值班制度（精品多篇）

機關值班制度 篇一

第一章 總則

第一條（目的與依據）

爲進一步加強應急管理和政府機關的值班工作，確保信息暢通，依據《國家突發公共事件總體應急預案》、《上海市突發公共事件總體應急預案》和市委、市政府有關規定，制定本規範。

第二條（適用範圍）

本規範適用於本市各級政府及其所屬部門的值班工作。

第三條（基本原則）

值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。

第四條（值班工作職責）

值班工作的主要職責如下：

（一）負責日常值班和緊急事務的處理；

（二）建立值班信息網絡，確保聯絡暢通；

（三）建立健全值班工作各項制度和規範，推進值班工作制度化、規範化建設；

（四）負責對下級政府和本級政府部門值班工作的督促、指導、檢查，組織值班人員進行業務培訓；

（五）及時報告和協助領導處置突發公共事件；

（六）承辦領導交辦的其他事項。

第二章 值班工作制度

第五條（值班組織形式）

市、區(縣)政府設立總值班室，各級政府所屬部門設立值班室，建立24小時值班制度。

（一)市、區（縣）政府總值班室值班人員原則上由市、區(縣）應急辦人員擔任，實行雙人專職晝夜值班；

（二）承擔突發公共事件應急管理的議事協調機構值班室值班人員原則上以專職值班爲主；

（三)政府機關其他部門值班室值班人員原則上由辦公室(或祕書處）和相關職能處室人員輪流擔任。

第六條（值班安排）

市、區（縣)政府總值班室值班工作由本級應急辦負責安排。政府機關各部門值班室值班工作由辦公室(或祕書處）負責安排。值班表每月至少編排一次，經應急辦（辦公室或祕書處）負責人審覈後組織實施。

第七條（節假日值班）

國家法定節假日按照下列要求組織值班：

（一）值班時間按照市政府辦公廳下發的通知執行；

（二）提前一週，由下級政府總值班室向上級政府總值班室，政府各部門值班室向本級政府總值班室報送節假日值班安排表；

（三）節假日期間，加強值班力量，各級領導要輪流到崗帶班；

（四)各區(縣）政府總值班室、應急管理協調機構值班室在節假日最後一日下午5時前，書面向市政府總值班室報送節假日值班綜合情況。

第八條（值班記錄）

嚴格執行值班記錄制度，製作規範的值班記錄簿。值班人員在值班期間，應將發生的事項和處理情況在值班記錄簿上作詳細記載，記錄應字跡清楚、要素齊全、詳略得當。特別重大和重大突發公共事件的處置，應按時間順序詳細記錄處置過程。值班記錄簿須編號歸檔。

第九條（值班交接）

搞好值班交接。交接手續在值班室履行，接班人員須提前到崗，交接事項應有書面記錄，並由交接雙方簽字確認。

第十條（保密工作）

值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網絡傳遞有關信息，要區分明件和密件，密來密復，嚴禁明密混用。

第十一條（設備管理）

值班人員應熟練使用並妥善維護值班室的各種設備，確保設備完好，保證信息傳遞暢通。

第十二條（檢查指導）

各級政府機關要定期組織值班工作檢查。

上級值班部門負責對下級值班部門的工作進行檢查指導。

檢查情況應及時通報，並提出改進意見。

第三章 信息報告制度

第十三條（報告內容）

凡發生造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件，值班人員應立即向主管部門和上級值班部門報告。

報告內容主要包括：突發公共事件發生的《本站·》單位、時間、地點、起因、事件性質、物資損失情況、人員傷亡情況、已採取的措施和可能造成的進一步危害以及要求幫助解決的問題。

第十四條（報告要求）

信息報告應及時、準確、客觀、全面，任何單位和個人對突發公共事件，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。

第十五條（報告形式）

市、區(縣)政府總值班室和政府機關各部門值班室要及時彙總上報突發公共事件的重要信息和情況。信息一般採取書面形式報告，也可通過傳真或計算機網絡傳遞，特別緊急的事項可先電話報告，但必須迅速補報書面材料。

第十六條（報告時限）

發生特別重大或重大突發公共事件，市政府總值班室（市應急辦）在4小時內，以書面形式向國務院應急辦報告，區、縣政府總值班室（區、縣應急辦）和政府部門值班室1小時內以口頭形式、2小時內以書面形式向市政府總值班室報告（市應急辦）。突發公共事件發生時級別較低，但隨着事件的發展和演化，可能造成重大危害或重大影響的突發公共事件，也要及時向市政府總值班室（市應急辦）報告。特別重大情況應立即報告。

前項所稱特別重大、重大突發公共事件的分級標準，按照《國家突發公共事件總體應急預案》和國家專項應急預案的規定執行。凡本市發生一次死亡3人以上（含3人）的事件，均列爲重大事件。

