關於小區繳納電費和收取物業費的情況說明
關於小區繳納電費和收取物業費的情況說明
舞陽信訪局:
我們是舞陽順泰苑小區的居民,因2018年5月15日,小區部分業主前去繳納電費,被告知只能繳納20元的電費,這讓我們非常氣憤。一方面,當下正值夏天,用電高峯期,有的一戶居民一天的電費都不止20元,所以一次只能繳納20元的電費,會給我們業主繳納電費造成極大的不便。另一方面,依照《中華人民共和國電力法》及《電力監管條例》、《電力供應與使用條例》等法律法規的規定,供電企業對城鎮居民的供電應當是普遍性的,這是供電企業的義務。所以,供電公司沒有權利限制業主一次性繳納多少電費。在沒有拖欠電費的情況下,繳納多少電費是消費者的合法權益。
另外,自該小區建成以後,小區居民並沒有見到過小區物業在哪裏,是誰在負責者小區的物業服務工作,導致小區經常又髒有亂。例如:小區的路燈早已損壞,卻一直未曾修過;小區內的垃圾經常性堆積成山,尤其夏天距離很遠都有臭味;小區內的地面也是有風就塵土飛揚,塑料袋到處亂跑,小區的樓道欄杆也是無人敢觸碰;更有甚者一號樓一單元6樓轉檯處,糞便滿地,已經很長時間了。所以,整個小區的情況是一個沒有物業管理的又髒有亂的環境。如此的小區生活環境,何來談收取物業費。小區居民繳納物業費是爲了享受城市乾淨、衛生、優美的生活環境,在沒有享受到任何服務的情況下,突然冒出來個物業公司收取物業費,這讓小區居民即感到氣憤,又感到委屈。
所以,小區業主懇請領導們予以重視,早日解決小區居民的心頭問題。
信訪人:
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