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換工作報告新版多篇

換工作報告新版多篇

換工作報告篇1

轉眼之間,迎來了我大學生活中的第二個寒假,爲了不虛度光陰,充實歷練自己,我決定這個寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日報社新聞採訪部實習。採訪這個工作看起來簡單,似乎只要動動嘴就可以了,其實不然。要做好一個採訪,必須事先選好採訪對象,想好一個主題,還要列出具體的採訪問題。當然,這些僅僅只是採訪這一諾大工程的幾個主要部分,另外像準備好採訪的設備工具,例如錄音筆,攝像機,記錄本等等也是不可或缺的重要章節。然而,這些只是前奏而已,新聞採訪最關鍵的是把採訪的過程記錄下來,編纂成稿,經過反覆推敲後,始成一篇暫新的新聞採訪報道。

在此期間,我跟着前輩們做了幾個專題採訪,例如:信訪局應如何做好數字化管理;提升龍虎山的旅遊魅力;企業如何留住人才;農民工也要“理加薪”等等。其中,給我印象最深的,也是準備工作比較充足的專題是“企業如何留住人才”。

過年前幾天,我手持記錄本和錄音筆,跟隨“大部隊”來到名氣頗大,業績豐碩的“三川”水錶有限公司所在地,就“企業如何應對頻繁跳槽,留住關鍵人才,壯大自身力量”對該公司的副經理進行了長達數小時的採訪。經理熱情的接待了我們,從他自信大氣的言談舉止中,我看到了一個成功人士的歷練和經驗。採訪結束後,我把採訪筆錄整理了一遍,初步完稿,內容主要爲“三川”公司在人力資源管理尤其是預防跳槽風險方面的經驗之談。下面我節選了文稿主要部分的內容:

莫讓“跳蚤”毀了公司

“跳槽”本指牲口離開所在的槽頭到別的槽頭去吃食,如今多比喻人離開原來的工作,另謀高就。如今跳槽的現象日益頻繁,“跳蚤”們愈來愈多,尤其活泛於白領階層中,而跳槽多發於年終。歲末年初,人才市場迎來了最火爆的季節,跳槽大軍異常活躍。有些員工爲年終獎節後跳槽,而在此季節,正是各個企業績效考覈的關鍵時刻。按照業績兌現,然後跳槽,這似乎成了企業一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽,對被“挖牆腳”的企業來說的確是一大損失,如今跳槽之風蔓延到骨幹階層,甚至集體跳槽,因而徹底毀掉了一家家公司。對人力資源管理者、企業的領導們來說,如何留住人才,不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對年終頻繁的跳槽現象,不管是出高招,抑或是實屬無奈,企業倒是想出了一些應對之策,比如緩發年終獎。

換工作報告篇2

畢業離開校園一景半年了,在這半年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了半年,結果半年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。也只能一個人學會忍受,正如《教父》裏面考利昂老頭子說的:要學會認識這個世界突如其來的侮辱。

做好一名銷售人員我所總結的心得:

1、嘴要甜、臉要厚。不要擔心被保安趕出大門畢竟他門也是在工作,第一次趕你是不認識,第二次趕你是出於無奈,第三次趕你是無語,可是四次、五次大家都認識了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事,倘若你是業主,遇上業務員起初也是關門避之,可是熱情的業務員是換來業主的信任。

2、掌握紮實的業務知識。比如:公司發展、產 品特點和價格。只有掌握了紮實的業務知識在外與客戶交流纔回感到底氣十足,纔會令你有十足把握做成生意。

3、態度決定一切。只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,纔會以最積極的態度去面隊工作。

銷售是一項鍛鍊人臉皮和嘴皮的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚,可是做起真正的銷售工作我才明白什麼是“艱辛”。每日騎着自行車在小區中穿行,一不注意還會被保安請出大門,突如其來的還會是業主無理的趕人出門。在每天的工作中我會想到放棄,幾乎每天清晨起牀都會有一種辭職的衝動。

我問自己學到了什麼,我問自己明白了什麼。是的,現在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛入社會的我有什麼資本去索取呢。於是,我擺正自己不平衡的心態重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹後我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態度決定一切是真理,當然只是對我個人而言。

現在的我雖然已經非常的疲倦了,可是我想還是需要繼續工作下去,沒有工作就等於沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養閒人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經濟發展就無從說起了。

以後我的路途該怎麼樣,我也沒有底,我還在實習工作中,公司對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業務能力暫時也不強,我只能再做更多的工作了,生活要繼續,工作就無止境,我會努力的!

