it服務外包合同通用多篇

it外包服務合同 篇一

甲方（發包方）：

法定代表人：

乙方（服務方）：

法定代表人：

就乙方承包甲方項目事宜，爲明確雙方的權利和義務，根據《民法典》，經雙方協商同意簽訂本合同並共同遵照執行。

一、項目目的。

項目目的：滿足甲方的生產經營需求。

二、承包範圍

三、承包期間

自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、承包費用

1.費用標準爲：人民幣 元/月。

2.費用支付方式：所有費用均爲按月支付，每月15日之前支付上月費用。

3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規發票。

4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

（1）經甲方同意報銷的費用；

（2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；

（3）其它：

五、服務要求

1.乙方同意：爲提高服務質量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考覈。

2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必須在24小時提供解決方案；對於緊急的要求，必須立即作出反饋。

3.乙方的服務應儘量滿足項目目的。

4.爲滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執行。

5.除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規要求，滿足行業操作規範，達到該領域專業企業的水準。

6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

六、甲方權利義務

1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日誌及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，並複製相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經營。

2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

4.本合同約定的其它權利與義務。

七、乙方權利義務

1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發佈相關管理制度。

2.乙方應按專業服務企業的水準對員工進行管理、培訓。

3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業，必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執行安全作業規程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。

5.本合同約定的其它權利與義務。

八、解除與終止

1.如出現下列情形之一，甲方有權解除本合同：

（1）乙方拒絕甲方的工作指示時；

（2）乙方有違反雙方約定的情形，經甲方指出後在五個工作日內仍未改正時。

2.如出現下列情形之一，乙方有權解除本合同：

（1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；

（2）甲方有違反雙方約定的情形，經乙方指出後在五個工作日內仍未改正時。

3.下列情形下，本合同可解除或終止：

（1）雙方協商一致時；

（2）任何一方進入破產整頓，或有重大的生產經營的困難時。

4.解除或終止前相關費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

九、管轄條款

與本合同相關之爭議，雙方應協商解決；不能協商解決的，應提交 仲裁委員會解決。

十、其它

1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關係。

2.本協議一式兩份，經雙方簽署後生效。

3.本協議簽訂於： 年 月 日。

甲方（簽章）：

聯繫人：

聯繫方式：

地址：

乙方（簽章）：

聯繫人：

聯繫方式：

地址：

附件：承包方案一、人員配置

見下表：

崗位

人數

運行模式

資質要求

備註

二、各崗位工作職責、工作標準/考覈標準及任職資格

三、工資及福利發放

1.工資標準：

2.社會保險：

公司按國家規定的比例爲職工繳納養老、醫療、工傷、生育、失業保險、住房公積金。

3.其它：

四、補充約定

五、附則

1.本文件經雙方確認後生效；

2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有衝突的，以本文件爲準。

簽署時間： 年 月 日

甲方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

乙方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

it外包服務合同 篇二

甲方：

聯繫地址：

聯繫電話：

乙方：

聯繫地址：

聯繫電話：

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

（一）外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① 司機崗4名

② 保潔崗10名

③ 勤雜崗15名

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量（按甲方覈定標準爲準）及績效考覈結果核算爲準。

（二） 服務期限

本協議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期爲 壹年 。

二、雙方的責任和義務

（一）甲方的責任和義務

1、根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

2、甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3、甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考覈結果，作爲每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

（二） 乙方的責任和義務

1、乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

2、乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併爲外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月爲外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件（一份）交由甲方留存。

乙方承諾所提供的複印件均爲真實的。

3、對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

4、外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷()事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5、負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽覈責任；

6、承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7、乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行爲或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行爲，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8、乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考覈，根據乙方完成工作量及工作業績，覈算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務費由三部分組成：

a.外包實際工作量服務費（按甲方覈算、覈定數據爲準）；

b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；

c. 各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）

四、適用法律及訴訟管轄權

本合同適用爲國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均爲保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1、若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叄個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。

協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指爲完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括:

（1）乙方的營業執照副本。

（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅爲方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方：（加蓋公章）

乙方：（加蓋公章）

授權代表：

授權代表：

姓名：

姓名：

日期：

日期：

IT服務外包合同 篇三

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就乙方爲甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

一、送餐期限：

自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐標準：

乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、雙方的權利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的`服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

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1、甲乙雙方必須互爲對方保守商業祕密。

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2、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以________年內爲期。

四、收款與結算方式：

1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費；晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

2：若商家願爲消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做爲服務費。

4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。

5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單爲單位進行結算。

6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再爲甲方提供送餐服務

五、合同爭議：

本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日________年____月____日