聯社授權中心工作計劃
聯社授權中心工作計劃
XX聯社授權中心本着防範風險,規範櫃面操作行爲,服務基層的理念,認真完成每天的授權工作。XX年授權中心在聯社的正確領導下,與各部門緊密配合,全員業務素質得到了提高,風險防控能力有了極大的提升,出色地完成各項任務。新的一年,爲了更好地工作,授權中心制定工作計劃如下:
一、加強授權人員業務培訓,提高業務技能
授權工作直接面對一線業務,如何能快速、準確審覈通過一筆業務,要求每個授權員必須具備的技能。一名合格的授權人員在獨立從事授權工作時,必須經過崗前培訓。授權人員不但要熟記各項業務相關規章制度和業務授權審覈條件,而且要熟練掌握授權業務操作系統,具有較高的風險意識和風險防控能力。授權中心要在平時的工作中注重加強學習,及時學習省、市、縣聯社下發的各項財務文件、信貸文件等相關業務文件以及反洗錢和人民銀行相關文件,通過學習提升業務素質,規範各項業務操作。聯社通過加強業務培訓,規範網點櫃員操作行爲,提升影像資料掃描質量,縮短授權時間;強化授權人員工作職責,加大考覈力度,使授權工作更加規範化,考覈精細化,努力提高授權效率和質量。
二、加強考覈力度,全面提升工作效率
授權工作是風險把控的重要關口,防範風險是授權工作的第一要務,要求授權人員在授權時嚴格按照授權條件進行審覈。授權中心主任依據授權中心統計報等相關資料,通過定量與定性相結合的方式,對遠程集中授權中心的授權人員從質量、效率、交易數量與權重、履職情況等方面進行科學評價和考覈評比。對遠程集中授權人員嚴格執行規定的、授權質量高、運行高效的,應予以通報表彰;對授權質量低下、業務積壓影響前臺客戶服務的,要責令其查找原因,及時改進,對造成重大差錯事故和經濟案件的,要嚴肅追究相關責任人的責任。
三、加強與各部室、各網點的溝通合作,提升服務質量
對於在授權過程中出現的各種問題,我們要求其合規操作的同時兼顧服務客戶,在合規的前提下,能現場解決的當時就解決,不能解決的及時向各相關部門反映,協調解決,並將在授權時發現的問題進行詳細記錄。網點新上線的員工對遠程授權系統操作不熟練,我們儘量不直接拒絕授權,而是與其溝通,通過現場通話或打電話的方式對錯誤操作行爲進行糾正。因爲授權系統,一些網點櫃員的風險防範意識有所下降,認爲有授權人員予以審覈,自己對提交的資料不加以審覈,上傳的資料不完整,且錯誤較多,導致授權時間延長或拒絕授權,從而影響業務辦理時間。爲了提高櫃面操作人員的風險意識,規範操作行爲,要求櫃面業務辦理人員作爲客戶資料的第一審覈人,對上傳資料影像的完整性和準確性負責,下發差錯通報,提高前臺上傳業務的正確率。
在今後的工作中,我們將總結經驗,發揚成績,改正不足,以嶄新的精神面貌和工作狀態投入新的工作,做好本職工作,盡職盡責完成每天授權業務,做好風險防控,不斷加強學習,全面提升業務素質。
-
幼兒園中秋工作計劃多篇
幼兒園中秋工作計劃篇1一、活動時間:200xx年5月15日上午二、活動主持人:徐豔活動小組:中班班年級組及家長委員會成員三、活動內容:親子趣味運動會四、遊戲項目:1.親子游戲坦克車(集體遊戲)目的:在家長的指導下學習分工、溝通、創造;加強幼兒與幼兒,家長與家長,家長與幼...
-
水利局工作計劃多篇
水利局工作計劃篇1xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級有關部門的大力支持下,在局領導班子的積極務實謀劃下,水利系統廣大黨員、幹部、職工精誠團結、克服困難、羣策羣力、勤奮工作,按照“以改革保穩定、以項目促發展、抓管理促和諧”的總體思路,圓滿地完成了縣...
-
2023秋新版國小德育工作計劃【精品多篇】
國小學校德育工作計劃篇一一、指導思想以學校工作計劃爲指導,認真貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,針對我校實際情況,創新性地開展德育工作,使學校德育工作與學生實際情況相結合,探索更適合學生年齡與身心特點、...
-
生產管理工作計劃(通用多篇)
生產管理制度篇一第一條:爲加強公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進公司事業的發展,根據勞動保護的法令、法規等有關規定,結合公司的實際情景制訂本規定。第二條:公司的安全生產工作必須貫徹“安全第一,預防爲主”的方針,貫...