零售板塊“十四五”業務戰略規劃報告

第一章 “十四五”發展戰略指導思想、目標和佈局

一、指導思想

以集團“十四五”戰略爲引領，堅持社會效益放在首位，努力實現社會效益和經濟效益雙效統一的工作基調；堅持新發展理念的工作導向、高質量發展的工作方向和創新型突破的工作路徑；加快線上陣地建設，着力打造線上線下兩個主陣地；加快新業務發展，着力推動形成傳統業務和新業務相互促進的新發展格局；加快實施數字化戰略，實現文化消費板塊高質量、可持續發展，在全國爭先進位。

二、戰略定位

順應文化消費提質轉型升級新趨勢，將文化消費產業板塊建設成爲集團社會效益發展的主要陣地、轉型升級的重要力量、創新發展的重要支撐，進入行業第一方陣。

三、戰略目標

以文化消費板塊高質量發展爲核心，實現社會效益成果更加彰顯，文化主陣地作用更加顯著；打造有全國影響力的全民閱讀文化活動，文化傳播和影響力更加突出；線上線下文化服務體系更加健全，全方位提升產品服務供給和水平；創新公共文化服務項目體系建設和機制創新，建設一批全國標杆示範項目；加快產業數字化發展，實現創新能力顯著提升，產業格局更加穩健。

四、戰略佈局

聚焦主責主業，加快傳統業務轉型升級，積極培育戰略性新興業務，打造文化新零售的服務體系，全面提升文化消費板塊核心競爭能力。全力實施門店、政企、公共文化服務、電商、遊戲、多元文創六大業務，打造線上線下兩個主陣地，實現資源共用、用戶共享，支撐文消板塊高質量發展。

門店業務要順應數字化趨勢，以文化新零售體系建設爲戰略抓手，加快市縣中心門店轉型升級，增強用戶體驗感，豐富文化服務產品供給 ，創新全民閱讀服務內容，豐富多元體驗業態，提高書店競爭力，着力打造實體書店轉型升級的安徽樣板。

政企業務要以重點政治讀物發行、館配業務、農家書屋和政企閱讀空間爲業務抓手，全面提升館配服務能力和品牌影響力，打造專業政企服務集成商。

公共文化服務業務要緊抓文化新基建的機遇，以公共文化服務體系化建設爲戰略抓手，整合上下游資源，持續提升公共文化服務水平，打造具有全國重要影響力的標杆示範項目，成爲全國創新型公共文化服務領軍企業。

電商業務要着力強化線上業務發展，以少兒垂直電商平臺建設爲戰略抓手，提高線上服務水平，構建“線上線下兩個主陣地”文化服務發展格局。

遊戲業務以方塊遊戲平臺內容建設爲戰略抓手，在遊戲發行業務、遊戲平臺建設、周邊產品、遊戲聯運以及內容授權上持續發力，打造成爲具有全國影響力的單機遊戲聚合平臺。

多元文創業務以文創多元產品體系化建設爲戰略抓手，紮實推進多元文創產品的研發，打造具有重要影響力和銷售規模的多元文創產品。加強自營多元業務的整合，提升多元業務規模。