2019年網格化工作開展情況報告

網格化服務管理是創新社會治理、提升爲民服務水平的重要抓手，按照中央、省、市關於深化社會體制改革的決策部署，樂山市委政法委正積極探索網格化服務精細化管理、進一步挖掘網格化工作潛力、發揮網格員隊伍作用，從而提高社會治理水平，確保社會大局穩定。

爲進一步貫徹落實四川省關於網格化服務管理的工作部署，按照“黨委領導、政府負責、社會協調、公衆參與、法治保障”的要求，結合樂山市智慧城市建設，強力推進網格化服務管理，將2019年樂山市犍爲縣網格化工作開展情況報告如下：

一、2018年省委政法委關於網格化工作考覈項未達標的主要內容及解決辦法。

2018年經省政法委統計樂山市未達標區縣中犍爲縣在社區服刑人員、刑釋人員異常情況報送後，對應職能部門派出所、衛生所、司法所簽收率低於50%。

爲彌補該不足，請縣監管中心與派出所、衛生所、司法所交涉，將以往報送的異常情況進行簽收並給予回覆，在之後保持日常登錄使用網格化信息系統，並關注異常情況及時簽收處理。

二、2019年犍爲縣關於使用網格化信息系統開展工作情況統計、不足之處及解決辦法。

通過對犍爲縣2019年1月和2月網格化信息系統數據進行統計，分析出以下內容有所欠缺：

1、出租房。

到期出租房未走訪完全；信息未及時進行更新，租住信息未完善比例較大。

針對出租房問題，縣監管中心需要求下轄各層級專幹或負責人對網格員日常工作開展進行督促。要求重點走訪已到期出租房，並及時修改到期時間。未到期的出租房也要走訪，完善出租房相關信息。

對出租房走訪需要彌補的鄉鎮有：玉津鎮、孝姑鎮、石溪鎮、羅城鎮、龍孔鎮、定文鎮、金石井鎮、大興鄉、南陽鄉、新盛鄉、壽保鄉。

需完善出租房信息鄉鎮有：定文鎮、金石井鎮、泉水鎮、同興鄉、大興鄉、新盛鄉、舞雩鄉、玉屏鄉、伏龍鄉。

2、特殊人羣。

部分區域四類特殊人羣都未按照規定走訪完成，走訪完成比例未達到100%。

針對特殊人羣問題，首先鎮級專幹要及時對有變動或有需要變動的特殊人員信息，通過新增時間、更新時間等數據進行查看關注。對新增的特殊人羣，要配置走訪次數，要求網格員對特殊人羣進行走訪關注，並完成次數走訪。

鎮級管理員可根據網格員反映關注信息改變，也可定期查看，特別在月末幾天時間，對未完成的區域進行督促，及時補救，爭取每月所有人達到100%。

要求下轄職能部門派出所對吸毒人員、精神病人等異常信息進行及時簽收和回覆；衛生所對精神病人異常信息進行及時簽收和回覆；司法所對社區服刑人員和刑滿釋放人員進行及時簽收和回覆。

吸毒人員走訪需要彌補的鄉鎮有：孝姑鎮、石溪鎮、清溪鎮、新民鎮、芭溝鎮、龍孔鎮、定文鎮、敖家鎮、金石井鎮、泉水鎮、雙溪鄉、九井鄉、同興鄉、榨鼓鄉、鐵爐鄉、大興鄉、南陽鄉、紀家鄉、新盛鄉、壽保鄉、舞雩鄉、下渡鄉、岷東鄉、塘壩鄉、公平鄉、伏龍鄉。精神病人走訪需要彌補的鄉鎮有：玉津鎮、孝姑鎮、石溪鎮、清溪鎮、新民鎮、羅城鎮、龍孔鎮、定文鎮、敖家鎮、金石井鎮、泉水鎮、九井鄉、榨鼓鄉、鐵爐鄉、紀家鄉、壽保鄉、舞雩鄉、岷東鄉、塘壩鄉、馬廟鄉、公平鄉、伏龍鄉。

刑釋人員走訪需要彌補的鄉鎮有：孝姑鎮、石溪鎮、清溪鎮、新民鎮、羅城鎮、芭溝鎮、龍孔鎮、定文鎮、敖家鎮、金石井鎮、泉水鎮、雙溪鄉、九井鄉、同興鄉、榨鼓鄉、鐵爐鄉、大興鄉、南陽鄉、紀家鄉、壽保鄉、下渡鄉、岷東鄉、伏龍鄉。

服刑人員走訪需要彌補的鄉鎮有：孝姑鎮、石溪鎮、清溪鎮、新民鎮、羅城鎮、芭溝鎮、龍孔鎮、定文鎮、敖家鎮、金石井鎮、泉水鎮、九井鄉、同興鄉、榨鼓鄉、鐵爐鄉、大興鄉、南陽鄉、紀家鄉、新盛鄉、壽保鄉、舞雩鄉、下渡鄉、玉屏鄉、岷東鄉、塘壩鄉、公平鄉、伏龍鄉。

3、發現治安隱患。

發現治安隱患發送量基本爲0.

要求網格員發現的涉槍涉爆、涉製毒販毒、涉黃涉賭、收髒銷贓、製假販假、火災隱患等治安隱患問題要積極報送，對應職能部門派出所及時簽收並回復。

治安隱患爲0的所有鄉鎮都需要彌補。

4、事件處理。

事件辦結率部分區域較低，未按時處理。

每月及時處理新增的事件。事件從新增、結案、驗證處理時間最多兩天，如果兩天無法處理完成，要延期申請。超過兩天未辦結，系統會給予黃牌警告，超過四天未辦結，系統會給予紅牌警告。

5、平臺活躍度。

每個區域都有未達標情況，影響整體活躍度考評。要求網格員及各層級專幹每月登錄系統20天。

平臺活躍度低於80%的鄉鎮都需要彌補：除了新盛鄉月活躍度爲80%以外，其他所有鄉鎮都太低。

三、根據省委政法委2019年重點關注項中系統基礎信息，發現以下部分待完善。

（一）網格員實名認證。

通過【基礎信息】-【綜治組織及綜合業務】-【羣防羣治組織】-【網格員隊伍】管理查看，有部分網格員未進行實名認證，大部分網格員未進行信息數據更新。

（二）出租房信息未完善、未更新。

通過【基礎信息】-【實有人口】-【出租房】統計發現，有部分出租房未進行信息完善和更新。犍爲縣錄入出租房共1364間，其中居住人數才51人，其中最近半年更新房屋數有27間，最近一年更新數有54間（包含半年更新）。

要求網格要對出租房基礎和租住人員等信息進行補充，可要求每天更新兩條至五條。將租住人員信息、房東信息及時錄入系統，便於對流動人口進行宣傳覈查和發生問題快速聯繫到相關負責人。 

通過【基礎信息】-【特殊人羣】發現，四類特殊人羣吸毒人員、嚴重精神障礙患者、社區服刑人員、刑滿釋放人員數據未進行更新。沒有保持數據的真實性和鮮活性，基本保持在前幾年錄入時的數據。

（四）事件錄入不規範、無照片。

通過【事件處理】查看市中區下轄網格員上報的事件，發現大部分事件屬於無效事件，事件名稱太簡單，內容上報太簡短，沒有事件發生的時間、地點、人物、事情發生的原因、處理過程和結果，附件照片沒上傳，或者只有一張照片，沒有處理前後的對比。