第十七條（跟蹤反饋）

突發公共事件處理過程中，值班人員應主動與政府機關職能部門值班室和事發單位保持聯繫，及時傳達領導和上級部門的處理意見，催辦落實領導批示和交辦事項，及時跟蹤事態進展，隨時續報反饋相關信息。

第十八條（綜合報告）

突發公共事件處理完畢，政府職能部門應向本級政府、下級政府應向上級政府報告綜合情況，包括事件簡況、事故損失、處置經過、對事故責任重者處理情況及教訓等。

第四章值班工作保障

第十九條（隊伍建設）

加強值班隊伍建設，要選派政治素質好，責任心強、業務熟悉，具有一定組織協調能力的同志擔任值班工作。各級領導要關心值班人員的學習、工作和生活，不斷改善值班人員的工作條件。

第二十條（業務培訓）

各級政府機關應加強對值班人員上崗前和常規性業務培訓，不斷提高值班人員的專業技能。

第二十一條（基礎建設）

值班室須配備計算機、傳真機、複印機等辦公自動化設備和有線無線電話、800兆數字集羣電話等先進通訊設備。同時，要加強維護保養，使其處於良好的工作狀態。

第二十二條（軟件建設）

各級政府機關值班室應配備本單位及所屬單位人員通訊錄和處置突發公共事件各類預案，建立健全各項規章制度，積極推廣使用先進的值班管理軟件，確保值班工作反應靈敏、應對迅速、處置及時。

第五章考覈與獎懲

第二十三條（明確責任）

各級政府辦公廳（室)和政府部門辦公室(或祕書處）是值班工作的責任主體，分管負責人是第一責任人，值班室主要負責人和當班值班人員是直接責任人。

第二十四條（表彰獎勵）

各級政府對下級政府及本級政府部門在值班工作中作出顯著成績的單位和個人應予表彰和獎勵。

第二十五條（責任追究）

凡有下列情形之一，造成重大影響或嚴重後果的，要對有關責任單位和直接責任人進行通報批評；後果特別嚴重、影響特別惡劣的，要依法追究第一責任人和直接責任人的責任：

（一）未設立值班室或未賦予內設機構值班工作職能，未安排專人24小時值班，值班制度不健全的；

（二）值班人員脫崗、漏崗的；

（三）遲報、漏報、瞞報重大突發公共事件信息的；

（四）上報的重大突發公共事件信息與事實嚴重不符的；

（五）在重大突發事件信息報告、處置過程中，相互推諉，對領導和上級機關的指示、批示落實不力的。

第六章 附則

第二十六條（解釋權限）

本規範由市應急辦負責解釋。

第二十七條（制訂細則）

各級政府及其所屬部門可依照本規範，制定實施細則。

第二十八條（參照執行）

本市企事業單位可結合實際，參照執行。

第二十九條（試行日期）

本規範自印發之日起實行。

機關值班制度 篇二

1、局機關工作日的值班由辦公室負責。在節假日、公休日期間，實行局機關工作人員輪流值班和局領導輪流帶班制度。

2、節假日輪流值班人員，要服從辦公室統一安排，嚴格按值班工作程序辦事。

3、值班人員必須認真負責，文明禮貌，忠於職守，不得脫崗，不得從事與值班無關的其他活動。值班人員在值班期間因擅離崗位，延誤時間或處置不當貽誤工作的，要追究責任。

4、電話處理。對於上級、各鄉鎮和各部門單位來電，要認真填寫《電話記錄》，及時按程序辦理；對於領導交辦需電話通知的事項，要先擬好電話稿，講完後再與對方覈對，確保準確無誤，辦結後將辦理情況及時向交辦領導彙報。

5、文件、傳真、郵件的處理。需由局機關接收的文件、傳真、郵件等，工作日由辦公室或有關股室分別接收，節假日、公休日期間，可由值班人員接收後，按有關程序辦理。

6、來訪人員處理。對來訪人員要熱情接待，問明來人身份和事由，並覈實有關情況。對來人提出的問題，值班人員要按照有關政策規定答覆和處理，無權答覆和處理的，及時請求有關領導並按領導指示辦理，或指引其到有關股室辦理。當時不能答覆處理的，請來人留下聯繫方式，便於以後聯繫。處理結果要認真做好記錄，及時向有關領導彙報。

7、突發性事件和重大事件的處理。值班人員接到突發性事件和重大事項的報告或通知後，要認真做好記錄，及時報告帶班領導（緊急情況，可直接向主要領導報告）。按照領導指示迅速作出處理，並及時將進展情況和處理結果報告有關領導。

值班管理制度 篇三

1、嚴格執行門衛制度，忠於職守，並做到語言文明，禮貌待人，不借故刁難，以職謀私。

2、嚴格執行出入制度，外來來訪人員要憑身份證件進行一人一登記，由門衛值班人員用內部電話通知被訪人，取得被訪人同意，由被訪人或被訪人指派的人親自到門衛迎接後方能進入小區。

