2019年鄉鎮志願服務工作情況的報告

中共XX市XX鎮委員會

關於開展志願服務工作的情況報告

市XXXXX：

爲深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大精神，貫徹落實《志願服務條例》，進一步培育和踐行社會主義核心價值觀，推動志願服務事業深入發展，根據市XX辦關於志願服務工作的相關要求。XX鎮緊緊圍繞“讓居民受益、讓羣衆滿意”這個中心，紮實推進志願服務活動有效開展，引導和動員全鎮幹部羣衆投身志願服務工作，爲推動我鎮經濟社會又好又快發展、服務人民羣衆的發揮了積極的作用。現將XX鎮的志願服務工作總結如下：

一、志願服務工作基本情況

（一）志願服務隊伍建設情況

鎮黨委、政府高度重視志願服務工作，加大力度進行志願者隊伍建設，在機關和11個村（社區）做到了全方位覆蓋。共成立了14支志願者隊伍。截至目前，XX鎮共有登記註冊1720名志願者，志願者男女比例爲3:2，服務總時長5504.33小時，人均志願服務時長3.2小時，爲志願者提供培訓10餘場，爲志願服務投入充足的工作經費。

（二）志願者管理情況

志願服務是一項長期的、有意義的事業，是每一位具有奉獻心的人理應承擔的義務和責任。XX鎮將志願服務工作作爲精神文明建設的重中之重擺上重要議事日程，切實抓緊抓好，推動志願服務工作機制化、常態化、制度化。通過微博、微信、壩壩會等形式廣泛宣傳，招募志願者在全國志願服務信息系統註冊，推動註冊志願者廣泛參與志願服務，積極發揮好聯絡、協調、督促、服務的作用，與工會、共青團、婦聯等人民團體加強溝通、密切配合，形成共同推進志願服務制度化的工作格局。同時通過學習教育，廣泛宣傳，提高全鎮幹部思想認識，自覺踊躍地參加到志願服務活動中去，形成了良好的志願服務氛圍。

（三）開展志願服務情況

志願服務工作是我鎮一項重要工作，也是黨建工作的重要組成部分。我鎮堅持把活動與政府中心工作結合起來，與XX鎮的實際情況結合起來，同時爲深入學習宣傳貫徹全國、全省學雷鋒志願服務工作推進會精神，至2008年以來組織策劃開展了系列志願服務行動：

1.愛心捐助、心理撫慰、親情陪護等志願服務活動30餘次，傳遞愛心力量，給貧困羣衆、孤寡老人帶去了直接的、貼近的、交流互動式幫助關愛，進一步增強了他們的生活信心和內心動力，推動了全鎮精準扶貧工作深入發展。

2.組織志願者進行防災避險、疏散安置演練、急救技能等應急處置知識宣傳，加強全民防災避險等安全知識的普及，切實落實各項安全制度和措施，加強安全穩定工作。

3.組織全體機關幹部、各村（社區）兩委、中國小師生共計1000多人開展“學雷鋒樹新風”義務掃街志願者活動。志願者們分工明確、幹勁十足，打掃衛生不留死角，得到了周圍羣衆的廣大好評。

4.深入社區老年羣體、敬老院開展幫孤助殘獻愛心活動8次，開展扶殘共度人生、我們的節日等爲主題的志願者活動13次，舉辦關愛弱勢羣體志願服務活動10餘場次，爲150戶困難家庭送去生活物資，使孤寡老人、殘疾人及留守兒童感受到了人間真情和社會的溫暖。

5.“幫困扶弱”圍繞學業輔導、親情陪伴、自護教育、應急救助、心理撫慰、健康保健、法律援助、愛心捐贈、營養飲食等方面開展志願服務。

6.“便民便利”組織各類專業志願者在各社區、小區開展法律援助、就業指導、文化輔導、醫療保健、計劃生育、電器維修、理髮織補等便民利民服務活動。

7.“科普宣傳”普及防火防盜、應急避險、應急救護等知識，宣傳禁賭禁毒和防範違法犯罪等工作，提高羣衆消除安全隱患意識，完善羣防羣治網絡。

8.“環境治理”宣傳環境保護知識，圍繞維護公共環境、提供便民服務、美化環境衛生、創建文明街區、宣傳公園城市等五大類主題，開展城鄉環境綜合治理文明勸導志願服務活動10餘次。

