時爲用戶排除安全隱患。並採取分片包乾、責任到人的辦法，同時使用先進儀器進行精確檢測，及時排除各類安全問題，全力保障用戶用氣安全。

五、工程技術與質量監督情況

（一） 精準施工，確保工期與質量

工程施工與現場管理是公司基礎工作，也是公司平穩安全運行的前提與根本。爲保證工程質量與安全，技術部與質監部從設計入手，加強對施工現場的勘察與設計，科學規劃。並健全施工現場監督機制，強化質量管理，同時對各類費用進行嚴格審查審批。施工完畢後，嚴把工程驗收關，明確分工，協調配合，並堅持原則，對施工不達標、不規範、資料不齊全的工程堅決不予驗收，守好最後一道防線，確保質量萬無一失。

（二） 嚴格自我規範、時刻以身作則

作爲質量督導部門。質監部更應該加強自我要求，時刻按照各項規範操作，在加大驗收力度的基礎上，更加嚴格對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能，全面掌握專業知識技術，通過嚴格的自我要求，起到模範帶頭作用，爲工程質量樹立標杆。

六、物資供應工作情況

（一） 做好物資入庫驗收，嚴把數量質量關

物資入庫期間，要求相關人員以高度的責任心，精心覈對，認真檢查。及時準確地在短時間內完成品種、規格、數量等校驗流程，同時做好配套檢查和保管保養工作。

（二）嚴格物資材料出庫發放手續、制度

物資出庫與發放期間，要按照規章制度辦事，嚴格檢查領貨手續，防止不合理的領用，按質按量迅速及時的發放到領用單位或人員。

（三）層層把關，確保帳、物相符

建立健全物資臺賬和料卡，及時正確的反映收、發、存數量動態，是加強物資管理的基礎。同時，堅持每月倉儲例行檢查制度，通過對倉儲基礎工作的檢查，增強倉儲人員的管理意識，促進了庫容、庫貌及物資管理水平的不斷提高。

七、存在問題及不足

回顧2019年，公司全體員工攜手並肩，公司各項業務均穩步前行。仰望星空不忘腳踏實地，在取得成績的同時，依然需要總結問題和不足，主要有以下幾點問題：

（一）員工隊伍進一步擴大，公司的內部合併在一定程度上提升壯大了實力，但在深的層次則會出現人員冗餘、人浮於事、責任義務互相推諉的現象，整體職業道德素質和專業技能都亟待提升。

（二） 部分員工的公司主人意識不強，工作動力和事業心不足，工作略顯拖沓，擔當不足。

（三）工作中部分人員安全意識淡薄，缺少必要安全措施，違規操作時有發生，在不經意間埋下了安全隱患，同時又對公司的社會聲譽造成不良影響。

（四）工程施工過程中，由於各種原因，施工進度時常受到影響，開發、安裝與通氣脫節，某些用戶交錢後長期不能通氣，長此以往，公司信譽受到一定影響。

（五）高學歷、高層次專業技術人才缺乏，無人可調，無人可選。當下培養又耗時耗力，培養一批領導素質與專業技能齊備的人才仍是一項艱鉅任務。

八、2020年努力方向及工作籌劃

在以後的工作中，穩中求進總基調依然是公司的重要原則，要長期堅持。必須深刻認識、全面領會、真正落實。實現高質量發展，是公司持續健康發展的必然要求，也是公司適應社會發展的必要要求。我們決心以飽滿的熱情，無限的激情，沖天的幹勁，不達目的決不擺休的強大韌勁，在2020年度的工作中再創佳績。我們決心抓好以下方面的工作：

（一）市場開發和工程施工繼續實行區長負責制。按照區域劃分，依照“權利下發，劃區包乾，獨立管理，平等競爭，任務分解，責任到人，績效掛鉤，多勞多得，獎懲兌現，公私雙贏，齊心協力，共諧發展”的管理模式，加大市場開發力度，培育優化市場體系，在進一步提高縣城區燃氣普及率的同時，認真抓好農村燃氣市場的開發和管網建設。

（二）繼續貫徹、落實質保體系，實行現場日常監督和定期檢查相結合的工程質量監督模式，視質量爲企業的生命，狠抓工程技術管理，確保工程質量。

（三）全面貫徹“安全第一，預防爲主”的方針，牢固樹立“安全重於一切”的思想，堅守“安全就是效益”的原則，進一步加大安全檢查力度，不斷提高應急搶險能力，努力抓好安全施工和安全運營管理。

（四）搞好企業建設，創造良好的工作環境，提高員工參與的積極性，使員工在工作中的行爲準則，成爲每一個員工的自覺行動，並通過員工的共同努力增強公司的市場競爭力和佔領市場的能力，實現企業健康、和諧發展。

（五）牢固樹立“用戶就是上帝”的經營理念，不斷提高服務水平，“誠信爲本，一諾千金”，以服務求信譽、以信譽促發展。