換工作報告篇3

經過這次鉗工,我在這方面學到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進一步的瞭解,鉗工的含義:手持工具對金屬進行切削加工的操作。在這之前,我的確是對鉗工沒有一個定性的概念,只知是指那個方面,可是就是說不清楚,到現在總算是弄明白了。還有就是,我不光真正意義上的把這個“鉗工”二字的含義弄清外,還學到很多這方面的技術,就說這次鉗工的內容是做一個六角螺母吧,真可謂是不要以爲看似它很簡單,可是當你真正意義上去做時,你就會發現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時,還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?哎,這個簡單,我一拿到就想開始鋸割了,這時被老師叫住了,聽完指導老師的細心講授後,方知是它並不是一個的“鋸割”,它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒有選對,這將會費很多的工時的,我們所要鋸割的是一個直徑爲25mm長爲12mm的鋼質物料。我也說不上自己花了好多的工時,好不容易纔把這下物料規格確定下來,總是害怕出了差錯。確定好後就的開始鋸割了,到現在我才真正意義上的體會了,什麼才叫着“只要功夫深,鐵棒磨成鏽花針”的道理,我總覺得,我還不斷的爲之“賣命”的鋸,可是總感覺它鋸不掉,可以這麼說吧,我也不知又花了好多的工時,好不容易纔把它鋸割下來,這次一看自己的那手,起了好大個水泡,當時還不覺得它有好痛,到做工完後才發現它痛的真的專心。

在這中,我還遇到一個大問題是在對基本成形的螺母上鑽孔時,總是沒有信心把這個孔鑽好,總是害怕鑽不好,如果要是鑽歪了,那就是可能導致整個螺母看上去不美觀了,還有一點就是有點擔心,這個麻花鑽會不會一不小心跑到我手上來。我考慮很長一段時間,到最後還是打算按指導老師所述,細心的試試。當我真正動手時,發現它並不是想象中的那麼難的,不多時,覺得毫不盡的就把孔鑽“好了”,拿來一看,這才發現已不知把孔鑽歪到那去了。這才真正意義的明白“理論與的結合”並不是想象的那麼簡單的。

經過這麼三個星期的鉗工,我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什麼才叫做“出真知”不管你的理論學的再好,如果要是你的能力差了,這都將是無濟於事的。我相信自己經過這次鉗工,將會在很大意義上爲自己接下來的“車工”和“焊工”做下堅實的鋪墊。

換工作報告篇4

爲期一個星期的實習即將結束,回想起這一個星期的生活,一個人在新的環境裏,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因爲任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,爲以後如何更好的工作打下堅實的基礎。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因爲沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的瞭解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部,一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,多跟自己導師溝通,因從交談中也能夠學到不東西,每當我出去跟

客戶溝通時總是很不好意思說話,說話和藹的有點吞吞吐吐,不過客戶還是個蠻和藹的。經過一個星期的實習現在的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我們的產品介紹給客戶,當然有事也會遇到很嚴厲的客戶,不過在我的耐心和細心下,客戶從開始的態度生硬變的柔和多了,有時遇到有經驗的客戶,也會告訴我們一些經驗讓我受益匪淺,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,從中我懂得了生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

我這次實習主要面對銷售的是調料市場,經過這星期的實習我把調料主要分爲五大類:1、鹹味調料:鹹味自古就被列爲五味之一。烹飪應用中鹹味是主味,是絕大多數複合味的基礎味,所以我們的針對這個鹹味調料包括:醬油、食鹽、醬甜味調料。2、甜味調料:甜味古稱甘,爲五味之一。甜味在烹飪中可單獨用於調製甜味食品;也可以參與調劑多種複合味型,3、酸味調料:酸味爲五味之一,在烹飪中應用十分廣泛,但一般不宜單獨使用。可助腸胃消化、解油膩,提味增鮮,生香髮色,開胃爽口,增強食慾,尤宜春季食用。酸味調料包括:醋、番茄醬。辣味調料:辣味實際上是觸覺痛感而非味覺。不過由於習慣,所以也把它當作一味。5、鮮味調料:鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味,它能使人產生一種舒服愉快的感覺。故有“無鹹不鮮、無甜不鮮”的說法。鮮味調料包括:味精、蠔油。

我這次銷售的調料主要是:廣東美味鮮調料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌,主要經營的銷售的產品有醬油、食醋、蠔油、味精等