（四）志願服務站建設情況

臨江社區志願服務站位於XX鎮臨江社區委員會，按照四化標準，建設標準化社區志願服務站。始終把臨江社區志願服務站建設作爲羣衆性精神文明創建和承接市民羣衆日常志願服務意願的重要載體。一是“設施標準化”。依託臨江社區服務中心現有辦公場地，設置服務站辦公室，配備辦公桌椅、電話、電腦、照相機等必要的設備器材，統一標識。二是“隊伍專業化”。圍繞關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”，每個服務站至少建立社區幫困、便民服務、鄰里守望、社區文化等四支志願者隊伍。三是“服務多樣化”。通過社區調研、網格員日常工作掌握社區發展和居民生活的需求信息，建立本村（社區）老年人、兒童、殘疾人、貧困戶等弱勢羣體基本信息和需求臺賬，並設立服務熱線溝通需求，按照有求必應、快速反應、盡力而爲、量力而行的原則，開展應需式、定期式、活動式志願服務，從一般家政服務、生活幫扶做起，逐步擴大範圍，細分職能，向送文化、送環保，倡導新生活，輸送正能量方向提升。四是“制度規範化”。建立志願精神宣傳、志願者招募培訓管理等機制，志願服務制度、志願者守則、志願服務流程全部上牆明示，志願隊伍、服務對象、活動資料全部建檔。

二、創新做法和經驗

（一）“鵝卵石上的風景”手工製作課志願活動。爲提高青年學生的觀察力和想象力，2018年8月5日XX鎮在臨江社區日間照料中心開展了“鵝卵石上的風景”主題活動。 當天天氣格外好，小朋友們早早的來到了日間照料中心，我們組織小朋友去河邊挑選“畫紙”--鵝卵石，挑選石頭的過程中小朋友們都表現的特別興奮，爲了能夠更好的在石頭上作畫，小朋友們非常細緻的挑選光滑易上色的石頭。

（二）志願者開展廣場舞教學活動。爲了豐富百姓業餘生活，提高百姓業餘健身質量，不斷提升廣場舞愛好者綜合素質，我鎮於2018年11月11日在XX鎮文化站進行，活動期間吸引30餘名學員參加。此次廣場舞教學主要教授愛好者們廣場舞基本動作要領和主要注意事項，舞蹈老師結合我鎮獨有的地域特色進行舞蹈編排，開展教學工作。廣場舞教學結束後，學員們對老師依依不捨。大多羣衆一致表示，對此次廣場舞教學活動表示相當滿意，並期待我鎮以後更多地結合百姓所需，多安排此類文化惠民教學活動，以不斷增強百姓的身體素質。

（三）開展“茶馬XX·文創XX”志願活動。2018年9月7日，由XX市民政局、XX市民政局、XX鎮臨江社區聯合主辦，XX市注力社工服務中心參與承辦的“茶馬XX 文創臨江”社區營造項目啓動儀式，在XX鎮臨江社區居委會順利舉行。活動當天，有青年志願者組織的小分隊早早就來到了現場，積極維護秩序，引導來賓。通過小志願們的努力，此次活動取得了圓滿成功。

三、下一步發展規劃

（一）建立健全機制，全面拓寬服務領域。進一步規範志願者的招募、管理制度，加強志願服務活動的宣傳，發揮志願者典型示範作用，進一步提高羣衆參與的積極性和廣泛性，構建以社區黨組織爲核心，以服務隊、志願者小組爲分支機構的多層次的服務體系。

（二）以服務社區爲核心，探索志願服務新路徑。志願者活動本着在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志願服務理念，弘揚志願服務精神，建立有中國特色的志願者服務體系，成爲社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善着。

中共XX市XX鎮委員會

2019年6月14日