3、對外來人員進行認真詢問登記，未經許可推銷人員謝絕進入本小區；因工作需要（如建築施工、設備維修、安裝調試等）外來人員臨時出入小區，需到物業客服中心辦理臨時出入登記備案。

4、出小區人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應主動到客服中心開具出門條，並由門崗覈實物品數量與出門條內容相符後方可放行出門。

5、對進出車輛做好登記、收費和車況檢查記錄，引導車輛進出和停放。對違章車輛，要及時制止並加以糾正。保持停車場的清潔衛生，定期檢查停放車輛的`車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

8、認真填寫各項登記和登記臺賬管理工作。

9、按公司規定的時間在崗亭外立崗執勤。

10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無關的活動。

值班管理制度 篇四

1、辦公室財產保管。如有借出物品，一定要登記並及時催還。

2、將工作內容及時登記在日誌上。收到請柬、文件時，必須及時通知相關人員並及時登記備忘。做好交接工作：做了什麼事，那些事已經處理，那些事情還需要處理，請記在值班日誌中。

3、按時到崗，觀察辦公室的整潔和衛生狀況，根據情況打掃衛生，不得在辦公室喧譁、吵鬧，營造良好的工作環境。

4、有領導前來會議，要主動打招呼、倒茶，熱情接待。

5、要熟悉院辦老師及相關領導，見到老師要尊敬稱呼。

6、接聽電話時，主動客氣應接相關工作，面向不同部門、單位、人、事。聯繫相關具體老師，急事馬上彙報，並作好記錄。

7、值班必須簽到，代班的同學需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。

8、下班時要整理好辦公桌。關閉所有電器。

9、如辦公室沒開門則及時與xx聯繫。

10、熟悉本部門工作情況，嚴禁在辦公室做與值班無關的事。

11、培養後備幹部：相關工作建檔和部門工作運行情況、開展情況，負責人加強業務指導。

12、本制度自XX年x月xx日正式執行，請各值班人員認真貫徹，嚴格執行！

幹部值班管理制度 篇五

爲確保天津****有限公司（以下簡稱“公司”）節假日期間、重要活動和惡劣天氣的安全穩定，保證安全生產和各項工作的順利進行，明確幹部值班的職責和紀律，結合公司實際情況，特制定本規定。

一、職責

1、公司辦公室是幹部值班管理的歸口部門。

2、值班幹部負責在值班期間對公司發生的突發情況和生產信息進行及時彙報和處理。

二、範 圍

1、本管理規定規定了幹部值班職責、值班紀律、值班時間等內容。

2、本管理規定適用於幹部的值班工作。 三、幹部值班職責

1、凡遇法定節假日、重要活動和惡劣天氣，由辦公室負責組織安排幹部值班。

2、值班幹部負責在值班期間對公司發生的突發情況，以及有關供電、服務等工作進行及時彙報、協調和處理。

3、值班人員在值班期間負責對區內用戶及上級值班部門提出用電諮詢等其它問題負責對其進行解答、解釋工作。

4、值班人員要在公司指定的值班地點值班，並認真做好值班記錄。

5、值班人員須做好來電、來訪的接待和詳細登記工作。

6、值班人員要按照有關要求，按時向帶班領導彙報值班情況時間，不得漏報。

四、值班紀律

1、值班人員必須按時到崗值班、帶班。

2、值班人員要忠於職守，不空崗、不脫崗，遇有緊急、重要事項或重大突發事件，必須立即向公司領導彙報，不得延報。

3、值班人員如有特殊事情不能參加值班的，應向公司領導說明情況，經公司領導批准後由辦公室報備並作相應安排。

4、值班期間，值班人員不得從事與值班無關的事情。

5、值班人員脫崗、空崗或違反值班紀律，視情節給予通報批評或紀律處理。

五、值班時間

1、白班值班時間： 8：30至17：00 2、夜班值班時間： 17：00至次日8：30

值班人員安全管理制度 篇六

1、目的

爲了保證生產安全有序進行，特制定本制度。

2、範圍

2.1值班範圍：行政值班、節假日值班、臨時性值班等。

2.2本制度適用於廠內所有值班人員。

3、管理要求

3.1各類值班人員在值班期間必須堅守崗位，若要請假必須得到上級批准。

3.2值班期間如遇重大應急搶險時，應在第一時間向厂部主要領導彙報同時積極組織應急搶險。

3.3行政人員在夜間值班中要進行兩次查崗，對全廠發生的設備事故要立即組織搶修、處置，保證生產穩定，發生人身事故時要立即組織搶救。

3.4值班維修工對夜間本車間發生的設備故障要及時進行排查、處置，保證生產平穩運行。

3.5行政值班時間爲早上18：00到次日早上8：00。當日18：00時值班人員必須到調度室簽到。

3.6行政人員值班地點在廠值班室，車間人員值班地點在車間維修室。

4、相關記錄

4.1《值班記錄表》

4.2《交接班記錄表》