系類的產品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產品的代表作,從誕生之日起,就定位做”中國最好的醬油”。其味道鮮美,醬香濃郁,在沿海曬足180天,被譽爲高檔醬油的代名詞。總結:調料產品是比較有潛力的行業,一是市場需求穩定且較大,二是作爲農業的延伸,政府有扶持之意。

換工作報告篇5

半年來,在鎮黨委政府的正確領導下,在全村村民和黨員、村組幹部的積極支持配合下,方方面面的工作取得了一些成績,今天,我把上半年抓黨建工作的情況向各位領導同志們彙報如下,不當之處,請批評指正。

一、狠抓基層組織建設,堅持黨要管黨。

上半年,抓好黨員管理學習培訓,教育工作,組織召開了黨員會議,學習傳達黨的精神,不斷總結和加強黨建工作,對黨員提出了工作要求,深化黨風廉政三化教育,深化創先爭優活動,激勵黨員幹部幹事創業的氛圍。積極完善了各項工作制度,包括黨員“三會一課制度”,請黨委領導上黨課等,與佳樂支部開展村企共建,黨建互動活動。嚴格工作紀律和財務制度,科學制定發展規劃等。積極抓好黨員發展工作,今年培養了3個入黨積極分子,吸取了1名預備黨員。

二、加強班子建設,把村兩委建設成堅強戰鬥堡壘。

在班子建設上,堅持民主集中制,充分聽取大家意見,集智匯力,求大同存小異,村兩委領導及時溝通碰頭,明確崗位職責和分工,堅持統分結合,有分有合的原則,堅持黨務公開和村務公開制度,增強班子的團結,增強凝聚力和戰鬥力,加強班子的作風建設,艱苦創業,做到勤政爲民,積極完成鎮黨委政府交給的各項工作任務,並結合本村實際,科學規劃發展目標,爲老百姓辦實事辦好事,堅持實事求是的思想路線,實行目標考覈制度,提高工作效率和工作能力。

三、加強隊伍建設,發揮村組幹部和黨員的先鋒模範作用。

上半年,我們主要管好兩支隊伍,一支是村組幹部,一支是廣大黨員,充分調動他們的工作積極性。村六職幹部和組幹部是我們的幹部中間力量,我們嚴加管理,嚴格考覈,探索工作制度,加強紀律管理,落實好各項工作任務,包括民事糾紛調解,一些硬性工作指標的安排等,使工作績效與獎金報酬掛勾,取得了較好的成效。二是發揮黨員、村民代表的作用。凡是村上的發展項目及重大事項,都召集黨員和村民代表參加研討,通報情況,聽取大家的意見建議,使決策更符合羣衆的意願,變成人民羣衆的自覺行動,通過班子帶隊伍帶羣衆,各項工作始終走在前列。

四、做好羣衆工作,走好羣衆路線。

羣衆工作是我們工作的出發點和歸宿,人民羣衆中蘊含着無窮的智慧和創造力,我村兩委始終堅持從羣衆中來,到羣衆中去的羣衆路線,發展依靠羣衆,發展成果由人民羣衆共享。緊緊依靠羣衆,貼近羣衆,切實幫助羣衆解決實際困難及矛盾和問題,正確處理好發展與穩定的關係,把改善民生放在第一位,訪貧問苦,爲羣衆辦實事,做好事,解難事,積極調解羣衆糾紛,佳樂酒業在徵地中,我們積極介入,向羣衆講明徵地政策和道理,讓羣衆支持企業的發展。

五、堅持黨建引領,促進發展。

我村黨支部把黨建工作貫穿經濟工作的全過程。讓廣大黨員幹部在發展實踐中提高認識,解放思想,轉變觀念,推進經濟工作不斷向前發展,基礎設施建設不斷得到深化。狠抓了紅糧核心區的建設和公路硬化,我村建設並完成了村活動室修建,農家書屋建設,強化了608畝經果林的管理,鞏固水果專合社發展,以紅糧核心示範區打造爲契機,發展優質紅糧700餘畝。

下一步,我們將加大溝堰培修整治,對病險塘庫的治理,搞好農村安全飲水工程建設,拓寬整治鄉村公路,條件成熟時進行硬化,在覈心示範區擬建提灌工程一處,爲加快xx村經濟又好又快發展做出積極貢獻。

換工作報告篇6

20xx年,我在黨組的領導下,在"金管、計統、農金"等監管專業同志們的大力支持下,協助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下:

20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。 爲充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規範化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每週定期召開科務會,安排佈置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內製定的《量化細化實施細責》,把每一個被 監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考覈,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監管與合作監管

1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能,不斷提高綜合素質

今年以來,我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監管理念,將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監管人員自學有關監管業務知識,在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質,以適應形勢發展的需要。

2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神,加快監管電子化的步伐

按照20xx年10月銀行業現場會的要求,認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求,認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通,通過監管電子化的建設,切實提高了監管的各項基礎工作水平。

3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性

(1)、20xx年,對銀行業高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業高級管理人員的任職期間的考試及年度考覈工作,並將考試及考覈結果裝入銀行業高級管理人員檔案存檔。

(2)加強對機構准入和退出的監管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業銀行的機構撤併要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤併規定的要求作好審批工作,保證了銀行業機構撤併所申報的資料完整、審批材料的合規,在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次複審,凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,複審結果於20xx年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4 月就開展了對銀行業機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續,年檢中沒有走過場,現場檢查面達100%。年檢報告於6月20日前上報了銀行科。

4、進一步落實監管責任制,切實履行了監管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀,制定了監管a、b制,明確了監管職責、責任和目標,使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。

5、採取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查,檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社,並督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放於農牧業,投向總體上達到合規,但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。

6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,佔全部風險貸款66.4 %,取得較好的成效。

7、進一步加強監管檔案管理,達到監管檔案規範化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件(呼銀辦發[220]135號附件3)規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案,達到上級行和支行所要求的規範化標準。

二、貨幣信貸與統計

一年來,我組織帶領綜合監管全體職工,對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,爲及時掌握轄內金融機構貸款投向,爲貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態反應12期,調查報告12期,,按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸諮詢系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。爲支持信用社和地方經濟,共爲信用社申請再貸款2800萬元(50爲頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查"、"下崗職工再就業貸款情況調查"、"地區助學貸款情況調查"、"生態環境趨勢調查"、"商業銀行不良資產損失率情況調查"、"中間業務調查"、"房地產業務發展情況調查""金融支持地方經濟情況調查"、"中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。

三、取得的成績及收穫

20xx年在全體綜合監管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監管工作明顯提高, 主要表現爲:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎; 二是全員綜合素質有較大提高,並有了一些工作經驗; 三是搞了一些分析、預測、調查,爲領導決策提供了部分可借鑑的依據,爲今後工作打下了基礎;四是監管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。

回顧一年的工作,我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今後的工作當中克服缺點,發揮優勢,取得更好地工作成績而努力。

換工作報告篇7

各位領導、各位同仁:

20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別彙報如下:

主要工作情況

一、主要業務指標完成情況

分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成81部,完成任務數的144.64%;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的121.43%;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數的119.60%;重點業務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網業務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協調安裝競賽活動中,分公司下達協調任務是14個,於11月底全部協調完畢,完成任務數的100%,在6個部門中名列第一;區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中,我分公司在5個通信行業中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業分隊(20xx年至20xx年)第五週期組訓工作成績突出,被評爲先進單位;道路交通工作,由於20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評爲先進駕協小組。

三、規範辦文

一年來,我部按照行文規範要求,先後發文70餘份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;爲及時反映我分公司各項工作,今年我部先後採集編撰了信息40餘條,其中,公司oa網上發佈信息37條,被市公司和集團公司採用3篇,並在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規範,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能

一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本着缺什麼,補什麼的原則,先後自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;爲培養業務骨幹,先後去華爲、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨幹26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,爲企業的發展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行

根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們着重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200餘本,做到員工人手一冊,並在自學的基礎上,先後舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產法》的理解和執行力度;二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先後更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600餘人次,先後捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;三是先後更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處於良好使用狀態;四是堅持工餘時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,爲企業挽回了一定損失。

六、加強車輛管理,爲通信生產工作服好務

經與北部新區分公司分離調整後,現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部着重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公佈制度,嚴格執行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,爲控制費用指標,我部先後兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學習制度,爲學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;四是堅持爲通信生產工作服務。

七、服務保障工作

年初,因增加了部分員工,我部負責後勤管理的同志利用雙休日多方聯繫製作,按照規定時限全部到位,確保了正常的辦公;爲防止汛期突發事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,爲了作好交通保障工作,駕駛班適時協調車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網絡部門員工的好評。

20xx年,我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質量和服務態度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。

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